Commis service à la clientèle

2 months ago


knowlton, Canada Canards du Lac Brome ltée Full time

Tu en envie de relever un nouveau défi et faire partie de la grande famille de Canards du Lac Brome?

Nous sommes à la recherche d'un(e) commis au service à la clientèle pour combler notre équipe à Knowlton.

Relevant du Vice-président ventes et marketing, tu assureras un service à la clientèle exemplaire à l’ensemble des clients et des intervenants internes dans le respect des objectifs donnés. Plus précisément:

Responsabilités

  • Répondre aux appels et courriels des clients et des équipes internes;
  • Entrer les commandes dans le système informatique;
  • Assurer le suivi des retours et des plaintes;
  • Monitorer les inventaires pour certains clients principaux;
  • Fournir un rapport d’inventaire pour Métro/Sobeys;
  • Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble de ses partenaires internes afin d’assurer le respect des commandes et des engagements de ventes;
  • Contacter les clients par téléphone pour leur présenter les promotions et prendre les commandes hebdomadaires (2 à 3 jours/semaine);
  • Prendre en charge les plaintes consommateurs et faire le suivi;
  • Toutes autres tâches connexes.

Ce que nous offrons

  • Poste de jour lundi au vendredi (39h / semaine);
  • Un travail intéressant et diversifié;
  • Une équipe qui aime avoir du plaisir au travail
  • Une entreprise en croissance qui a à cœur le bien-être de ses employés;
  • Des rabais exclusifs sur l’achat de nos produits.


Profil recherché

  • 3 ans d’expérience en service à la clientèle;
  • Avoir un sens du service à la clientèle développé;
  • Connaissance d’un système d’entrée de commande, un atout;
  • Autonomie, rigueur et minutie;
  • Bon sens de la communication avec les différents collègues et clients;
  • Excellente organisation et planification du travail.


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    Poste de commis au service à la clientèleNous sommes à la recherche d'un(e) commis au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Knowlton.En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel à l'ensemble de nos clients et de nos partenaires internes. Vos...


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    Description du poste Tu es fan des produits frais locaux? Tu est un pro du service client et tu débordes d’enthousiasme?Canards du Lac Brome est à la recherche d'un(e) Commis pour notre Boutique de Knowlton!Relevant de la gérante de la Boutique, située sur le site de l’entreprise, tu seras responsable de servir la clientèle et d’assurer...


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    Description du posteTu es fan des produits frais locaux? Tu est un pro du service client et tu débordes d’enthousiasme? Canards du Lac Brome est à la recherche d'un(e) Commis pour notre Boutique de Knowlton! Relevant de la gérante de la Boutique, située sur le site de l’entreprise, tu seras responsable de servir la clientèle et d’assurer...

  • Commis à la boutique

    2 weeks ago


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  • Commis à la boutique

    2 weeks ago


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  • Commis à la boutique

    2 weeks ago


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