Directeur de comptes

3 weeks ago

Greater Montreal Metropolitan Area, Canada St-Amour Full time

Le directeur(trice) de comptes (Montréal) détecte les occasions d’affaires à travers des contacts clés avec la clientèle et l’information relative à l’industrie. Il/elle trouve les sources pour la vente des produits et services de la compagnie, prépare la documentation destinée aux clients potentiels et actuels et s’assure qu’elle leur est transmise de manière appropriée. Le directeur(trice) de comptes est également responsable de fonctions opérationnelles visant à soutenir la fourniture des produits et services.

Responsabilités :

  • Gestion de la clientèle et des comptes.
  • Établir et maintenir des relations favorables avec la clientèle.
  • S’assurer de répondre aux besoins ou demandes de renseignements des clients d’une manière rapide et professionnelle à travers des communications efficaces, et assurer le suivi des plaintes des clients jusqu’à une résolution satisfaisante.
  • Interpréter les préoccupations des clients et mobiliser les ressources internes nécessaires d’une manière telle que la satisfaction des clients soit assurée tout en réduisant au minimum les coûts inhérents et la perturbation des effectifs.
  • Assister les architectes et/ou promoteurs dans l’application des produits de la compagnie à travers les spécifications et données de configuration.
  • Croissance et maintien du portfolio.
  • Comprendre les objectifs financiers et les attentes de la compagnie, et atteindre et/ou excéder les objectifs de vente établis et les objectifs du client.
  • Planifier, élaborer et appliquer des stratégies de vente afin de mener des négociations qui, tout en étant compatibles avec la stratégie interne, traduisent les exigences du client et tiennent compte des offres des compétiteurs.
  • Assembler et présenter l’information relative aux différentes offres : service, réparations à prix fixe, nouvelles installations.
  • Identifier et approcher les clients potentiels de manière à mettre en œuvre et à soutenir les objectifs de croissance.
  • Analyser les besoins des clients et conclure des ententes commerciales souhaitables à travers l’application des produits et services de la compagnie.
  • Travailler avec les propriétaires et les gestionnaires d’immeubles afin de conclure et de renouveler des ententes de service d’entretien et de mettre à niveau leur système dans le but de respecter de nouvelles exigences des codes en vigueur ou d’exploiter de nouvelles technologies.
  • Recueillir, analyser, communiquer et appliquer les données relatives aux compétiteurs afin de procurer un avantage compétitif à la compagnie et émettre des recommandations pour l’établissement des prix cibles du marché.
  • Élaborer des propositions de vente et préparer des estimations pour la vente des produits et services de la compagnie.
  • Assurer la pleine utilisation des systèmes et appliquer les pratiques exemplaires.
  • Préparer et tenir à jour les renseignements relatifs aux clients et les dossiers requis, selon les procédures établies.
  • Gérer les comptes à recevoir liés aux contrats qui lui sont assignés.
  • Participer aux programmes de développement professionnel de la compagnie afin d’accroître sa connaissance des produits et services et des procédures de la compagnie.

Connaissances requises :

  • Études postsecondaires — préférablement dans les domaines des affaires ou de l’ingénierie.
  • Expérience de trois à cinq ans dans le domaine industriel ou dans un domaine connexe ou une industrie similaire, comprenant la vente, le service et l’installation de biens d’équipement.

Compétences essentielles :

  • Bonne maîtrise des logiciels de la suite MS Office.
  • Communication (bilingue): habileté à communiquer clairement et de manière articulée.
  • Service clientèle : approche axée sur la clientèle, démontrée par l’amélioration de la performance; engagement envers le service clientèle, démontré par l’accroissement de la satisfaction des clients.
  • Négociation : capacité de négocier de manière à la fois persuasive et efficace tout en faisant preuve de tact afin d’obtenir l’assentiment des clients.
  • Persuasion : capacité de motiver les clients à agir ou à réagir d’une manière favorisant la croissance de la compagnie.

  • Directeur de Comptes

    3 weeks ago

    Montreal, Canada FX Innovation Full time

    Relevant de la vice présitente Services-Conseil, le ou la directeur(trice) de comptes est responsable de la gestion des comptes clients qui lui sont assignes. Il ou elle est responsable de gérer les relations avec les clients, gérer les offres d'emplois clients et supporter les consultants en mande. Le ou la titulaire du pose développe des relations...

  • Directeur de Comptes

    3 weeks ago

    Montreal, Canada FX Innovation Full time

    Relevant de la vice présitente Services-Conseil, le ou la directeur(trice) de comptes est responsable de la gestion des comptes clients qui lui sont assignes. Il ou elle est responsable de gérer les relations avec les clients, gérer les offres d'emplois clients et supporter les consultants en mande. Le ou la titulaire du pose développe des relations...

  • Directeur de Comptes

    3 weeks ago

    Montreal, Canada FX Innovation Full time

    Relevant de la vice présitente Services-Conseil, le ou la directeur(trice) de comptes est responsable de la gestion des comptes clients qui lui sont assignes. Il ou elle est responsable de gérer les relations avec les clients, gérer les offres d'emplois clients et supporter les consultants en mande. Le ou la titulaire du pose développe des relations...

  • Directeur de comptes

    6 days ago

    Montreal, Canada Thorens Solutions Full time

    Directeur de comptes Nom de l'entreprise: Thorens Solutions - Chasseurs de têtes Secteur d'activité : Technologies Salaire : Salaire de 60 000$ à 80 000$ Type d'emploi : Permanent - Temps plein Ville : Montréal Description de l'entreprise Notreclient est une entreprise dynamique et en plein essor dans le domaine dumarketing...

  • Directeur de comptes

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Thorens Solutions Full time

    Directeur de comptes Nom de l'entreprise: Thorens Solutions - Chasseurs de têtes Secteur d'activité : TechnologiesSalaire : Salaire de 60 000$ à 80 000$Type d'emploi : Permanent - Temps plein Ville : Montréal Description de l'entreprise Notreclient est une entreprise dynamique et en plein essor dans le domaine dumarketing d’influence...

  • Directeur de comptes

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Thorens Solutions Full time

    Directeur de comptes Nom de l'entreprise: Thorens Solutions - Chasseurs de têtes Secteur d'activité : TechnologiesSalaire : Salaire de 60 000$ à 80 000$Type d'emploi : Permanent - Temps plein Ville : Montréal Description de l'entreprise Notreclient est une entreprise dynamique et en plein essor dans le domaine dumarketing d’influence...

  • Directeur de comptes

    4 weeks ago

    Montreal, Canada Thorens Solutions Full time

    Directeur de comptes Nom de l'entreprise: Thorens Solutions - Chasseurs de têtes Secteur d'activité : TechnologiesSalaire : Salaire de 60 000$ à 80 000$Type d'emploi : Permanent - Temps plein Ville : Montréal Description de l'entreprise Notreclient est une entreprise dynamique et en plein essor dans le domaine dumarketing d’influence...

  • Directeur Régional des Ventes – Distributeurs Industriels

    2 weeks ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Lock Search Group Full time

    Notre client est un fournisseur de systèmes de tuyauterie industrielle présent sur le marché mondial. Leur gamme de produits comprend des tuyaux, des raccords, des vannes ainsi que les technologies d'automatisation et de raccordement correspondantes pour l'industrie, la mécanique du bâtiment ainsi que les services d'eau et de gaz.Ils sont à la...

  • Directeur Régional des Ventes – Distributeurs Industriels

    2 weeks ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Lock Search Group Full time

    Notre client est un fournisseur de systèmes de tuyauterie industrielle présent sur le marché mondial. Leur gamme de produits comprend des tuyaux, des raccords, des vannes ainsi que les technologies d'automatisation et de raccordement correspondantes pour l'industrie, la mécanique du bâtiment ainsi que les services d'eau et de gaz. Ils sont à la...

  • Directeur Régional des Ventes – Distributeurs Industriels

    2 weeks ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Lock Search Group Full time

    Notre client est un fournisseur de systèmes de tuyauterie industrielle présent sur le marché mondial. Leur gamme de produits comprend des tuyaux, des raccords, des vannes ainsi que les technologies d'automatisation et de raccordement correspondantes pour l'industrie, la mécanique du bâtiment ainsi que les services d'eau et de gaz.Ils sont à la...

  • Directeur de compte SST

    3 weeks ago

    Montreal, Canada TOTEM recruteur de talent Full time

    DIRECTEUR DE COMPTES5 ans et +  |  MontréalVous désirez travailler dans un milieu corporatif qui valorise les valeurs humaines et l'accomplissement professionnel de ses employés? Votre implication directe sur le terrain est requise afin de solliciter la clientèle potentielle et d’effectuer les ventes auprès des clients pour leur faire...

  • directeur des ventes, comptes de moyennes entreprises

    3 weeks ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, Canada ADP Full time

    Work Location(s): #MontrealADP est à la recherche d’un directeur des ventes.Merci de votre intérêt! Laissez-nous vous en dire un peu plus…Êtes-vous emballé à l’idée de décrocher des contrats de vente, de faire progresser une entreprise et d’obtenir des résultats impressionnants avec votre équipe?Êtes-vous motivé par le progrès continu et...

  • directeur des ventes, comptes de moyennes entreprises

    3 weeks ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, Canada ADP Full time

    Work Location(s): #Montreal ADP est à la recherche d’un directeur des ventes . Merci de votre intérêt! Laissez-nous vous en dire un peu plus… Êtes-vous emballé à l’idée de décrocher des contrats de vente, de faire progresser une entreprise et d’obtenir des résultats impressionnants avec votre équipe? Êtes-vous motivé par le progrès...

  • directeur des ventes, comptes de moyennes entreprises

    3 weeks ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, Canada ADP Full time

    Work Location(s): #MontrealADP est à la recherche d’un directeur des ventes.Merci de votre intérêt! Laissez-nous vous en dire un peu plus…Êtes-vous emballé à l’idée de décrocher des contrats de vente, de faire progresser une entreprise et d’obtenir des résultats impressionnants avec votre équipe?Êtes-vous motivé par le progrès continu et...

  • Directeur comptes nationaux

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière au sein du Groupe comptes nationaux à la Banque Nationale, c’est accompagner principalement la clientèle de grandes entreprises privées à travers leurs besoins de financement complexes se situant pour la majorité entre $25 et $400 millions. En tant que Directeur, Groupe comptes nationaux basé à Montréal, tu auras la responsabilité...

  • Directeur des ventes industrielles/Directrice des ventes industrielles

    2 weeks ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Recruscope Full time

    Notre client, est à la recherche d'un Directeur des ventes industrielle pour coordonner la vente et le service à la clientèle pour les produits et matériaux dans le domaine de la construction. Votre défi Sous la direction du Directeur régional, Le Directeur des Ventes Industrielles est chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de...

  • Directeur de comptes stratégiques

    23 hours ago

    Montreal, Canada Groupe Lou-Tec Full time

    Sous la responsabilité du Vice-Président des ventes, le directeur de comptes stratégiques a pour mission de développer et de maintenir des relations solides avec les clients clés de l'organisation. Voici pourquoi vous aimerez faire partie du Groupe Lou-Tec: Salaire compétitif; Programme de rémunération variable concurrentiel; Véhicule de fonction...

  • Directeur de comptes

    20 hours ago

    Montreal, Canada sourcevolution Full time

    Comme Directeur de comptes, vous aurez à établir une relation de confiance avec les clients et prospects, à bien comprendre leurs besoins et clairement les énumérés à l’équipe de recrutement qui vous supportera à trouver la meilleure ressource possible pouvant répondre au poste recherché. Vous aurez également à promouvoir certaines solutions...

  • Directeur de Comptes Ventes au Détail

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Lagoon Seafood Full time

    Directeur de comptes ventes au détail : Depuis 1992, Fruits de Mer Lagoon, une entreprise familiale, s'est imposée dans l'industrie des fruits de mer en tant que leader canadien dans la distribution, l'importation, l'exportation et la transformation de produits frais, surgelés et à valeur ajoutée. Actuellement, nous cherchons à pourvoir le poste de...

  • Directeur de Comptes Ventes au Détail

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Lagoon Seafood Full time

    Directeur de comptes ventes au détail : Depuis 1992, Fruits de Mer Lagoon, une entreprise familiale, s'est imposée dans l'industrie des fruits de mer en tant que leader canadien dans la distribution, l'importation, l'exportation et la transformation de produits frais, surgelés et à valeur ajoutée. Actuellement, nous cherchons à pourvoir le poste de...