TECHNICIEN SERVICE APRÈS-VENTE
2 weeks ago
Vous avez une passion pour l’offre de service de qualité. Vous savez et acceptez que le résultat des actions et de la qualité d’un service de la réussite client joue un rôle clé dans la réputation de l’entreprise. Le technicien service après-vente joue un rôle clé dans la planification, la coordination et la réalisation d'intervention chez nos clients locaux et internationaux. Le candidat idéal aura une expérience avérée en service client et ses actions permettront de renforcer la notoriété de l'entreprise.
Au sein de l’équipe du Service de la Réussite Client (SRC), le technicien service après-vente a comme mandat principal d’assurer la satisfaction de la clientèle détenant un ou des équipements STAS. De par la nature de son rôle, il accueille les demandes techniques de la clientèle, analyse les demandes, les traduit à l’interne et mobilise les ressources nécessaires à la résolution des demandes. Il réalise ou coordonnent les interventions planifiées du service soit à distance ou sur les lieux chez le client. Le représentant service technique au service de la Réussite Client assure un rôle d’agent de liaison entre la clientèle STAS et l’entreprise.
SUPPORTER LES DIFFÉRENTES ÉTAPES DANS LA PLANIFICATION DES ACTIVITÉS DE SUPPORT CLIENT
• Coordonner les interventions planifiées du service, préparer les voyages a l’étranger, faire les suivie d’après visite avec les rapports et recommandations pour les maintenances a faire.
• SUPPORTER LES ÉTAPES D’ANALYSE ET DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES DES ACTIVITÉS DE SUPPORT CLIENT
• Créer et entretenir des relations harmonieuses avec les clients afin de les fidéliser et s’assurer de leur satisfaction.
Contribuer sporadiquement à la réalisation d’offres de service, d’offres de pièces et d’offres de remises à neuf ou de modifications d’équipements existants.
• Partager ses connaissances techniques et commerciales au client.
• DEC en électricité, mécanique ou de tout autre domaine jugé pertinent OU diplôme d'étude professionnelle OU expérience professionnelle équivalente.
Expérience de 2 ans au service après-vente et 5 ans dans le secteur manufacturier.
CRM, Windows, Excel, Word et Outlook.
Maîtrise des langues française et anglaise.
Disponible pour des voyages à l'international.
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Technicien service après-vente
2 weeks ago
Saguenay, Quebec, Canada STAS Full timeProfessionnel de la satisfaction clientVous êtes passionné par l'offre de service de qualité et vous savez que la réussite client est essentielle à la réputation de l'entreprise. En tant que technicien service après-vente, vous jouez un rôle clé dans la planification, la coordination et la réalisation d'intervention chez nos clients locaux et...
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Technicien service après-vente
2 weeks ago
Saguenay, Quebec, Canada STAS Full timeProfessionnel de la satisfaction clientVous êtes passionné par l'offre de service de qualité et vous savez que la réussite client est essentielle à la réputation de l'entreprise. En tant que technicien service après-vente, vous jouez un rôle clé dans la planification, la coordination et la réalisation d'intervention chez nos clients locaux et...
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Technicien(ne) service après-vente
1 month ago
Saguenay, Canada STAS Full timeDescription de l'offre d'emploi Vous avez une passion pour l’offre de service de qualité. Vous êtes reconnus pour votre capacité à comprendre le client, sa réalité, ses besoins et ses aspirations. Vous êtes un joueur d’équipe avec le bonheur du client en priorité. Vous savez et acceptez que le résultat des actions et de la qualité d’un...
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Technicien(ne) service après-vente
1 month ago
Saguenay, Canada STAS Full timeDescription de l'offre d'emploi Vous avez une passion pour l’offre de service de qualité. Vous êtes reconnus pour votre capacité à comprendre le client, sa réalité, ses besoins et ses aspirations. Vous êtes un joueur d’équipe avec le bonheur du client en priorité. Vous savez et acceptez que le résultat des actions et de la qualité d’un...
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Technicien(ne) service après-vente
1 month ago
saguenay, Canada STAS Full timeDescription de l'offre d'emploi Vous avez une passion pour l’offre de service de qualité. Vous êtes reconnus pour votre capacité à comprendre le client, sa réalité, ses besoins et ses aspirations. Vous êtes un joueur d’équipe avec le bonheur du client en priorité. Vous savez et acceptez que le résultat des actions et de la qualité d’un...
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Technicien(ne) service après-vente
1 month ago
Saguenay, Canada STAS Full timeDescription de l'offre d'emploiVous avez une passion pour l’offre de service de qualité. Vous êtes reconnus pour votre capacité à comprendre le client, sa réalité, ses besoins et ses aspirations. Vous êtes un joueur d’équipe avec le bonheur du client en priorité. Vous savez et acceptez que le résultat des actions et de la qualité d’un...
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Technicien(ne) service après-vente spécialisé(e)
20 hours ago
Saguenay, Canada STAS Full timeProfession : Technicien(ne) service après-venteVous êtes passionné(e) par l'offre de service de qualité et souhaitez rejoindre une équipe dynamique ?Le technicien service après-vente joue un rôle clé dans la planification, la coordination et la réalisation d'intervention chez nos clients locaux et internationaux. Le candidat idéal aura une...
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Technicien(ne) service après-vente
1 month ago
Anjou, QC, Canada NuMove Robotique & Vision inc. Full timeLe groupe NūMove est une entreprise de robotique et de vision. Notre équipe est composée de professionnels expérimentés et hautement qualifiés qui travaillent dans le domaine de solutions d’automatisation pour des entreprises manufacturières depuis plus de 30 ans. Notre riche savoir-faire bonifie l’expérience NūMove auprès de nos clients et...
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Technicien(ne) service après-vente spécialisé(e)
1 month ago
Saguenay, Quebec, Canada STAS Full timePrésentation du posteSTAS recherche un technicien(ne) service après-vente pour rejoindre son équipe de professionnels dédiés à la satisfaction de la clientèle.ResponsabilitésAccueil et gestion des demandes clientAccueillir les demandes client et les saisir dans les systèmes de gestionAssurer le suivi de chaque requête de la clientèle et recueillir...
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Technicien(ne) service après-vente spécialisé(e)
1 month ago
Saguenay, Quebec, Canada STAS Full timePrésentation du posteSTAS recherche un technicien(ne) service après-vente pour rejoindre son équipe de professionnels dédiés à la satisfaction de la clientèle.ResponsabilitésAccueil et gestion des demandes clientAccueillir les demandes client et les saisir dans les systèmes de gestionAssurer le suivi de chaque requête de la clientèle et recueillir...
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Technicien(ne) service après-vente
1 month ago
Saguenay, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada STAS Full timeDescription de l'offre d'emploi Vous avez une passion pour l’offre de service de qualité. Vous êtes reconnus pour votre capacité à comprendre le client, sa réalité, ses besoins et ses aspirations. Vous êtes un joueur d’équipe avec le bonheur du client en priorité. Vous savez et acceptez que le résultat des actions et de la qualité...
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Technicien(ne) service après-vente
5 days ago
Saguenay, Quebec, Canada STAS Full timeProfessionnel(le) de la satisfaction clientVous êtes passionné(e) par l'offre de service de qualité et souhaitez rejoindre une équipe dynamique pour contribuer à la réussite de notre entreprise, STAS.MissionEn tant que technicien(ne) service après-vente, vous serez chargé(e) de la planification, de la coordination et de la réalisation...
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Technicien(ne) au service après-vente
4 weeks ago
Québec, QC, Canada Portes et Fenêtres Verdun Full timeFondée en 1967, Portes et Fenêtres Verdun est une entreprise familiale québécoise qui œuvre dans la fabrication, la vente et l’installation de portes et fenêtres. L’entreprise compte plusieurs succursales dans la région du grand Montréal ainsi qu'une usine de fabrication de portes et fenêtres située à Saint-Bruno-de-Montarville. ...
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Technicien routier
1 week ago
Saguenay, Canada Achard Location et Vente Full timeRejoignez notre équipe d'experts en location et vente d'équipements de levageAchard Location et Vente est une entreprise familiale reconnue dans la région de Saguenay, avec plus de 38 ans d'expérience dans le domaine de la location et de la vente d'équipements de levage et d'appareils de manutention.Nous sommes fiers de notre équipe multidisciplinaire,...
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Technicien routier
1 week ago
Saguenay, Canada Achard Location et Vente Full timeRejoignez notre équipe d'experts en location et vente d'équipements de levageAchard Location et Vente est une entreprise familiale reconnue dans la région de Saguenay, avec plus de 38 ans d'expérience dans le domaine de la location et de la vente d'équipements de levage et d'appareils de manutention.Nous sommes fiers de notre équipe multidisciplinaire,...
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Technicien en Dégâts Des Eaux
2 months ago
Saint-Jérôme, QC, Canada On Side Après-Sinistre Full time_**Pour qualifier seules les**_**CITOYENS CANADIENS, RÉSIDENTS PERMANENTS AU CANADA ET LES PERSONNES AU CANADA DÉJÀ POSSEDANT UN PERMIS DE TRAVAIL OUVERT seront pris en considération.**_ - Les catastrophes météorologiques majeures et les accidents mineurs impliquant l’eau, le feu et autres se produisent tous les jours, et dans notre industrie,...
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Technicien routier
1 month ago
Saguenay, Quebec, Canada Achard Location et Vente Full timeRejoignez notre équipe d'experts en maintenance d'équipementsAchard Location et Vente recherche un technicien routier compétent pour rejoindre notre équipe multidisciplinaire. Nous sommes fiers de faire partie du paysage saguenéen depuis près de 38 ans et nous déployons tous nos efforts pour assurer aux entreprises et aux commerces de notre région le...
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Technicien routier
1 month ago
Saguenay, Quebec, Canada Achard Location et Vente Full timeRejoignez notre équipe d'experts en maintenance d'équipementsAchard Location et Vente recherche un technicien routier compétent pour rejoindre notre équipe multidisciplinaire. Nous sommes fiers de faire partie du paysage saguenéen depuis près de 38 ans et nous déployons tous nos efforts pour assurer aux entreprises et aux commerces de notre région le...
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Technicien routier
5 days ago
Saguenay, Quebec, Canada Achard Location et Vente Full timeÀ propos de l'entreprise Achard Location et VenteNous sommes fiers de faire partie du paysage saguenéen depuis près de 38 ans. Nous sommes une équipe multidisciplinaire à l'écoute de nos clients et nous nous efforçons d'assurer aux entreprises et aux commerces de notre région le meilleur service en vente, en location et en réparation...
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TECHNICIEN SERVICE APRÈS-VENTE
4 weeks ago
Québec, QC, Canada Portes et Fenêtres Verdun Full timeFondée en 1967, Portes et Fenêtres Verdun est une entreprise familiale québécoise qui œuvre dans la fabrication, la vente et l’installation de portes et fenêtres. L’entreprise compte plusieurs succursales dans la région du grand Montréal ainsi qu'une usine de fabrication de portes et fenêtres située à Saint-Bruno-de-Montarville. Développez...