Analyste - Analyses et planifications

3 weeks ago


Terrebonne QC, Canada La Turquoise Agence autorisée Full time

Analyste - Planification des effectifs

Emploi - Permanent Temps plein - Chef - d'équipe

Notre équipe en assurance de dommages des particulierss’agrandit Nous sommes à la recherche d’un nouvel équipierpour notre service de planification des effectifs. Coordonner l’équipe de planification des effectifs (2 personnes);
Gérer les outils de planification des effectifs pour l’ensemble de l’organisation en fournissant les données nécessaires à l’ajustement des indicateurs de performance clé;
Agir à titre d’expert dans la mise en œuvre des projets de planification des effectifs/de téléphonie et de vigie opérationnelle;
Effectuer des recommandations basées sur l’analyse prévisionnelle et les mesures liées aux effectifs afin de soutenir la prise de décision et l’établissement des priorités;
Fournir un soutien et des recommandations pour la planification, la vigie et la gestion en temps réel.


Détenir de l’expérience démontrée en gestion des effectifs, et/oude projet;
Maîtrise des logiciels Nice-WFM, Verrint, Cisco et Avaya (un atout);
Connaissance approfondie d’Excel, y compris les tableaux croisés dynamiques, les techniques de recherche et de comparaison de données, les tests conditionnels et les macros;
Implication dans divers projets stimulants ;
~ Assurances collectives (Médical, vie, invalidité, dentaire)
~



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    Qui nous sommes Le Groupe CH est l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ça soit lors d’un match de hockey, d’un spectacle ou d’un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. Le Groupe CH est à la recherche d'un analyste,...


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  • Saint-Eustache, QC, Canada La Turquoise Agence autorisée Full time

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  • Québec, QC, Canada Intelcom Express Inc. Full time

    Vos responsabilités couvriront diverses initiatives, y compris la "Tour de contrôle" et la "Salle de guerre", en mettant l'accent sur le contrôle, la planification et l'exécution. Analyse de la performance : Évaluer la performance commerciale actuelle, identifier les domaines d'amélioration et optimiser l'efficacité. Analyse des données : ...


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  • Saint-Augustin-de-Desmaures, QC, Canada Biscuits Leclerc Ltd Full time

    Débuter un nouvel emploi avec une formation rémunérée et adaptée Bénéficier d’un programme complet d’avantages sociaux (assurances médicaments et dentaire, 1 semaine de congé maladie [conditions applicables], télémédecine, REER collectif avec participation de l’employeur et plus) Savourer des repas de qualité à petits prix à la...


  • Montréal, QC, Canada Kinessor Full time

    L'analyste de gestion des services informatiques (ITSM) assure la supervision des fonctions de gestion des incidents, des demandes, des changements et des problèmes, ce qui entraîne une amélioration continue, une gestion des communications et une gestion des connaissances. Diriger des ateliers pour assurer l'alignement complet des exigences et des...


  • Boucherville, QC, J4A, Champlain, Canada RONA Inc. Full time

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  • Analyste Senior

    1 month ago


    Montréal, QC, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière à la Banque Nationale en tant qu’Analyste senior dans le département de Gestion de risques pour le secteur des Marchés Financiers et International, c’est agir à titre d’expert en crédit d’une manière générale et avoir une expertise sur l’aspect géopolitique et économique. Cet emploi te permet d’avoir un impact positif sur...


  • Terrebonne, QC, Canada La Turquoise Agence autorisée Full time

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  • Montréal, QC, Canada Hays Full time

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  • Montréal, QC, Canada Egon Zehnder Full time

    Sommaire du poste Nous sommes à la recherche d’une personne motivée et proactive qui se joindra, à titre d’analyste d’entreprise principal, à notre équipe d’experts de l’Amérique du Nord dans nos bureaux de Montréal. Dans le cadre de ses fonctions dynamiques, l’analyste d’entreprise principal sera responsable de guider des équipes...