Réception hôtel

4 weeks ago

saintgabrieldevalcartier, Canada Village Vacances Valcartier Full time

La saison hivernale débutera le 20 décembre 2024 et se terminera le 16 mars 2025.

Nous à la recherche de gens passionnés pour se joindre à notre équipe de l'hôtel situé au Village Vacances Valcartier.

Faire partie de notre équipe s'est de s'assurer de travailler pour une entreprise leader dans son domaine et de travailler dans un climat positif qui mise sur la collaboration et le contact humain. Nous savons que pour être heureux au travail, il faut un sentiment d'appartenance et surtout, beaucoup de plaisir.

DESCRIPTION DU POSTE

En collaboration avec le/la superviseur.e et le/la directeur/trice, le/la titulaire de l’emploi effectue un ensemble de tâches en lien avec le service à la clientèle et la réception d’hôtel.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

  • Représenter le VVV dans le cadre de ses activités et s’assurer de l’entière satisfaction des clients;
  • Procéder à l’enregistrement des clients à leur arrivée en confirmant leur réservation, en leur assignant une chambre et en leur remettant leur clé;
  • Procéder au départ des clients en percevant les sommes dues;
  • Vérifier les chiffres, les entrées de données et les documents avec précision, et faire les corrections au besoin;
  • Contrôler et sécuriser l’argent, ainsi que les équivalents en argent en accordance avec les politiques et procédures liées à la manipulation d’argent;
  • Suivre les normes et procédures de l’établissement en matière de gestion des situations d’urgence;
  • Veiller à la propreté et à la sécurité de son poste de travail;
  • Signaler toute anomalie à son supérieur immédiat;
  • Exécuter toutes autres tâches connexes.

COMPÉTENCES ET QUALIFICATION

  • Diplôme d’études collégiales en gestion hôtelière (DEC)
  • Plus de 6 moins jusqu’à 1 an d’expérience en service à la clientèle
  • Connaissance de IQWare (un atout)
  • Habiletés informatiques variées
  • Très bonne connaissance des langues française et anglaise

PROFIL RECHERCHÉ

  • Posséder une bonne résistance au stress
  • Faire preuve d’autonomie, de diplomatie, de proactivité et de dynamisme
  • Être capable de travailler en équipe
  • Posséder un sens de l’organisation et des responsabilités
  • Posséder une bonne capacité d’écoute
  • Faire preuve de discrétion

AVANTAGES

  • Horaire flexible
  • Laisser-passer pour la saison pour l'employé
  • 5% de rabais sur l'essence au dépanneur du Village Vacances Valcartier
  • 35% de rabais a la restauration + boutique
  • Billets pour le Bora Parc a la fin de la saison estivale et hivernale selon le ratio d'heures travaillées

Le Village Vacances Valcartier n'est pas desservi par le réseau de transport en commun.
Une voiture ou le co-voiturage est de mise. Le service de navette du Village Vacances Valcartier est en dehors de cette horaire offerte pour la saison hivernale 2024-2025.

  • Réception hôtel

    4 weeks ago

    Saint-Gabriel-de-Valcartier, Quebec, G0A, Québec City, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    La saison hivernale débutera le 20 décembre 2024 et se terminera le 16 mars 2025. Nous à la recherche de gens passionnés pour se joindre à notre équipe de l'hôtel situé au Village Vacances Valcartier. Faire partie de notre équipe s'est de s'assurer de travailler pour une entreprise leader dans son domaine et de travailler dans un climat...

  • Réception Hôtel

    4 weeks ago

    Saint-Gabriel-de-Valcartier, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    Offre pour employé saisonnier La saison hivernale débutera le 20 décembre 2024 et se terminera le 16 mars 2025. Nous à la recherche de gens passionnés pour se joindre à notre équipe de l'hôtel situé au Village Vacances Valcartier. Faire partie de notre équipe s'est de s'assurer de travailler pour une entreprise leader dans son domaine et de...

  • Réception hôtel

    4 weeks ago

    Saint-Gabriel-de-Valcartier, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    La saison hivernale débutera le 20 décembre 2024 et se terminera le 16 mars 2025. Nous à la recherche de gens passionnés pour se joindre à notre équipe de l'hôtel situé au Village Vacances Valcartier. Faire partie de notre équipe s'est de s'assurer de travailler pour une entreprise leader dans son domaine et de travailler dans un climat positif...

  • Réception hôtel

    4 weeks ago

    Saint-Gabriel-de-Valcartier, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    La saison hivernale débutera le 20 décembre 2024 et se terminera le 16 mars 2025. Nous à la recherche de gens passionnés pour se joindre à notre équipe de l'hôtel situé au Village Vacances Valcartier. Faire partie de notre équipe s'est de s'assurer de travailler pour une entreprise leader dans son domaine et de travailler dans un climat positif qui...

  • Réception hôtel

    4 weeks ago

    saint-gabriel-de-valcartier, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    La saison hivernale débutera le 20 décembre 2024 et se terminera le 16 mars 2025. Nous à la recherche de gens passionnés pour se joindre à notre équipe de l'hôtel situé au Village Vacances Valcartier. Faire partie de notre équipe s'est de s'assurer de travailler pour une entreprise leader dans son domaine et de travailler dans un climat positif...

  • Réception hôtel

    4 weeks ago

    Saint-Gabriel-de-Valcartier, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    La saison hivernale débutera le 20 décembre 2024 et se terminera le 16 mars 2025. Nous à la recherche de gens passionnés pour se joindre à notre équipe de l'hôtel situé au Village Vacances Valcartier. Faire partie de notre équipe s'est de s'assurer de travailler pour une entreprise leader dans son domaine et de travailler dans un climat positif qui...

  • Réception hôtel

    4 weeks ago

    Saint-Gabriel-de-Valcartier, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    La saison hivernale débutera le 20 décembre 2024 et se terminera le 16 mars 2025. Nous à la recherche de gens passionnés pour se joindre à notre équipe de l'hôtel situé au Village Vacances Valcartier. Faire partie de notre équipe s'est de s'assurer de travailler pour une entreprise leader dans son domaine et de travailler dans un climat positif qui...

  • Conseiller en Entretien Hôtelier de Nuit

    2 days ago

    Saint-Gabriel-de-Valcartier, Quebec, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    Description du PosteLe Conseiller en Entretien Hôtelier de Nuit est un poste essentiel au sein des établissements du Village Vacances Valcartier.Ce rôle implique d'assurer la propreté et le maintien de l'hôtel, garantissant ainsi une expérience de séjour exceptionnelle pour nos clients.Fonctions ClésMise en œuvre de la politique...

  • Superviseur-e de La Réception

    3 months ago

    Saint-paulin, Canada La Baluchon Full time

    **Vos responsabilités**: - Superviser le travail des préposés à l’expérience client afin de s’assurer de la productivité et de la satisfaction des clients; - Coordonner toute l’information qui converge vers la réception et s’assurer que celle-ci soit bien comprise et diffusée aux personnes concernées; - Participer à la formation et au...

  • Responsable de Réception Hôtelier au Holiday Inn Express

    1 week ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Groupe Robin Full time

    Poste d'un directeur(trice) à la réception permanent, 40 heures par semaine.L'entreprise Groupe Robin souhaite recruter un directeur(trice) à la réception pour occuper un poste clé dans l'hôtel Holiday Inn Express & Suites situé à Vaudreuil-Dorion (QC).Détails du PosteAppliquer et faire respecter les politiques et procédures relatives...

  • Superviseur(E) de Réception

    6 months ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin Full time

    **Superviseur(e) de la réception - Holiday Inn Express & Suites, Saint-Hyacinthe (QC)** - Poste permanent à temps plein - Horaire majoritairement de soir et de fin de semaine_ **Des racines fortes pour innover et grandir.** Nous sommes une entreprise familiale depuis 50 ans au Québec qui réalise des projets d'envergure en tant que promoteur,...

  • Préposé(E) à La Réception

    6 months ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada Hôtel MOCO Full time

    **À PROPOS DE L’HOTEL MOCO** De ses origines en tant qu’usine de coton construite en 1901, l’Hôtel MOCO a vu le jour en 1991, située à 45 minutes du centre-ville de Montréal. Nous offrons un service complet, incluant un centre de congrès de 20 000 pieds carrés, salon de billard, un spa, un restaurant, une clinique médicale et une salle...

  • Préposé(E) à La Réception

    6 months ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Holiday Inn Express - Groupe Robin Full time

    **Préposé(e) à la réception - Holiday Inn Express, Saint-Hyacinthe(QC)** - _Poste permanent à temps partiel - Soir _ **Requis**: - A un excellent service à la clientèle - Communique en français et en anglais : Maîtrise de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit afin de communiquer avec la clientèle anglophone pouvant représenter...

  • Superviseur(E) Des Opérations

    1 month ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada Hôtel MOCO Full time

    **Superviseur des banquets / manager on duty** **Qui sommes-nous ?** De ses origines en tant qu’usine de coton construite en 1901, l’Hôtel MOCO a vu le jour en 1990. Nous offrons un service complet, incluant un centre de congrès de 20 000 pieds carrés, salon de billard, un restaurant et une salle d’entraînement tout équipée. Nous sommes situés...

  • Préposé(E) à La Réception

    3 months ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada Hôtel MOCO Full time

    **À PROPOS DE L’HOTEL MOCO** De ses origines en tant qu’usine de coton construite en 1901, l’Hôtel MOCO a vu le jour en 1991, située à 45 minutes du centre-ville de Montréal. Nous offrons un service complet, incluant un centre de congrès de 20 000 pieds carrés, salon de billard, un spa, un restaurant, une clinique médicale et une salle...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    6 days ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada Hôtel MOCO Full time

    **Qui sommes-nous ?** De ses origines en tant qu’usine de coton construite en 1901, l’Hôtel MOCO a vu le jour en 1990. Nous offrons un service complet, incluant un centre de congrès de 20 000 pieds carrés, salon de billard, un restaurant et une salle d’entraînement tout équipée. Nous sommes situés au cœur du centre-ville, où les commerces,...

  • Préposé à la réception

    6 months ago

    Saint-Donat-de-Montcalm, Canada Homewood Suites Mont-Tremblant par Hilton Full time

    En tant qu'employé, voici les avantages et privilèges que vous offre le Homewood Suites by Hilton, Mont-Tremblant : Des rabais dans notre chaîne hôtelière (Hilton Hôtels, Embassy Suites, DoubleTree, Canopy...) Contribution REER de l'employeur Divers programmes de reconnaissance des employés Divers programmes de formation La possibilité de relever de...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    6 months ago

    Salaberry-de-Valleyfield, Canada Hôtel MOCO Full time

    REMPLACEMENT DE CONGÉ MALADIE Tu es une personne qui est passionnée par tout? Nous sommes à la recherche d'une personne pour combler un poste d'adjointe administrative au sein de notre équipe! Ta principale responsabilité est d'assister l'équipe de direction dans les opérations quotidiennes. Les tâches varient entre de l'entrée de factures, la...

  • Préposé Confort Spa

    6 months ago

    Baie-Saint-Paul, Canada Hôtel et Spa Le Germain Charlevoix Full time

    **Pour que chaque invité.e se sente comme à la maison** Nous recherchons un.e préposé.e au confort avec une bonne humeur contagieuse qui obtient une grande satisfaction lorsque le travail est bien fait. Cette personne diligente et digne de confiance veille au confort et au bien-être de nos invité.es par le biais de l’entretien ménager de nos...

  • Receveur/Hôtesse de réception

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada Urgo Hôtels Canada Full time

    À Courtyard Montréal Laval, nous proposons une expérience de travail passionnante, branchée et mémorable. En travaillant chez nous, vous avez accès à des hôtels Marriott à bas prix partout dans le monde. Ce sont des avantages intéressants qui vous attendent dès vos premiers jours parmi nous.Mise en contexteNous sommes membres du groupe URGO et...