Directeur(trice) adjoint(e) aux opérations, assurance de dommages des entreprises

3 weeks ago

montréal, Canada Lussier Full time

Votre mandat

En tant que directeur(trice) adjoint(e) aux opérations, vous assumerez un rôle de leadership dans la planification et la coordination d’une équipe.


En soutien à la Directrice des opérations et à l’aide de votre équipe d’adjoints techniques, vous devrez vous assurer de l’efficacité opérationnelle entre les membres de votre équipe et celles des autres secteurs de l’organisation soient : les ventes tant au MGE que les PE et groupes & associations, la mise en marché, la souscription, les solutions spécialisées, la comptabilité, la conformité ainsi que la haute direction.


Vos responsabilités principales

  • Planifier et organiser quotidiennement la gestion opérationnelle de son équipe;
  • Prévoir des moments d’accompagnement en personne avec les employés de son équipe;
  • Améliorer les processus de travail en favorisant la formation, le coaching et en maximisant l’utilisation de la technologie;
  • Prendre des décisions et faire des recommandations qui auront un impact sur le rendement de l’unité d’affaires;
  • Accompagner, par le coaching, son équipe dans la réalisation de leur plan d’action permettant l’atteinte des objectifs et la fidélisation de la clientèle;
  • Effectuer chaque semaine une rencontre d’équipe et des rencontres individuelles avec chacune de ses ressources dans un souci de favoriser un sain climat de travail et le développement du sentiment d’appartenance à l’entreprise et le bonheur au travail chez les employés de son équipe;
  • Effectuer des communications internes et externes et vulgariser les informations de natures techniques au personnel de son unité;
  • Assurer le respect des procédures de travail, des normes de qualité et le maintien de la conformité en lien avec la profession;
  • Participer aux activités d’attraction de personnel et à la promotion de l’entreprise comme fier ambassadeur des valeurs;
  • Assister la directrice des opérations dans différents mandats.


Votre profil professionnel

  • Diplôme d’études collégiales en administration ou l’équivalent;
  • Permis de l’Autorité des marchés financiers (AMF) en assurance des entreprises, un atout;
  • Un minimum de trois (3) années d’expérience en assurance de dommage;
  • Expérience en gestion et coaching;
  • Avoir une bonne compréhension du marché de l’assurance des entreprises;
  • Bilinguisme (anglais et français) est un atout;
  • Être en mesure de se déplacer régulièrement dans les différentes succursales de Lussier.


Vos compétences et aptitudes personnelles

  • Gestion des priorités et capacité à travailler avec des échéanciers;
  • Débrouillardise, autonomie et capacité à prendre des décisions;
  • Sens des responsabilités et fiabilité;
  • Capacité à maximiser les processus pour augmenter l’efficacité opérationnelle;
  • Aptitude à s’adapter au changement et à travailler sous pression;
  • Sens de l’organisation, rigoureux et minutieux;
  • Leadership humain et mobilisateur;
  • Capacité à coacher en favorisant le développement des compétences;
  • Aptitude à la résolution de problèmes et courage managériale;
  • Sens du service à la clientèle par excellence.



Travailler chez Lussier c'est…


  • Une flexibilité de l'horaire de travail
  • Un horaire de travail en semaine, de jour uniquement
  • La possibilité de travailler partout au Québec
  • Une flexibilité du mode de travail : mode hybride ou en succursale
  • Travailler pour le plus grand cabinet de courtage indépendant au Québec
  • Bénéficier d'un REER collectif et d'assurances collectives dès l’embauche
  • Avoir une banque de vacances et de congés rémunérés dès l’embauche
  • Avoir un employeur certifié Entreprise en santé
  • L’accès à un service de télémédecine
  • Un environnement facilitant la conciliation travail-vie personnelle


Nos valeurs sont au cœur de nos actions. Elles nous propulsent et nous relient :

Respect – Empathie – Loyauté – Intégrité - Entraide


« Le talent de se distinguer ensemble »


Joignez-vous à une équipe ambitieuse et professionnelle qui vous accueille dans une ambiance favorisant votre épanouissement et votre bien-être

  • Directeur(trice) adjoint(e) aux opérations, assurance de dommages des entreprises

    1 month ago

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  • Directeur(trice) de compte adjoint(e)

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Confidentiel Full time

    Notre client, une grande entreprise oeuvrant dans le domaine des assurances, est présentement à la recherche d'un(e) Directeur(trice) de compte adjoint(e) pour joindre son équipe dynamique. Temps plein. Permanent. Responsabilités Analyser les pertes et la couverture des clients/prospects pour déterminer les besoins en produits/services ; Communiquer...

  • Directeur(trice) de compte adjoint(e)

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  • Directeur(Rice) Adjoint(E)

    2 weeks ago

    Montréal, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à faire partie de la grande équipe GardaWorld?** GardaWorld, entreprise possédant une culture entrepreneuriale et opérant dans un contexte international, est à la recherche d'une personne dynamique et prête à relever des défis dans un environnement en constante évolution. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) Directeur(trice)...

  • Directeur(Trice) - adjoint(E) de Magasin - Metro

    6 days ago

    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    Nous sommes à la recherche de gestionnaires passionné(e)s d'alimentation pour combler des postes de directeur(trice)-adjoint(e) de magasin. En vous joignant à notre réseau de magasin, vous bénéficierez d’un programme de formation interne vous permettant de développer vos compétences et devenir gestionnaire de magasin. L’expérience en magasin...

  • Directeur(Trice) - adjoint(E) de Magasin - Metro

    7 days ago

    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    Nous sommes à la recherche de gestionnaires passionné(e)s d'alimentation pour combler des postes de directeur(trice)-adjoint(e) de magasin. En vous joignant à notre réseau de magasin, vous bénéficierez d’un programme de formation interne vous permettant de développer vos compétences et devenir gestionnaire de magasin. L’expérience en magasin...

  • Directeur(trice) de compte adjoint(e)

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