Technicien support IT H/F

4 weeks ago

Canada Skema Full time

SKEMA Business School est une institution globale d’enseignement et de recherche qui forme des étudiants prêts à relever les challenges de l’entreprise mondialisée, multiculturelle et responsable.

Pionnière dans le développement d’une stratégie internationale, l'école est présente sur 5 continents avec 9 implantations réparties sur 6 pays (Afrique du Sud, Brésil, Canada, Chine, Etats-Unis et France).

Rejoindre SKEMA, c’est mettre ses talents au service d’une mission à fort impact : créer un modèle d’éducation d’avant-garde pour développer le potentiel de chacun de nos étudiants, partenaires entreprises et collaborateurs

Nous offrons de nombreux avantages:

un cadre de travail international et multiculturel en fort développement offrant des perspectives d’évolution. Nos campus modernes et conviviaux offrent un environnement collaboratif propice à l'innovation et à l’épanouissement personnel.

une politique de bien-être au travailet un respect de l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle : horaires flexibles, jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine, plus de 9 semaines de congés par an (CP+RTT).

des actions de formation adaptées aux besoins de chacun des collaborateurs (métiers, développement personnel, langues, bureautique).

une politique d’entreprise plaçant l’inclusion, la diversité et la solidarité au cœur de sa stratégie: ????

d’autres nombreux avantages : système de primes sur objectifs motivant, primes de vacances, prime d’intéressement, tickets restaurant de 9,45€ pris en charge par SKEMA à 60%, offres CSE et mutuelle attractives etc.

Vous êtes le candidat idéal si les valeurs suivantes vous inspirent:

Impact positif - Le monde de l’éducation et de l’enseignement vous intéresse car vous aspirez à inventer un modèle de société plus respectueux des hommes et de l’environnement.

Esprit d’équipe - Vous aimez partager, créer du lien pour encourager la collaboration et atteindre les meilleurs résultats possibles.

Envie d’entreprendre - Vous prenez des initiatives, agissez avec enthousiasme afin de saisir les opportunités et donner vie aux idées.

SKEMA représente une opportunité unique de développer votre carrière dans un environnement d’excellence, d’innovation constante et de valeurs fortes, propulsant ainsi votre succès professionnel et personnel.

Parlons de votre futur rôle

Rattaché(e) à la Direction Organisation et Systèmes d'Information, leTechnicien support IT garantit une assistance permanente et immédiate auprès de tous les utilisateurs, des moyens pédagogiques, audiovisuels et multimédias de SKEMA Business School.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

Veiller à la disponibilité optimale de l'ensemble des équipements en participant à la maintenance de niveau 1 et 2 ainsi que le contrôle du parc informatique (salles de cours, régie de l'Amphithéâtre, salles de visioconférence, etc)

Garantir une assistance permanente et immédiate auprès de tous les utilisateurs des moyens techniques et pédagogiques de l'établissement

Contribuer à la qualité de l'enseignement en assistant le corps professoral et l'administration dans l'utilisation des moyens de création de supports pédagogiques multimédia

Participer à la production de prestations événementielles de qualité (conférences, séminaires, JPO, etc.)

Participer aux projets transversaux de la DOSI

Participer à la gestion de la flotte mobile

Assurer la maintenance préventive, et, réaliser des évolutions et des mises à jour;

Assister / former les utilisateurs sur les logiciels bureautique standard.

Organiser et gérer la structuration des groupes d'utilisateurs

Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs;

Mettre à disposition des collaborateurs des équipements informatiques fonctionnels et sécurisés

Participer à la gestion du parc des équipements et des licences IT de SKEMA

Prendre en charge et résoudre les tickets de « proximité/campus »

Assister à la demande d'achat, la réception et l'installation des équipements IT

Entretenir des relations avec le « help-desk » en vue de répondre dans les meilleurs délais aux demandes formulées par les utilisateurs.

Analyser les incidents, proposer des mesures d'amélioration ou des corrections afin que le problème ne se reproduise plus

Rédiger et améliorer les documents d’exploitation (fiches reflexes, procédures, etc.)

Vos points forts et petits +

De formation supérieure de niveau Bac+2 (BTS, DUT ou équivalent) en informatique

Première expérience réussie sur une fonction similaire

Maitrise du Pack Office 365, Azure et des outils associés (Teams, Outlook, copilote, forms, etc.)

Parfaite connaissance de Windows Client et Server

Connaissance du réseau (Switch/Firewall)

Travail en équipe

Très bon relationnel et sens du service client

Sens de l'écoute

Force de proposition

Certification Microsoft et Windows (idéalement)

Anglais opérationnel (écrit et oral)

Ce poste vous intéresse ? Passez à l’action en envoyant votre CV et rencontrons-nous

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes reconnues en qualité de travailleur handicapés (RQTH)

#J-18808-Ljbffr

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    Canada GÉRARD PERRIER INDUSTRIE Full time

    Technicien Bureau d'Etudes Hydroélectricité (H/F) Type de contrat CDI ER3i réalise principalement des Equipements électrique, Basse et Haute Tension, d'automatisme et Informatiques, mais aussi des équipements mécaniques. L'activité principale concerne les métiers de l'Environnement et de l'Energie comme par exemple des équipements sur des...

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    4 weeks ago

    Canada GÉRARD PERRIER INDUSTRIE Full time

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    4 weeks ago

    Canada GÉRARD PERRIER INDUSTRIE Full time

    Technicien instrumentation / nucléaire (H/F) Référence de l'offre ard57auto2 Société ARDATEM Ville Cattenom (57) Expérience souhaitée 2 à 5 ans Type de contrat CDI Salaire Négociable Présentation de la société Qui sommes-nous ? La société ARDATEM créée en 1987, composée à ce jour de 950 personnes est une filiale du Groupe Gérard...

  • Technicien Bureau d'Etudes Hydroélectricité

    4 weeks ago

    Canada GÉRARD PERRIER INDUSTRIE Full time

    Technicien Bureau d'Etudes Hydroélectricité (H/F) Référence de l'offre er3itechbehydro54 Société ER3I Ville Laxou (54) Expérience souhaitée 5 à 10 ans Type de contrat CDI Salaire A négocier Présentation de la société ER3i réalise principalement des Equipements électrique, Basse et Haute Tension, d'automatisme et Informatiques, mais...

  • Technicien automatisme

    4 weeks ago

    Canada GÉRARD PERRIER INDUSTRIE Full time

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  • Technicien en mécanique du bâtiment au Québec

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    Canada Temporis Franchise Full time

    Offre d'emploi en CDI à Québec (CANADA) Technicien en mécanique du bâtiment au Québec (Canada) H/F Nous recrutons pour l'un de nos partenaire situé dans la région de Montréal (Canada), un/e "Technicien/Concepteur en mécanique du bâtiment" (H/F) POSTE OUVERT A L'INTERNATIONAL UNIQUEMENT POUR LES PERSONNES ÉLIGIBLES AU BASSIN EIC. ...

  • Apprenti - Alternant Assistant Manager Temps Plein H/F

    4 weeks ago

    Canada Thales Group Full time

    ALTERNANCE – Assistant Manager / D’équipe– F/H page is loaded ALTERNANCE – Assistant Manager / D’équipe– F/H Apply remote type On-Site locations Bordeaux time type Full time posted on Posted 26 Days Ago job requisition id R0248435 QUI SOMMES-NOUS ? L’activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l’aviation : avionique de...

  • ALTERNANCE - Assistant Manager / D’équipe- F/H

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    Canada Thales Group Full time

    ALTERNANCE – Assistant Manager / D’équipe– F/H page is loaded ALTERNANCE – Assistant Manager / D’équipe– F/H Apply remote type On-Site locations Bordeaux time type Full time posted on Posted 26 Days Ago job requisition id R0248435 QUI SOMMES-NOUS ? L’activité avionique fournit divers systèmes de bord pour l’aviation : avionique de...

  • Alternant - Technicien Frigoriste SAV en Froid Industriel H/F

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    Alternant(e) Technicien(ne) Frigoriste Itinérant(e) F/H - Lorraine Nos marques, dont Trane et Thermo King - créent l'accès au refroidissement et au confort dans les bâtiments et les maisons, transportent et protègent les aliments et les denrées périssables, connectent les clients à des performances élevées avec moins d'impact sur l'environnement,...

  • Technicien en Mécanique du bâtiment

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    Canada Temporis Franchise Full time

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    Canada ADH conseil en ressources humaines Full time

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  • Auditeur - Télétravail F/H

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    Membre d'Athos Services Commémoratifs, Urgel Bourgie / Athos offre, depuis plus d'un siècle, des services commémoratifs personnalisés de très grande qualité, dans le respect des croyances et coutumes des familles. Urgel Bourgie / Athos est reconnue pour l'excellence de ses services à l'égard des familles. Avec un réseau comptant 10 complexes...

  • Alternant(e) Technicien(ne) Frigoriste Itinérant(e) F/H

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    2 weeks ago

    Canada Norma France Full time

    Rejoignez notre équipe en tant qu’ASSISTANT(E) COMMUNICATION DIGITALE en alternance H/F VOS MISSIONS : Vous assisterez la Responsable Publicité – Communication dans la gestion de la communication interne et externe. Assurer la correction des produits, plv, tracts, affiches publicitaires. - Participer à la création de divers supports de...

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    Canada Devmachine Full time

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    Canada Place aux Jeunes Full time

    Nous avons une ouverture de poste pour un nouveau technicien en contrôle qualité avec l'équipe de soir. Tu recherches un travail de soir en contrôle qualité? Sa polyvalence et son efficacité lui permettent de mener à bien plusieurs projets à la fois, sans jamais négliger la qualité de son travail. LE QUOTIDIEN DU TECHNICIEN CONTRÔLE QUALITÉ Le...

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    4 weeks ago

    Canada ArcelorMittal US Full time

    ArcelorMittal Mines et Infrastructure est présentement à la recherche de Techniciens en électrodynamique. Relevant du contremaître du service concerné, le titulaire du poste diagnostique les pannes électriques ou électroniques et détermine les actions à prendre. Il inspecte, installe et fait le filage de tous les appareils, dispositifs et...

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    Canada Temporis Franchise Full time

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