Responsable de service gestion retraite H/F

1 week ago

Les Escoumins QC, Canada Auto - Select - Garage Jeannine Boulianne Inc. Full time €23 - €28

Responsable du service à la clientèle – Garage Jeannine Boulianne
Le Garage Jeannine Boulianne , membre de la Coopérative La Nord-Côtière , est un atelier mécanique reconnu pour son service humain, sa fiabilité et sa belle ambiance d’équipe .
Situé aux Escoumins , le garage dessert une clientèle locale fidèle ainsi que plusieurs travailleurs et visiteurs de passage.

Son équipe se distingue par sa proximité avec les clients , son esprit de collaboration et son souci constant d’offrir un service rapide, professionnel et transparent.
Nous cherchons à compléter notre équipe avec une personne accueillante, organisée et orientée vers le service , qui saura créer des liens de confiance avec les clients et soutenir la gestion des opérations au quotidien.

Ce que tu feras au quotidien
Ton rôle consistera à assurer une gestion fluide des rendez-vous, des facturations et des suivis , tout en soutenant la direction dans l’amélioration continue du service.

Accueil et relation client
Soutenir le gérant dans le suivi des inventaires de pièces et fournitures.
Produire, au besoin, des rapports sur les indicateurs de performance (satisfaction, délais, volume de rendez-vous).

Participer à l’amélioration des processus internes du service à la clientèle.
Formation :
~ Aucune formation obligatoire, mais un DEP ou AEC en vente, service à la clientèle ou mécanique automobile est un atout.


Minimum 2 ans d’expérience en service à la clientèle, vente ou poste similaire (secteur automobile, commerce ou technique).
Connaissance du milieu mécanique : un atout majeur .

Compétences et qualités personnelles :
Sens du service, de la courtoisie et de la satisfaction client .
Autonomie, sens des priorités et bonne gestion du temps.
Maîtrise du français (oral et écrit); anglais fonctionnel : atout.

Horaire de jour , du lundi au vendredi (8 h à 17 h).
Assurance collective (50/50 – soins médicaux de base, invalidité longue durée).
Vacances : 4 à 8 % selon expérience.
Télétravail occasionnel possible pour certains suivis clients.
Chez nous, tu ne seras pas simplement un maillon du service — tu seras au cœur de la relation avec nos clients et un pilier de l’expérience positive qu’ils vivent au garage .
Ton professionnalisme, ton sens du service et ta capacité à créer des liens de confiance feront de toi un atout essentiel pour notre équipe.
Si tu veux évoluer dans un environnement où ton engagement et ta rigueur sont reconnus , tout en profitant d’une ambiance humaine et d’une stabilité enviable sur la Côte-Nord , ce poste est fait pour toi.

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  • Responsable Service Client – Accueil

    3 weeks ago

    Les Escoumins, Canada Auto - Select - Garage Jeannine Boulianne Inc. Full time

    Un atelier mécanique local recherche un responsable du service à la clientèle. Vous serez la première personne de contact pour les clients et assurerez la gestion des rendez-vous et des suivis. Le candidat idéal a au moins 2 ans d’expérience en service à la clientèle, est organisé et possède de bonnes compétences en communication. Salaire de 23...

  • Responsable du service client

    4 weeks ago

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  • Responsable du service client

    4 weeks ago

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    2 weeks ago

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    2 weeks ago

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  • Responsable du service client

    3 weeks ago

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    1 week ago

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    3 weeks ago

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    Consultante/Stratège en ressources humaines chez Go RHResponsable du service à la clientèle – Garage Jeannine BoulianneÀ propos de l’entreprise :Le Garage Jeannine Boulianne, membre de la Coopérative La Nord-Côtière, est un atelier mécanique reconnu pour son service humain, sa fiabilité et sa belle ambiance d’équipe.Situé aux Escoumins, le...

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    4 weeks ago

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