Préposé à l'expérience client

2 months ago

sutton, Canada Mont SUTTON Full time

Description sommaire du poste

Le préposé à l’expérience client est en contact permanent avec la clientèle. Il est principalement affecté à la vente des produits et services offert à la montagne. Le préposé s’occupe également de présenter les promotions et les activités aux clients.

Rôles et responsabilités

Service à la clientèle

  • Accueillir les clients;
  • Vendre les passes de saison et les billets;
  • Recevoir et transférer les appels téléphoniques aux personnes concernées;
  • Répondre et retourner les appels des clients et en assurer le suivi;
  • Répondre aux renseignements des clients (en personne, au téléphone ou par courriel) en s'assurant de traiter efficacement leurs demandes.
  • Prendre en charge la location et la gestion des casiers;
  • Recevoir les commentaires de la clientèle;
  • Donner des renseignements aux clients sur les différents produits et services de la montagne;
  • Recevoir les plaintes de la clientèle;
  • Gérer les objets perdus/trouvés;

Gestion de la caisse

  • Recevoir et traiter les paiements en espèces, par carte de crédit ou par débit;
  • Enregistrer sur la caisse le détail des ventes;
  • Balancer sa caisse;
  • Gérer les différentes opérations reliées aux caisses;

Tâches connexes

  • Transporter, à l’occasion, des boîtes contenant des billets;
  • Contribuer à un réel climat d’entraide;
  • Toutes autres tâches connexes.

La liste des tâches n’est pas exhaustive et représente un aperçu des tâches que le/la titulaire aura à accomplir.

Horaire et durée


  • Postes à temps plein et à temps partiel incluant les fins de semaine;

Avantages employés

  • Des rabais avantageux pour vous et votre famille;
  • Une paie à chaque semaine;
  • Un horaire flexible;
  • Un environnement de travail exceptionnel;
  • Des collègues de travail et des supérieurs passionnés

Qualifications

Expérience en service à la clientèle (un atout);

Connaissances de base en informatique.

Compétences personnelles

Entregent, attitude positive et habiletés interpersonnelles

Bonne communication et écoute

Sens du jugement et proactivité

Capacité à prendre des décisions

Gestion du stress et adaptation au changement

Travail d’équipe

Ponctualité
Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

Nous évaluerons votre demande attentivement. Notez cependant que seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactés.


  • Préposé à l'expérience client

    1 month ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Description du posteLe préposé à l'expérience client est un membre essentiel de l'équipe de Mont SUTTON. Il est en contact permanent avec la clientèle et est principalement affecté à la vente des produits et services offerts à la montagne. Le préposé s'occupe également de présenter les promotions et les activités aux clients.Rôles et...

  • Préposé à l'expérience client

    1 month ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Description du posteLe préposé à l'expérience client est un membre essentiel de l'équipe de Mont SUTTON. Il est en contact permanent avec la clientèle et est principalement affecté à la vente des produits et services offerts à la montagne. Le préposé s'occupe également de présenter les promotions et les activités aux clients.Rôles et...

  • Chef de l'équipe

    4 weeks ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont Sutton Full time

    Spécialiste des ventes de boutiqueCe poste nécessite une connaissance fonctionnelle du français. Veuillez lire la publication française ci-dessous.Description sommaire du posteSous la responsabilité du gérant de la boutique, il assure un service de vente de haute qualité des produits techniques et autres accessoires aux clients.Rôles et...

  • Chef de l'équipe

    4 weeks ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont Sutton Full time

    Spécialiste des ventes de boutiqueCe poste nécessite une connaissance fonctionnelle du français. Veuillez lire la publication française ci-dessous.Description sommaire du posteSous la responsabilité du gérant de la boutique, il assure un service de vente de haute qualité des produits techniques et autres accessoires aux clients.Rôles et...

  • Préposé à l'expérience client

    3 weeks ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Présentation du posteLe préposé à l'expérience client est un membre essentiel de l'équipe de Mont SUTTON. Il est en contact permanent avec la clientèle et est principalement affecté à la vente des produits et services offerts à la montagne.Rôles et responsabilitésService à la clientèleAccueillir les clients et répondre à leurs...

  • Préposé à l'expérience client

    4 weeks ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Préposé à l'expérience clientLe préposé à l'expérience client est un membre essentiel de l'équipe de Mont SUTTON. Il est en contact permanent avec la clientèle et est principalement affecté à la vente des produits et services offerts à la montagne.Rôles et responsabilitésService à la clientèleAccueillir les clientsVendre les passes de...

  • Préposé à l'expérience client

    4 weeks ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Préposé à l'expérience clientLe préposé à l'expérience client est un membre essentiel de l'équipe de Mont SUTTON. Il est en contact permanent avec la clientèle et est principalement affecté à la vente des produits et services offerts à la montagne.Rôles et responsabilitésService à la clientèleAccueillir les clientsVendre les passes de...

  • Préposé à l'expérience client

    1 month ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Description du posteLe préposé à l'expérience client est un membre essentiel de l'équipe de Mont SUTTON. Il est en contact permanent avec la clientèle et est principalement affecté à la vente des produits et services offerts à la montagne.Rôles et responsabilitésService à la clientèleAccueillir les clients et répondre à leurs...

  • Préposé à l'expérience client

    1 month ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Description du posteLe préposé à l'expérience client est un membre essentiel de l'équipe de Mont SUTTON. Il est en contact permanent avec la clientèle et est principalement affecté à la vente des produits et services offerts à la montagne.Rôles et responsabilitésService à la clientèleAccueillir les clients et répondre à leurs...

  • Préposé à la Restauration

    2 weeks ago

    Sutton, Quebec, Canada Huttopia Full time

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Huttopia comme préposé à la restauration. Votre rôle consiste à installer les postes de travail, à préparer des pizzas, des salades, des crêpes, etc., à surveiller les niveaux des stocks, à préparer les commandes des clients, à émettre des factures et à procéder aux paiements. Vous devrez également...

  • Préposé à l'expérience client

    2 months ago

    Sutton, Canada Mont SUTTON Full time

    Description du posteL'agent de service client est un membre essentiel de l'équipe de Mont SUTTON. Il est responsable de fournir un service exceptionnel à la clientèle, en leur offrant des informations et des solutions pertinentes à leurs besoins.ResponsabilitésService à la clientèleAccueillir les clients et répondre à leurs questions;Vendre...

  • Préposé à l'expérience client

    2 months ago

    Sutton, Canada Mont SUTTON Full time

    Description du posteL'agent de service client est un membre essentiel de l'équipe de Mont SUTTON. Il est responsable de fournir un service exceptionnel à la clientèle, en leur offrant des informations et des solutions pertinentes à leurs besoins.ResponsabilitésService à la clientèleAccueillir les clients et répondre à leurs questions;Vendre...

  • Préposé à l'entretien ménager

    1 month ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Description du posteLe Mont SUTTON recherche un préposé à l'entretien ménager pour assurer la propreté générale des lieux. Le candidat idéal doit être capable de travailler de manière autonome et d'assumer les responsabilités suivantes :ResponsabilitésDésinfecter et nettoyer les installations sanitaires du chalet;Nettoyer la vaisselle et les...

  • Préposé à l'entretien ménager

    1 month ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Description du posteLe Mont SUTTON recherche un préposé à l'entretien ménager pour assurer la propreté générale des lieux. Le candidat idéal doit être capable de travailler de manière autonome et d'assumer les responsabilités suivantes :ResponsabilitésDésinfecter et nettoyer les installations sanitaires du chalet;Nettoyer la vaisselle et les...

  • Préposé à l'expérience client

    4 weeks ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Description du posteL'agent de service client est en contact permanent avec la clientèle. Il est principalement affecté à la vente des produits et services offerts à la montagne. L'agent s'occupe également de présenter les promotions et les activités aux clients.Rôles et responsabilitésService à la clientèleAccueillir les...

  • Préposé à l'expérience client

    4 weeks ago

    Sutton, Quebec, Canada Mont SUTTON Full time

    Description du posteL'agent de service client est en contact permanent avec la clientèle. Il est principalement affecté à la vente des produits et services offerts à la montagne. L'agent s'occupe également de présenter les promotions et les activités aux clients.Rôles et responsabilitésService à la clientèleAccueillir les...

  • Préposé à la Restauration

    2 weeks ago

    Sutton, Quebec, Canada Huttopia Full time

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Huttopia comme Préposé à la Restauration, où vous serez chargé de préparer des plats délicieux pour nos clients. Vous travaillerez en équipe pour installer les postes de travail, préparer les ingrédients et l'équipement nécessaires, surveiller les stocks et effectuer d'autres tâches connexes.Vos...

  • Préposé au comptoir café

    1 month ago

    Sutton, Canada Mont SUTTON Full time

    Description du posteLe préposé au comptoir café est un membre essentiel de l'équipe de la restauration du Petit Tucker. Il est responsable de la préparation et de la présentation de différents types de breuvages et pâtisseries. Le préposé au comptoir café est également chargé de la clientèle, conseillant sur les choix disponibles, prenant...

  • Préposé au comptoir café

    1 month ago

    Sutton, Canada Mont SUTTON Full time

    Description du posteLe préposé au comptoir café est un membre essentiel de l'équipe de la restauration du Petit Tucker. Il est responsable de la préparation et de la présentation de différents types de breuvages et pâtisseries. Le préposé au comptoir café est également chargé de la clientèle, conseillant sur les choix disponibles, prenant...

  • Préposé(E) à L’expérience Client

    5 months ago

    Sutton, Canada Mont SUTTON Full time

    Le préposé à l’expérience client est en contact permanent avec la clientèle. Il est principalement affecté à la vente des produits et services offert à la montagne. Le préposé s’occupe également de présenter les promotions et les activités aux clients. **Rôles et responsabilités** Service à la clientèle - Accueillir les clients; -...