Analyste d'affaires

Vous êtes passionné(e) par la technologie et l'amélioration continue ? Groupe Desgagnés inc., un conglomérat québécois reconnu pour l'excellence de ses opérations maritimes et terrestres, cherche un(e) Analyste d’affaires pour rejoindre son équipe.

En tant qu'expert(e) en analyse de processus d’affaires et optimisation de systèmes, vous jouerez un rôle clé dans la transformation numérique de l’entreprise. Vous aurez l'opportunité de diriger des projets stratégiques, d’analyser et documenter les besoins, et de proposer des solutions innovantes pour améliorer l’efficacité opérationnelle. Votre capacité à travailler sur plusieurs projets complexes simultanément, à coordonner avec des équipes internes et à collaborer efficacement fera de vous un acteur majeur dans l'évolution des technologies de Desgagnés.

Nous recherchons une personne proactive, dynamique et orientée vers l'action, prête à relever des défis dans un environnement collaboratif et stimulant. En rejoignant Desgagnés, vous participerez activement à la réussite de projets d'envergure, tout en développant vos compétences dans un milieu qui valorise la rigueur, l'innovation et le sens des responsabilités.

Si vous souhaitez faire partie d’une équipe passionnée et contribuer à des projets qui façonnent l'avenir, postulez dès maintenant

Plus précisément, le l’analyste d’affaires a pour principales responsabilités de :

• Diriger des ateliers pour recueillir et définir les besoins fonctionnels et techniques des projets TI, ainsi que pour identifier les causes et impacts des problèmes signalés
• Analyser et documenter les processus d’affaires, outils et architecture des systèmes existants, en collaboration avec les unités d’affaires et le service TI, et recommander des solutions adaptées
• Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées qui reflètent les analyses effectuées, ainsi que des cahiers des charges complets
• Mener des analyses d’opportunité et de coûts-bénéfice des solutions proposées, avec des recommandations sur les choix de développement interne ou d'achat de solutions
• Effectuer des analyses d'impact et des estimations d'efforts pour prioriser les projets et obtenir les approbations nécessaires pour leur mise en œuvre
• Participer à la gestion de projets en mode Agile/Scrum, y compris la conception, le développement, l’implantation de nouvelles solutions, la formation des utilisateurs, et la gestion du changement
• Documenter les “User Stories” pour une compréhension claire par les équipes de développement et de qualité
• Soutenir les activités d'assurance qualité, y compris les tests et les tests d’acceptation par les utilisateurs
• Participer à la planification de projets, incluant la définition des objectifs, des calendriers, des ressources requises, et la gestion des risques
• Rendre compte de l’avancement des projets aux parties prenantes internes et externes, en respectant les échéanciers et les budgets établis
• Documenter tous les aspects des projets, y compris les rapports, les calendriers, les budgets, et les examens post-mortem
• Gérer la communication des impacts sur les processus d'affaires pour soutenir la gestion du changement auprès des unités d’affaires

Conditions de travail

• Poste permanent, de jour
• Horaire flexible de 37.5 h par semaine
• Politique de télétravail (50 %)
• Programme d’assurance collective complet (incluant l’assurance dentaire)
• Régime enregistré d’épargne-retraite (avec cotisation de l’employeur)
• Programme d’aide aux employés et télémédecine
• Programme de formation continue offert aux employés
• Club social
• Stationnement disponible et accessibilité par le traversier Québec-Lévis
• Vacances annuelles
• Congés mobiles, congés de maladie et jours fériés
• Café gratuit

En plus de ces avantages, viens vivre le bonheur de travailler dans le Quartier Petit Champlain près de l’eau (parfait pour un jogging matin-midi-soir), des boutiques et des restos-terrasses

Compétences requises

• Diplôme dans un domaine connexe (tel que l'informatique, les technologies de l'information ou la gestion de projets technologiques)
• 5 à 7 ans d'expérience dans le soutien de projets TI (IS/IT) ou de cybersécurité et analyse et documentation de besoin d’affaires ou solutions informatiques ou encore documentation d’affaires et réalisation de dossiers fonctionnels.
• Connaissance des méthodologies agile/scrum
• Compréhension approfondie des méthodes d'analyse pertinentes, notamment la modélisation et la cartographie de processus d’affaires (BPMN 2.0) et d’architecture technologique, l’analyse FFOM, l'analyse des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles et le Mind Mapping
• Connaissance des outils de cartographie, de documentation, de gestion de projets technologiques et de bases de données (ex. : Lucid Chart, MS Office, Confluence, MS DevOps, JIRA, MS SharePoint, SQL, etc.)
• Connaissance approfondie d'un ou plusieurs des domaines suivants : infrastructure technologique, développement de logiciels, mise à niveau de la cybersécurité, fourniture de solutions comportant des éléments créatifs et techniques et projets de stratégie numérique
• Normes éthiques indiscutablement élevées et capacité à travailler de manière indépendante avec un minimum de contribution de la part de son supérieur hiérarchique direct sur plusieurs projets simultanément
• Excellentes compétences en matière d'organisation et de gestion du temps
• Capacité d'appliquer efficacement une approche analytique pour identifier les causes profondes et les lacunes
• Capacité à générer de nouvelles idées, avec une passion pour l'innovation et la technologie
• Expérience avérée en tant qu'analyste d’affaires ou analyste d’affaires technique dans un rôle similaire
• Solides compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes
• Capacité à se concentrer simultanément sur la vue d'ensemble, les détails et l'obtention de résultats concrets
• Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles pour faciliter une collaboration efficace
• Bilinguisme (français et anglais)

Naviguez vers votre avenir avec nous

Desgagnés inc. est un groupe québécois qui s’illustre par la qualité de ses opérations maritimes et terrestres. Son siège social est situé à Québec et ses filiales sont représentées dans les grands ports canadiens, les régions de la Moyenne et Basse-Côte-Nord et de l’Arctique canadien. Desgagnés se distingue par la diversification et la complémentarité de ses activités, qui s’étendent aux niveaux national et international.

Autour de son siège social, les filiales évoluent avec succès dans leurs domaines d’activités respectifs. Chaque filiale, dans sa diversité, doit coordonner ses activités selon la stratégie d’ensemble définie par la direction générale de la société et selon ses propres objectifs d’affaires.

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Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.