Conseiller Client et Gestion en Assurances H/F

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Longueuil QC, Canada Beneva inc. Full time

Customer Relations Tool Management Consultant page is loaded Customer Relations Tool Management Consultant
Apply locations Longueuil, Quebec time type Full time posted on Posted 23 Days Ago job requisition id R3986 Job Posting Title:
Customer Relations Tool Management Consultant Status:
Comme c onseiller(-ère), vous serez responsable de définir , dans un premier temps, la vision, la stratégie et les orientations entourant des outils transversaux de gestion de la relation client (CRM) de l’organisation. Vous contribuerez ainsi à mettre les bases de la relation client/partenaire 360 de Beneva.
Vous agirez à titre de Product manage r / chef de produit et prioriserez les livraisons de valeur à long terme du CRM et des outil s technologiques à venir .
Vous travaillerez ainsi en forte collaboration avec le s PO s du CRM et des autres outils technologiques , les chargés de projet s /programme s , les conseillers en stratégie clientèle, les conseillers en parcours clients, les architectes TI et affaires, les équipes en contact avec les partenaires / clients dans les différents secteurs métiers de l’organisation, ainsi qu’avec le secteur Performance d’affaires et technologie de l’information.
Collaborer avec les conseillers en stratégie clientèle, les responsables des parcours partenaires et clients, les secteurs métiers et les responsables de projets d’intégration.
Collaborer avec le secteur Performance d’affaires et technologie de l’information (architectes TI, analystes d’affaires, etc.) Participer aux positionnements et à l’arrimage du CRM et des autres outils par rapport aux autres solutions technologiques de l’organisation (ex.: systèmes métiers, téléphonie, martech).
Prioriser le travail des analystes d’affaires afin d’établir les livrables (fonctionnalités, tableau de bord, workflow, etc.) Collaborer avec l’équipe de Gestion du changement pour assurer l’adhésion et la formation des équipes envers les nouveaux outils.
Travailler en étroite collaboration avec les chargés de projets/portefeuilles pour les suivis des échéanciers, des budgets et des KPIs.
Être un(e) ambassadeur(drice) des projets CRM et autres chez Beneva, participer au comité directeur des projets, élaborer des présentations aux différentes instances.
Baccalauréat en administration des affaires (option: système information de gestion ou marketing), intelligence d’affaires ou l’équivalent en combinaison études/expériences de travail.
Connaissances des outils CRM en particulier MS Dynamics.
Plus de 5 ans d’expérience en gestion de produits.
Nous souscrivons à un programme d’accès à l’égalité et encourageons les femmes, les minorités visibles et les autochtones à présenter leur candidature.
#Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply.
Purpose : True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services.
We support them through all stages of their life by giving them peace of mind and we contribute to the well-being of the community.
We take care of our people by offering a competitive salary, a defined benefit pension plan, group insurance for you and your family, a flexible schedule and vacation time to make the most of your life.
Also, to help you strike the proper work-life balance, we offer you the opportunity to split up your time between the office and your home which we refer to as the hybrid work mode. 
Whether you’re an experienced professional, a student or undergoing a career change, we have an opportunity for you to discover or rediscover insurance.
Plus we encourage you to get up and move which is why we're offering you a telemedicine service and an Employee Assistance Program.
Ensuring the well-being of the community
We also respect our fellow man by being involved in many social causes.
We support concrete actions to give back to the community and encourage the social engagement of our employees.
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  • Conseiller clientèle particuliers en alternance

    Found in: Jooble CA O C2 - 2 weeks ago

    Lorraine, QC, Canada LCL Full time

    Conseiller clientèle particuliers en alternance - lorraine H/F Interlocuteur privilégié de ses clients, le Conseiller clientèle particuliers propose, parmi l'ensemble de la gamme de produits et services LCL, les solutions qui correspondent à leurs besoins. Après une période de formation et d'intégration, en lien étroit avec votre tuteur,...

  • Conseiller(e) en formation H/F Temps Plein

    Found in: Jooble CA O C2 - 7 days ago

    Candiac, QC, Canada Fenplast Full time

    Fleuron québécois en constante expansion, Fenplast se positionne, depuis 1989, en tant que leader incontesté dans la conception, fabrication et distribution de portes et fenêtres, témoignant d'une qualité incomparable. Porté par une équipe de près de 1 200 collaborateurs dévoués répartie à travers nos différents sites, notre leadership est le...

  • Conseiller au recrutement et aux affectations

    Found in: Adzuna CA C2 - 12 hours ago

    Québec, QC, Canada GDG Informatique et Gestion Full time

    GDG est présentement à la recherche d’une personne polyvalente pour nous accompagner dans le recrutement de conseillers spécialisés en technologies de l’information. La personne travaillera en étroite collaboration avec les différents mandataires au niveau des besoins en cours et à venir et de l'affectation des candidats potentiels chez nos...

  • Conseiller au recrutement et aux affectations

    Found in: Jooble CA O C2 - 7 days ago

    Québec, QC, Canada GDG Informatique et Gestion Full time

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  • Technicien en administration H/F

    Found in: Talent CA C2 - 7 days ago

    Longueuil, Canada OPSIS Full time

    Description du poste Statut du poste Permanent temps plein Type de poste Temps plein Titre du poste Technicien en administration H/F Description SIMO est un expert de l’exploitation d’infrastructures de traitement d’eau potable, d’assainissement de l’eau usée et des eaux résiduaires de procédés industriels. Nous offrons nos...

  • Conseiller en organisation et gestion de projets évènementiels

    Found in: Adzuna CA C2 - 2 days ago

    Québec, QC, Canada Coopérative funéraire des Deux Rives Full time

    Être le phare dans la tempête c'est de guider les familles et leurs proches dans la planification de l’organisation des funérailles de l’être cher. C'est de faire une différence au quotidien. Description du poste : Accueillir, informer, guider et conseiller les familles dans la planification d’événements funéraires et d’arrangements...

  • Juriste Conseil

    Found in: Jooble CA O C2 - 2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Valex + Litige Inc. Full time

    Vous êtes un professionnel du droit compétent et passionné par le litige civil? est un cabinet d'avocats spécialisé dans le droit civil qui se consacre à fournir une représentation juridique respectant les plus hauts standards et des conseils stratégiques à ses clients. Nos employés bénéficient tous d'une assurance collective. Nous recherchons...

  • Coordonnateur Aux Opérations

    7 days ago

    Longueuil, Canada SIMO Full time

    **Statut du poste**: Permanent temps plein **Type de poste**: Temps plein **Titre du poste**: Coordonnateur aux opérations H/F **Description**: SIMO est un expert de l’exploitation d’infrastructures de traitement d’eau potable, d’assainissement de l’eau usée et des eaux résiduaires de procédés industriels. Nous offrons nos services sur...

  • Technicien Produits

    Found in: Jooble CA O C2 - 7 days ago

    Blainville, QC, Canada CEMEX, Inc. Full time

    Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Technicien Produits & Qualité (H/F) IDF à Blainville Lieu: BLAINVILLE SUR ORNE, la Normandie, France, 14550 CEMEX est un acteur majeur dans l'industrie des matériaux de construction présent dans plus de 50 pays. En France, CEMEX est un acteur de premier plan du béton prêt...

  • Conseiller en Bâtiment

    2 days ago

    Longueuil, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Conseiller en bâtiment- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Surcroît de travail- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre indicatif): -...

  • Conseiller en Bâtiment

    2 days ago

    Longueuil, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Conseiller en bâtiment- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Surcroît de travail- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre indicatif): -...

  • Consultant(e) senior en transformation des modes de travail

    Found in: Jooble CA O C2 - 7 days ago

    Montréal, QC, Canada Abington Advisory Full time

    Senior Consultant(e), Transformation digitale et gestion de la performance, Montréal H/F Vous souhaitez un poste à responsabilité dans une agence de conseil innovante et conviviale? Rejoignez l’agence de conseil Abington Advisory à Montréal! Participez à une aventure entrepreneuriale et menez des projets ambitieux de transformation innovante. En...

  • Préposé à L'écocentre

    7 days ago

    Longueuil, Canada OPSIS GI Full time

    **Statut du poste**: Saisonnier temps plein **Type de poste**: Temps plein **Titre du poste**: Préposé à l'écocentre H/F **Description**: OPSIS est un expert de la gestion, de l’entretien et de la maintenance d’infrastructures. Nous offrons nos services sur l’ensemble du territoire québécois en desservant les industries et les municipalités...

  • Conseiller en Réadaptation Et Gestion de La Santé

    7 days ago

    Longueuil, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Conseiller en réadaptation et gestion de la santé Statut: Régulier Sommaire: À titre de Conseiller en réadaptation et gestion de la santé, vous travaillez en partenariat avec nos agents de règlements dans la gestion des demandes d'invalidité de courte et de longue durée afin d’en favoriser leur résolution et l’atteinte des...

  • Conseiller en Bâtiment

    2 days ago

    Longueuil, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Conseiller en bâtiment- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à...

  • Conseiller en Bâtiment

    2 days ago

    Longueuil, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Conseiller en bâtiment- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à...

  • Conseiller en Bâtiment

    2 days ago

    Longueuil, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Conseiller en bâtiment- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à...

  • CEO, Direction générale F/H

    Found in: Jooble CA O C2 - 2 weeks ago

    Lac-aux-Sables, QC, Canada Camp et Auberge du Lac en Coeur Full time

    Le Camp et Auberge du Lac en Cœur, en opération depuis 1946, vise à offrir des expériences uniques et riches en émotions aux jeunes grâce aux camps d’été, ainsi qu’à une clientèle variée qui souhaite bénéficier des installations tout au long de l’année. Au rythme de la nature, sur le bord d’un lac « en cœur » paisible,...

  • Ingénieur(e) planning

    Found in: Jooble CA O C2 - 2 weeks ago

    Longueuil, QC, Canada Les Ponts Jacques Cartier et Champlain (PJCCI) The Jacques Cartier and Champlain Bridges (JCCBI) Full time

    Poste syndiqué, permanent Temps plein – 37,5 h semaine Les Ponts Jacques Cartier et Champlain Incorporée (PJCCI) cherche à agrandir son collectif pour orchestrer la gestion, la réfection et l’entretien d’infrastructures de circulation routière et de mobilité active du Grand Montréal. PJCCI, c’est une équipe tissée serrée, qui parle...

  • Senior Consultant(e), Transformation digitale et gestion de la performance, Montréal H/F

    Found in: Jooble CA O C2 - 7 days ago

    Montréal, QC, Canada Abington Advisory Full time

    Senior Consultant(e), Transformation digitale et gestion de la performance, Montréal H/F Vous souhaitez un poste à responsabilité dans une agence de conseil innovante et conviviale? Vous possédez un intérêt pour le soutien au chef des finances, à la fonction finance, ainsi que pour les technologies? Rejoignez l’agence de conseil Abington Advisory...