Directeur général adjoint

1 month ago

Montréal QC, Canada Atria Senior Living Full time

Responsibilities

À titre de directeur général adjoint (DGA), vous êtes responsable d’assurer une communauté bien entretenue et un excellent service à nos résidents. Vous comprenez parfaitement l’importance des services d’accueil pour les résidents. Vous dirigez les équipes de la salle à manger et de l’entretien ménager et vous donnez le ton pour rendre les repas uniques et mémorables et vous assurez que les résidents sont ravis de leurs services d’entretien ménager.

  • Embaucher, orienter, planifier, former, encadrer, et conseiller le personnel de l’aire d’attente de la salle à manger et le personnel de l’entretien ménager.
  • Fournir une rétroaction en temps opportun à l’équipe et assurer une gestion
  • Établir et gérer le budget et les dépenses liés à la main-d’œuvre et aux
  • Gérer les horaires conformément au recensement des résidents et aux budgets, et contrôler les heures supplémentaires conformément aux normes prescrites.
  • Offrir un service à la clientèle de haut niveau et créer une ambiance de restauration
  • Travailler en étroite collaboration avec le chef exécutif et le directeur général/directeur exécutif pour que les résidents soient satisfaits des services alimentaires, de service, de restauration et de nettoyage.
  • Révisez le menu quotidien avec les résidents et le personnel et coordonnez la livraison des services aux chambres, le cas échéant.
  • Assurer un leadership en matière de qualité et de conformité. Responsable des inspections des bâtiments, des vérifications de la qualité de l’entretien ménager, de la cuisine et de la salle à manger, et s’assurer que toutes les règles de vie et
  • Former l’équipe sur les normes de l’entreprise, notamment en ce qui a trait à la propreté, à l’assainissement, à l’apparence (environnement et uniformes), au
  • service et à la satisfaction. Confirmez visuellement que toutes les tables sont mises en place conformément
  • Résoudre les problèmes avant qu’ils ne deviennent des problèmes ou des
  • Aider le directeur général ou le directeur général dans tous les aspects des opérations communautaires.
  • Agir à titre de « responsable de service » lorsque le directeur général/directeur exécutif n’est pas sur place.
  • Peut effectuer d’autres tâches au besoin ou selon les tâches qui lui sont

In the role of Assistant General Manager (AGM) you are responsible for ensuring a well-maintained community with excellent service to our residents. You have a complete understanding of how important hospitality services are to residents. You direct the dining room and housekeeping teams and set the tone for making mealtimes unique and memorable and ensure that residents are delighted with their housekeeping services.

  • Hire, orient, schedule, train, coach, and counsel dining room waitstaff and housekeeping staff.
  • Provide timely feedback to team and consistent performance management.
  • Establish and mange labor and supplies budget and expenses.
  • Manage schedules in accordance to resident census and budgets, and control overtime within prescribed standards.
  • Provide high levels of customer service and create a restaurant style dining atmosphere.
  • Work closely with Executive Chef and General Manager/Executive Director to keep residents satisfied with food, service, dining programs, and housekeeping services.
  • Review the daily menu with residents and staff, coordinating room service delivery where applicable.
  • Provide quality and compliance leadership. Responsible for supporting building inspections, quality checks of housekeeping, kitchen, and dining room, and ensure all life/safety rules are followed.
  • Train team on Company standards, including but not limited to cleanliness, sanitation, appearance (environment and uniforms), service, and satisfaction.
  • Visually confirm that all tables are set according to Company standards.
  • Solve issues before they become problems or complaints.
  • Assists the General Manager/Executive Director with all aspects of community operations.
  • Act as “Manager on Duty” when the General Manager/Executive Director is not on site.
  • May perform other duties as needed and/or assigned.
Qualifications
  • Diplôme d’études secondaires ou diplôme d’études générales requis. Grade d’associé privilégié de deux (2) ans.
  • Deux (2) ans d’expérience de travail dans la supervision et le leadership « sur la ligne de front ». L’expérience comprend la gestion des employés, le recrutement, le service à la clientèle, la planification de la main-d’œuvre, l’établissement du budget,
    et la gestion des dépenses.
  • Capacité à travailler en équipe et à offrir un excellent service à la clientèle.
  • Compétences informatiques de base : Microsoft Word, Excel, Outlook.
  • Capable de transporter un plateau de service avec au moins 4 repas ou boissons en Tout temps.
  • Vous pourrez nettoyer les appartements et la salle à manger au besoin.
  • Le poste exige des responsabilités de conduite (peut utiliser un véhicule ou un véhicule personnel fourni par l’entreprise).
  • Doit posséder un permis de conduire valide.
  • Doit satisfaire et respecter de façon satisfaisante les normes de la politique sur les véhicules automobiles de l’entreprise.
  • High School Diploma or General Education Degree (GED) required. Two (2) year Associates Degree preferred.
  • Two (2) years of prior work experience in “front of house” supervision and leadership. Experience includes managing employees, recruiting, customer service, labor scheduling, budgeting, and expense management.
  • Ability to work in a team setting and to provide strong customer service.
  • Basic computer skills – Microsoft Word, Excel, Outlook.
  • Able to carry a serving tray with at least 4 meals and/or beverages at any given time.
  • Able to clean apartments and dining room as needed.
  • Position requires driving responsibilities (may use Company provided vehicle and/or personal vehicle).
  • Must possess valid driver’s license.
  • Must satisfactorily meet and be in compliance with Company’s Motor Vehicle Policy standards.
#J-18808-Ljbffr

  • Directeur général adjoint

    2 months ago

    Granby, QC, Canada Cohesionrh Full time

    Directeur général adjoint - Directrice générale adjointe Relevant du directeur général, le rôle de directeur général adjoint est créé temporairement pour permettre un transfert graduel vers le rôle de directeur général. La période de transition sera graduelle sur une période de 12-18 mois. Dans le cadre de ses fonctions, le directeur...

  • Directeur Général Adjoint

    2 months ago

    Montréal, Canada Ville de Châteauguay Full time

    600, rue de la Gauchetière Ouest, Montréal (QC) H3B 4L8 Tél. : (514) 499-8440 Affichage de poste Direction générale adjointe Choisir la Ville de Châteauguay, c’est participer à demain! Lieu du poste Châteauguay Aimeriez-vous contribuer à façonner le futur d’une communauté de plus de Supérieur immédiat 50 000 habitants en prenant la...

  • Directeur Général Adjoint

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Franck Nicolas Group Full time

    Salaire À négocier Lieu Dans nos bureaux Montréal/Dubai/Lisbonne/Paris/Antilles Horaire de travail Temps plein Statut de l'emploi Permanent Véritable bras droit du Président Directeur Général, vous le seconderez dans les tâches qui lui sont dévolues. Vous serez un véritable facilitateur au sein de l’entreprise et de ses différents...

  • Adjoint-e Au Directeur Général

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Normal Studio Full time

    Normal Studio souhaite recruter un adjoint ou une adjointe pour le directeur général pour un remplacement de congé de maternité. Le rôle principal de l'adjoint(e) est d'assister et de soutenir le directeur général dans l'accomplissement de ses fonctions. Ce poste est exigeant et implique une contribution active à la réalisation des objectifs...

  • Directeur(trice) général(e) adjoint(e)

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Gexel Telecom International Inc. Full time €32

    Directeur(trice) général(e) adjoint(e) - Centre de Loisirs Description de l’employeur Notre client, le Centre de loisirs Monseigneur Pigeon a pour mission d’offrir par le biais du loisir, des activités sportives, culturelles, de plein air et communautaires aux résidents des quartiers Ville-Émard, Côte-St-Paul et de l’arrondissement du...

  • Directeur Général Adjoint Aux Programmes de

    2 weeks ago

    Montréal, Canada CIUSSS Centre-Sud-de-l'Ile-de-Montréal Full time

    Rejoignez l'un des plus grands établissements de santé et de services sociaux du Québec ! Mission Véritable moteur de développement des meilleures pratiques sociales et de santé et leader en santé urbaine, le CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal (CCSMTL), situé au cœur de la Ville de Montréal, réinvente les soins de proximité en...

  • Adjoint(e) au directeur général

    1 month ago

    Québec, QC, Canada Réseau de transport de la Capitale Full time

    POSTE RÉGULIERTEMPS PLEIN (35 heures par semaine)TÉLÉTRAVAIL EN MODE HYBRIDEDirection généraleSalaire annuel entre 68 479 $ et 89 402 $ (selon l'expérience)SOMMAIRE DE LA FONCTIONSous la supervision du directeur général, le(la) titulaire agit à titre d’adjoint(e) de celui-ci et, au besoin, de la présidente du conseil d’administration. La...

  • Directeur(Trice) Général(E) Adjoint(E), Qualité

    2 months ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Directeur(trice) général(e) adjoint(e), Qualité de vie **Organisation** Direction générale **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi régulier **Période d'inscription** Du 28 mars au 6 avril 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2023) : 177 724 $ à 222 147 $ Maximum mérite: 266 574 $ | Classe...

  • Directeur(Trice) Général(E) Adjoint(E), Qualité

    2 days ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Directeur(trice) général(e) adjoint(e), Qualité de vie **Organisation** Direction générale **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi régulier **Période d'inscription** Du 28 mars au 6 avril 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2023) : 177 724 $ à 222 147 $ Maximum mérite: 266 574 $ | Classe...

  • Adjoint·e au directeur général

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Normal Studio Full time

    Normal Studio souhaite recruter un adjoint ou une adjointe pour le directeur général pour un remplacement de congé de maternité. Le rôle principal de l'adjoint(e) est d'assister et de soutenir le directeur général dans l'accomplissement de ses fonctions. Ce poste est exigeant et implique une contribution active à la réalisation des...

  • Directeur(Trice) Général(E) Adjoint(E)

    2 weeks ago

    Montréal, Canada dupuis ressources humaines Full time

    **Description de l’employeur** Notre client, le Centre de loisirs Monseigneur Pigeon a pour mission d’offrir par le biais du loisir, des activités sportives, culturelles, de plein air et communautaires aux résidents des quartiers Ville-Émard, Côte-St-Paul et de l’arrondissement du Sud-Ouest. Fondé en 1958, cet organisme à but non lucratif œuvre...

  • Directeur(Trice) Général(E) Adjoint(E)

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Directeur(trice) général(e) adjoint(e) - Services de proximité **Organisation** Direction générale **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi régulier **Période d'inscription** Du 15 au 26 mai 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : 187 765 $ à 234 698 $ - Maximum mérite: 281 635 $ | Classe...

  • Directeur général adjoint

    1 month ago

    Victoriaville, QC, Canada Regionvictoriaville Full time

    Sous l’autorité du Directeur général, la personne titulaire de ce poste planifie, dirige, organise et contrôle les activités des Services sous sa responsabilité et collabore activement aux initiatives transversales du Directeur général. Elle exerce un rôle consultatif essentiel quant aux réflexions en lien avec les orientations stratégiques de...

  • Directeur général adjoint

    1 month ago

    Québec, QC, Canada Telops Full time

    Sous l'autorité du directeur général, le titulaire assurera un rôle important au sein de l'équipe au niveau du développement et du déploiement des orientations stratégiques corporatives. Il sera aussi responsable de la supervision des membres du comité de direction, d’assurer la bonne gestion des équipes, de leur formation, en plus d’assurer le...

  • Directeur général adjoint

    1 month ago

    Québec, QC, Canada Telops Full time

    Sous l'autorité du directeur général, le titulaire assurera un rôle important au sein de l'équipe au niveau du développement et du déploiement des orientations stratégiques corporatives. Il sera aussi responsable de la supervision des membres du comité de direction, d’assurer la bonne gestion des équipes, de leur formation, en plus d’assurer le...

  • Directeur(Trice) Général(E) Adjoint(E)

    2 months ago

    Montréal, Canada Cogir Immobilier - Vilia St-Jérôme Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l'humain pour l'humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d'équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se sont...

  • Directeur général adjoint

    2 months ago

    Québec, QC, Canada Telops Full time

    Sous l'autorité du directeur général, le titulaire assurera un rôle important au sein de l'équipe au niveau du développement et du déploiement des orientations stratégiques corporatives. Il sera aussi responsable de la supervision des membres du comité de direction, d’assurer la bonne gestion des équipes, de leur formation, en plus...

  • Directeur Général Adjoint Aux Programmes Sociaux

    2 weeks ago

    Montréal, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Ouest- Titre d'emploi: - Directeur général adjoint aux programmes sociaux, de réadaptation et de santé publique- Clientèle: - Territoire de l'emploi: - Châteauguay- Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: -...

  • Directeur(trice) général(e) adjoint(e)

    2 months ago

    Montreal, QC, G4F, CA dupuis Full time

    Description de l’employeur Notre client, le Centre de loisirs Monseigneur Pigeon a pour mission d’offrir par le biais du loisir, des activités sportives, culturelles, de plein air et communautaires aux résidents des quartiers Ville-Émard, Côte-St-Paul et de l’arrondissement du Sud-Ouest. Fondé en 1958, cet organisme à but non lucratif œuvre afin...

  • Directeur(trice) Général(e) Adjoint(e)

    2 months ago

    Québec, QC, Canada COGIR Immobilier Full time

    Le Quartier des Rivières, complexe résidentiel privé pour aînés situé à Vanier, est à la recherche d'une personne pour combler un poste de directeur(trice) général(e) adjoint(e) à temps plein. C'est grâce à notre bon travail d'équipe et notre rigueur que nous pouvons offrir un milieu de vie sain et sécuritaire à tous nos...