Directeur des opérations/Directrice des opérations
2 weeks ago
Description du posteSous la responsabilité de la directrice générale, la ou le directeur des opérations a comme principale responsabilité d’assurer la gestion de l’ensemble des activités et de la supervision opérationnelle de nos différents points de service afin de répondre aux besoins de la clientèle, tout en respectant la vision, la mission et les valeurs de l’organisme, ainsi que les orientations stratégiques. Le ou la titulaire du poste gère des opérations quotidiennes par la vérification et le suivi des objectifs prédéterminés afin de répondre aux besoins de notre clientèle. Tient à jour le budget des opérations et vérifie que les normes ainsi que les obligations et objectifs préétablis soient respectées. Développe des objectifs et des plans spécifiques pour hiérarchiser, organiser et accomplir le travail.Principales responsabilitésDévelopper et mettre en œuvre les stratégies opérationnelles afin d’atteindre les objectifs des différents points de service en termes de qualité, de rendement, de coûts et de délais;Superviser et coordonner l’ensemble des activités de chaque point de service ainsi que la planification des ressources essentielles à son bon fonctionnement;Veiller à ce que les règles, politiques et procédures soient respectées par l’ensemble des employés en mettant en place des procédures de contrôle et en assurant leurs applications;Gérer les ressources humaines des différents refuges et résidences, la formation, l'évaluation des performances et le développement des compétences des employés;Collaborer avec les différentes équipes afin d’optimiser les processus et d’ainsi, améliorer les services aux clientes;Assurer le respect des normes de sécurité, de santé et de protection des employés dans les différents sites en veillant à ce que les procédures et les réglementations en vigueur soient suivies;Analyser les performances opérationnelles, identifier les opportunités d'amélioration et mettre en œuvre des initiatives d'optimisation afin d’accroître l'efficacité de nos services;Communiquer de manière transparente avec la direction de l'entreprise et les différentes parties prenantes sur les problèmes éventuels et les plans d'actions.Participe à l'embauche et à la formation du personnel sous sa gouverne, en collaboration avec la directrice des ressources humaines;Supervise et conseille les superviseurs et chefs d’équipes de différents points de services;Établit les écarts de compétences et de formations dans l’équipe afin de créer ou trouver des formations adéquates pour répondre aux besoins de la clientèle;Participe à l’évaluation de performance des employés qu’il supervise;Supporte la gestion des talents en les identifiant et en contribuant à leur développement;Poursuivre la mise en œuvre du plan stratégique en collaboration avec la directrice principale des opérations et les autres directeurs;Participer activement à la planification et au suivi du budget annuel;Assurer un suivi de la réalisation des projets, dans l’atteinte des objectifs financiers et faire le suivi des budgets par poste, et par projet;Assurer certaines fonctions administratives.QualificationDétenir un baccalauréat en administration des affaires ou l’équivalent;Minimum de cinq (5) ans d'expérience dans un poste similaire, de préférence, ou une combinaison d'expérience et d'études pertinentes;Solide compréhension de la gestion financière et des ressources humaines;Excellentes compétences en communication;Haut niveau de pensée critique et de résolution de problèmes;Capacité à établir des relations entre les gestionnaires, les employés et les partenaires;Capacité à aborder les problèmes et les opportunités pour l’organisme;Attitude énergique et positive, fiabilité, organisation et respect des délais;Tolérance au stress;Très bonne connaissance des enjeux sociaux, des défis et des tendances du milieu communautaire, de la clientèle et des acteurs et ressources-clés du milieu;Très bonne connaissance des lois applicables, des politiques et programmes communautaires;Maîtrise du français et de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit;Excellent leadership et habiletés de communication avancées;Habileté à résoudre des problèmes complexes et à prendre des décisions rapidement;Grand sens de l’organisation;Bonne connaissance de l’informatique (MS Office) et facilité avec les outils informatiques;Excellentes capacités en gestion de projet.
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Montréal, Canada Chez Doris Full timeDescription du poste Sous la responsabilité de la directrice générale, la ou le directeur des opérations a comme principale responsabilité d’assurer la gestion de l’ensemble des activités et de la supervision opérationnelle de nos différents points de service afin de répondre aux besoins de la clientèle, tout en respectant la vision, la...
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Montréal, QC, Canada Sollertia Inc. Full timeÀ propos de nousFondée en mai 2000, Sollertia est une entreprise d’experts-conseils spécialisés dans la mise en œuvre de textiles techniques performants visant la créativité et l’innovation dans le domaine des structures légères de membranes tendues pour des applications techniques et architecturales durables. Les membres de notre équipe...
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Montréal, QC, Canada Sollertia Inc. Full timeÀ propos de nousFondée en mai 2000, Sollertia est une entreprise d’experts-conseils spécialisés dans la mise en œuvre de textiles techniques performants visant la créativité et l’innovation dans le domaine des structures légères de membranes tendues pour des applications techniques et architecturales durables. Les membres de notre équipe...
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Montréal, QC, Canada Sollertia Inc. Full timeÀ propos de nousFondée en mai 2000, Sollertia est une entreprise d’experts-conseils spécialisés dans la mise en œuvre de textiles techniques performants visant la créativité et l’innovation dans le domaine des structures légères de membranes tendues pour des applications techniques et architecturales durables. Les membres de notre équipe...
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Québec, QC, Canada Macco Organiques Inc. Full timeDirecteur(trice) des opérations Vous désirez faire partie d’une équipe dynamique où la collaboration, l’innovation et l’épanouissement sont des priorités ? Vous êtes passionné par le domaine de l’administration et vous êtes à la recherche d’un nouveau défi afin de mettre à contribution votre expertise. Macco Organiques est en pleine...
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Québec, QC, Canada Macco Organiques Inc. Full timeDirecteur(trice) des opérations Vous désirez faire partie d’une équipe dynamique où la collaboration, l’innovation et l’épanouissement sont des priorités ? Vous êtes passionné par le domaine de l’administration et vous êtes à la recherche d’un nouveau défi afin de mettre à contribution votre expertise. Macco Organiques est en pleine...
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Montréal, QC, Canada Sollertia Inc. Full timeÀ propos de nous Fondée en mai 2000, Sollertia est une entreprise d’experts-conseils spécialisés dans la mise en œuvre de textiles techniques performants visant la créativité et l’innovation dans le domaine des structures légères de membranes tendues pour des applications techniques et architecturales durables. Les membres de notre équipe...
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Québec, QC, Canada Macco Organiques Inc. Full timeDirecteur(trice) des opérationsVous désirez faire partie d’une équipe dynamique où la collaboration, l’innovation et l’épanouissement sont des priorités ? Vous êtes passionné par le domaine de l’administration et vous êtes à la recherche d’un nouveau défi afin de mettre à contribution votre expertise. Macco Organiques est en pleine...
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Québec, QC, Canada Macco Organiques Inc. Full timeDirecteur(trice) des opérationsVous désirez faire partie d’une équipe dynamique où la collaboration, l’innovation et l’épanouissement sont des priorités ? Vous êtes passionné par le domaine de l’administration et vous êtes à la recherche d’un nouveau défi afin de mettre à contribution votre expertise. Macco Organiques est en pleine...
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Québec, QC, Canada Libéo Full timeNous sommes passionné·es par le numérique et fier·es de notre approche de développement de produits numériques que nous avons peaufinée depuis près de trois décennies. Nous sommes déterminé·es à libérer le plein potentiel du numérique de nos partenaires et recherchons une personne passionnée pour nous aider à y parvenir. Libéo gère un...
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Québec, QC, Canada Libéo Full timeNous sommes passionné·es par le numérique et fier·es de notre approche de développement de produits numériques que nous avons peaufinée depuis près de trois décennies. Nous sommes déterminé·es à libérer le plein potentiel du numérique de nos partenaires et recherchons une personne passionnée pour nous aider à y parvenir. Libéo gère un...
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Bon-Conseil, QC, Canada Transport Dessaults Full timeDIRECTEUR DES OPÉRATIONS - TRANSPORT ROUTIER LTLGroupe Dessaults, regroupe trois entreprises dont Transport Dessaults, une entreprise de service de transport routier LTL et conteneurs, Connexo Logistique Globale offrant des services logistiques dans les secteurs aérien et maritime et Dessaults Logistique pour des services logistiques du secteur terrestre....
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Directrices des Opérations Web
3 weeks ago
Montréal, QC, Canada Axxel HR Full timeLa Directrice des Opérations est responsable de la gestion intégrale des opérations de notre boutique de vêtements en ligne. Son rôle principal consiste à garantir le bon fonctionnement de la boutique en ligne, en supervisant l'ensemble du processus pré-achat, de la réception de la marchandise à l'expédition des commandes. Elle joue un rôle clé...
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Montréal, Canada Sollertia Inc. Full timeÀ propos de nous Fondée en mai 2000, Sollertia est une entreprise d’experts-conseils spécialisés dans la mise en œuvre de textiles techniques performants visant la créativité et l’innovation dans le domaine des structures légères de membranes tendues pour des applications techniques et architecturales durables. Les membres de notre équipe...
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Saint-Norbert, QC, Canada Gourma Full timeChez Gourma, c’est l’été à l’année ! L’équipe compte plus de 60 employé(e)s passionnés qui sont tous responsables du grand succès de l’entreprise. Incluant la gamme biologique, 35 variétés de fines herbes de haute qualité sont cultivées dans les magnifiques serres de Saint-Norbert, tout près de Berthierville. Reconnus comme savoureux...
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Saint-Norbert, QC, Canada Gourma Full timeChez Gourma, c’est l’été à l’année ! L’équipe compte plus de 60 employé(e)s passionnés qui sont tous responsables du grand succès de l’entreprise. Incluant la gamme biologique, 35 variétés de fines herbes de haute qualité sont cultivées dans les magnifiques serres de Saint-Norbert, tout près de Berthierville. Reconnus comme savoureux...
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Directeur des opérations TI
4 weeks ago
Montréal, QC, Canada Therrien Couture Joli-Coeur Full timeDirecteur des opérations TI 10 années et plus d'expérience Place d'affaires de Brossard, Montréal ou Saint-Hyacinthe Télétravail hybride Tu souhaites obtenir des responsabilités clés dans le cadre de ton travail et coordonner le cœur des opérations TI de notre entreprise? Chez TCJ , nous avons un poste qui suit ton ambition! COUPABLE...
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Directeur des Opérations
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Lock Search Group Full timeNotre client est un manufacturier agroalimentaire innovant qui recherche un Directeur des opérations afin de superviser et optimiser l'ensemble des opérations de production et de distribution de l’entreprise. La personne devra s’assurer de l'efficacité, la qualité et la rentabilité des processus de fabrication et logistique. Nous cherchons un leader...
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Directeur/directrice de bureau des opérations
3 weeks ago
Montréal, QC, Canada Whitemont Full timeCABINET DE SERVICES FINANCIERS WHITEMONTLe cabinet de Services Financiers Whitemont est une firme indépendante de services financiers créée en 1999. Sa mission première est d’améliorer le support offert aux conseillers indépendants, en mettant à leur disposition un éventail complet de spécialistes. Chez Services Financiers WHITEMONT, nous croyons...
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Directeur/directrice de bureau des opérations
3 weeks ago
Montréal, QC, Canada Whitemont Full timeCABINET DE SERVICES FINANCIERS WHITEMONTLe cabinet de Services Financiers Whitemont est une firme indépendante de services financiers créée en 1999. Sa mission première est d’améliorer le support offert aux conseillers indépendants, en mettant à leur disposition un éventail complet de spécialistes. Chez Services Financiers WHITEMONT, nous croyons...
