Gérant de magasin/Gérante de magasin

3 days ago

Montréal QC, Canada Lolë Brands Full time

Gérant.e de magasin (Outlet de Mirabel)

Le (la) gérant(e) de magasin est responsable de la création et du maintien de l’expérience client. Il ou elle doit assurer un environnement de travail sécuritaire, sain et inspirant pour son équipe et être responsable du maintien et de l’adoption de la culture générale du magasin en s’assurant que le personnel adhère aux valeurs et aux principes fondateurs de Lolë. Le (la) gérant(e) de magasin sera également responsable de la réalisation des objectifs de vente, opérationnels et communautaires, en plus de piloter une équipe hautement motivée. Il supervisera et guidera son équipe afin d’explorer le meilleur de leurs capacités, dans l’atteinte de leurs objectifs personnels et professionnels.

Responsabilités principales

**Ceci est un poste à temps plein qui requiert une présence de 40h par semaine pour le magasin de Mirabel**

Service à la clientèle

- Maintenir un haut niveau de service à la clientèle orienté vers les services personnalisés.

- Gérer le développement de la clientèle pour le magasin et la marque ; donner suite aux besoins des clients, aux demandes de renseignements, aux occasions de vente, etc.

- Diriger et aider les associés de vente à résoudre divers problèmes de service à la clientèle, c'est-à-dire les clients insatisfaits, les retours, etc.

- Donner aux associés les moyens de prendre des décisions dans le meilleur intérêt de la prestation d'un service à la clientèle exceptionnel.

Ventes et indicateurs clés de performance

- Atteindre les objectifs de vente définis par l'entreprise.

- Recruter, développer et responsabiliser le personnel.

- Motiver continuellement le personnel de vente afin d'atteindre les objectifs de vente et de performer au meilleur de leurs capacités.

- Faire preuve de leadership en matière de vente en jouant un rôle actif sur le plancher de vente et donnant l'exemple.

Opérations

- Utilisation efficace du système POS et de ses fonctions de gestion d'inventaire.

- Communiquer activement avec les équipes de Logistique et Développement du Produit afin d’assurer l’assortiment et le maintien d’un inventaire adéquat et propice aux succès de vente.

- Soumettre hebdomadairement des rapports quantitatifs et qualitatifs complets à son superviseur.

- Gérer la masse salariale de façon rentable grâce à une bonne planification des horaires en fonction du rendement de l’équipe.

- Maintenir une bonne communication avec les membres des bureaux de l'entreprise et des autres magasins.

- Gestion de toute documentation administrative pertinente au succès opérationnel du magasin de façon organisée, consistante et soutenue.

- Suivre une formation complète sur les systèmes de point de vente actuels et s'assurer que le personnel est également compétent.

- Contrôle de l’inventaire et prévention des pertes (internes, externes et administratives).

- Gérer toutes les opérations de réception, de transfert et d’envoi de marchandise.

- Réaliser d'autres projets selon les besoins.

Visuels du magasin

-Implémentation et maintien des directives de marchandisage visuel communiquées par le bureau chef.

-Présenter des opportunités d'ajustements stratégiques du marchandisage pour améliorer l'expérience client et les ventes selon les besoins propres au magasin.

Ressources humaines

- Bâtir une équipe performante, ce qui veut dire recruter, préparer et former la relève en identifiant les meilleur.e.s candidat.e.s potentiel.le.s pour les divers postes

- S'adapter rapidement au changement et guider son équipe.

- Mobiliser son équipe pour créer un environnement de travail positif qui favorise la recherche de l’excellence, en plus de développer le sentiment d’appartenance et la fierté de travailler pour Lolë.

- Motiver tous les membres de son équipe en les rencontrant individuellement à chaque trimestre tout en misant sur leur développement et leur croissance pour assurer une belle continuité pour Lolë dans la région.

- Utiliser les outils fournis par la compagnie pour gérer tout comportement à l’écart; donner des avertissements, plans de redressement, congédiement etc.

Expérience

- Expérience professionnelle : 2 à 3 ans ou plus en gestion de vente au détail, ou autre expérience professionnelle pertinente.

- Gestion commerciale : succès dans l'augmentation des ventes, l'interprétation des données, la gestion des budgets salariaux et le contrôle des dépenses.

- Gestion du commerce de détail : capacité à stimuler les ventes, à contrôler le niveau d'inventaire, à atteindre l'excellence opérationnelle, à promouvoir une culture d'entreprise et à exécuter les directives de marchandisage.

- Connaissance des logiciels et technologies de base (e.g., système de caisse (POS), Microsoft Office, Apple)

- Excellente communication verbale et écrite en Français et Anglais.

- Solides compétences en matière de collaboration et de relations interpersonnelles

- Grande capacité d’adaptation avec la gestion de taches multiples et variées.

- Capacité de travailler en équipe dans des situations de haute pression et de « réagir sur-le-champ » lorsque nécessaire, à exercer un bon jugement dans des situations ambiguës et à faire preuve de souplesse.

EXIGENCES SPÉCIFIQUES DU POSTE

-Travailler selon un horaire flexible à temps plein, incluant les soirs, les jours de fin de semaine et jours fériés.

-Mobilité totale incluant pouvoir travailler debout pour une durée continue, pouvoir se baisser, monter sur un escabeau, déplacer des fixtures et des boites etc.

-Pouvoir participer à des réunions ou projets spéciaux à l’extérieur de sa succursale pouvant requérir une absence de quelques jours.

Avantages

-Salaire de base compétitif et commissions.

-Avantages médicaux (soins médicaux et dentaires) et assurance vie.

-Crédit de conditionnement physique et de bien-être.

-Programme de contribution aux REER.

-Crédit carte OPUS avec la STM.

-Rabais de 75% sur nos produits Lolë.

-Allocation vestimentaire annuelle de 1 000 $.

  • Gérant de Magasin

    3 weeks ago

    Montréal, Canada GUESS?. INC. Full time

    **Gérant de Magasin - Factory **Marche Central - GUESS Factory **Superviseur**: gérant de district **Subordonnés **:cogérants, gérants adjoints et employés de magasin **Résumé des fonctions** Le gérant de magasin est responsable du chiffre d’affaires du magasin, il se concentre sur la croissance des ventes, la profitabilité, la satisfaction...

  • Gérant de magasin

    2 months ago

    Laval, QC, H0A, Laval region, Canada Stokes inc. - Siège social Full time

    Vous êtes l’ingrédient manquant! Joignez-vous à la famille Stokes/Thinkkitchen, un détaillant fièrement québécois avec plus de 100 magasins à travers le pays. Nous offrons des avantages concurrentiels et un excellent environnement de travail! Nous désirons combler le poste suivant: Poste: Gérant(e) de magasin Subalternes immédiats :...

  • Gérant de Magasin

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Sunrise Records Full time

    Les Disquaires Sunrise est une chaîne de détaillants Canadienne spécialisée dans la vente de CD/DVD/Vinyles à la recherche d'une personne motivée à se joindre à notre équipe dans le rôle de Gérant de Magasin à Carrefour du Nord! **Heures**: Temps plein, doit être disponible pour travailler les jours de semaine, les soirs ainsi que les fins de...

  • Assistante Gérante de Magasin, Magasin Adidas

    1 week ago

    Montréal, Canada Adidas Full time

    But: - En tant que membre de l’équipe de gestion de magasin, aider le gérant de magasin à assurer que toutes les cibles opérationnelles, commerciales et de personnel sont atteintes pour le magasin. Surveiller l’exploitation quotidienne du magasin et veiller au respect de toutes les politiques de la société et des lois. - Responsabilités clés: -...

  • Gérant de magasin

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Maison Birks Full time

    BIRKS. PUR ENCHANTEMENT Depuis 1879, Birks est un joaillier de luxe réputé non seulement pour la qualité, l'exclusivité et le caractère unique de ses créations, mais également pour l'excellence inégalée de son service. C'est pour nous une immense fierté que d'offrir une expérience authentique et tisser des liens solides avec...

  • Gérant de Magasin

    3 weeks ago

    Montréal, Canada PenguinPickUp Full time

    **Titre du poste : Gérant de magasin** **Sous la responsabilité de **:Superviseur de district **Département**: Opérations **Résumé du poste** Le gérant de magasin est responsable de la direction du magasin PenguinPickUp qui lui a été attribué. Ce poste comprend la réalisation d'un large éventail d'activités administratives et de soutien pour...

  • Gérant de Magasin

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Under Armour Full time

    Under Armour est la marque élue par la génération d’athlètes d’aujourd’huiet celle de demain. Ce qui nous importe c’est la performance : que ce soit pendant l’entraînement ou le jour du match, qu’il fasse une chaleur torride ou un froid glacial. Peu importe les conditions et peu importe le sport, Under Armour offre les avantages que les...

  • Gérant de Magasin

    2 months ago

    Montréal, Canada Under Armour Full time

    Under Armour est la marque élue par la génération d’athlètes d’aujourd’huiet celle de demain. Ce qui nous importe c’est la performance : que ce soit pendant l’entraînement ou le jour du match, qu’il fasse une chaleur torride ou un froid glacial. Peu importe les conditions et peu importe le sport, Under Armour offre les avantages que les...

  • Gérant Adjoint de Magasin

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Under Armour Full time

    Under Armour est la marque élue par la génération d’athlètes d’aujourd’huiet celle de demain. Ce qui nous importe c’est la performance : que ce soit pendant l’entraînement ou le jour du match, qu’il fasse une chaleur torride ou un froid glacial. Peu importe les conditions et peu importe le sport, Under Armour offre les avantages que les...

  • Gérant de Magasin

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Maison Birks Full time

    **BIRKS. PUR ENCHANTEMENT** Depuis 1879, - **Birks** est un joaillier de luxe réputé non seulement pour la qualité, l'exclusivité et le caractère unique de ses créations, mais également pour l'excellence inégalée de son service. C'est pour nous une immense fierté que d'offrir une expérience authentique et tisser des liens solides avec chacun de...

  • Gérant de Magasin

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Maison Birks Full time

    **BIRKS. PUR ENCHANTEMENT** Depuis 1879, **Birks** est un joaillier de luxe réputé non seulement pour la qualité, l'exclusivité et le caractère unique de ses créations, mais également pour l'excellence inégalée de son service. C'est pour nous une immense fierté que d'offrir une expérience authentique et tisser des liens solides avec chacun de nos...

  • Gérant de magasin

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Maison Birks Full time

    BIRKS. PUR ENCHANTEMENTDepuis 1879, Birks est un joaillier de luxe réputé non seulement pour la qualité, l'exclusivité et le caractère unique de ses créations, mais également pour l'excellence inégalée de son service. C'est pour nous une immense fierté que d'offrir une expérience authentique et tisser des liens solides avec chacun de nos...

  • Gérant Du Magasin

    3 weeks ago

    Montréal, Canada International Clothiers- Place Versailles Full time

    Fairweather est l'un des plus grands détaillants de mode pour femmes au Canada qui transportent une vaste sélection de vêtements pour femmes à la mode, avec plus de 100 magasins d'un océan à l'autre. Nous sommes toujours à la recherche d’une variété de personnes talentueuses, formidables, travailleuses et passionnées pour nos magasins, nos...

  • Gérant de Magasin

    7 days ago

    Montréal, Canada Levi's - Centre Eaton Montréal Full time

    **Gérant(e) de Magasin** **Description du poste** Le/La gérant(e) ayant un bon sens de l’organisation, est en charge de diriger l’équipe pour atteindre les objectifs de vente de la boutique, tout en s’impliquant dans le recrutement, la formation et le développement. Passionné(e) de la mode, il/elle saura transmettre une bonne connaissance du...

  • Gérant de Magasin, Gérant Adjoint

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Levi's - Centre Commercial Les Rivières Full time

    **Gérant(e) de Magasin** **Description du poste** Le/La gérant(e) ayant un bon sens de l’organisation, est en charge de diriger l’équipe pour atteindre les objectifs de vente de la boutique, tout en s’impliquant dans le recrutement, la formation et le développement. Passionné(e) de la mode, il/elle saura transmettre une bonne connaissance du...

  • Gérant de magasin

    2 months ago

    Québec, QC, Canada Pantorama 1850 Full time

    Gérant(e) de Magasin Description du poste Le/La gérant(e) ayant un bon sens de l’organisation, est en charge de diriger l’équipe pour atteindre les objectifs de vente de la boutique, tout en s’impliquant dans le recrutement, la formation et le développement. Passionné(e) de la mode, il/elle saura transmettre une bonne connaissance du produit et...

  • Gérant de magasin

    4 days ago

    Vaudreuil-Dorion, QC, Canada Levi's Full time

    Gérant(e) de Magasin Description du poste Le/La gérant(e) ayant un bon sens de l’organisation, est en charge de diriger l’équipe pour atteindre les objectifs de vente de la boutique, tout en s’impliquant dans le recrutement, la formation et le développement. Passionné(e) de la mode, il/elle saura transmettre une bonne connaissance du produit et...

  • Gérant de magasin

    4 days ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Levi's Full time

    Gérant(e) de Magasin Description du poste Le/La gérant(e) ayant un bon sens de l’organisation, est en charge de diriger l’équipe pour atteindre les objectifs de vente de la boutique, tout en s’impliquant dans le recrutement, la formation et le développement. Passionné(e) de la mode, il/elle saura transmettre une bonne connaissance du produit et...

  • Store Manager

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Manhattan International Trade Inc. Full time

    **FULL-TIME STORE MANAGER AT MARCHE CENTRAL** **DESCRIPTION**: New men and women‘s fashion store; position stating August 1st, 2023. What we expect from you: The store manager is responsible for overseeing the daily operations of the store, making sure it runs smoothly and effectively. The duties include motivating sales teams with great customer service...

  • Gérant Magasin D'alimentation

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Les Aliments Merci Full time

    **Titre** : Gérant magasin d’alimentation **Statut** : Permanent **Lieu** : Montréal **Description du poste**: Le gérant du magasin supervisera toutes les opérations quotidiennes du magasin. Il gérera le personnel du magasin, y compris l’embauche, l’évaluation du rendement, l’établissement des horaires et l’attribution des tâches et des...