Spécialiste des Données CRM

La/le Spécialiste Sénior Perspectives d’Affaires sert de partenaire commercial stratégique clé et de point de contact principal pour fournir des renseignements qui améliorent le rendement de l’entreprise, garantissant que nos décisions stratégiques sont fondées sur des preuves et des données. La/le Spécialiste Sénior Perspectives d’Affaires est chargé d’acquérir une compréhension approfondie de l’environnement commercial et de collaborer avec les ressources appropriées pour saisir efficacement les occasions d’affaires et relever les défis. La/le Spécialiste Sénior Perspectives d’Affaires requiert une connaissance approfondie du comportement des clients, des produits, de l’espace thérapeutique et de l’environnement concurrentiel, ainsi que des compétences analytiques avancées.
La/le Spécialiste Sénior Perspectives d’Affaires travaillera en étroite collaboration avec les équipes d’analyse de données et de transformation numérique pour créer et déployer des processus appropriés et des solutions basées sur les connaissances pour les parties prenantes internes. Il fournira des recommandations aux équipes commerciales sur la base de leur analyse, influençant les activités commerciales clés telles que le ciblage, la structure de l’équipe de vente et les stratégies de messagerie commerciale.
Le poste relèvera du directeur associé, Veille économique et renseignements sur les clients.
Fournir des renseignements exploitables : Fournir des renseignements, des recommandations et des conseils stratégiques aux équipes commerciales, les aidant à améliorer la prise de décision et à atteindre les objectifs commerciaux et financiers. Cela comprend la réalisation d’analyses ad hoc et l’offre de conseils sur le ciblage des clients, les objectifs de vente, la conception du territoire et d’autres éléments commerciaux essentiels.
Analyser des données complexes : Effectuer une analyse approfondie de divers ensembles de données, y compris les données sur la mobilisation des clients, pour découvrir des tendances, des modèles et des renseignements qui éclairent les décisions stratégiques. Collaborer sur les objectifs stratégiques : Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes de l’entreprise pour établir des objectifs commerciaux, définir les indicateurs de rendement clés et aligner les renseignements sur les objectifs de l’entreprise. S’assurer que les stratégies basées sur les données soutiennent les objectifs commerciaux et financiers.
Diplôme universitaire dans un domaine d’études pertinent (Marketing, pharmacologie, Business Administration..)
Expérience en analyse des activités commerciales (l’industrie pharmaceutique est un atout).
Esprit d’équipe, analytique, structuré et autonome, ouvert d’esprit et flexible.
Expérience avérée pour aider les équipes à comprendre le comportement des clients, à analyser les campagnes marketing et à suivre le rendement des canaux au moyen de stratégies basées sur les données, d’études de marché et de représentation visuelle.
Maîtrise des plateformes de représentation visuelle de données et de tableaux de bord, telles que Power BI.
Capacité à traduire des données complexes en renseignements clairs et exploitables.
À l’aise avec l’incertitude et le changement, avec une volonté de remettre en question le statu quo et de favoriser l’amélioration continue.
Expérience dans l’exploitation de la saisie de données dans le système de GRC (atout)
Excellentes aptitudes à la communication (verbale et écrite) et à la présentation (EN et FR), car le titulaire du poste devra assurer la liaison avec nos équipes à travers le Canada.
The Senior Specialist, Business insights serves as a key strategic business partner and the primary point of contact for delivering insights that enhance the business performance, ensuring our strategic decisions are evidence-based and data-driven. The Senior Specialist, Business insights is responsible for gaining deep understanding of the business environment and collaborating with the right resources to effectively tackle business opportunities and address challenges. It is a critical role in ensuring Organon Canada’s strategic priorities are based on strong business and customer understanding. The Senior Specialist, Business insights requires in-depth knowledge of customer behavior, products, the therapeutic space, and the competitive environment, along with advanced analytical skills.
The Senior Specialist, Business insights will work in close collaboration with the Data Analytics and Digital Transformation teams to create and deploy appropriate processes and insight-based solutions for internal stakeholders. They will provide recommendations to the commercial teams based on their analysis, influencing key business activities such as targeting, sales force structure, and sales messaging strategies.
The position will report to the Associate Director, Business Intelligence and Customer Insights.
Deliver Actionable Insights: Provide insights, recommendations, and strategic advice to the Commercial Teams, aiding in improved decision-making and achieving business and financial goals. This includes conducting ad hoc analyses and offering guidance on customer targeting, sales objectives, territory design, and other critical business elements.
Analyze Complex Data: Conduct in-depth analysis of various datasets, including customer engagement data, to uncover trends, patterns, and insights that inform strategic decisions. Use these insights to guide commercial strategies, improve campaign effectiveness, enhance customer experiences, and drive overall business performance.
Collaborate on Strategic Goals: Work closely with business stakeholders to establish business objectives, define KPIs, and align insights with company goals. Ensure that data-driven strategies support business and financial objectives.
Lead Market Research Initiatives: Manage market research activities through partnerships with designated vendors, aiming to generate valuable insights for effective product positioning, competitive intelligence, and successful launch strategies.
Support Financial Forecasting: Assist in financial forecasting activities for launching and promoted brands, creating localized forecast models that account for the impact of diverse marketing events on brand performance.
Evaluate Brand Performance: Assess the performance of Organon brands within their respective therapeutic areas, identifying key opportunities and barriers that could affect overall success.
Facilitate Cross-Functional Communication: Communicate and align with a wide range of internal stakeholders to ensure the full value of insights are integrated into the business decisions and strategies.
University degree in relevant field of study (Marketing, pharmacology, Business adnmistration..)
Experience in business analytics (pharmaceutical industry is an asset).
Analytical, structured, and self-driven, open minded and flexible team player.
Proven experience in helping teams understand customer behavior, analyze marketing campaigns, and track channel performance using data-driven strategies, market research, and visualization.
Skilled in data visualization and dashboard platforms, such as Power BI.
Ability to translate complex data into clear, actionable insights.
Experience in leveraging data input via CRM (asset).
Organon delivers ingenious health solutions that enable people to live their best lives. 5 billion global healthcare company focused on making a world of difference for women, their families and the communities they care for. We have an important portfolio and are growing it by investing in the unmet needs of Women’s Health, expanding access to leading biosimilars and touching lives with a diverse and trusted portfolio of health solutions. Our Vision is clear: A better and healthier every day for every woman.
Please, no phone calls or emails. 
Please Note: Pay ranges are specific to local market and therefore vary from country to country.
Regular Relocation:
No relocation VISA Sponsorship:
Travel Requirements: Organon employees must be able to satisfy all applicable travel and credentialing requirements, including associated vaccination prerequisites
Flexible Work Arrangements:
Shift:
Valid Driving License: