Consultant Performance Qualité

3 weeks ago


Laval QC, Canada Kumon Canada, Inc. Full time

Term: Fixed 12-month Contract with possible extension Office Location: Laval, QC
Reports To: Interim Montreal Branch Manager

At Kumon, we believe in the growth and development of students in elementary to high school focusing on Math and Reading education. Kumon offers a Hybrid work schedule for this role, the candidate will be required to travel 1 day per week to our office location in Laval.

As the Field Consultant you would support a territory of Kumon Centres. Perform franchise visits/franchise service calls on a regular basis. Inspect and support franchisees to verify compliance with company standards for instructional quality, operational and financial key measurements, brand appeal, general maintenance, and safety.
Thorough individual and collective operational analysis of assigned Centres.
Utilize support resources to maximize performance, and deliver targeted results.
Identify areas for improved performance to ensure Centres achiever exceed company benchmarks for performance.
Monitor franchisee performance and effect operational changes to achieve branch goals. Develop and implement short- and long-term business plans that promote strategic enrollment and profit growth. Evaluate local competition and create branch level strategies for franchisees to maintain a competitive edge.
Consistently monitor branch and Centre level performance for trends, outliers and best practices.

Minimum of Bachelor’s degree from a post-secondary institution
~ Excellent communication in both French & English.
~3‐5 years working experience in similar role or in education, b2b account management or extensive customer service experience.
~ Multi‐unit service management experience is an asset.
~ Proficiency in working with Microsoft Office programs (i.e. Outlook, Word, Excel, PowerPoint)


Kumon is committed to creating an inclusive and welcoming workplace where diversity, equity, and inclusion (DEI) are valued and celebrated. We believe that all employees should be treated with respect and dignity, regardless of their race, ethnicity, gender, sexual orientation, age, religion, disability, or any other characteristic protected by law.



  • Montréal, QC, Canada The CSL Group Inc. Full time

    CSL ») de Montréal, Canada, est l’un des chefs de file mondiaux de services de manutention et de transport maritime de marchandises sèches en vrac. Par l’intermédiaire de ses principales divisions opérationnelles, Canada Steamship Lines, CSL Americas, CSL Australia, CSL Asia et CSL Europe, CSL possède et exploite une flotte très diversifiée de...


  • Montréal, QC, Canada OSI Group Full time

    Chez Groupe SOI (Services Optométriques Inc.), vous aurez l’occasion de travailler pour une entreprise dynamique et innovante dont la mission est d’offrir des services de qualité à plus de 850 cliniques d’optométrie indépendantes à travers le Canada. Ce poste de Consultant(e) en gestion de clinique, Gestionnaire de comptes est un tout nouveau...

  • Consultant Qualité

    4 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Anywr Canada Full time

    Relevant du Team Lead immigration, le consultant en immigration sera responsable de fournir des conseils et un soutien professionnels aux clients. Ce rôle implique une connaissance approfondie des lois et des règlements en matière d'immigration canadienne et consistera principalement a assurer la conformité des dossiers d'immigration de notre clientèle....


  • Laval, QC, Canada Groupe Robert Full time

    Le Directeur qualité est responsable et engagé dans le respect des valeurs et l’atteinte des objectifs du Groupe Robert. Il veille au respect du système de gestion de la qualité et de soutenir les initiatives au sein du groupe. Par des actions concrètes, le Directeur contribue, recherche et développe de nouvelles façons d’améliorer la qualité en...


  • Laval, QC, Canada Groupe Robert Full time

    Le Directeur qualité est responsable et engagé dans le respect des valeurs et l’atteinte des objectifs du Groupe Robert. Il veille au respect du système de gestion de la qualité et de soutenir les initiatives au sein du groupe. Par des actions concrètes, le Directeur contribue, recherche et développe de nouvelles façons d’améliorer la qualité en...

  • Spécialiste qualité

    22 hours ago


    Laval, Canada Howmet Aerospace - Usine Laval Full time

    Évaluation des clients, suivi et reporting des performances de qualité. Analyse et reporting du contrôle statistique des processus. Production , normalisation et diffusion de critères produits (PC) et routeurs. Contrôle de configuration des PC et des routeursÉvaluation des cients, suivi et reporting des performances qualité Processus...


  • Laval, Canada Howmet Aerospace - Usine Laval Full time

    Évaluation des clients, suivi et reporting des performances de qualité. Analyse et reporting du contrôle statistique des processus. Production , normalisation et diffusion de critères produits (PC) et routeurs. Contrôle de configuration des PC et des routeurs Évaluation des cients, suivi et reporting des performances qualité Processus...


  • Laval, Canada Howmet Aerospace - Usine Laval Full time

    Évaluation des clients, suivi et reporting des performances de qualité. Analyse et reporting du contrôle statistique des processus. Production , normalisation et diffusion de critères produits (PC) et routeurs. Contrôle de configuration des PC et des routeurs Évaluation des cients, suivi et reporting des performances qualité Processus...


  • Laval, Canada Howmet Aerospace - Usine Laval Full time

    Évaluation des clients, suivi et reporting des performances de qualité. Analyse et reporting du contrôle statistique des processus. Production , normalisation et diffusion de critères produits (PC) et routeurs. Contrôle de configuration des PC et des routeursÉvaluation des cients, suivi et reporting des performances qualitéProcessus...


  • Laval, Canada Howmet Aerospace - Usine Laval Full time

    Évaluation des clients, suivi et reporting des performances de qualité. Analyse et reporting du contrôle statistique des processus. Production , normalisation et diffusion de critères produits (PC) et routeurs. Contrôle de configuration des PC et des routeurs Évaluation des cients, suivi et reporting des performances qualité Processus...

  • Spécialiste qualité

    14 hours ago


    Laval, Canada Howmet Aerospace - Usine Laval Full time

    Évaluation des clients, suivi et reporting des performances de qualité. Analyse et reporting du contrôle statistique des processus. Production , normalisation et diffusion de critères produits (PC) et routeurs. Contrôle de configuration des PC et des routeurs Évaluation des cients, suivi et reporting des performances qualité Processus statistique...


  • Laval, Canada Elios Consultant Full time

    **Opportunité Plombier/Plombière, Compagnon/compagnonne** Actuellement en pleine expension nous recherchons 10 plombiers 'compagnon(nes)' pour les région énoncées suivantes: de la rive-nord de Montréal, Montréal, Trois-Rivière et Québec. Bien établis et étant reconnu pour nos services de qualités profesionnelles ce poste est une opportunité...


  • Laval, Canada Elios Consultant Full time

    **Opportunité Plombier/Plombière, Compagnon/compagnonne** Actuellement en pleine expension nous recherchons deux plombiers 'compagnon(nes)' pour la région de la rive-nord de Montréal! _(voir au bas de la description pour les autres régions ou le même poste est offert!)_ Bien établis et étant reconnu pour nos services de qualités profesionnelles ce...


  • Laval, Quebec, Canada Elios Consultant Full time

    **Opportunité Plombier/Plombière, Compagnon/compagnonne**Actuellement en pleine expension nous recherchons 10 plombiers 'compagnon(nes)' pour les région énoncées suivantes: de la rive-nord de Montréal, Montréal, Trois-Rivière et Québec.Bien établis et étant reconnu pour nos services de qualités profesionnelles ce poste est une opportunité dans...


  • Montréal, QC, Canada ALTEN Canada Full time

    Chef de file mondial de l’industrie de l’ingénierie et du conseil TI avec plus de 57 000 conseillers à travers le monde, le Groupe ALTEN optimise la performance technologique des entreprises depuis plus de 30 ans. Les femmes et les hommes qui composent le groupe ALTEN constituent le moteur de notre activité. Chez ALTEN Canada, nous offrons à chaque...


  • Montréal, QC, Canada ALTEN Canada Full time

    Chef de file mondial de l’industrie de l’ingénierie et du conseil TI avec plus de 57 000 conseillers à travers le monde, le Groupe ALTEN optimise la performance technologique des entreprises depuis plus de 30 ans. Les femmes et les hommes qui composent le groupe ALTEN constituent le moteur de notre activité. Chez ALTEN Canada, nous offrons à chaque...


  • Laval, Canada amaris Full time

    Job description Nous recherchons des consultants dynamiques pour renforcer notre équipe en Sciences de la Vie à Laval. Votre expérience, vos connaissances et votre engagement nous aideront à relever les défis de nos clients. Vous soutiendrez différents projets grâce à votre expertise en tant que Spécialiste Assurance Qualité. **Vos principales...

  • Directeur qualité

    2 weeks ago


    Laval, Quebec, Canada Groupe Robert Full time

    Le Directeur qualité est responsable et engagé dans le respect des valeurs et l'atteinte des objectifs du Groupe Robert. Il veille au respect du système de gestion de la qualité et de soutenir les initiatives au sein du groupe. Par des actions concrètes, le Directeur contribue, recherche et développe de nouvelles façons d'améliorer la qualité en...

  • Directeur qualité

    4 weeks ago


    Laval, Canada Groupe Robert Full time

    Le Directeur qualité est responsable et engagé dans le respect des valeurs et l’atteinte des objectifs du Groupe Robert. Il veille au respect du système de gestion de la qualité et de soutenir les initiatives au sein du groupe. Par des actions concrètes, le Directeur contribue, recherche et développe de nouvelles façons d’améliorer la qualité en...


  • Laval, Canada Revêtements CHEMTEC Full time

    **Description du poste** Chemtec, fondée en 2013 se spécialise dans les revêtements commerciaux et industriels. En 2016, la marque s'est concentrée sur la formation et l'accompagnement client. Avec une équipe mobilisée et engagée, Chemtec a construit son usine pour une production autonome, représentant 85 % de ses revenus. Elle fournit des solutions...