Concepteur développement projets

2 weeks ago

Montréal QC, Canada CGI Full time

Aujourd’hui, les entreprises, organisations et services publics se transforment elles aussi en faisant évoluer leurs modèles, leurs façons de faire.
Chez CGI, en plus de livrer des solutions technologiques avec brio, nous accompagnons nos clients dans ces transformations fondamentales. Un dénominateur commun à tous nos projets ? Le bureau de CGI Montréal est en plein développement de ses activités d’accompagnement et de services- conseil : notre équipe Business Consulting. Pour renforcer nos équipes conseil sur la partie expérience client, employé et utilisateur, nous cherchons un·e (ou des) Concepteur·trice·s en Design de Service, de niveau intermédiaire à sénior.
Vous aurez l'opportunité de participer activement au développement de notre activité, et votre expertise joindra celle d’une équipe d’expérience (sans jeu de mot) qui vous permettrons d’atteindre vos objectifs en plus de ceux de nos clients.
Nous sommes l’équipe de Centricité sur l’Humain et Design de Service, et nous permettons aux organisations d’adapter leurs offres et façons de faire pour répondre efficacement aux besoins de leurs clients, employés, citoyens, garantissant une expérience de qualité, intégrée sur tous les canaux.
Nous travaillons sur des projets variés, allant du secteur public au secteur privé, et nous investissons dans la communauté par nos projets à vocation sociale et sociétale.
Nous avons une culture collaborative, créative et agile, qui valorise la diversité, l'apprentissage et le partage des connaissances.
Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.
En tant que Concepteur·trice en Design de Service, vous accompagnerez nos clients dans leur transformation en expérience client, employé et utilisateur, et l’évolution de leurs services?:
Vous interviendrez sur des sujets au cœur des stratégies d’entreprises (accompagnement de la transformation, définitions d’orientations stratégiques centrées client/employé, impact global sur les parcours clients et conception de l’expérience idéale pour le coté CX, rétention et développement professionnel pour l’angle EX, et plus encore) ;
Vous serez amené à réaliser des recherches, des ateliers, des prototypes, des tests et des évaluations, en utilisant des méthodes et des outils de design de service et du Design Thinking ;
Vous serez également chargé de communiquer et de documenter vos processus et vos résultats, en utilisant des supports visuels et narratifs adaptés (Persona, parcours utilisateurs, cartes d’écosystèmes ou tout autre représentation nécessaire) ;
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres designers de l'équipe, ainsi qu'avec les chefs de projet, les développeurs, les experts métier et les parties prenantes coté client.
Si votre profil est plus du côté senior, vous serez aussi amené à coordonner les activités, encadrer et mentorer des consultants juniors, ainsi qu’à accompagner les leaders d’offres dans les opportunités de développement commercial et de positionnement sur le marché.
Qualités requises pour réussir dans ce rôle
-Vous avez 4 à 8 années d’expérience en tant que designer de service, ou dans un rôle touchant à l’expérience client, employé ou utilisateur.
-Vous maîtrisez les principes, les méthodes et les outils du design de service et de la conception d’expériences client et employé, et vous savez les adapter en fonction des contextes et des contraintes.
-Vous avez de solides compétences en recherche, animation de sessions de travail, en prototypage, en test et évaluation ainsi qu’en création de feuilles de route.
-Vous avez un fort sens du service client, de bonnes capacités relationnelles.
-Vous avez un esprit critique, créatif et curieux.
-Vous parlez couramment le français et l'anglais. (Le bilinguisme (français et anglais) est requis pour ce poste en raison de la nature du rôle nécessitant des interactions avec des clients nationaux et mondiaux)
-Vous êtes titulaire d’un diplôme universitaire en recherche, communication, marketing, informatique, interaction humain machine, psychologie, ressources humaines ou domaine connexe et pertinent. Certification en CX, EX, Design de Service, Design Thinking, Transformation un atout.
Vous avez de l’expérience dans une société de conseil, un fort atout.
Vous aurez accès à des formations continues, à des conférences, à des événements et à des opportunités de développement professionnel.
Vous travaillerez dans un environnement stimulant, convivial et flexible.
Vous participerez à des projets passionnants, variés et à fort impact social, qui vous permettront de faire la différence pour les utilisateurs et les clients.

  • Concepteur développement projets

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Astek Canada Full time

    JUNIOR ELECTRICAL DESIGN ENGINEER MONTREAL Astek Canada fait partie du Groupe Astek présent dans 22 pays et soutenu par plus de 8000 ressources hautement qualifiées en TI / ingenierie. Au Canada, la firme se spécialise en service conseil TI et en ingénierie. Depuis 1988, nos équipes pilotent avec succès les stratégies de développement de...

  • Concepteur développement projets

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Astek Canada Full time

    JUNIOR ELECTRICAL DESIGN ENGINEERMONTREALAstek Canada fait partie du Groupe Astek présent dans 22 pays et soutenu par plus de 8000 ressources hautement qualifiées en TI / ingenierie. Au Canada, la firme se spécialise en service conseil TI et en ingénierie.Depuis 1988, nos équipes pilotent avec succès les stratégies de développement de nos clients....

  • Concepteur développement projets

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada peoplecanfly Full time

    Concepteur(-trice) principal(e) de jouabilité / Principal Gameplay Designer - Remote People Can Fly, un des principaux studios indépendants de développement de jeux AAA, est composé d’une équipe internationale de centaines de personnes talentueuses travaillant depuis des bureaux situés en Pologne, au Royaume-Uni, aux États-Unis et au Canada, mais...

  • Concepteur mécanique et développement produits

    4 weeks ago

    Laval, QC, Canada Phoenix Stretch Wrappers, A Pacteon Company Full time

    Participer au succès d’une entreprise en expansion : voilà le défi qui attend notre  CONCEPTEUR MÉCANIQUE ET DÉVELOPPEMENT DE PRODUITS ! Par ses excellentes idées en matière de conception mécanique, cette personne clé bâtira notre réputation d’excellence. Phoenix Wrappers, c’est une entreprise  propulsée par l’innovation.  Notre...

  • Concepteur - étudiant

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada TRANSTEX LLC Full time

    Stage Concepteur R&D chez TRANSTEX - Sept à Décembre 2024TRANSTEX développe et fabrique des solutions de pointe pour le transport routier, offrant aux flottes la possibilité de réduire considérablement la consommation de carburant grâce à une aérodynamique améliorée. Pour postuler, remplissez le formulaire suivant : À propos de...

  • Concepteur - étudiant

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada TRANSTEX LLC Full time

    Stage Concepteur R&D chez TRANSTEX – Sept à Décembre 2024 TRANSTEX développe et fabrique des solutions de pointe pour le transport routier, offrant aux flottes la possibilité de réduire considérablement la consommation de carburant grâce à une aérodynamique améliorée. Ce projet concerne le développement d’accessoires aérodynamiques pour...

  • Chargé.e de projet

    4 days ago

    Montréal, QC, Canada Cogir Immobilier Full time

    Raison d’être du poste Sous la supervision de la Vice-présidente nationale marketing, le/la Chargé(e) de projets développement numérique sera chargé(e) de gérer les aspects créatifs, stratégiques et techniques des projets web. Le/la titulaire bilingue sera responsable de la structure du département, de la gestion du budget et du développement,...

  • Chargé.e de projet

    3 days ago

    Montréal, QC, Canada Cogir Immobilier Full time

    Raison d’être du posteSous la supervision de la Vice-présidente nationale marketing, le/la Chargé(e) de projets développement numérique sera chargé(e) de gérer les aspects créatifs, stratégiques et techniques des projets web. Le/la titulaire bilingue sera responsable de la structure du département, de la gestion du budget et du développement,...

  • Chargé.e de projet

    3 days ago

    Montréal, QC, Canada Cogir Immobilier Full time

    Raison d’être du posteSous la supervision de la Vice-présidente nationale marketing, le/la Chargé(e) de projets développement numérique sera chargé(e) de gérer les aspects créatifs, stratégiques et techniques des projets web. Le/la titulaire bilingue sera responsable de la structure du département, de la gestion du budget et du développement,...

  • Concepteur de projets

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Kinessor Full time

    Nous à la recherche d'un Concepteur Réseau pour un grand projet de déploiement à l'échelle mondiale.Voici les critères recherchés:Principales tâches :- Configurer des switches Cisco et des firewalls Fortinet en s’appuyant sur des gabarits ou des configurations prédéfinies ;- Se déplacer sur site pour installer, remplacer ou câbler des...

  • Concepteur de projets

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Kinessor Full time

    Nous à la recherche d'un Concepteur Réseau pour un grand projet de déploiement à l'échelle mondiale.Voici les critères recherchés:Principales tâches :- Configurer des switches Cisco et des firewalls Fortinet en s’appuyant sur des gabarits ou des configurations prédéfinies ;- Se déplacer sur site pour installer, remplacer ou câbler des...

  • Concepteur Chargé de Projet Junior

    1 month ago

    Montréal, Canada Sistemalux Full time

    **Concepteur - chargé de projet Junior**: **Service**: Département Design **Lieu**: Montréal, QC De ses locaux bien établis à Montréal, Québec, Toronto et Vancouver, **SISTEMALUX / IGUZZINI** dessert l'ensemble de l'Amérique de Nord avec une vaste gamme de luminaires architecturaux à la fine pointe du design. Notre croissance majeure des...

  • Concepteur(trice) Électrique Junior

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Astek Canada Full time

    JUNIOR ELECTRICAL DESIGN ENGINEERMONTREALAstek Canada fait partie du Groupe Astek présent dans 22 pays et soutenu par plus de 8000 ressources hautement qualifiées en TI / ingenierie. Au Canada, la firme se spécialise en service conseil TI et en ingénierie.Depuis 1988, nos équipes pilotent avec succès les stratégies de développement de nos clients....

  • Concepteur(trice) Électrique Junior

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Astek Canada Full time

    JUNIOR ELECTRICAL DESIGN ENGINEERMONTREALAstek Canada fait partie du Groupe Astek présent dans 22 pays et soutenu par plus de 8000 ressources hautement qualifiées en TI / ingenierie. Au Canada, la firme se spécialise en service conseil TI et en ingénierie.Depuis 1988, nos équipes pilotent avec succès les stratégies de développement de nos clients....

  • Chargé.e de projet

    4 days ago

    Montréal, QC, Canada Cogir Immobilier Full time

    Raison d’être du poste Sous la supervision de la Vice-présidente nationale marketing, le/la Chargé(e) de projets développement numérique sera chargé(e) de gérer les aspects créatifs, stratégiques et techniques des projets web. Le/la titulaire bilingue sera responsable de la structure du département, de la gestion du budget et du développement,...

  • Concepteur(trice) Électrique Junior

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Astek Canada Full time

    JUNIOR ELECTRICAL DESIGN ENGINEER MONTREAL Astek Canada fait partie du Groupe Astek présent dans 22 pays et soutenu par plus de 8000 ressources hautement qualifiées en TI / ingenierie. Au Canada, la firme se spécialise en service conseil TI et en ingénierie. Depuis 1988, nos équipes pilotent avec succès les stratégies de développement de nos...

  • DESSINATEUR CONCEPTEUR

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada ABNC Services Full time

    En collaboration avec le gestionnaire de projet, le concepteur civil et l’ingénieur, le dessinateur est responsable de produire de façon rigoureuse des dessins nécessaires à la demande de permis pour construction de réseaux de télécommunication. Le titulaire du poste à la responsabilité de l’exactitude des plans produits mais est aussi...

  • Concepteur Réseau

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Kinessor Full time

    Nous à la recherche d'un Concepteur Réseau pour un grand projet de déploiement à l'échelle mondiale.Voici les critères recherchés:Principales tâches :- Configurer des switches Cisco et des firewalls Fortinet en s’appuyant sur des gabarits ou des configurations prédéfinies ;- Se déplacer sur site pour installer, remplacer ou câbler des...

  • Concepteur Réseau

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Kinessor Full time

    Nous à la recherche d'un Concepteur Réseau pour un grand projet de déploiement à l'échelle mondiale.Voici les critères recherchés:Principales tâches :- Configurer des switches Cisco et des firewalls Fortinet en s’appuyant sur des gabarits ou des configurations prédéfinies ;- Se déplacer sur site pour installer, remplacer ou câbler des...

  • Ingénieur(e)/Concepteur(trice) Sénior de Cartes Électroniques

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Astek Canada Full time

    Ingénieur(e)/Concepteur(trice) Sénior de Cartes Électroniques MONTREAL Astek Canada fait partie du Groupe Astek présent dans 22 pays et soutenu par plus de 7 500 ressources hautement qualifiées en TI / ingenierie. Au Canada, la firme se spécialise en service conseil TI et en ingénierie. Depuis 1988, nos équipes pilotent avec succès les...