Agent de bureau à temps partiel

2 weeks ago

Montréal QC, Canada First National Financial Full time

First National est fière d'être un employeur offrant l'égalité des chances et s'engage à promouvoir la diversité et l'inclusion indépendamment de la race, de la couleur, de la religion, de l'origine nationale, de l'âge, de l'identité de genre, du handicap physique ou mental, de l'orientation sexuelle ou de toute autre catégorie protégée par la loi.
First National prend en charge les demandes d'aménagement des candidats handicapés ; veuillez contacter le service des ressources humaines à l'adresse suivante accessibility@firstnational.ca.
Nous embauchons un(e) Gestionnaire, Service à la clientèle
Supérieur immédiat : Gestionnaire, Service à la clientèle
Temps plein/partiel : Temps plein
Date d’affichage : Le 14 mai
Date de clôture : Le 28 mai
Heures de travail : de 8 h 30 à 17 h
Échelon : 6
Lieu de travail : Montréal Emplacement incroyable À quelques pas seulement de la gare principale de transport collectif
Ce que nous offrons :
Une rémunération globale très concurrentiels incluant salaire de base, primes, avantages sociaux et possibilités d’avancement
*L’admissibilité aux avantages sociaux dépend des conditions de travail
The Opportunity
L'agent de relations avec la clientèle bilingue du Service à la clientèle est responsable de traiter toutes les demandes des clients dans un délai rapide et selon les politiques de la société.
How you will contribute:
• Répondre aux appels des clients et effectuer des appels au besoin
• Traiter entre 65 à 75 appels par jour
• Identifier, résoudre ou confirmer les demandes d’information ou autre demande reçues par télécopieur, par la poste ou par courriel
• Assurer le suivi auprès du client pour vérifier si la situation est réglée à son entière satisfaction
• Encadrer les nouveaux représentants du Service à la clientèle en les aidant à apprendre les politiques et procédures
• Aider les divers services d’administration de prêts résidentiels, si nécessaire
• Préparer les relevés de quittance ou de prise en charge
• Promouvoir les services en ligne et par téléphone
• Assurer la protection des renseignements personnels des clients en tout temps
• Être à l’écoute des clients et prendre les mesures nécessaires pour résoudre un problème
• Réaliser des projets spéciaux confiés par le chef de service
• Respecter les politiques/procedures afin de s’assurer que les exigences en matière de lutte contre le blanchiment d’argent sont respectées, le cas échéant.
The experience you need:
• Enseignement postsecondaire et/ou expérience professionnelle équivalente de préférence
• Expérience dans le domaine des prêts hypothécaires, un atout
• Compétence en MS Office ; capacité d'apprendre de nouvelles technologies et de nouveaux systèmes
• Compétences en communication verbale et écrite, en anglais et en français
• Personnalité sympathique et extravertie
• Excellent comportement au téléphone
• Flexibilité démontrée pour s'adapter à un environnement en constante évolution
• Capacité à résoudre les problèmes avec les clients
• Esprit d'équipe
• Le français écrit et parlé est requis
• Une bonne maîtrise de l'anglais écrit et parlé est un atout
Working Environment and Physical Demands Analysis:
• Environnement de travail lumineux à aires ouvertes
• Grandes cuisines avec cafés et lattés gratuits
• Environnement de soutien axé sur le travail d’équipe
• Esprit entrepreneuriale collaboratif
• Possibilités de redonner à la communauté et au lieu de travail par l’intermédiaire de diverses activités de bienfaisance
• Activités sociales tout au long de l’année
• Programmes de formation complets qui préparent nos employés au succès
Why join First National?
• Competitive Compensation
• Comprehensive benefits program (i.e., Health Spending Account, Maternity and Parental Leave Top Up)
• Hybrid working environment
• Extensive training programs to set our employees up for success
• Modern office environment conducive to collaboration
• Supportive teamwork culture
• Opportunities to give back to the communities and work through events focused on a variety of charities
• Ongoing social events throughout the year
The team you’ll join:
Founded in 1988, First National is one of Canada’s largest non-bank lenders. We provide residential mortgages exclusively through the mortgage broker channel and we are Canada’s largest commercial mortgage lender.
First National has been consistently recognized as a great place to work and we are proud that our employee engagement feedback is higher than our industry partners.
Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, mais seuls les candidats sélectionnés pour un entretien seront contactés.
#FNLOQC

  • Agent / Agente de Bureau

    1 month ago

    Montréal, Canada Office d'habitation Thérèse-De Blainville Full time

    **OFFICE D’HABITATION THÉRÈSE-DE BLAINVILLE** 6 rue de l’Église, Bureau 330, Sainte-Thérèse, Québec J7E 3L1 Poste à combler **AGENT / AGENTE DE BUREAU** **(Poste temps partiel)** **MISSION** L’OH Thérèse-De Blainville a pour mission de développer, d’administrer, et d’offrir des logements sociaux, sur le territoire de Blainville,...

  • Commis de Bureau

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Centre de Périnatalogie et de Fertilité de Maisonneuve Full time

    Le Centre de Périnatalogie et de Fertilité de Maisonneuve est présentement à la recherche d'un ou d'une commis de bureau à temps partiel pour compléter son équipe. La Clinique CPFM est située sur la rue Beaubien près de l’Hôpital Maisonneuve-Rosemont, de l’Hôpital Santa-Cabrini et de l’Institut de Cardiologie de Montréal. Nous offrons un...

  • Agent / Agente de Bureau

    1 month ago

    Montréal, Canada Office d'habitation Thérèse-De Blainville Full time

    **OFFICE D’HABITATION THÉRÈSE-DE BLAINVILLE** 6 rue de l’Église, Bureau 330, Sainte-Thérèse, Québec J7E 3L1 Poste à combler **AGENT / AGENTE DE BUREAU DE LOCATION** **Mission** L’OH Thérèse-De Blainville a pour mission de développer, d’administrer, et d’offrir des logements sociaux, sur le territoire de Blainville, Boisbriand,...

  • Agent administratif de soir à temps partiel

    1 week ago

    Sorel-Tracy, QC, Canada Place aux Jeunes Full time €22 - €23

    Personnel de bureau et de l'administration (agent admin., tech. Agent administratif – Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à Sorel Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens agent administratif au Centre hospitalier de l’Hôtel-Dieu-de-Sorel ou en CHSLD ou en CLSC, des établissements du centre intégré de santé et des...

  • Commis de Bureau Auxiliaire à Temps Partiel

    4 weeks ago

    Montréal, Canada SOCIÉTÉ D'HABITATION ET DE DÉVELOPPEMENT DE MONTRÉAL Full time

    **Commis de bureau auxiliaire à temps partiel** **Direction de la gestion immobilière** L’objectif principal de ce poste consiste à effectuer des tâches cléricales, à traiter, selon les normes et procédures établies, les demandes relevant de son service et à apporter un soutien administratif diversifié. **Entre autres, la personne salariée...

  • Commis de Bureau Auxiliaire à Temps Partiel

    1 month ago

    Montréal, Canada SOCIÉTÉ D'HABITATION ET DE DÉVELOPPEMENT DE MONTRÉAL Full time

    **Commis de bureau auxiliaire à temps partiel** **Direction de la gestion immobilière** L’objectif principal de ce poste consiste à effectuer des tâches cléricales, à traiter, selon les normes et procédures établies, les demandes relevant de son service et à apporter un soutien administratif diversifié. **Entre autres, la personne salariée...

  • Agent(E) de Bureau

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ministère de la Justice du Québec Full time

    **AGENTE OU AGENT DE BUREAU AUX SERVICES DE JUSTICE** **Description de l’offre d’emploi** Pour accomplir sa mission, le ministère de la Justice peut compter sur le travail des agentes ou agents de bureau qui, notamment, assurent un service essentiel au bon fonctionnement du système de justice. Plus précisément vos tâches seront de: - Assurer le...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) de Bureau

    1 month ago

    Montréal, Canada Sportmax Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** **AGENT-E DE BUREAU** Sportmax, gestionnaire d’installations aquatiques et sportives, est à la recherche d’un-e agent-e de bureau. Il s’agit d’un poste à temps plein de soir. LIEU DE TRAVAIL : Centre d’activités au Collège Lionel à Ste-Thérèse, Sportmax y offre des activités sportives, récréatives et aquatiques tout...

  • Agente ou Agent de Bureau

    1 month ago

    Montréal, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    **Vous êtes une personne tournée vers le service à la clientèle et le travail d’équipe est votre force?** Devenez **agente ou agent de bureau **dans **les Laurentides**. Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et d’ouverture à la diversité bénéficieront à celles et ceux qui en ont besoin. **Le ministère de...

  • Agent de Sécurité poste Temps Partiel

    1 month ago

    Montréal, Canada Les Services de Sécurité Métropolitaine Full time

    Agent de sécurité Temps Partiel Sécurité Métropolitaine est à la recherche d'agents de sécurité ayant de l'expérience dans le service à la clientèle. Nous recherchons des employés ayant un grand sens des responsabilités, professionnels, motivés, proactifs et reconnus pour offrir un excellent service à la clientèle! Plus spécifiquement, il...

  • Agent à temps partiel

    4 days ago

    Montréal, QC, Canada Groom & Associates(és) Full time €30

    Titre du poste : Agent d'IntégrationLieu de travail : Centre-ville, Montréal, QCStatut : Contrat de 4 mois avec possibilité de permanenceSalaire : 30.pour un contrat de quatre mois avec la possibilité d'un poste permanent, en fonction de laperformance. Ce poste est un poste à temps partiel, il requiert 20 heures par semaine, 4 heures par jour, 5 jours...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent Administratif, Classe 3

    1 month ago

    Montréal, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Surcroît de travail- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps partiel- Quart de travail: - Soir- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Côte-des-Neiges-Notre-Dame-de-Grâce- Direction: - Direction du programme jeunesse- Service: - Numéro de référence: - CAT3-23-8697-...

  • Agent de Sécurité poste Temps Partiel

    1 month ago

    Montréal, Canada Les Services de Sécurité Métropolitaine Full time

    Agent de sécurité Temps Partiel Sécurité Métropolitaine est à la recherche d'agents de sécurité ayant de l'expérience dans le service à la clientèle. Nous recherchons des employés ayant un grand sens des responsabilités, professionnels, motivés, proactifs et reconnus pour offrir un excellent service à la clientèle! Plus spécifiquement, il...

  • Agent(e) de bureau et secrétaire

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Centre de services scolaire des Premières-Seigneuries Full time

    Statut  :                              Remplacements à temps partiel ou temps plein durant l’année scolaire 2023-2024 Lieu de travail  :                    Écoles primaires, secondaires et spécialisées et centres administratifs Entrée en fonction  :          Selon vos disponibilités Votre rôle Vous...

  • Agente ou Agent de Bureau

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de bureau** **Un emploi régulier est à pourvoir au 10, rue Saint-Antoine Est, bureau 11.09 à Montréal** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) - Direction générale Montréal - Direction des services professionnels correctionnels - DSC Laval et activités...

  • Agent(E) de Bureau

    1 month ago

    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Agent(e) de bureau **Organisation** Service de police de la Ville de Montréal / Direction des services organisationnel / Service de l'Intégrité / Division des normes professionnelles **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 26 mars au 3 avril 2024 **Salaire** **Échelle...

  • Secrétaires et agentes-agents de bureau

    5 days ago

    montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Vous êtes une personne organisée, offrant un bon service à la clientèle et vous aimeriez travailler en secrétariat dans un milieu enrichissant et dynamique? Vos compétences pourraient être mises à profit au sein de notre organisation!Le CSSDM recherche des secrétaires et agentes ou agents de bureau