Agent.e de services

4 weeks ago


Gatineau QC, Canada Place aux Jeunes Full time

Les postes disponibles seront majoritairement en centre d’appels.

EMPLOIS EN CENTRE D’APPELS (Agent(e) de services au paiement et Agent(e) des services aux citoyens)
Les agent(e)s des centres d’appels offrent un service à la clientèle par téléphone aux citoyens qui cherchent de l’information sur l’Assurance-emploi, la Sécurité de la vieillesse ou les Passeports et effectuent des transactions dans des fichiers informatisés.

À EDSC, nous avons été reconnus comme l’un des 100 meilleurs employeurs du Canada (2023-2024) pour la cinquième année consécutive, les meilleurs employeurs favorables à la famille au Canada (2024) et les meilleurs employeurs de la région de la capitale nationale (2024).

En quelques mois, nos employés bénéficient de jours fériés payés, congés annuels, avantages sociaux et fond de pension

Une formation rémunérée vous sera offerte. Les personnes retenues devront réussir une formation et un programme d’apprentissage structuré suivis d’examens ou d’une accréditation pour la majorité des postes.

La fonction publique fédérale est en train de passer à un modèle de travail hybride commun qui soutient le partage des expériences en personne qui sont essentielles à une organisation cohésive, collaborative et à haut rendement, tout en continuant à offrir la souplesse nécessaire pour soutenir le travail hors site.

Le but de ce processus de sélection est de créer un bassin de candidats qualifiés pour répondre aux besoins de Service Canada d’embaucher de nouveaux fonctionnaires partout dans la province de Québec. Ce bassin pourrait également servir à doter des postes similaires avec des durées variées, profils linguistiques variés, divers titres et différents niveaux de sécurité au sein d’Emploi et développement social Canada.

Les postes disponibles seront majoritairement en centre d’appels. Les postes offerts seront en majorité des contrats à durée déterminée avec possibilité de prolongation. Des postes occasionnels pourraient aussi être offerts.

La priorité d’évaluation pourrait être accordée aux personnes en fonction des besoins à combler et de leurs intérêts soit pour des postes bilingues, des postes en centre d’appel, des postes en personne ou pour certains lieux géographiques. L’évaluation de la langue seconde sera la première étape du processus pour les candidats(es) appliquant sur des postes bilingues.

Les employés occupant déjà un poste de niveau équivalent à Service Canada, d’une durée déterminée ou indéterminée et à la recherche d’une affectation ou d’une mutation, sont invités à manifester leur intérêt à occuper de nouvelles fonctions auprès de leur gestionnaire et à remplir leur plan de gestion des talents.

Date limite pour postuler : 26 avril 2024

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    OFFRE D’EMPLOI Agent.e de liaison Le Regroupement des organismes communautaires de la région 03 (ROC 03) est à la recherche d’un. e agent.e de liaison. En collaboration avec la direction et conformément à la mission, aux orientations et aux valeurs du ROC 03, l’agent.e de liaison veille au développement d’une vie associative forte et...


  • Sainte-Marie, QC, G1C, Québec City, Canada Compagnie WestRock du Canada Corp. Full time

    Relevant de la Gestionnaire du service à la clientèle, l'agent.e du service à la clientèle - temporaire joue un rôle clé dans l'organisation. Il/elle est considéré.e comme étant l'intermédiaire principal entre le représentant des ventes, le client et la production. De façon plus concrète, le/la agent.e du service à la clientèle...

  • Agent.e des ventes

    3 weeks ago


    Warwick, QC, G6R, Arthabaska, Canada Repco Full time

    Nous sommes un agent manufacturier de produits municipaux à Warwick à la recherche d’un.e agent.e des ventes. Étant une petite équipe, nous cherchons un.e candidat.e très versatile dont les responsabilités d’agent.e des ventes englobent également la prise de commandes, la gestion d’inventaire, les achats et la préparation des commandes lorsque...


  • Saint-Thomas, QC, Canada Place aux Jeunes Full time

    - Bâtir une relation avec la clientèle pour leur offrir des solutions de remboursements et leur communiquer un plan d’action; - Communiquer par téléphone la majorité de la journée; - T’assurer que les ententes de paiements soient respectées; - Accomplir toutes autres tâches pouvant aider l’équipe à atteindre ses objectifs. Lanaudière ...

  • Agent.e D'information

    4 weeks ago


    Montérégie, QC, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Ouest- Titre d'emploi: - Agent.e d'information ( spécialiste des médias sociaux)- Clientèle: - Plusieurs clientèles- Territoire de l'emploi: - Tout le territoire de la Montérégie-Ouest- Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - temps...


  • Laval, QC, Canada Mazda Laval Full time

    Agent.e centre d'appel (BDC service)-LavalEmploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - centre d'appelsiège social - Laval Québec H7T 2W3Dès que possibleHoraire: Lundi au jeudi de 7h à 16h et le vendredi de 7h à 11h30 (Jour)Salaire: 40 000$ et plus selon performanceDescription:Tu es passionné par le service à la clientèle et le domaine automobile...

  • Agent.e de spectacles

    12 hours ago


    Montréal, QC, Canada Concertium Full time

    AGENT.E DE SPECTACLES SOMMAIRE DU POSTE Relevant de la direction générale, l’agent.e est responsable de la vente de spectacles auprès de différentes clientèles. Son approche est axée sur le service à la clientèle afin de bien identifier les besoins pour proposer une offre personnalisée, selon le positionnement stratégique et les objectifs de...

  • Agent.e de Location

    1 month ago


    Gatineau, Canada Maître Carré Full time

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    **OFFRE D’EMPLOI** **Agent.e de soutien administratif au registrariat** Le Collège Universel — Campus Gatineau, seul établissement d’enseignement collégial privé bilingue en Outaouais, connaît une croissance exceptionnelle depuis sa création en 2017. Le Collège offre une gamme étendue de programmes de DEC préuniversitaires et techniques,...


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    À PROPOS DE NOUSLa clinique de la Cité Médicale de Sainte-Foy est à la recherche d’un.e agent.e des achats matériels et de l'entretien ménager pour se joindre à l’équipe à temps plein de jour.Tu possèdes une grande automonie, l'entretien ménager ça te connait, et tu recherches de nouveaux défis? Nous avons un emploi pour toi !La...


  • Laval, QC, H7T 2W3, Laval, Canada Mazda Laval Full time

    Agent.e centre d'appel (BDC service)-LavalEmploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - centre d'appelsiège social - Laval Québec H7T 2W3Dès que possibleHoraire: Lundi au jeudi de 7h à 16h et le vendredi de 7h à 11h30 (Jour)Salaire: $ et plus selon performanceDescription:Tu es passionné par le service à la clientèle et le domaine automobile...


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    CE QU'ON CHERCHELe Centre multiservice des Samares est le centre de formation professionnelle, de formation générale des adultes et de la formation continue du Centre de services scolaire des Samares. Le Centre multiservice des Samares est à la recherche d’un.e agent.e de développement afin d’accroître sa visibilité et assurer un rayonnement...


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  • Gatineau, Canada Centre de services scolaire au Coeur-des-Vallées Full time

    **Concours**: 2023P15 - 3**e** affichage** **Analyste** **Service des technologies et de l’information** Une carrière au sein de notre organisation vous permettra d’occuper un emploi à la hauteur de vos aspirations dans un secteur paisible de la région de l’Outaouais. Nos établissements sont situés plus précisément dans la...


  • Gatineau, Canada Centre de services scolaire au Coeur-des-Vallées Full time

    **Concours**: 2023P15** **Analyste** **Service des technologies et de l’information** Une carrière au sein de notre organisation vous permettra d’occuper un emploi à la hauteur de vos aspirations dans un secteur paisible de la région de l’Outaouais. Nos établissements sont situés plus précisément dans la Vallée-de-la-Lièvre et la...


  • Gatineau, Canada Centre de services scolaire au Coeur-des-Vallées Full time

    **Concours : 2324S15** **Secrétaire de gestion** **Service des ressources humaines** Le Centre de services scolaire au Cœur-des-Vallées (CSSCV) prône des valeurs de bienveillance, de collaboration et de respect. Ces valeurs sont au cœur de nos actions et interactions quotidiennes. En choisissant de faire carrière au sein de notre organisation, vous...


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  • Gatineau, Canada Centre de services scolaire au Coeur-des-Vallées Full time

    **4**e** affichage - concours**: 2023P16** **Bibliothécaire** **Service des ressources éducatives** Une carrière au sein de notre organisation vous permettra d’occuper un emploi à la hauteur de vos aspirations dans un secteur paisible de la région de l’Outaouais. Nos établissements sont situés plus précisément dans la Vallée-de-la-Lièvre et...


  • Saguenay, QC, Canada Voile Mercator Full time

    Ta chance d'intégrer une équipe dynamique oeuvrant dans le plein air et de faire tes premiers pas dans le domaine de la voile croisière Expertise et qualités recherchées Expérience en service clients (1 an) Organisé, autonome et débrouillard Capacité à gérer le stress et à prioriser Excellent relationnel et de nature joviale Possède un...


  • Gatineau, Canada CISSS de l'Outaouais Full time

    Description du poste  : Le Centre intégré de santé et de services sociaux de l’Outaouais est à la recherche de candidats afin de pourvoir le poste de chef de service – recherche à la Direction de l’enseignement, relations universitaires et recherche (DERUR). Notre établissement comprend 12 employés répartis dans 71 installations sur le...