Stage Conseiller Qualité Relation Client H/F

1 month ago

Mississauga ON, Canada IQVIA Argentina Full time

Under guidance or supervision, develops the necessary skills and product knowledge to provide support to clients.
Trains to provide day to day guidance and support to clients
Learns the technical skills necessary to answer client queries and maintain logs and ensure follow through
Develops the knowledge to ensure accurate and timely communication of support issues to relevant departments within the support cycle
Provides support and training to other team members
Operates within project management software to execute or assign tasks to other teams for client specific projects.
Bachelor's Degree Req
Some related work experience Req
Highly proficient in PC applications such as Excel.
Ability to carry out some analysis and information gathering to resolve problems on routine matters.
Sous la supervision de ses supérieurs, il contrôle le processus de production des rapports et fournit des conseils et une assistance aux clients au quotidien ou en tant que spécialiste de produits/services spécifiques.
Assure l’exécution du contrat selon les spécifications des rapports de base et de routine pour les clients définis.
Examine les exigences en matière de données du client avec la ressource interne appropriée pour s’assurer que les produits livrables de base répondent aux spécifications du client, y compris en termes de rapidité et de qualité.
Suit les protocoles de vérification des données IQVIA.
Fournit un soutien à l’équipe pour les réunions de service à la clientèle sur les sites des clients.
Maîtrise des applications PC telles qu’Excel
Démontre de solides compétences en résolution de problèmes, en analyse et en service à la clientèle
Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la base de tout motif de discrimination interdit applicable, y compris, mais sans s'y limiter, la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'âge, l'état civil ou le handicap. Des accommodements pour les candidats avec un handicap sont disponibles à toutes les étapes du processus de recrutement, sur demande. Si vous avez une déficience physique ou un handicap nécessitant un accommodement, nous vous encourageons à le divulguer lors du processus de recrutement afin qu'IQVIA puisse vous accommoder de manière appropriée.
IQVIA est l'un des principaux fournisseurs mondiaux d'analyses avancées, de solutions technologiques et de services de recherche clinique pour l'industrie des sciences de la vie. Nous tenons à repousser les limites de la science humaine et de la science des données pour avoir le plus grand impact possible - pour aider nos clients à créer un monde plus sain. Pour en savoir plus, consultez le site
We do not discriminate on the basis of any applicable prohibited ground of discrimination, including but not limited to race, religion, colour, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, or disability.Accommodations for applicants with disabilities are available at all stages of the recruitment process upon request. If you have a physical impairment or a disability that requires an accommodation, we encourage you to disclose this during the recruiting process so that IQVIA can appropriately accommodate you.
IQVIA is a leading global provider of advanced analytics, technology solutions and clinical research services to the life sciences industry. We believe in pushing the boundaries of human science and data science to make the biggest impact possible – to help our customers create a healthier world.

  • Commis de Cuisine

    3 weeks ago

    Hamilton, ON, Canada Accor Hotels Full time

    Commis de cuisine H/F - CDD SAISONNIER - MAI A OCTOBRE 2024 Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Le Grand Hôtel Roi...

  • Resource Manager

    2 months ago

    Mississauga, ON, Canada Can-Am Geomatics Corp. Full time

    Human Resources and Health & Safety Administrator – Summer Internship We are looking for a Human Resources/Health & Safety Intern (Summer 2024) to join our HR and H&S Team in Mississauga. This role will assist the HR and H&S function with administrative support and HR/H&S-related tasks and will run from May 6, 2024 through to August 30, 2024. Human...

  • Conseiller consultant senior F/H

    1 month ago

    Mississauga, ON, Canada IQVIA Argentina Full time

    Conseiller principal, synthèse des données probantes, RWE / Senior Consultant, Evidence Synthesis, RWE Les conseillers principaux sont des responsables de l’exécution de projets chargés de mettre en œuvre une recherche de synthèse des données probantes méthodologiquement rigoureuse, de superviser le travail du personnel subalterne et de gérer...

  • Stage IT Consultant, H/F

    1 month ago

    Mississauga, ON, Canada TalentWorld Full time

    TalentWorld is currently seeking a seasoned Principal Consultant to spearhead an ERP migration project for our esteemed client. The successful candidate will serve as the lead technology expert, overseeing the transition from legacy Oracle ERP system to a new, cutting-edge ERP solution. This pivotal role entails close collaboration with IT and Business...

  • PAYSAGISTE (H/F) (remote)

    3 weeks ago

    Toronto, ON, Canada B+H Architects Full time

    Are you a passionate Landscape Architect looking to contribute to impactful projects that shape communities worldwide? B+H, a member of the Surbana Jurong Group, a global leader in urban and infrastructure consulting, is seeking a Junior Landscape Architect to join our award-winning team. As part of Surbana Jurong's vast network of over 16,500...

  • PAYSAGISTE (H/F) (remote)

    2 weeks ago

    Toronto, ON, Canada B+H Architects Full time

    Are you a passionate Landscape Architect looking to contribute to impactful projects that shape communities worldwide? B+H, a member of the Surbana Jurong Group, a global leader in urban and infrastructure consulting, is seeking a Junior Landscape Architect to join our award-winning team. As part of Surbana Jurong's vast network of over 16,500...

  • Support HSE H/F

    3 weeks ago

    Toronto, ON, Canada H&M Full time

    About the Role: As the Health & Safety Responsible for the CA Sales Market, in the Security function, you will help ensure a secure and compliant work environment. The incumbent will implement and oversee the national health and safety strategy, maintaining up-to-date policies, and ensuring adherence to local regulations. The candidate will enthusiastically...

  • Direction Service Qualité clients F/H

    2 months ago

    London, ON, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    Domaine d'intérêt: Gestion de patrimoine Une carrière d’adjoint en Gestion de patrimoine à la Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec la clientèle et tes collègues est mise de l’avant. Dans ce rôle, tu aides les conseillères et conseillers en placement à se démarquer en offrant un service à la...

  • Chargé de communication

    2 months ago

    Embrun, ON, Canada ASCENSO Full time

    JMV Resort, est une agence spécialisée en architecture de montage haut-de-gamme. Elle conçoit et réalise principalement des chalets pour particuliers, résidences de tourisme, restaurants d’altitude, hôtels & spa et projets d’urbanisme. Dans le cadre de son développement JMV Resort recherche pour son agence de Bourdeau (73), son futur Chargé de...

  • Stage - Assistant Digital & Media H/F

    3 weeks ago

    Ajax, ON, Canada Colgate Full time

    Apporte-nous ton sourire et contribue à celui de millions d’autres ! Envie de vivre une expérience professionnelle dans une entreprise internationale ? Dont les produits sur lesquels tu travailles sont utilisés par des millions de consommateurs (dont toi) dans le monde ? Le savais-tu ? 1 dentifrice sur 2 vendus dans le monde est un...

  • Commis de cuisine H/F

    3 weeks ago

    Hamilton, ON, Canada Accor Hotels Full time

    Commis de cuisine H/F - CDD SAISONNIER - MAI A OCTOBRE 2024 Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous...

  • Innovation Manager Intern F/H

    3 weeks ago

    Mississauga, ON, Canada VPI Employment Services Full time

    VPI is a Service Provider for Employment Ontario, which is funded by the Ontario Government to support jobseekers and employers. Our organizational values rest on 4-pillars which are Ethics, Passion, Innovation, and Courage which support the desire and passion to make a positive and sustainable impact for the individuals we serve. VPI Employment Services...

  • Innovation Manager Intern F/H

    3 weeks ago

    Mississauga, ON, Canada VPI Employment Services Full time

    VPI is a Service Provider for Employment Ontario, which is funded by the Ontario Government to support jobseekers and employers. Our organizational values rest on 4-pillars which are Ethics, Passion, Innovation, and Courage which support the desire and passion to make a positive and sustainable impact for the individuals we serve. VPI Employment Services...

  • Innovation Manager Intern F/H

    2 weeks ago

    Mississauga, ON, Canada VPI Employment Services Full time

    VPI is a Service Provider for Employment Ontario, which is funded by the Ontario Government to support jobseekers and employers. Our organizational values rest on 4-pillars which are Ethics, Passion, Innovation, and Courage which support the desire and passion to make a positive and sustainable impact for the individuals we serve. VPI Employment Services...

  • Innovation Manager Intern F/H

    2 weeks ago

    Mississauga, ON, Canada VPI Employment Services Full time

    VPI is a Service Provider for Employment Ontario, which is funded by the Ontario Government to support jobseekers and employers. Our organizational values rest on 4-pillars which are Ethics, Passion, Innovation, and Courage which support the desire and passion to make a positive and sustainable impact for the individuals we serve. VPI Employment Services...

  • Alternance / Stage Développeur DATA - H/F

    3 weeks ago

    Ottawa, ON, Canada IBM Computing Full time

    IBM Stagiaire développeur pour l'apprentissage machine (septembre- 4 mois) in Ottawa , Ontario Une carrière chez IBM Consulting est fondée sur des relations à long terme et une collaboration étroite avec les clients du monde entier. Votre capacité à accélérer l'impact et à apporter des changements significatifs pour vos clients est activée par...

  • Chargé de Communication et Marketing

    2 months ago

    Vaughan, ON, Canada ADECCO FRANCE Full time

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d’expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client dans le domaine du tourisme, un Chargé de Communication et Marketing (h/f) parlant allemand pour un CDI. Rattaché au Directeur Adjoint, vous êtes en charge de...

  • STAGE - Project Management Officer (Qualité) H/F

    3 weeks ago

    Toronto, ON, Canada Ocean State Job Lot Full time

    Select a job title to view the description and apply online CAMH sits on a 27 acre site which has been redeveloped in accordance with its Master Plan over a 25 year period. Phase 1D is comprised of two projects; Phase 1D Forensics (550,000 sqft) is a DBF projects currently at 50% Design Development, with construction underway. Phase 1D Research (400,000...

  • Stage : Femme/Valet de Chambre

    3 weeks ago

    Hamilton, ON, Canada Accor Hotels Full time

    A quelques pas du centre-ville d’Issy-les-Moulineaux, le Domaine de la Reine Margot est une parenthèse presque cachée, loin de l’effervescence parisienne. Franchir les portes du Domaine, c’est entrer dans un lieu chargé d’histoire, une bulle vivifiante, pour y vivre une expérience hors du temps. Suite à notre ouverture en Octobre 2023, nous...

  • STAGE - Project Management Officer (Qualité) H/F

    3 weeks ago

    Toronto, ON, Canada SIRC Full time

    All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, ancestry, place of origin, colour, ethnic origin, citizenship, creed, sex, sexual orientation, age, marital status, family status or disability. The employer welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request...