Associé(e), Service à la clientèle

2 weeks ago

East Gwillimbury, Canada RONA+ Full time
Associé(e), Service à la clientèle

Customer Service Associate, Lumber/Building Materials

Langue
  • English
  • Français (CA)
Postuler

En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :

  • Un environnement de travail inclusif et sécuritaire
  • Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle
  • Des rabais exclusifs aux employé(e)s
  • Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc.
  • Des possibilités d’avancement au sein de l’entreprise
  • Un employeur engagé dans sa communauté
  • Du travail d’équipe et de la formation continue
  • Un programme de formation complet pour toutes les nouvelles recrues
  • Un programme d’encouragement aux études
  • Et plus encore

Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. D’un bout à l’autre du Canada, les équipes de nos enseignes RONA+, RONA, Réno-Dépôt et Dick’s Lumber sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Vous avez le talent? Nous avons les outils Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique. Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.

Nos attentes :

La responsabilité principale de l'associé(e) au service à la clientèle (ASC) est d'assurer la satisfaction de tous les besoins de magasinage des clients. Les ASC doivent répondre aux demandes des clients et les aider tout au long de leur expérience de magasinage, notamment en promouvant les plans de fidélisation des clients et/ou les plans de protection/remplacement prolongés, le cas échéant. La personne choisie devra traiter les ventes et les retours des clients en utilisant une caisse, traiter des commandes par Internet et à être ramassées en magasin, chercher des renseignements sur les marchandises pour l'alignement de prix et aider les autres membres de l'équipe, au besoin. Elle relèvera d'un(e) directeur(trice) adjoint(e) de magasin et recevra quotidiennement des directives d'un(e) gérant(e) de département. Elle n'aura pas de subordonné(e)s direct(e)s.

Votre rôle :

  • Traiter les plaintes des clients au téléphone et en personne
  • Assurer un environnement de travail sécuritaire en réalisant des examens de sécurité quotidiens, en prenant note des dangers, en s’assurant que les magasins sont propres et ordonnés, ainsi qu’en demeurant à l’affût des vols potentiels ou des risques pour la sécurité
  • Exécuter d’autres tâches sur demande

Les compétences que nous recherchons :

  • Au moins 6 mois d’expérience avec un ordinateur, y compris l’entrée, la consultation, la modification et l’exportation d’informations
  • Au moins 6 mois d’expérience avec un appareil portable (téléphone cellulaire, lecteur de codes à barres, PalmPilot, tablette, iPod, etc.) pour entrer, consulter et exporter des informations
  • Diplôme en commerce, en commerce de détail ou en gestion, avec spécialité liée au département concerné (p. ex., conception, électroménagers), ou dans un domaine connexe
  • Au moins 6 mois d’expérience dans l’identification et la vente de produits en fonction des besoins des clients, y compris les cartes de crédit, les services d’installation et les ventes de produits complémentaires, ainsi que dans l’explication des modalités des garanties, des caractéristiques et des avantages des produits
  • Au moins 6 mois d’expérience dans le domaine du commerce de détail
  • Au moins 6 mois d’expérience en tant que caissier(ère) en chef
  • Capacité de soulever au quotidien une charge maximale de 25 livres sans aide; capacité de soulever jusqu’à 30 livres avec ou sans aide

RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.

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  • Associé(E), Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    East Gwillimbury, Canada RONA+ Full time

    En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    5 days ago

    East Broughton, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    **$ Prime intéressante de 2.05$/hre $**: - **Horaire : temps partiel **de soir et weekend - **Adresse **:4272, Route 112, East Broughton, Qc - Tu es une personne accessible & positive ?_ - Tu es la personne que nous recherchons !_ **Ta journée typique**: - Propage ta bonne humeur avec les clients - Crée de la vie dans nos promos - Mets le site à ton...

  • Associé du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal East, Canada Aerotek Full time

    Pourquoi Aérotek ? Aerotek fait partie du groupe Allegis, l'agence de recrutement n°1 aux États-Unis. Nous sommes une organisation privée comptant plus de 250 bureaux en Amérique du Nord et travaillons avec 95 % des entreprises Fortune 500. Résumé Veiller à ce que nos employés contractuels, nos clients et nos équipes de vente reçoivent un service...

  • Associé du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal East, Canada Aerotek Full time

    Pourquoi Aérotek ? Aerotek fait partie du groupe Allegis, l'agence de recrutement n°1 aux États-Unis. Nous sommes une organisation privée comptant plus de 250 bureaux en Amérique du Nord et travaillons avec 95 % des entreprises Fortune 500. Résumé Veiller à ce que nos employés contractuels, nos clients et nos équipes de vente reçoivent un service...

  • Associé du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal East, Canada Aerotek Full time

    Pourquoi Aérotek ? Aerotek fait partie du groupe Allegis, l'agence de recrutement n°1 aux États-Unis. Nous sommes une organisation privée comptant plus de 250 bureaux en Amérique du Nord et travaillons avec 95 % des entreprises Fortune 500. Résumé Veiller à ce que nos employés contractuels, nos clients et nos équipes de vente reçoivent un service...

  • Associé du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal East, Canada Aerotek Full time

    Pourquoi Aérotek ? Aerotek fait partie du groupe Allegis, l'agence de recrutement n°1 aux États-Unis. Nous sommes une organisation privée comptant plus de 250 bureaux en Amérique du Nord et travaillons avec 95 % des entreprises Fortune 500.Résumé Veiller à ce que nos employés contractuels, nos clients et nos équipes de vente reçoivent un service...

  • Préposé Au Service à La Clientèle

    5 days ago

    East Broughton, Canada Groupe Filgo-Sonic Full time

    **Salaire : 17,25 $/h **(salaire de base de 15,25 $/h + prime intéressante de 2,00 $/h) - **Horaire : temps plein **de matin la semaine (5 h à 11 h) - **Adresse  **:4272, Route 112, East Broughton - Tu es une personne accessible & positive ? Tu es la personne que nous recherchons !_ **Ta journée typique**: - Propage ta bonne humeur avec les clients -...

  • Agent(e) à la production d’inventaires GES

    1 week ago

    Lachine East, Canada Logiag inc. Full time

    Fondée en 1999, Logiag est une PME de services-conseils en agroenvironnement innovante qui développe des outils informatiques à la fine pointe de la technologie. Depuis nos débuts, nous accompagnons les producteurs et les productrices agricoles dans la mise en œuvre de pratiques durables, c’est-à-dire : économiquement viables, soucieuses de...

  • Associé, marchandisage magasin

    1 week ago

    Lachine East, Canada RONA Full time

    Associé, marchandisage magasin LangueEnglish Français (CA) Postuler Ce poste est de jour du lundi au vendredi de 6h à 15h Recherches-tu un défi stimulant au sein d'un environnement dynamique du commerce de détail ? Notre succursale de Châteauguay, située sur la rive sud de Montréal, est à la recherche d'une personne passionnée et déterminée pour...

  • Préposé (e) à la porcherie

    2 weeks ago

    East Angus, Canada Groupe Riendeau Full time

    Viandes Giroux est actuellement à la recherche d’un(e) Préposé(e) à la porcherie pour occuper un emploi à temps plein à nos installations d’East Angus en Estrie. Nous nous spécialisons dans la transformation, la coupe et le désossage de porc et de viandes rouges. Sous la responsabilité du directeur de production, la personne en poste a...

  • Financial Service Representative II

    2 weeks ago

    East Gwillimbury, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...

  • Conseiller-vendeur, clientèle professionnelle TEMPS PARTIEL

    3 days ago

    Lachine East, Canada RONA Full time

    Conseiller-vendeur, clientèle professionnelle TEMPS PARTIEL LangueEnglish Français (CA) Postuler Nous recherchons une personne disponible en tout temps. Les heures d'ouverture du magasin sont du lundi au vendredi de 6h à 18h, le samedi de 7h30 à 17h et le dimanche de 8h à 17h. Vous serez amené à travailler un week-end sur deux.En travaillant au sein...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires de Soir Et Fin de

    4 weeks ago

    East Broughton, Canada Miresi Aide à domicile Full time

    Offre d'Emploi: Préposé(e) aux Bénéficiaires - Temps Partiel Soir et fin de semaine Entreprise: Miresi Aide à Domicile Lieu: Secteur East Broughton (majoritairement) Type de Poste: Temps Partiel - Environ 20 heures par semaine, avec une fin de semaine sur 2 Description du Poste: Miresi Aide à Domicile, une entreprise dédiée au soutien et...

  • Préposé à La Sanitation

    3 weeks ago

    East Angus, Canada Viandes Riendeau Full time

    **Viandes Giroux **est actuellement à la recherche d’un(e) **préposé(e) à la sanitation (laveur)** pour occuper un emploi à temps plein à nos installations d’East Angus en Estrie. Nous nous spécialisons dans la transformation, la coupe et le désossage de porc et de viandes rouges. Sous la responsabilité du directeur de production, la personne...

  • Préposé(e) entretien lourd

    3 weeks ago

    Lachine East, Canada COGIR Immobilier Full time

    La toute nouvelle résidence pour retraités Sonata offre, d'un côté, des appartements privés pour les jeunes retraités qui ont avant tout besoin d'indépendance, avec toute la sécurité d'une résidence et l'accès à plusieurs services. De l'autre côté, la résidence offre des appartements confortables où tout a été pensé pour votre sécurité...

  • Agent(e) de location

    3 weeks ago

    Lachine East, Canada INOVARIO IMMOBILIER inc. Full time

    INOVARIO, entreprise en immobilier résidentiel en pleine croissance, recherche un ou une Agent (e) de location pour son projet deChâteauguay et Candiac . Alors pourquoi choisir INOVARIO? Parce que, rejoignant une entreprise en plein essor, votre contribution à la croissance de l’entreprise fera de vous un membre clef de notre équipe et des...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    4 weeks ago

    East Angus, Canada SADC du Haut-St-François Full time

    La SADC du Haut-Saint-François joue un rôle essentiel dans le soutien et le développement des entreprises au sein de la MRC du Haut-Saint-François. Nous travaillons activement pour stimuler la croissance économique et améliorer la qualité de vie de notre communauté. Situé à East Angus, à environ 15 minutes de Sherbrooke, nous sommes une magnifique...

  • Customer Experience Manager

    7 days ago

    East Gwillimbury, Canada Michaels Full time

    Store - TOR-NEWMARKET, ONQue ferez-vous? Offrir une expérience de magasinage centrée sur la clientèle en gérant et en obtenant une exploitation de l’aire des caisses efficace et en respectant les attentes. Diriger les processus omnicanaux. Maintenir les normes de rangement du magasin pour tenir nos promesses de marque. Offrir un service à la...

  • Préposé (E) à L’inspection (Programme de

    4 weeks ago

    East Angus, Canada Viandes Riendeau Full time

    **Viandes Giroux **est actuellement à la recherche d’un(e**) Préposé (e) à l’inspection (PMIA)** pour occuper un emploi à temps plein à nos installations d’East Angus en Estrie. Nous nous spécialisons dans la transformation, la coupe et le désossage de porc. Relevant du superviseur industriel, le préposé à l’inspection devra veiller à la...

  • Data Entry Clerk Dispatch Operations Shift Time 4

    3 weeks ago

    Caledon East, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time

    **Primary Job Posting Location**: Caledon, Ontario Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** **Résumé des fonctions** Le titulaire du poste fournit un service à la clientèle pour les appels entrants et détermine...