Préposé(e) à la réception

1 week ago


Québec, Quebec, Canada Auberge Saint-Antoine Full time
Vous rêvez de travailler dans un Relais & Châteaux ? Dans un hôtel de réputation internationale avec un service de restauration, qui se distingue des autres par son concept d'Hôtel-Musée, son originalité, ses valeurs et son service à la clientèle personnalisé hors pair ? Vous souhaitez vous épanouir dans votre carrière ? Vous cherchez une entreprise qui se démarque par son esprit d'équipe et son dynamisme ?
Nous cherchons des gens comme vous pour contribuer à notre succès et pour offrir un service à la clientèle de qualité à la hauteur de notre réputation.

L'Auberge Saint-Antoine, établissement Relais & Châteaux situé au coeur du Vieux-Port de Québec, est à la recherche d'un(e) Préposé(e) à la réception pour se joindre à son équipe.

DESCRIPTION DU POSTE:

Le ou la titulaire du poste sera responsable de réserver les chambres, d'effectuer les arrivées et les départs des clients et de répondre à leurs différents besoins tout au long de leur séjour. Il ou elle doit également assurer la coordination de tous les services de l'établissement.

  • Intérêt marqué pour le service à la clientèle ;
  • Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d'équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l'initiative, sens de l'organisation et des responsabilités);
  • Rapidité d'exécution et tolérance au travail sous pression ;
  • Habiletés pour la vente ;
  • Très bonnes connaissances de la région immédiate et des points d'intérêts touristiques.
EXIGENCES:
  • Posséder une expérience minimale d'un an dans un poste similaire ;
  • Être titulaire d'un DEC en gestion hôtelière ou d'un DEP en réception d'hôtellerie ou toute formation équivalente ;
  • Être bilingue (français et anglais), tant à l'écrit qu'au parler ;
  • Connaître les différents outils informatiques ;
  • Maîtriser les logiciels hôteliers est un atout.
Augmentations salariales après 3 mois, 6 mois et annuellement. Assurances collectives et REER collectif après un an d'ancienneté. Horaire incluant les fins de semaine. Joignez notre équipe passionnée

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N.B.: Nous remercions à l'avance toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus.

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