Confidentiel | Préposé(e) à la prise de rendez-vous | sherbrooke, qc

4 days ago


sherbrooke, Canada Confidentiel Full time

Mission

Dans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons un(e) Préposé(e) à la prise de rendez-vous pour notre concession. Le/la titulaire du poste sera responsable de la gestion des rendez-vous pour les entretiens et réparations de véhicules, ainsi que de la relation avec nos clients, afin de garantir une expérience fluide et professionnelle.

Responsabilités principales

  • Accueillir et conseiller les clients par téléphone et par email pour la prise de rendez-vous.
  • Organiser et planifier les rendez-vous de manière efficace en fonction des disponibilités de notre atelier.
  • Gérer les urgences et ajuster les plannings en fonction des besoins des clients.
  • Assurer un suivi des clients pour confirmer ou rappeler les rendez-vous.
  • Gérer les demandes spécifiques des clients (véhicule de remplacement, horaires particuliers, etc.).
  • Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de l'atelier pour optimiser le planning et le flux de travail.
  • Participer à l’amélioration continue du service client au sein de la concession.

Profil recherché

  • Expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile ou dans un environnement de service à la clientèle.
  • Excellente communication
  • Sens de l'organisation et rigueur dans la gestion des plannings.
  • Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs demandes simultanément.
  • Connaissance des outils bureautiques et des logiciels de gestion des rendez-vous (idéalement).
  • Un esprit d’équipe et une attitude proactive sont des atouts majeurs.

Ce que nous offrons

  • Un environnement dynamique au sein d’une équipe conviviale.
  • Une formation sur nos produits et services.
  • Des possibilités d'évolution au sein de notre groupe.
  • Un salaire attractif avec des avantages

Si vous êtes passionné(e) par l'automobile et avez à cœur de contribuer à une expérience client de qualité, n'hésitez pas à postuler



  • sherbrooke, Canada Confidentiel Full time

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  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Confidentiel Full time

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  • sherbrooke, Canada Ville de Sherbrooke Full time

    LE PRÉAMBULE Sixième plus grande ville au Québec, Sherbrooke est une ville où il fait bon vivre, où se trouve le combo parfait entre la nature et le milieu urbain. Ville de collaboration et de partenariat qui se démarque par son dynamisme : elle est en tête de file de la culture, du sport et du savoir en Estrie.Hydro-Sherbrooke est un redistributeur...


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  • Sherbrooke, Canada Sherbrooke Toyota Full time

    Préposé(e) antirouille - SHERBROOKE TOYOTA ** Poste disponible maintenant 32h** Vous étiez de ceux qui aimaient jouer avec les petites voitures à l'école ? Il est maintenant temps de passer aux choses sérieuses chez Sherbrooke Toyota ! Bien établi à Sherbrooke depuis 1958, le concessionnaire automobile Sherbrooke Toyota se démarque par sa...


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  • sherbrooke, Canada Hyundai Sherbrooke Full time

    Depuis nos débuts en 1992, Hyundai Sherbrooke est bien plus qu'un concessionnaire. Nous sommes une famille dédiée à enrichir l'expérience automobile à Sherbrooke. Nous offrons non seulement des véhicules Hyundai de premier choix, mais également une gamme complète de services! Nous sommes à la recherche d’un ou d'une conseiller(e) au vente ! Ce...


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  • Sherbrooke, Canada OTL Gouverneur Sherbrooke Full time

    **Global Services recherche pour son client OTL Gouverneur Sherbrooke un(e) Préposé(e) à la réception.** **DESCRIPTION**: Le/la Préposé(e) à la réception est responsable de fournir un service hors pair à nos invités, en effectuant les arrivées et les départs, et en offrant des renseignements sur l’hôtel et la ville. L’agent(e) à la...


  • Sherbrooke, Canada OTL Gouverneur Sherbrooke Full time

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  • sherbrooke, Canada Hôtel à la Maison inc. Full time

    Hôtel à la maison est à la recherche de personnel de soutien pour la région deMagog/Orford/Bolton/ Mansonville.Vous avez à cœur d’offrir un service exceptionnel ?C’est peut-être vous que nous cherchons. Voici le poste en question : préposée (e) àl’entretien ménager dans nos chalets a temps partiel.Vous travaillerez dans un cadre enchanteur...


  • sherbrooke, Canada Hôtel à la Maison inc. Full time

    Hôtel à la maison est à la recherche de personnel de soutien pour la région deMagog/Orford/Bolton/ Mansonville.Vous avez à cœur d’offrir un service exceptionnel ?C’est peut-être vous que nous cherchons. Voici le poste en question : préposée (e) àl’entretien ménager dans nos chalets a temps partiel.Vous travaillerez dans un cadre enchanteur...


  • sherbrooke, Canada Hôtel à la Maison inc. Full time

    Hôtel à la maison est à la recherche de personnel de soutien pour la région deMagog/Orford/Bolton/ Mansonville.Vous avez à cœur d’offrir un service exceptionnel ?C’est peut-être vous que nous cherchons. Voici le poste en question : préposée (e) àl’entretien ménager dans nos chalets a temps partiel.Vous travaillerez dans un cadre enchanteur...


  • Sherbrooke, Canada CIUSSS de l’Estrie – CHUS Full time

    **Établissement**: CIUSSS de l’Estrie - CHUS **Titre d'emploi**: Préposé(e) à la stérilisation **Direction**: Direction des services multidisciplinaires (DSM) **Ville de l'emploi**: Sherbrooke **Installation**: Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke **Type de poste**: Personnel syndiqué **Statut de l’emploi**: Temporaire - temps...