Chef de Marque

Chef de marque

Relevant du Vice-Président Senior, le Chef de Marque est responsable de promouvoir la marque qui lui est assignée et de développer et renforcer sa préférence auprès de nos clients. Adoptez le rôle de défenseur du client en veillant à ce que toutes les activités de marque et de marketing soient axées sur le client. Dirigez la réflexion stratégique, le renforcement de la marque et la traduction de la stratégie de marque à travers les tactiques d’emballage, de marketing et de marchandisage. Responsable de collaborer avec les équipes transversales pour orienter le développement des stratégies de portefeuille à long terme des marques. Démontrer des opportunités de croissance de la marque d’entreprise. Participer au développement de l’innovation de la marque dans le cadre de la gestion et de la préservation de celle-ci.

Ce que nous offrons:

• 3 semaines de vacances;
• 5 journées de congés mobiles;
• 2000$ de remboursement des frais d’ordre professionnel et de formation continue;
• Flexibilité du travail hybride
• Demi-journée le vendredi disponible à l’année;
• Plans de santé et dentaires d'entreprise, compte de dépenses santé/personnel de bien-être supplémentaire de 300$;
• Programme d'assistance aux employés avec accès à un large éventail de services allant de la santé mentale aux conseils juridiques et financiers;
• Régime de participation des employés aux bénéfices avec contribution de l'employeur;
• Prix mensuels de reconnaissance à l'échelle de l'entreprise avec des gagnants trimestriels et annuels;
• Événements sociaux d'entreprise, y compris, mais sans s'y limiter, des webinaires, des assemblées publiques trimestrielles et des activités amusantes pour tous;
• Tenue d'affaires décontractée;
• Stationnement gratuit au bureau.

Responsabilités

A- LEADERSHIP ET GESTION

• Diriger le développement de la vision à long terme, la planification commerciale et les stratégies, et fournir un soutien aux décisions stratégiques et des conseils commerciaux à l'équipe de direction pour améliorer et optimiser la performance de l'unité d'affaires .
• Soutenir le Vice-Président Senior en fournissant des rapports, des analyses et des scénarios proposés afin de permettre une prise de décision éclairée et solide.
• Diriger les processus de renforcement de la marque, en veillant à ce que les efforts de l'équipe de marque d'entreprise soient alignés avec la stratégie de marque.
• S'assurer que la stratégie de marque se traduit dans les tactiques d'emballage, de marketing, d'achats et d'approvisionnement, en travaillant en collaboration avec les équipes des ventes, des achats, de gestion et les partenaires d'agences externes si nécessaire.
• Éduquer et communiquer aux équipes transversales, tant au sein qu'en dehors des marques d'entreprise, la vision, la mission et les stratégies de la marque d'entreprise, en alignant la vision de celle-ci.
• Diriger et gérer les équipes des opérations et du marketing, en veillant à des normes de qualité élevées, à la performance et aux résultats, et s'assurer de la formation et du développement appropriés pour améliorer leur compréhension de la gestion de l'unité d'affaires.
• Collaborer avec les équipes transversales pour développer des produits d'entreprise innovants et nouveaux au sein des marques assignées, basés sur les perspectives des clients, l'identification des besoins et l'architecture de la marque.

B- OPÉRATIONS ET ADMINISTRATION

• Diriger l'exécution des tactiques marketing, en veillant à ce que les efforts de l'équipe de marque d'entreprise soient alignés avec nos objectifs annuels, en harmonisant la stratégie de marque avec l'exécution marketing, en partenariat avec l'équipe transversale pour assurer l'alignement de la stratégie d'exécution.
• Stimuler la croissance de la marque d'entreprise (ventes, volume, profits) en appliquant des connaissances sur les concurrents, les tendances des consommateurs et les besoins commerciaux, à court et à long terme.
• S'engager de manière proactive avec les franchisés en étant une ressource précieuse et en fournissant un accompagnement et des conseils sur les besoins commerciaux pour améliorer les opérations et stimuler les ventes.
• Développer et gérer les prévisions de produits, y compris l'analyse des tendances et la formulation de recommandations pour des ajustements de prévisions.
• Identifier et mettre en œuvre, en partenariat avec des groupes fonctionnels clés, des opportunités de réduction des coûts et d'amélioration des nouveaux produits.
• Suivre le protocole de l'entreprise et les procédures pour les nouveaux produits, les conceptions d'emballage, les prévisions, etc.
• Examiner le budget et les aspects financiers de chaque département pour s'assurer que les objectifs définis par l'entreprise sont atteints.

Profil

• Diplôme de premier cycle en administration ou dans un domaine connexe
• Expérience dans la gestion de la relation franchiseur/franchisé à un niveau supérieur
• Expertise en développement de marque, marketing et gestion de marque
• Expérience en ciblage des consommateurs et en développement de l’équité de marque
• Expérience dans un environnement de vente au détail ou de restauration multi-sites, de préférence
• A dirigé des initiatives sur les réseaux sociaux
• Capacité démontrée à gérer des projets de manière autonome, à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique
• Capacité à établir des relations transversales productives pour soutenir les objectifs stratégiques de l’organisation
• Priorise le client - Anticipe les besoins des clients, se fait le défenseur du client, agit en tenant compte des clients, dépasse les attentes des clients, gagne la confiance et le respect des clients
• Communique efficacement et franchement - Communique de manière claire et directe, accessible, entretient de bonnes relations avec les autres, engage les gens et les aide à comprendre le changement, donne et recherche des retours, articule clairement, écoute activement (en français et en anglais)
• Atteint des résultats grâce au travail d’équipe - Est ouvert aux idées diverses, travaille de manière inclusive et collaborative, tient lui-même et les autres responsables, implique les autres pour accomplir des objectifs individuels et collectifs
• Encadre et développe les autres - Développe et prend soin des associés, construit des équipes efficaces, aide les gens à donner le meilleur d’eux-mêmes, valorise et gère la diversité, fournit des retours francs et constructifs
• Mène le changement et l’innovation - Remet en question le statu quo, adopte la technologie, propose des idées créatives, soutient et met en œuvre des améliorations de processus, recueille les idées des autres, fait preuve de bon jugement quant aux idées réalisables
• Donne une direction claire et stratégique - Planifie et organise efficacement, définit un plan d’action clair et simple, reste concentré sur les priorités essentielles, est capable de visualiser et planifier l’avenir, comprend le secteur et le marché
• Collaboration - Travailler efficacement et en coopération avec les autres; établir et maintenir de bonnes relations de travail
• Orientation vers les résultats – Fixe des objectifs élevés pour les accomplissements personnels et collectifs : utilise des méthodes de mesure pour surveiller les progrès vers l’atteinte des objectifs : travaille avec ténacité pour atteindre ou dépasser ces objectifs tout en tirant satisfaction du processus d’atteinte des objectifs et d’amélioration continue

Veuillez noter que toute offre d'emploi sera conditionnelle à une vérification des antécédents, y compris du casier judiciaire.

*La majorité de notre clientèle et une grande partie de nos employés sont en dehors du Québec*