Spécialiste comptes clients majeurs

4 days ago


Anjou, Quebec, Canada Groupe DCM Full time

PRIME D'EMBAUCHE 1500$
ASSURANCES COLLECTIVES

Relevant du VP Support clients le ou la titulaire de ce poste est responsable de la gestion des clients, d'agir à titre de représentant de leur portefeuille, et d'être la personne-ressource (point de contact principal) entre l'entreprise et ces derniers.

LA PERSONNE PEUT ÊTRE BASÉ À L'USINE DE BLAINVILLE, MONTRÉAL OU SAINT-BRUNO, SELON PRÉFÉRENCE

Responsabilités

  • Responsable de toutes les activités liées aux clients (revue, mise-à-jour des contrats et connaissance des contrats, soumissions, commandes, rapport de livraisons etc…)
  • Gestion de projets occasionnels ;
  • Suivis des échéanciers (Milestone) ;
  • Gestion du changement (analyse du risque), dossier d'action et revue de contrat FAI ;
  • Participer aux réunions du projet, saisir les actions et les décisions clés, communiquer les décisions appropriées ;
  • Travailler en collaboration avec les estimateurs, les achats, les inspecteurs et les agents de méthodes, planification;
  • Identifier, analyser et escalader tout problème, risque ou changement ;
  • Identifier et proposer des améliorations de processus reliés au contrôle de projets;
  • Fidélisation du portefeuille de clients et prospection;
  • Rencontrer régulièrement le client pour rester à l'affût de nouvelles opportunités.
  • Gestion des plaintes (problèmes qualités, certificats, RMA etc.).

Exigences d'emploi

Scolarité requise

  • DEC en administration des affaires ou dans toute autre discipline jugée pertinente ;
  • Une expérience de plus de 3 ans en développement, négociation et gestion de comptes, sera fortement considérée ;
  • Une expérience en gestion de projet un atout important ;

Compétences techniques

  • Très bonne connaissance des langues française et anglaise, parlées et écrites;
  • Bonne maîtrise de la suite microsoft;
  • Expérience des systèmes avec un ERP/MRP. Une expérience avec le logiciel EPICOR sera considérée un atout;
  • Expérience dans le domaine manufacturier et/ou dans l'aéronautique un atout;
  • Connaissance de R&O et domaine militaire (un atout)

Compétences personnelles

  • Capacité à établir un climat de confiance avec les clients, les partenaires et le personnel;
  • Démontrer une bonne aisance relationnelle, de l'écoute et un bon niveau d'analyse rapide
  • Être autonome et rigoureux afin de pouvoir s'organiser dans ses tâches quotidiennes et ne manquer aucune deadline client
  • Savoir résister au stress sans pour autant perdre en précision et qualité dans les réponses apportées aux clients
  • Posséder des habiletés pour la négociation et des aptitudes à la communication et au travail d'équipe;
  • Être bien organisé et apte à gérer efficacement des priorités multiples;
  • Capacité à gérer plusieurs projets à la fois ;
  • Intérêt à travailler dans un environnement en constante évolution;
  • Avoir de l'initiative, de la discipline personnelle et un esprit analytique.
*Exigences de la langue anglaise:
L'anglais est la langue parlée principalement dans le domaine aéronautique.
Faire la gestion des soumissions des clients (réception, mise-à-jour, recueillir la documentation nécessaire, suivi avec le client, etc.) qui pour la très grandes majorités communique avec nous en anglais. (Clients à travers le monde)
Effectuer les revues de contrat et communiquer toutes divergences avec le client.

  • Anjou, Quebec, Canada MIR Full time

    MIR est à la recherche d'un spécialiste des finances entreprises pour rejoindre notre équipe financière. En tant que technicien(e) comptable, vous serez chargé de la gestion des comptes et des rapports financiers.Responsabilités :Effectuer la saisie comptable et la facturation pour garantir des finances précises et à jour.Rapprocher les comptes...


  • Anjou, Quebec, Canada Randstad USA Full time

    Découvrez notre offre d'emploiNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Développement des Affaires pour rejoindre notre équipe ! Vous serez responsable de développer et mettre en œuvre un plan stratégique de développement des affaires, identifier et entrer en contact avec des clients potentiels qui pourraient bénéficier de nos services,...


  • Anjou, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Pourquoi choisissez-vous Bédard Ressources inc. ?La réponseNous sommes une entreprise dynamique qui recherche un spécialiste en gestion des flux de trésorerie pour rejoindre notre équipe. L'idéal serait que vous avez une solide expérience dans le cycle complet des comptes payables ou dans un poste similaire.Les responsabilitésGestion des...


  • Anjou, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Notre client, une entreprise spécialisée dans la fabrication de produits destinés à assurer la salubrité et le nettoyage dans trois secteurs clés : les supermarchés, l'industrie et l'agroalimentaire, est à la recherche d'un(e) technicien(ne) aux comptes payables pour rejoindre son équipe dynamique à Anjou. Tâches administratives : Examiner,...


  • Anjou, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Notre client, une entreprise spécialisée dans la fabrication de produits destinés à assurer la salubrité et le nettoyage dans trois secteurs clés : les supermarchés, l'industrie et l'agroalimentaire, est à la recherche d'un(e) technicien(ne) aux comptes payables pour rejoindre son équipe dynamique à Anjou.Tâches administratives :Examiner,...

  • Teneur de livre

    1 week ago


    Anjou, Quebec, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière. Cabinet...


  • Anjou, Quebec, Canada Roland Grenier Construction ltée Full time

    Roland Grenier Construction ltée recherche un Responsable facturation et gestion des comptes. Développez votre carrière dans une entreprise de construction respectée ! Aperçu de l'entreprise Nous sommes une entreprise de construction fiable et innovante qui offre des solutions personnalisées pour répondre aux besoins de nos clients. Notre équipe...


  • Anjou, Quebec, Canada Randstad USA Full time

    Randstad est le premier fournisseur de services de ressources humaines au monde et nous investissons dans notre pratique du commerce qualifié. Nos Gestionnaire de Compte sont chargés d'établir des relations avec les contacts actuels, d'identifier et d'établir des relations avec de nouveaux contacts, de générer de nouvelles affaires, de vendre nos...


  • Anjou, Quebec, Canada Confort Expert inc. Full time

    Portrait de l'entrepriseConfort Expert Inc., leader dans le chauffage et la climatisation résidentielle, cherche un individu expérimenté en service à la clientèle pour renforcer son équipe au sein de notre centre d'appels interne.L'objectif principal de ce poste est de fournir une expérience exceptionnelle aux clients en répondant rapidement...


  • Anjou, Quebec, Canada Groupe Morneau Full time $23

    Lorsque vous intégrerez la Groupe Morneau comme Spécialiste en relations clientèle à distance, vous profiterez d'un environnement dynamique où les valeurs familiales sont au cœur de notre quotidien. Pour ce rôle, vous disposerez d'un salaire compétitif et d'avantages sociaux abordables.Vos responsabilités seront variées et impliqueront...


  • Anjou, Quebec, Canada Centre Dentaire Boulevard Galeries d'Anjou Full time

    Vous avez le désir d'être un membre clé d'une équipe multidisciplinaire axée sur l'innovation en médecine dentaire et dévouée au bien-être de ses patients. Si pour vous, l'hygiène et la santé buccodentaire sont des aspects cruciaux, alors ce poste est fait pour vous.L'équipe du Centre Dentaire Boulevard Galeries d'Anjou,...


  • Anjou, Quebec, Canada Confort Expert inc. Full time

    Confort Expert Inc., leader dans la chaleur et le refroidissement résidentiel, recherche des spécialistes pour le nettoyage et la maintenance des unités de climatisation murale.L'offre idéale pour les étudiants à la recherche d'un emploi estivaire et qui aiment travailler à l'extérieur. Le poste saisonnier permet d'obtenir une expérience pratique...


  • Anjou, Quebec, Canada Nellson LLC Full time

    Nellson est le seul fabricant de barres nutritionnelles en Amérique du Nord à offrir un service complet. Grâce à l'utilisation d'ingrédients durables et équitables ainsi qu'à un investissement de 100 millions de dollars dans des usines ultramodernes, nous répondons aux besoins des consommateurs soucieux de leur bien-être et de celui de leur...


  • Anjou, Quebec, Canada GUAY Full time

    À GUAY, nous recherchons un mécanicien expérimenté pour joindre notre équipe. En tant que spécialiste des grues, vous serez responsable de maintenir nos équipements en parfait état.Nous sommes une entreprise dynamique qui offre une expérience de travail riche et variée. Vous travaillerez dans un environnement collaboratif avec un groupe...


  • Anjou, Quebec, Canada Roland Grenier Construction ltée Full time

    Commis comptes fournisseurs et clientsComptes clients Facturation des travaux à temps et matérielsFaire le suivi des comptes à recevoirComptes fournisseurs Gestion des factures fournisseurs reçues par courriel ou posteJoindre bon de commande, bon de livraison et facture fournisseursVérifier les numéros TPS/TVQEntrer les factures dans le système...


  • Anjou, Quebec, Canada Confort Expert inc. Full time

    Confort Expert Inc., leader dans le domaine du confort résidentiel, recherche des spécialistes pour procéder à l'installation de systèmes de chauffage et de climatisation. Notre équipe travaille dans le domaine hors-construction, ce qui signifie que nous effectuons des installations chez les clients résidentiels.Ce poste est un emploi temporaire, 40...


  • Anjou, Quebec, Canada Multi-Flex inc. Full time

    Présentation de Multi-FlexMulti-Flex est une entreprise PME en pleine croissance dans le domaine de la flexographie, spécialisée dans les étiquettes et emballages flexibles. L'équipe jeune et dynamique que nous avons réunie trouve son plaisir dans la satisfaction du client.Description du PosteLe détenteur de ce poste est responsable de faire le...


  • Anjou, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Rejoignez Bédard Ressources inc., une entreprise familiale bien établie dans le secteur de la construction, reconnue pour sa culture d'entreprise fondée sur la confiance, la collaboration et la stabilité.Nous sommes à la recherche d'un professionnel rigoureux, stratégique et prêt à relever un nouveau défi stimulant qui souhaite...


  • Anjou, Quebec, Canada Nellson LLC Full time

    Nellson est le seul fabricant de barres nutritionnelles en Amérique du Nord à offrir un service complet. Grâce à l'utilisation d'ingrédients durables et équitables ainsi qu'à un investissement de 100 millions de dollars dans des usines ultramodernes, nous répondons aux besoins des consommateurs soucieux de leur bien-être et de celui de leur famille....


  • Anjou, Quebec, Canada Randstad USA Full time

    Compétences requisesUn historique de vente prouvé de qualification et de conclusion d'affairesL'ambition sérieuse et la volonté de faire bouger les choses pour les candidats et les clientsExpérience de plus de 3 ans dans le domaine de la fabrication, de la logistique ou de la construction