COMMIS SERVICE À LA CLIENTÈLE

3 weeks ago


Terrebonne, Canada Verre Select inc. Full time

Commis service à la clientèle

Créé en 1980, Verre Select se distingue comme un leader dans l’industrie du verre décoratif. En effet, depuis 44 ans, par un réseau efficace de distributeurs, nous accompagnons le consommateur dans tous ses projets de rénovation et de construction. Reconnus pour nos produits de qualité, nous créons les tendances actuelles en élargissant constamment notre gamme de produits.

Nous sommes à la recherche d’une ou d’un commis au service à la clientèle qui sera responsable d’offrir un service impeccable à tous les clients corporatifs de Verre Select. À ce titre, l’employé.e en place doit répondre aux appels des clients de l’entreprise et leur donner des réponses claires à leurs questionnements pour assurer leur satisfaction et leur appréciation de nos produits.

De plus, la ou le commis au service à la clientèle doit être proactif en communiquant aux clients tous les suivis et informations pertinentes concernant leurs commandes. La ou le titulaire doit également prendre en charge les problèmes des clients, communiquer avec les personnes internes et externes concernées pour trouver des solutions afin de régler les problèmes des clients.

La personne en poste doit également supporter l’équipe de vendeurs et effectuer certaines tâches administratives.

Les avantages

  • Horaire de travail flexible;
  • Possibilité de télétravail;
  • Assurances collectives après la probation;
  • REER collectif;
  • 13 journées fériées payées par année;
  • 4 semaines fermées (2 de la construction et 2 aux Fêtes).

Principales tâches

  • Répondre aux questions des consommateurs, des clients et des vendeurs;
  • Communiquer aux clients les confirmations de commandes, les avis de retard et toute autre information pertinentes;
  • Effectuer le suivi sur les demandes des clients pour assurer leur satisfaction;
  • Prendre connaissance des demandes de retour, les approuver, transmettre les autorisations de retour aux clients et régler tout problème relié aux retours refusés;
  • Collaborer à la préparation de la littérature de marketing (liste de prix, catalogues, etc.);
  • Assumer certaines tâches administratives (classement, mise à la poste de factures et autres documents, etc.).

Qualifications et exigences requises

  • Secondaire V complété;
  • Bilingue à l’oral et à l’écrit;
  • Expérience dans un environnement de bureau;
  • Expérience avec les logiciels de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
  • Expérience avec un système de gestion de la production de type ERP (atout);
  • Organisé.e et capable de prioriser ses tâches;
  • Capable de travailler sous pression.

Si vous croyez être la personne qu’il nous faut et que le défi vous intéresse, nous vous invitons à nous faire parvenir votre C.V.


Qualifications et exigences requises

  • Secondaire V complété;
  • Bilingue à l’oral et à l’écrit;
  • Expérience dans un environnement de bureau;
  • Expérience avec les logiciels de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
  • Expérience avec un système de gestion de la production de type ERP (atout);
  • Organisé.e et capable de prioriser ses tâches;
  • Capable de travailler sous pression.

 



  • Terrebonne, Canada Lazio - Artisan Culinaire Full time

    Nous sommes à la recherche d’un ou d’une commis au service à la clientèle à temps plein (32 à 40 heures / semaine) nous devons agrandir notre fameuse équipe. Notre entreprise évolue et se développe rapidement, des nouveaux départements ont vus le jours; service traiteurs, ressources-humaines, exportation et cabane. C’est pourquoi, nous avons...


  • Terrebonne, Canada Euroverre Inc. Full time

    Depuis plus de 30 ans, Euroverre contribue au développement des produits verriers à travers le Canada, principalement grâce à notre connaissance du verre et notre volonté de repousser les limites de l’innovation. Entreprise familiale en pleine expansion, Euroverre est située à Terrebonne et vous offre une ambiance de travail moderne, chaleureuse et...


  • Terrebonne, Canada SEI Metal Full time

    Nous sommes a la recherche d' un (e ) personne pour le poste de commis comptable avec la responsabilité des appels de service, suivie clientèles, service de transport et d' expédition de l' usine, commande de matériaux d' installation et autre tache connexe. Nous sommes une PME située a Terrebonne et nous offrons un poste a temp plein du Lundi au...


  • Terrebonne, Canada ALIMENTATION PROULX TERREBONNE Full time

    **Commis à la vérification de prix** Vous êtes passionné d’alimentation et souhaitez faire partie d’une équipe dynamique? Joignez les rangs d’une entreprise chaleureuse! **Description**: - Le commis à la vérification de prix a le mandat d’offrir en tout temps un service à la clientèle hors pair - Il doit s’assurer du respect de la loi...


  • Terrebonne, Canada ALIMENTATION PROULX TERREBONNE Full time

    **Description du poste**:Commis à la réception **Responsabilités**: - Assure les fonctions de réception et d’entreposage de la marchandise selon les normes établies; - Offre un service à la clientèle exceptionnel et attentionné; - S’assure de l’utilisation sécuritaire et efficace de l’équipement et des diverses fournitures; - Nettoie et...


  • Terrebonne, Canada Lefebvre & Benoit Full time

    **Joins-toi à une équipe de feu!** **Ce que nous offrons**: - Une rémunération concurrentielle (augmentation salariale annuelle) - Un emploi régulier à temps complet du lundi au vendredi à l’année longue - Une carrière dans une entreprise d’excellence reconnue dans son domaine - Un Programme annuel de bonification - Un programme...


  • Terrebonne, Canada La Tabathèque Full time

    **Description de la compagnie**: La Tabathèque est un magasin de tabac situé à Terrebonne. Nous avons des clients fidèles et notre service est personnalisé. Nous connaissons principalement nos clients par leurs noms puisqu'ils viennent depuis 10-25 ans. Nous vendons des loteries, des magazines, des cigarettes etc. Nous recherchons une personne honnête...


  • Terrebonne, Canada La Tabathèque Full time

    **Description de la compagnie**: La Tabathèque est un magasin de tabac situé à Terrebonne et possède un bureau de poste. Nous avons des clients fidèles et notre service est personnalisé. Nous connaissons principalement nos clients par leurs noms puisqu'ils viennent depuis 10-25 ans. Nous détenons un bureau de poste et vendons des loteries, des...

  • Commis à La Caisse

    6 days ago


    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Commis à la caisse - Temps partiel Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37148 Bannière : Super C Statut : Temps partiel - Disponibilité complète **Super C Terrebonne** **Lieu **:1395 Boulevard Moody, Terrebonne, Quebec J6X 4C8 **Nombre d’heures **:Temps partiel - Disponibilité complète **Quarts de travail** :...


  • Terrebonne, Canada Buzzfit Full time

    POSSIBILITÉ D'AVANCEMENT RAPIDE Tu t'entraines ? Tu te surpasses dans l'atteinte de tes objectifs personnels. Buzzfit recherche des gens passionnés par l'entrainement pour combler un poste de service à la clientèle. Une expérience en service en clientèle est obligatoire. Une expérience en vente est fortement suggérée. Une passion pour...


  • Terrebonne, Canada Buzzfit Full time

    Tu t'entraines ? Tu te surpasses dans l'atteinte de tes objectifs personnels. Buzzfit recherche des gens passionnés par l'entrainement pour combler un poste de service à la clientèle. Une expérience en service en clientèle est obligatoire. Une expérience en vente est fortement suggérée. Une passion pour l'entrainement, la nutrition et la bonne forme...


  • Terrebonne, Canada Buzzfit Full time

    POSSIBILITÉ D'AVANCEMENT RAPIDE Tu t'entraines ? Tu te surpasses dans l'atteinte de tes objectifs personnels. Buzzfit recherche des gens passionnés par l'entrainement pour combler un poste de service à la clientèle. Une expérience en service en clientèle est obligatoire. Une expérience en vente est fortement suggérée. Une passion pour...


  • Terrebonne, Canada Buzzfit Full time

    Tu t'entraines ? Tu te surpasses dans l'atteinte de tes objectifs personnels. Buzzfit recherche des gens passionnés par l'entrainement pour combler un poste de service à la clientèle. Une expérience en service en clientèle est obligatoire. Une expérience en vente est fortement suggérée. Une passion pour l'entrainement, la nutrition et la bonne forme...


  • Terrebonne, Canada Buzzfit Full time

    POSSIBILITÉ D'AVANCEMENT RAPIDE Tu t'entraines ? Tu te surpasses dans l'atteinte de tes objectifs personnels. Buzzfit recherche des gens passionnés par l'entrainement pour combler un poste de service à la clientèle. Une expérience en service en clientèle est obligatoire. Une expérience en vente est fortement suggérée. Une passion pour...

  • Commis à la caisse

    4 days ago


    Terrebonne, Canada Super C Full time

    Titre du poste : Commis à la caisse - Temps partiel Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37148 Bannière : Super C Statut : Temps partiel - Disponibilité complète Super C Terrebonne Lieu : 1395 Boulevard Moody, Terrebonne, Quebec J6X 4C8 Nombre d’heures : Temps partiel - Disponibilité complète Quarts de travail : Jour, soir et fin de...


  • Terrebonne, Canada Buzzfit Full time

    POSSIBILITÉ D'AVANCEMENT RAPIDE Tu t'entraines ? Tu te surpasses dans l'atteinte de tes objectifs personnels. Buzzfit recherche des gens passionnés par l'entrainement pour combler un poste de service à la clientèle. Une expérience en service en clientèle est obligatoire. Une expérience en vente est fortement suggérée. Une passion pour...

  • Commis à la caisse

    3 weeks ago


    Terrebonne, Canada Metro Full time

    Titre du poste : Commis à la caisse - Temps partiel  Type de poste : Permanent  Numéro de la demande : 37148  Bannière : Super C  Statut : Temps partiel - Disponibilité complète Super C Terrebonne Lieu :  1395 Boulevard Moody, Terrebonne, Quebec J6X 4C8 Nombre d’heures :  Temps partiel - Disponibilité complète Quarts...


  • Terrebonne, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Conseiller service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Terrebonne -Terrebonne Québec J6X 4J9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au samedi (40h/semaine) (Jour) **Salaire**:18.47$/h - 23.09$/h selon expérience **Description: **Nos équipes sont diversifiées, c'est ce qui fait...

  • Commis

    2 days ago


    Terrebonne, Canada IGA Full time

    **Commis**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 35 et 40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En semaine **Deviens commis !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus la bouffe, tu es motivé et débrouillard? Tu es le méticuleux de la famille ou celui qui est toujours prêt à rendre service? Alors ce poste devrait t’intéresser...


  • Terrebonne, Canada Produit Zitta Inc Full time

    **Devenir Commis de production chez Zitta c’est te lancer dans une équipe passionnée qui oui innove dans ses produits MAIS aussi avec ses employés** - Lunch offert par l’employeur le vendredi (1 semaine sur 2) - Activités sociales à tous les mois - Formule style 5 à 7 à tous les mois - Programme de reconnaissance personnalisé **Travailler dans...