SPÉCIALISTE TECHNIQUE NIVEAU 3
2 weeks ago
Rôle et mission Le Spécialiste technique – Projets et Solutions agit comme référence technique au sein de l’équipe de service. Il participe activement à la réalisation de projets et au développement de solutions adaptées aux besoins des clients. Son rôle s’étend également à l’accompagnement des équipes de vente dans l’élaboration de propositions techniques et la validation d’architectures.Responsabilités principalesProjets et déploiements (35%) Planifier et exécuter les projets d’implantation, de migration et de modernisation (infonuagique, cybersécurité, M365, réseau, serveurs, etc.). Assurer la coordination technique entre l’équipe projet et l’équipe service. Effectuer les validations post-déploiement et assurer la conformité aux standards du MSP. Participer à l’ amélioration continue des méthodes et des gabarits de déploiement. Soutien aux ventes et conseil (35%) Collaborer avec le département des ventes pour définir les solutions techniques répondant aux besoins clients. Effectuer des évaluations d’environnement et formuler des recommandations d’amélioration. Contribuer à la rédaction des devis techniques et à la validation des coûts d’implantation. Participer aux rencontres clients lorsque des explications techniques ou des démonstrations sont requises. Support et expertise technique (20%) Fournir un soutien de niveau 3 pour les incidents complexes et les problématiques d’infrastructure. Assurer le mentorat technique auprès des techniciens de niveaux 1 et 2. Participer à l’analyse des causes fondamentales et à la mise en place de correctifs durables. Maintenir la documentation technique et les procédures internes à jour. Maintenir les infrastructures clients à jour Participer à l’élaboration de nouveaux standards techniques Profil recherché Expérience minimale de 10 ans en support technique ou en infrastructure TI. Excellente maîtrise des environnements Microsoft 365, Windows Server, Azure, réseaux et sécurité. Expérience pratique dans les environnements gérés (RMM, PSA, sauvegardes, antivirus, etc.). Capacité à travailler en mode projet, avec rigueur et autonomie. Aisance dans les interactions clients et la vulgarisation technique. Esprit d’analyse, initiative et leadership technique Atouts Certifications Microsoft, Azure, Fortinet, VMware ou équivalentes. Connaissances en infrastructure d’infonuagique (Amazon, Azure, etc.) Connaissance des plateformes MSP Intérêt pour la cybersécurité et la transformation numérique Intérêts et connaissances en outils d’intelligence artificielle
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SPÉCIALISTE TECHNIQUE NIVEAU 3
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Québec, QC, Canada Arkys Full timeRôle et mission Le Spécialiste technique – Projets et Solutions agit comme référence technique au sein de l'équipe de service. Il participe activement à la réalisation de projets et au développement de solutions adaptées aux besoins des clients. Son rôle s'étend également à l'accompagnement des équipes de vente dans l'élaboration de...
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Québec, QC, Canada Arkys Full timeRôle et mission Le Spécialiste technique – Projets et Solutions agit comme référence technique au sein de l'équipe de service. Il participe activement à la réalisation de projets et au développement de solutions adaptées aux besoins des clients. Son rôle s'étend également à l'accompagnement des équipes de vente dans l'élaboration de...
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Québec, Canada Arkys Full timeRôle et missionLe Spécialiste technique – Projets et Solutions agit comme référence technique au sein de l'équipe de service. Il participe activement à la réalisation de projets et au développement de solutions adaptées aux besoins des clients. Son rôle s'étend également à l'accompagnement des équipes de vente dans l'élaboration de...
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SPÉCIALISTE TECHNIQUE NIVEAU 3
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Québec, Canada Arkys Full timeRôle et missionLe Spécialiste technique - Projets et Solutions agit comme référence technique au sein de l'équipe de service. Il participe activement à la réalisation de projets et au développement de solutions adaptées aux besoins des clients. Son rôle s'étend également à l'accompagnement des équipes de vente dans l'élaboration de...
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Québec, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier d'entretien d'immeuble afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble d'envergure, situé à Montréal. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour, flexibilité d'horaire, un stationnement et des remboursement de frais cellulaire ainsi que 3...
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Québec City, Canada Arkys Full timeRôle et missionLe Spécialiste technique – Projets et Solutions agit comme référence technique au sein de l’équipe de service. Il participe activement à la réalisation de projets et au développement de solutions adaptées aux besoins des clients. Son rôle s’étend également à l’accompagnement des équipes de vente dans l’élaboration de...
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SPÉCIALISTE TECHNIQUE NIVEAU 3
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Quebec (QC), Canada Arkys Full timeRôle et missionLe Spécialiste technique - Projets et Solutions agit comme référence technique au sein de l'équipe de service. Il participe activement à la réalisation de projets et au développement de solutions adaptées aux besoins des clients. Son rôle s'étend également à l'accompagnement des équipes de vente dans l'élaboration de...
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Québec, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier d'entretien d'immeuble afin de faire partie d'une équipe pour l'entretien d'un immeuble d'envergure, situé à Montréal. Le poste vous offre une stabilité d'emploi avec un horaire de jour 4 jours par semaine (30h/semaine), un stationnement et un remboursement de frais...
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Spécialiste au support technique
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Choquette CKS Full timeDans le rôle de Spécialiste au support technique, la responsabilité principale consiste à maintenir des relations positives avec les techniciens de service, l'équipe de service et les fabricants pour l'identification des pièces, l'établissement des estimations et la résolution de problèmes. Le spécialiste technique des pièces doit être capable de...
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Technicien(Ne) en Mécanique Du Bâtiment
1 week ago
Québec, Canada ROY Technique Full timeNotre équipe de recrutement est présentement à la recherche d'un technicien(ne) en mécanique du bâtiment. Vous ferez partie d'une équipe d'entretien technique dynamique attitrée à un bâtiment de grande superficie situé à Montréal. Vous effectuerez des tâches d'entretien mineures au niveau des équipements HVAC. **Nous vous offrons**: - Une...
