Commis-conseil en bibliothèque

3 weeks ago

Québec, Quebec, Canada L'Institut canadien de Québec Full time

CANDIDATURES SPONTANÉES
* Cette annonce est publiée par l'ICQ dans le but de constituer une banque de candidatures pour des postes à pourvoir prochainement. Seules les personnes retenues seront contactées.*

À NOTER : Si votre candidature est présélectionnée, vous serez invité à compléter un formulaire de disponibilité.

L'ICQ est un organisme culturel actif dans la capitale depuis 1848. L'ICQ gère et anime le réseau de la Bibliothèque de Québec et la Maison de la littérature.

Êtes-vous à la recherche d'un poste stimulant qui allie polyvalence, proactivité et dynamisme ? Rejoignez une équipe où votre initiative est valorisée et où le travail collaboratif est au cœur de nos succès. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle, vous aurez l'occasion de mettre en avant vos valeurs et de contribuer activement à la réussite de la mission de l'ICQ.

VOTRE RÔLE :

Votre mission principale sera d'assurer une expérience de qualité pour nos usagers. Cela inclut l'accueil, le conseil, la gestion des services téléphoniques et courriels, le prêt automatisé, les abonnements, la circulation et le classement des documents. Vous contribuerez également à la valorisation des collections, à l'animation et à la promotion des programmes et services de la bibliothèque.

VOS RESPONSABILITÉS :

  • Accueillir, renseigner et orienter les usagers sur les services de la bibliothèque, les collections et le prêt automatisé.
  • Former les usagers à l'utilisation du catalogue et des outils de recherche.
  • Conseiller les usagers dans leurs recherches et leur choix de documents.
  • Assurer le service à la clientèle en personne, en ligne, par téléphone et par courriel.
  • Gérer les abonnements, les prêts, les retours, les renouvellements, les réservations et le classement des documents.
  • Assister les usagers dans l'utilisation des équipements informatiques de la bibliothèque (bornes de prêt, ordinateurs, photocopieurs, numériseurs, etc.).
  • Faire respecter les règlements de la bibliothèque et percevoir les divers frais d'utilisation.
  • Promouvoir les services et les activités auprès des usagers et gérer les inscriptions.
  • Participer à la mise en valeur des collections et à la disposition de matériel promotionnel.
  • Traiter les commentaires des usagers et en assurer le suivi auprès des gestionnaires.

CONDITIONS :

  • Échelle de traitement : Selon la convention collective en vigueur et votre expérience en service à la clientèle, en bibliothèque ou en librairie.
  • Formation à l'embauche : Deux journées de formation (lundi et mardi de la 2e semaine du mois d'embauche).


DISPONIBILITÉS REQUISES POUR LES EMPLOYÉS À TEMPS PARTIEL SANS HORAIRE FIXE :

  • Disponibilité minimale d'une journée de fin de semaine.
  • Deux blocs d'heures de disponibilité obligatoire de jour ou de soir selon les besoins de l'employeur.
    Note : Les exigences de disponibilité sont levées si un(e) employé(e) accède à un poste avec un horaire de travail.

À NOTER : L'ICQ propose une variété d'avantages sociaux, adaptés à votre statut d'emploi.

Pour en savoir plus, consultez : institutcanadien.qc.ca et bibliothequedequebec.qc.ca.

Pour plus d'informations sur les postes, veuillez contacter l'équipe des ressources humaines à l'adresse suivante : ressourceshumaines@institutcanadien.qc.ca.

  • Diplôme d'études secondaires (V);
  • Vous vous débrouillez avec les technologies de l'information;
  • Vous êtes orienté service, c'est au cœur de vos priorités;
  • Vous êtes stimulé par l'apprentissage en continu;
  • Votre attitude professionnelle et proactive, votre autonomie et votre facilité à communiquer sont reconnues par vos pairs;
  • Vous souhaitez la collaboration et le travail d'équipe;
  • Vous rayonnez par votre belle énergie, votre sens de l'écoute et votre empathie;
  • Vous êtes à l'aise de gérer plusieurs tâches simultanément ainsi que d'évoluer dans un environnement en mouvement.
  • Vous avez de bonnes connaissances littéraires ainsi qu'une expérience pertinente seront grandement considérées;

  • Commis-conseil en bibliothèque

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada L'Institut canadien de Québec Full time

    CANDIDATURES SPONTANÉES * Cette annonce est publiée par l'ICQ dans le but de constituer une banque de candidatures pour des postes à pourvoir prochainement. Seules les personnes retenues seront contactées.* À NOTER : Si votre candidature est présélectionnée, vous serez invité à compléter un formulaire de disponibilité. L'ICQ est un organisme...

  • Conseiller en développement d'affaires

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Inacre conseil inc. Full time

    Si vous cherchez un nouveau défi professionnel, nous avons l'emploi idéal pour vous ! Inacre Conseil Inc. recherche un conseiller en développement d'affaires qui pourra aider les entreprises à se développer et à grandir.MissionsEffectuer des études de marché pour identifier de nouvelles opportunités de croissance.Proposer des solutions...

  • Conseiller en Ressources Humaines Stratégique

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    Québec, Quebec, Canada Inacre conseil inc. Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Ressources Humaines senior qui possède un excellent esprit analytique, négociateur et résolu des problèmes.Description du posteEn tant que conseiller en ressources humaines, vous serez chargé de fournir des conseils avisés en gestion des ressources humaines, interprétation des lois du travail et...

  • Commis à la Gestion des Demandes Etudiantes

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Université TÉLUQ Full time

    Fonction PrincipaleEn tant que commis au soutien à la communauté étudiante, vous serez responsable de traiter les différentes demandes des étudiants, notamment celles concernant les activités d'accueil, les bourses et l'aide financière, les examens numériques, les services aux étudiants en situation de handicap, les services aux étudiants des...

  • Conseiller en Comptabilité Groupe

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    Groupe conseil Multi-D inc. offre une opportunité de carrière excitante pour un Conseiller en Comptabilité Groupe. Vous travaillerez dans un environnement dynamique où vous serez chargé de développer et d'entretenir des relations solides avec notre clientèle.MissionVotre mission sera de contribuer au développement des affaires par un service à la...

  • Conseiller en Stratégie Linguistique et Communautaire

    6 days ago

    Québec, Quebec, Canada Conseil en Éducation des Premières Nations (CEPN) Full time

    Ce poste offrira l'opportunité de travailler pour le Conseil en Éducation des Premières Nations (CEPN), une organisation dédiée à la promotion et au maintien des langues et cultures des Premières Nations.Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies de communication qui mettent en valeur les initiatives linguistiques et...

  • Conseiller en Maintenance Immobilière

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Inacre conseil inc. Full time

    Nous recherchons un collaborateur dévoué et compétent pour occuper le poste de conseiller en maintenance immobilière chez Inacre Conseil Inc.Description du PosteL'objectif principal de ce rôle consiste à assurer l'intégrité des bâtiments locatifs et à garantir la sécurité, l'étanchéité et la fonctionnalité des installations. Le candidat...

  • Conseiller en Ingénierie de Test

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada LeddarTech- Automotive Software: Low-Level Sensor Fusion & Perception Full time

    **LeddarTech - Automotive Software: Low-Level Sensor Fusion & Perception**Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Ingénierie de Test pour rejoindre notre équipe dynamique et expérimentée.Définition du rôleCréer et mettre en œuvre des infrastructures de test évolutives pour les tests automatisés des logiciels de vision artificielle et de...

  • Conseiller en équipements de piscine

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Club Piscine Québec CP01 Full time

    MissionNous sommes à la recherche d'un commis aux accessoires et pièces pour rejoindre notre équipe.Concevez un plan d'action pour conseiller la clientèle au comptoir et par téléphone pour l'achat de pièces de rechange ou d'accessoires pour une piscine ou un spas.Réalisez du marchandisage et offrez un excellent service à la...

  • Conseiller en installation d'enseignes

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    Québec, Quebec, Canada Inacre conseil inc. Full time

    Qui sommes-nous ?">Nous sommes une entreprise de conseil qui aide nos clients à trouver le meilleur lettrur pour leurs besoins.">Quelles sont les responsabilités du poste ?">Le lettrur sera chargé de poser des montages visuels, d'assembler des boitiers d'acrylique, de couper, percer, scier, sabler et assembler des pièces de différents...

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    Québec, Quebec, Canada Groupe conseil Multi-D inc. Full time

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  • Conseiller en Technologie de l'Information

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    Ciao est une entreprise dynamique et innovante qui se spécialise dans le développement de systèmes, l'accèsibilité Web, le design inclusif et le développement sur mesure. Nous sommes fiers de notre culture d'entreprise ouverte et à l'écoute des nouvelles initiatives.Nous recherchons un Conseiller en technologie de l'information pour rejoindre notre...

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    Québec, Quebec, Canada Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement Full time

    Notre entreprise, Jean-François Giroux inc., est une spécialiste en recrutement qui aide les entreprises à trouver le bon candidat pour leurs besoins en personnel qualifié.Nous sommes actuellement à la recherche d'un conseiller en design d'intérieur pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de rencontrer les clients pour comprendre leurs...

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    Québec, Quebec, Canada Groupe conseil Multi-D inc. Full time

    Nos valeursL'entreprise Groupe conseil Multi-D inc. mise sur la confiance, l'innovation et l'expertise pour offrir aux professionnels de la santé une solution administrative et financière complète. Nous recherchons un candidat qui partage nos valeurs et qui peut apporter sa vision et son expertise pour soutenir le développement de...

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    Québec, Quebec, Canada Patrick Morin Full time

    Le commis quincaillerie et saisonnier est l'accompagnateur de choix pour un projet à réaliser dans ces domaines. Il accueille et sert les clients de façon dynamique et courtoise. Sommaire du poste Le commis quincaillerie et saisonnier effectue le garnissage des tablettes et le marchandisage en créant des montages de produits dans des endroits...

  • Commis de magasin temps complet

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    Québec, Quebec, Canada Patrick Morin Full time

    Le commis quincaillerie et saisonnier est l'accompagnateur de choix pour un projet à réaliser dans ces domaines. Il accueille et sert les clients de façon dynamique et courtoise. Sommaire du poste Le commis quincaillerie et saisonnier effectue le garnissage des tablettes et le marchandisage en créant des montages de produits dans des endroits...

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    Québec, Quebec, Canada Patrick Morin Full time

    Le commis plomberie et électricité est l'accompagnateur de choix pour un projet à réaliser dans ces domaines. Il accueille et sert les clients de façon dynamique et courtoise. Sommaire du poste Le commis plomberie et électricité effectue le garnissage des tablettes et le marchandisage en créant des montages de produits dans des endroits...

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    Québec, Quebec, Canada J.R. Roy inc. (Timber Mart) Full time

    Présentation de l'entrepriseJ.R. Roy inc. (Timber Mart) est une entreprise en pleine croissance qui cherche à accueillir un commis vendeur(euse) passionné(e) par le domaine de la construction.FonctionSous la responsabilité de la directrice générale, le commis vendeur(euse) de matériaux aura les principaux mandats suivants :Accueillir les clients...

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    Québec, Quebec, Canada Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James Full time

    **Découvrez l'opportunité idéale pour développer vos compétences en communication stratégique !Informations généralesL'équipe de communication du Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James est à la recherche d'un spécialiste en relations publiques et numériques qui rejoindra notre équipe pour contribuer à la définition...