Analyste expérience client, Distribution et logistique
6 days ago
VOUS AUREZ L'OCCASION DE :
Mener des recherches et des analyses sur les processus et les systèmes qui influencent l'expérience des concessionnaires avec la distribution et la logistique de BRP.
Résoudre les cas spécifiques soulevés par les concessionnaires pour comprendre toutes les causes fondamentales. Déterminer les mesures correctives et assurer leur suivi. Proposer des améliorations potentielles aux processus.
Collaborer avec les équipes de service à la clientèle, de l'OTC, du 3PL et de distribution de BRP ainsi qu'avec l'équipe de transport pour combler les lacunes du processus qui affectent la satisfaction des concessionnaires.
Concevoir des outils de suivi pour répondre rapidement aux plaintes des concessionnaires ainsi que surveiller les problèmes de manière proactive.
VOUS VOUS ÉPANOUIREZ DANS CE RÔLE SI VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ET QUALITÉS SUIVANTES :
Expérience d'au moins deux ans dans l'utilisation de SAP S4 et EWM, plus précisément dans les modules de vente et de distribution ainsi que de gestion des stocks.
Compréhension de la gestion des transports S4 (TM).
Expérience dans les opérations de distribution en tant qu'opérateur ou analyste.
Expérience dans la création de rapports Snowflake et Power BI.
Autonome, curieux, analytique, capable de décrire en détail des problèmes et de les expliquer à des personnes non-expertes.
Excellentes compétences en communication écrite et verbale, en français et en anglais.
LE POUVOIR DE LA DIVERSITÉ
BRP s'engage à favoriser une culture qui invite, connecte et propulse les ambitions des employés de tous les horizons et de toutes les croyances et expériences. En fin de compte, la diversité et le caractère unique de nos employés stimulent notre ingéniosité et nous donnent une longueur d'avance pour l'avenir.
Pour cette raison, nous accordons une grande importance à la diversité et nous nous efforçons de toujours nous surpasser pour créer un environnement de travail où chaque employé se sent à sa place, peut s'épanouir et trouver un sens dans son travail.
LORSQU'IL EST QUESTION D'AVANTAGES CHEZ BRP, NOUS Y METTONS LE PAQUET.
Cela commence par une base solide. Nous avons ce que vous voulez :
- Une prime annuelle basée sur les résultats financiers de l'entreprise
- Des congés payés nombreux
- Un régime de retraite
- Des possibilités d'épargne collective
- Des soins de santé entièrement couverts par BRP
Pourquoi ne pas vous en offrir plus :
- Des horaires de travail flexibles
- Un horaire d'été qui varie selon le département et l'endroit
- Un arrêt pendant les fêtes
- Des ressources éducatives
- Des rabais sur les produits BRP
BIENVENUE CHEZ BRP
Leader mondial dans le domaine des véhicules et des bateaux récréatifs, nous créons des moyens innovants de se déplacer sur la neige, l'eau, l'asphalte, la terre et… même dans les airs. Ayant son siège social dans la ville de Valcourt, au Québec, notre entreprise est ancrée dans une tradition d'ingéniosité et d'attention particulière à notre clientèle. Aujourd'hui, nous avons des usines de fabrication au Canada, aux États-Unis, au Mexique, en Finlande, en Australie et en Autriche. Nous comptons près de 20 000 personnes dynamiques, propulsées par la conviction profonde qu'au travail comme dans la vie, l'important n'est pas la destination. C'est le voyage.
#LI-Hybrid
#LI-GB1
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Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada BRP Full timePrésentationL'expérience du client est au cœur de notre modèle commercial. En tant que spécialiste des expériences clients, vous contribuerez à améliorer la satisfaction des concessionnaires BRP.Description du posteMener des recherches approfondies sur les processus et systèmes qui influencent l'expérience des concessionnaires avec la...
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Coordinateur de Projet Logistique
5 days ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada BRP Full timeVous souhaitez rejoindre l'équipe Distribution NA de BRP ?Découvrez le rôleNous sommes à la recherche d'une coordonnatrice ou d'un coordonnateur de projet pour soutenir notre groupe dans la sélection et la priorisation de nos nombreuses initiatives. Cette personne appuiera notre équipe dans l'amélioration de nos activités de...
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Spécialiste en Optimisation Logistique
4 days ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada BRP Full timeLa fonction de Coordinateur de Projet Logistique au sein de l'équipe de Distribution NA de BRP consiste à gérer des projets complexes qui impliquent plusieurs acteurs et partenaires.Description du posteLe Coordinateur de Projet Logistique sera responsable de:Tâches clésDévelopper et mettre en œuvre des plans d'action pour atteindre les objectifs de...
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Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada BRP Full timeLa société BRP, leader mondial dans le domaine des véhicules et des bateaux récréatifs, cherche un responsable de la stratégie de distribution nord-américaine pour rejoindre son équipe. En tant que membre clé du département des opérations, vous serez chargé de définir et d'exécuter la stratégie de distribution de la division pièces,...
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Fonctionnaire Logistique
6 days ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Tced Full timeVue d'ensemble de l'entrepriseTCD est une belle entreprise québécoise à taille humaine. Nous sommes un distributeur de produits d'énergie renouvelable, notamment pour le réseau de franchises Batteries Expert. C'est un domaine d'avenir et nous sommes en pleine croissance.SalaireLe salaire sera discuté selon votre expérience...
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Coordonnateur des services clients
5 days ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Fed Supply Full timeUn excellent service clientèle nécessite de nombreuses qualités, notamment une bonne compréhension des besoins des clients, une rapidité et une efficacité dans l'exécution des tâches, ainsi qu'un processus de feedback pour améliorer la réponse donnée aux prochaines étapes.Pour réussir comme coordonnateur des services clients, vous devez...
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Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada BRP Full timeNous sommes à la recherche d'une directrice ou d'un directeur, distribution PA&A qui relèvera de la directrice ou du directeur, distribution et logistique mondiales des PA&A. Vous serez responsable de définir et d'exécuter la stratégie de distribution de la division pièces, accessoires et vêtements (PA&A) de BRP à travers le Canada et les...
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Gestionnaire de la relation client
5 days ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Fed Supply Full timeRejoignez notre équipe de Fed Supply et découvrez l'aventure d'une entreprise qui met l'accent sur la relation client.Nous sommes une entreprise dynamique qui offre des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal.Nos clients apprécient notre engagement à offrir un excellent service clientèle, caractérisé par de...
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Analyste en Ingénierie Logistique
4 weeks ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Njoyn Full timeAnalyste en Ingénierie Logistique (poste temporaire)Type de poste: RégulierVille, Province, Pays: Saint-Bruno-de-Montarville, Québec, CanadaCatégorie de poste: LogistiqueNombre de postes: 1Gestionnaire hiérarchique: DirectorEmplacement du poste: Hybride / Saint-Bruno-de-MontarvilleÀ propos du posteNous recherchons un(e) Analyste en Ingénierie...
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Responsable de la logistique chez Soleno
23 hours ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Soleno Full timePrésentation de l'entrepriseSoleno est une entreprise dynamique qui cherche à renforcer son équipe avec un(e) directeur(trice) logistique expérimenté(e). Cette personne sera chargé(e) de gérer les aspects logistiques de l'entreprise, notamment la planification et la supervision du renouvellement et de l'entretien des flottes de camions et...
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Chargée ou chargé de projet, Logistique
3 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada BRP Full timeNous sommes à la recherche d'une chargée ou d'un chargé de projet qui aura la responsabilité de l'équipe de génie industriel ayant comme objectif principal l'amélioration de nos activités de distribution. Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d'opérations pour mettre en œuvre une stratégie et le portfolio de...
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Responsable des achats et logistique
2 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada St-Amour Full timeEntreprise familiale bien établit depuis plus de 40 ans. En quelques mots cette entreprise favorise l'agriculture durable, la qualité de leurs produits, et avenir durable pour tous grâce à leur produit biologique. Influenceurs dans la transformation céréalière biologique. Le responsable des achats et logistique joue un rôle clé dans l'entreprise...
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Responsable des achats et logistique
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Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada BRP Full timeNous sommes à la recherche d'une coordonnatrice ou d'un coordonnateur de projet dans l'équipe de Distribution NA. Cette personne appuiera notre groupe dans la sélection et la priorisation de nos nombreuses initiatives de l'équipe. Ayant comme objectif principal l'amélioration de nos activités de distribution, vous travaillerez en étroite...
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Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Soleno inc. Full timePortrait du candidat idéalNous recherchons un candidat expérimenté avec des compétences solides en gestion de chaîne d'approvisionnement. Le candidat idéal aura déjà acquis une expérience significative dans un poste similaire et disposera d'un DEC en transport et logistique ou dans une discipline technique jugée pertinente.Fonctions...
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Conseiller en Expérience Client
5 days ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Centre de Camping Rémillard Full timeCe poste est idéal pour les personnes qui recherchent une carrière dynamique et stimulante. En tant qu'aviseur/conseiller technique, vous serez chargé de répondre aux appels, d'identifier les besoins de la clientèle et de faire preuve d'autonomie dans vos tâches.Vous devrez également être capable de travailler en équipe, prendre en...
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Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada BRP Full timeNous sommes à la recherche d'une coordonnatrice ou d'un coordonnateur de projet dans l'équipe de Distribution NA. Cette personne appuiera notre groupe dans la sélection et la priorisation de nos nombreuses initiatives de l'équipe. Ayant comme objectif principal l'amélioration de nos activités de distribution, vous travaillerez en étroite...
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Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada BRP Full timeCompany OverviewWe're a world leader in recreational vehicles and boats, creating innovative ways to move on snow, water, asphalt, dirt and even in the air. Our company is rooted in a spirit of ingenuity and intense customer focus.Salary and BenefitsAnnual bonus based on the company's financial resultsGenerous paid time awayPension planCollective saving...
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Chargé de la logistique et des achats
6 days ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada St-Amour Full timeMission et visionL'entreprise St-Amour se fixe comme objectif de promouvoir l'agriculture durable et de proposer des produits biologiques de haute qualité. La mission du responsable des achats et de la logistique consiste à soutenir cette vision en assurant l'intégrité des processus de planification et en garantissant l'atteinte des objectifs globaux....