Current jobs related to Mobile Operational Support Analyst - Québec QC - Hays


  • Quebec (QC), Canada Hays Full time

    Votre nouvelle entrepriseNotre client, un acteur majeur dans le secteur de la fonction publique, est à la recherche d'un Analyste en soutien opérationnel à la mobilité cellulaire pour un mandat de six (6) mois.Votre nouveau rôleEn tant qu'Analyste en soutien opérationnel, vous serez responsable de :Assurer le suivi de la migration des lignes...


  • Québec, Canada FED IT CA Full time

    **Fed IT, a recruitment firm specializing in recruitment for IT professions, We operate on two types of recruitment: temporary and permanent. All our consultants are IT experts who speak your language and evolve in your universe. We cover open positions in IT, development, decision-making, and infrastructure. We are currently looking for an SAP MM Mobile...


  • Montréal, QC, Canada MSP OPERATIONAL CORP Full time

    **Financial **Analyst** MSP Corp. is a leading Cyber Security and Information Technology (IT) services firm in Canada. We are committed to delivering top-tier services and solutions to our clients. As we continue to grow, we are seeking a dedicated Financial Analyst to join our dynamic team.The Financial Analyst plays a critical role in providing financial...

  • Fp&a Analyst

    1 week ago


    Montréal, QC, Canada MSP OPERATIONAL CORP Full time

    MSP Corp. is a leading Cyber Security and Information Technology (IT) services firm in Canada. We are committed to delivering top-tier services and solutions to our clients. As we continue to grow, we are seeking a dedicated Financial Analyst to join our dynamic team. The **Financial Analyst **plays a critical role in providing financial insights and...


  • Québec, Canada Connor, Clark & Lunn Financial Group Full time

    **IT Operations Support Analyst (Bilingual and on-site)** **Connor, Clark & Lunn Financial Group Ltd.** **Montreal, QC** **What You Will Do** - Coordinate with end-users for a ticket/issue status to provide faster resolution - Follow standardized operating procedures. - Create process document for newly identified solution and maintain existing...

  • IT Support Analyst

    3 days ago


    Montréal, QC, Canada Aversan Full time

    A Infrastructure Technology Analyst will provide computer support services to users in all areas of the company, address various technical incidents and problems, work with various types of software, and support PC hardware/peripherals and operating system platforms within secure environments. **Responsibilities**: - Tasks include Account administration,...


  • Québec, QC, Canada Orizon Mobile Full time

    Le poste d' agent de support aux ventes à notre bureau de Québec est un élément essentiel au bon fonctionnement des ventes web de notre portail La qualité du travail est gage de réussite pour notre entreprise et reflète nos valeurs pro-clients. Travaillant en équipe, l'agent de support aux ventes devra être autonome, ponctuel, motivé, courtois et...


  • Québec, QC, Canada Orizon Mobile Full time

    Le poste d'agent de support aux ventes à notre bureau de Québec est un élément essentiel au bon fonctionnement des ventes web de notre portail La qualité du travail est gage de réussite pour notre entreprise et reflète nos valeurs pro-clients. Travaillant en équipe, l'agent de support aux ventes devra être autonome, ponctuel, motivé, courtois et...


  • Québec, Canada Colas Full time

    As a Technical Support Analyst, you’ll be part of a small team of diversely skilled individuals who pride themselves in their breadth of knowledge, troubleshooting skills and positive attitudes. You’ll be the voice of Colas IS Support, interacting directly with our internal customers on a daily basis and providing exceptional, on-site customer service...


  • Québec, Canada Orizon Mobile Full time

    Le poste d'agent de support aux ventes à notre bureau de Québec est un élément essentiel au bon fonctionnement des ventes web de notre portail www.toncell.ca. La qualité du travail est gage de réussite pour notre entreprise et reflète nos valeurs pro-clients. Travaillant en équipe, l'agent de support aux ventes devra être autonome, ponctuel,...

Mobile Operational Support Analyst

1 month ago


Québec QC, Canada Hays Full time

Votre nouvelle entreprise Notre client, un acteur majeur dans le secteur de la fonction publique, est à la recherche d’un Analyste en soutien opérationnel à la mobilité cellulaire pour un mandat de six (6) mois . Votre nouveau rôle En tant qu’Analyste en soutien opérationnel, vous serez responsable de : Assurer le suivi de la migration des lignes cellulaires lors de la signature d’un nouveau contrat avec un fournisseur. Valider les demandes de dérogations pour les zones non couvertes par le fournisseur principal. Effectuer un suivi mensuel des données opérationnelles pour garantir leur exactitude. Synchroniser les appareils mobiles dans Intune et gérer les ajouts/retraits. Offrir un support de niveau 3 pour les incidents via ServiceNow . Accompagner les utilisateurs lors de leur première connexion (sur demande). Garantir la conformité des appareils mobiles selon les normes de sécurité. Coordonner les travaux de migration (suivi hebdomadaire avec l’employeur, le fournisseur et la clientèle externe). Produire des tableaux de gestion et des rapports de portabilité hebdomadaires. Agir comme agent de liaison technique entre l’employeur, le fournisseur et la clientèle externe. Gérer la fermeture des comptes et lignes chez le fournisseur. Participer aux ateliers techniques et assurer le service à la clientèle pour le volet migration. Ce dont vous avez besoin pour réussir Formation : Baccalauréat en technologie ou domaine connexe. Expérience : Minimum 5 ans dans le domaine des TI. Connaissance des environnements de mobilité cellulaire, Intune et ServiceNow (un atout). Excellentes compétences en coordination, communication et service à la clientèle. Ce que vous obtiendrez en retour Un mandat stimulant dans le secteur public. Horaire stable : 35 heures/semaine . Mode de travail : hybride Ce que vous devez faire maintenant Intéressé(e) par ce rôle ? Postulez dès aujourd’hui pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer à des projets d’envergure