Réceptionniste service à la clientèle

2 weeks ago


Drummondville, Canada Lobe Full time

Vous aimez la variété et vous sentir utile?

On va bien s’entendre

Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour

AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE

VOTRE MISSION

Une fois votre formation terminée, vous connaîtrez le rôle de chaque professionnel de l’audition et contribuerez à la bonne coordination des services offerts. Vous serez la porte d’entrée et de sortie lors de la visite de nos patients. Au téléphone comme en personne, vous serez accueillant et professionnel. Vous informerez les clients des services offerts. Vous contribuerez grandement à l’expérience des gens dans nos cliniques, en offrant un service humain à nos clients. De plus, vous participerez à la fluidité et à la qualité des services offerts en audiologie et en audioprothèse.

VOS ACTIONS QUOTIDIENNES

  • Accueillir les patients qui se présentent en clinique.
  • Recevoir les appels téléphoniques et agir comme filtre et pivot.
  • Informer les clients des services offerts.
  • Gérer les RDV: les attribuer, les coordonner et en faire les rappels.
  • Créer des dossiers patients, les mettre à jour et contribuer à leur suivi.
  • Préparer des dossiers et des outils de consultation
  • Effectuer des tâches administratives et de gestion de la correspondance.
  • Contribuer au maintien de la propreté et de la sécurité de la clinique.
  • Contribuer à la gestion et aux commandes de certaines fournitures.
  • Effectuer certaines tâches de facturation (dont saisie et classement)

VOTRE PROFIL EN ACCORD AVEC CE POSTE

  • Professionnalisme
  • Bienveillance et patience
  • Débrouillardise et efficacité
  • Bon jugement
  • Flexible/multi-tâches
  • Volonté et capacité d’apprentissage
  • Facilité à interagir avec des collègues et des clients
  • Belle utilisation de la langue française et connaissance de l’anglais un atout

POURQUOI TRAVAILLER CHEZ LOBE ?

  • Parce que vous aimez contribuer à changer la vie des gens, chaque jour.
  • Parce que vous voulez vivre le bonheur sur 7 jours.
  • Parce que vous désirez évoluer dans une entreprise qui prend soin de vous et qui a à cœur votre réussite.
  • Parce que vous partagez nos valeurs Humaines : Entraide, Créativité, Optimisme, Unicité, Ténacité, Engagement, Rigueur (formant l’acronyme ÉCOUTER).
  • Parce que nous reconnaissons votre contribution en vous offrant des avantages sociaux et un salaire concurrentiel.

Si ce poste vous interpelle, écoutez votre instinct et faites-nous parvenir votre cv à rh@lobe.ca Parce qu’on a hâte de vous entendre



  • Drummondville, Canada ZIO, Santé du mouvement Full time

    **Horaire **:32h à 37,5h par semaine du lundi au vendredi **Lieu du travail**: Drummondville **PROFITE D’UN SYSTÈME DE RÉMUNÉRATION TELLEMENT WOW!** Ici, tu es payé à l’heure et nous reconnaissons tes années d’études ainsi que tes expériences de travail pertinentes. Ton salaire est stable, tu es bien rémunéré et nos échelons te...


  • Drummondville, Canada ZIO, Santé du mouvement Full time

    **Horaire **:32h à 37,5h par semaine du lundi au vendredi **Lieu du travail**: Drummondville **PROFITE D’UN SYSTÈME DE RÉMUNÉRATION TELLEMENT WOW!** Ici, tu es payé à l’heure et nous reconnaissons tes années d’études ainsi que tes expériences de travail pertinentes. Ton salaire est stable, tu es bien rémunéré et nos échelons te...


  • Drummondville, Canada Lobe Full time

    **Vous aimez la variété et vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE** **VOTRE MISSION** Une...


  • Drummondville, Canada Piscines MOVA Fibre Design Full time

    Le succès de Piscines Mova repose d’abord et avant tout sur notre équipe dévouée, novatrice et passionnée. C’est grâce au travail méticuleux de chacun de nos employés que nous vivons aujourd’hui une croissance fulgurante. Vous aimez être près des gens et leur offrir un accueil chaleureux? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques?...


  • Drummondville, Canada Vision Group Full time

    Voyez si vous êtes notre prochain: **RÉCEPTIONNISTE** Travailler dans une clinique LASIK MD (un partenaire de Groupe Vision) c’est bien plus que contribuer à améliorer la vue des gens. C’est avoir le sentiment de la mission accomplie et du travail bien fait. C’est voir en direct le bonheur dans les yeux des patients et réaliser que vous avez...


  • Drummondville, Canada Matritech Full time

    Es-tu prêt(e) à BRILLER en tant que représentant(e) au Service à la Clientèle chez Matritech ? Tu es passionné(e) par l'interaction avec les clients et tu as un talent pour résoudre les problèmes rapidement et efficacement ? Alors, ce poste est fait pour toi! Chez Matritech, nous croyons en l'importance de fournir un service exceptionnel à nos...


  • Drummondville, Canada Ferme des Voltigeurs Full time

    Ferme des Voltigeurs souhaite agrandir son équipe du service à la clientèle en boutique! **Horaire de travail**: - Temps plein: Horaire flexible de 32-35h par semaine **Points de vente**: - Temps plein: Flexibilité de déplacement pour nos 3 points de vente. **Horaire de nos boutiques (ouvert 7 jours)**: - 1240, boul. Lemire (8 h à 19 h 30) - 915,...


  • Drummondville, Canada Ferme des Voltigeurs Full time

    Ferme des Voltigeurs souhaite agrandir son équipe du service à la clientèle en boutique!: **Horaire de travail**: - Temps plein: Horaire flexible de 28-35h par semaine **Points de vente**: - Temps plein: Flexibilité de déplacement pour nos 3 points de vente. **Horaire de nos boutiques (ouvert 7 jours)**: - 1240, boul. Lemire (8 h à 19 h 30) - 915,...


  • Drummondville, Canada Soprema Full time

    Diplôme DEP - Quart de travail Jour - Statut de l'emploi Permanent - Lieu de travail 3100 Kunz, Drummondville - Horaire de travail Temps plein - Années d'expérience 0 à 2 ans - Taux À discuter - Date d'entrée en fonction Dès que possible **Ce que nous avons à t'offrir**: - **NOUVEAUTÉ: Garderie SOPREMA!**: - Accès au Crossfit et Gymnase...


  • Drummondville, Canada Connexio Full time

    **Principales fonctions**:_ - Accueillir les clients au comptoir, répondre au téléphone et aux courriels. - Servir les clients au niveau des abonnements internet. - Conseiller le client avec professionnalisme et courtoisie - Entrée tous les données nécessaires aux suivis en rapport avec la demande dans le dossier du client. - Diagnostiquer les...


  • Drummondville, Canada Ferme des Voltigeurs Full time

    Vous êtes une personne chaleureuse et vous aimez offrir une expérience client de qualité? Nous cherchons des gens comme vous pour se joindre à notre équipe de service à la clientèle! **Voici vos responsabilités en tant que commis en magasin**: - Effectuer des ouvertures et des fermetures du magasin - Accueillir et servir les clients avec courtoisie...


  • Drummondville, Canada Buropro Citation Full time

    _**Un horaire entre 30 et 35 heures semaine de jour, de soir et à l'occasion de fin de semaine pour des remplacements**_ **Vous êtes un as du service à la clientèle et vous possédez une belle créativité, nous avons le poste qui vous faut**: **C’est l’une des raisons de nous choisir puisque nous sommes une entreprise**: - Ayant une notoriété...


  • Drummondville, Canada Canimex Inc. Full time

    DESCRIPTION DE LA DIVISION TORQUE FORCE - GROUPE CANIMEX Dans la Division Torque Force, nous concevons, fabriquons et fournissons des composants de qualité aux manufacturiers de systèmes d’accès et de portes de garage résidentiel, commerciaux et industriels.Opérant également une fonderie d'aluminium, nous fournissons aussi des solutions de produits...


  • Drummondville, Canada Canimex Inc. Full time

    DESCRIPTION DE LA DIVISION TORQUE FORCE - GROUPE CANIMEX Dans la Division Torque Force, nous concevons, fabriquons et fournissons des composants de qualité aux manufacturiers de systèmes d’accès et de portes de garage résidentiel, commerciaux et industriels.Opérant également une fonderie d'aluminium, nous fournissons aussi des solutions de produits...


  • Drummondville, Canada Canimex Inc. Full time

    DESCRIPTION DE LA DIVISION TORQUE FORCE - GROUPE CANIMEX Dans la Division Torque Force, nous concevons, fabriquons et fournissons des composants de qualité aux manufacturiers de systèmes d’accès et de portes de garage résidentiel, commerciaux et industriels.Opérant également une fonderie d'aluminium, nous fournissons aussi des solutions de...


  • Drummondville, Canada MS Gregson Full time

    Tu es à la recherche d'un emploi d'été et souhaites avoir une belle qualité de vie au travail, viens te joindre à notre belle entreprise à dimension humaine, MS Gregson. Tu aimes le ''multitâche'', tu es une personne polyvalente, alors ce poste est pour toi. **Description du poste** En collaboration avec l'équipe du service à la clientèle,...


  • Drummondville, Canada Soprema Full time

    Diplôme DEP - Quart de travail Jour - Statut de l'emploi Permanent - Lieu de travail 3100 Kunz, Drummondville - Horaire de travail Temps plein - Années d'expérience 0 à 2 ans - Taux À discuter - Date d'entrée en fonction Dès que possible **Pourquoi vous devriez vous joindre à notre équipe?**: - **NOUVEAUTÉ: Garderie SOPREMA!**: - Accès au...


  • Drummondville, Canada REMAX Élite Full time

    RE/MAX Élite agrandit son équipe! Nous sommes à la recherche de la perle rare pour combler le poste d’Adjointe à l’immobilier / réceptionniste au bureau de Drummondville. Cette personne sera responsable de prendre les appels, d’accueillir les clients et de compléter plusieurs tâches bureautiques tel que faire de la saisie de données, suivi de...


  • Drummondville, Canada Buropro Citation Full time

    **Ce que nous vous offrons entre autres**: - **Un horaire entre 35 et 40 heures semaine, du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00;**: - Une ambiance de travail agréable; - Assurance collective; - Assurance dentaire facultative; - Un rabais employé dès le jour 1; - Un programme d'aide aux employés de 5 heures et des activités sociales; - Un régime...


  • Drummondville, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèle Qui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers.  Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...