Superviseur des pièces et services
2 months ago
Superviseur des pièces et services Nom de l'entreprise: Thorens Solutions - Chasseurs de têtes
Secteur d'activité : Manufacturier
Salaire : Salaire de 60 000$ à 80 000$
Type d'emploi : Permanent - Temps plein
Ville : Centre-du-Québec
Description de l'entreprise
Notre client, une entreprise en pleine croissance dont le siège social est à Drummondville, spécialisé dans la vente et la distribution d’équipements de buanderie industrielle et commerciale à travers le Québec. Pour soutenir son développement, elle est à la recherche d’un responsable des pièces et services.
Description du poste
Relevantdirectement du directeur général, le responsable des pièces et services auracomme responsabilités de gérer l’équipe des techniciens sur la route et leurhoraire ainsi que la gestion des pièces et de l’expédition.
Tâches et responsabilités
- Établir les stratégies, les politiques et les procédures de gestion despièces de rechange et du support technique après-vente;
- Maximiser la vente de pièces et les marges de profits;
- Négocier les escomptes auprès des fournisseurs;
- Assurer le maintien d’un inventaire optimal;
- Superviser l’application des ententes contractuelles avec les clients;
- Assurer la synergie entre tous les services impliqués;
- Vérifier les garanties;
- Effectuer les réclamations et les demandes auprès du manufacturier;
- Gérer l’expédition et la réception des commandes (pièces etéquipements).
- Gérer l’équipe des techniciens sur la route et leurs horaires;
- Prendre les appels de service;
- Assurer le support et la formation nécessaire à un support technique dehaut niveau;
- Assurer le suivi et la communication des problèmes rencontrés auprès del’ensemble des intervenants techniques;
- Promouvoir la vente de service technique;
- Maintenir une communication et une synergie de premier plan avec tousles intervenants impliqués dans le support technique.
Compétences recherchées
- Dep ou DEC dans un domaine connexe et/ou expérience jugée pertinente;
- 3-5 ans dans un domaine similaire;
- Bilingue;
- Aptitudes en électricité et/ou mécanique;
- Bonne capacité à prendre des initiatives;
- Bonnes habiletés relationnelles;
- Leader et mobilisateur;
- Apte à voyager hors pays quelques fois par année.
Conditions de travail
Poste temps plein, permanent;
Salaire de 60 000$ à 80 000$;
Assurances collectives;
REER.
Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine. PostulerÉtant une personne empathique et à l'écoute des autres, j'ai toujours aimé soutenir les gens dans leur parcoursprofessionnel. Et en tant que chasseuse de têtes, j'ai la chance d'aider les professionnels à s'épanouir dans leur carrière.
Chaque personne est différente et votre cheminement est important pour moi. Il me fera donc plaisir d'écouter attentivement votre expérience de vie.
#J-18808-Ljbffr-
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