Vice-président Ventes
4 weeks ago
SALAIRE À L'ÉPREUVE DE L'INFLATION ;
· Programme de partage des profits ;
· Gym sur place ;
· Avantages sociaux incluant des assurances collectives ;
· Programme d'aide aux employés ;
· Programme de télémédecine ;
· Horaires du lundi au vendredi de jour flexibles ;
· Travail en présentiel ;
· Club social incluant des activités de groupe, en famille et entre collègues ;
· Comité de santé et sécurité ;
· Comité Santé et mieux-être ;
· Conciliation travail-famille ;
· Environnement de travail sain ;
· Borne de chargement pour voiture électrique ;
· Café gratuit ;
· Nous fournissons l'équipement nécessaire à l'exécution du travail ;
· Stationnement gratuit.
· Salaire selon expérience + Prime de 2$/h sur les heures régulières travaillées (choix d'être prise en paie, REER ou vacances supplémentaires).
En tant que Vice-Président(e), Ventes et Expérience Client, vous serez responsable de piloter la croissance des ventes et des parts de marché en développant une stratégie commerciale alignée avec nos valeurs. Vous veillerez à offrir une expérience client inégalée et à renforcer la collaboration entre les équipes ventes, service client, marketing, éducation et ingénierie. Votre succès sera mesuré par l'augmentation de la satisfaction client, la fidélisation, ainsi que par la croissance des ventes et la notoriété de ConsuLab dans le secteur de l'éducation technique.
Vos responsabilités principales
Stratégie Commerciale
- Élaborer et déployer la stratégie commerciale et l'expérience client, en alignant les objectifs avec la mission et la vision de l'entreprise.
- Analyser les résultats de vente et les retours clients pour ajuster les actions et garantir l'atteinte des objectifs commerciaux.
- Effectuer une veille concurrentielle et adapter les stratégies en fonction des tendances du marché et des besoins clients.
Expérience Client et Support
- Superviser le parcours client, en identifiant les points de friction et en optimisant les produits et services pour améliorer l'expérience.
- Mettre en place des processus de support client proactifs, anticipant les besoins et renforçant la fidélisation.
Leadership et Gestion des Équipes
- Participer au Comité de gestion pour échanger sur les progrès réalisés et anticiper les défis à venir, en ajustant les priorités stratégiques.
- Diriger l'équipe des ventes, du marketing et de l'éducation en garantissant l'alignement avec les valeurs et la stratégie globale de l'entreprise.
- Ventes : Gestion des équipes de vendeurs directs et revendeurs au Canada, aux États-Unis et à l'international.
- Marketing : Assurer l'alignement des actions marketing avec les stratégies commerciales et d'expérience client.
- Éducation : Superviser l'équipe d'éducation, composée de spécialistes techniques et d'éducateurs pour la formation des clients et le support aux ventes.
- Travailler en étroite collaboration avec les départements de production, finances et ingénierie pour assurer la cohérence des stratégies commerciales et d'expérience client.
- Collaborer activement avec l'équipe d'ingénierie pour définir de nouveaux produits et améliorer les solutions existantes en fonction des retours clients et des tendances du marché.
- Encourager l'engagement, le développement professionnel et la montée en compétences des collaborateurs.
Analyse des Données et Amélioration Continue
- Analyser les retours clients et les indicateurs clés pour identifier les tendances, améliorer l'engagement et optimiser la rétention des clients.
- Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) pour suivre l'efficacité des initiatives commerciales et d'expérience client.
EXIGENCES
- 10 ans d'expérience en expérience client, service client, ou un domaine connexe, dont 5 ans dans un rôle de direction ;
- Bilingue (français et anglais), avec d'excellentes compétences en communication orale et écrite (Prendre note que l'anglais est requis puisque plusieurs de nos employés, clients et fournisseurs sont anglophones et hors-Québec) ;
- Disponible pour voyager 25% à 30% du temps ;
- Expérience avérée en amélioration de la satisfaction, de la fidélité et de la rétention client ;
- Expérience dans le secteur de l'éducation ou du matériel de formation (un atout).
COMPÉTENCES PERSONNELLES
- Nous recherchons des candidats faisant preuve d'agilitédans leur travail, capables de s'adapter rapidement aux changements, tout en valorisant l'entraide et la collaboration au sein de l'équipe ;
- Faire preuve d'un leadership mobilisateur et être prêt à mettre la main à la pâte ;
- Placer le travail d'équipe et la collaboration au cœur de ses actions ;
- Avoir des habiletés communicationnelles développées ;
- L'intégrité est au cœur de notre culture : nous recherchons des professionnels qui agissent avec transparence, éthique et respect dans toutes leurs interactions.
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Vice-président - Est du Canada
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada KONE Canada Full timeÊtes-vous prêt(e) à faire un nouveau pas dans votre carrière en vous joignant à notre équipe et en gérant votre propre district en tant que vice-président de district ou vice-présidente de district pour KONE Canada Est, situé à Montréal, QC ou à Toronto, ON? Vous aimez exécuter et posséder un plan d'affaires annuel et travailler avec un budget...
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Chef de la Stratégie Actuarielle
4 days ago
Québec, Quebec, Canada Beneva Full timeBénéfices du posteEn tant que Vice-président(e) de la Vice-présidence Actuariat et rémunération des réseaux de distribution - Assurance individuelle et services financiers, vous exercerez une influence transversale au sein de la Vice-présidence exécutive afin d'atteindre les objectifs stratégiques de l'entreprise. Vous déclinierez la vision...
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Québec, Quebec, Canada SG Énergie Full timeA propos de SG ÉnergieSG Énergie se distingue par son engagement durable et sa capacité à innover dans le domaine des lubrifiants. Nous offrons à nos employés des opportunités de croissance et de développement exceptionnelles.Poste vacantNous sommes à la recherche d'un chef de file expérimenté pour occuper le poste de Directeur principal des...
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Québec, Quebec, Canada Personnel Search Ltd. Full timeDirecteur des Ventes Régionales – Québec Notre client recherche actuellement un talentueux Directeur des Ventes Régionales pour diriger son équipe basée au Québec et stimuler les efforts de vente dans la région. En tant que membre clé de l'équipe de direction des ventes, relevant directement du Vice-président des ventes, vous jouerez un rôle...
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Québec, Quebec, Canada Personnel Search Ltd. Full timeDirecteur des Ventes Régionales – QuébecNotre client recherche actuellement un talentueux Directeur des Ventes Régionales pour diriger son équipe basée au Québec et stimuler les efforts de vente dans la région. En tant que membre clé de l'équipe de direction des ventes, relevant directement du Vice-président des ventes, vous jouerez un rôle...
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Chef de la croissance des affaires
6 days ago
Québec, Quebec, Canada SG Énergie Full timeDESCRIPTION DU POSTERôle stratégique à l'été d'une équipe performanteL'équipe Marketing et Ventes du Groupe SG recrute un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Directeur principal des ventes et développement.Sous l'autorité directe du Vice-Président Marketing et Ventes, ce leader chargé de développer les activités de vente...
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Québec, Quebec, Canada SG Énergie Full timeENVIROLIN CANADA recrute | Directeur principal des ventes et développement des marchésVous aimez faire partie des meilleures équipes? Envirolin est pour vous Une entreprise aux valeurs humaines qui vous offre l'opportunité d'obtenir une carrière à la hauteur de vos ambitions. Venez joindre une entreprise d'avant-garde pionnière dans les lubrifiants...
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Québec, Quebec, Canada SG Énergie Full timeENVIROLIN CANADA recrute | Directeur principal des ventes et développement des marchés Vous êtes un leader stratégique, axé sur le développement des marchés et possédant un esprit d'équipe exemplaire? Vous faites preuve de créativité et d'une grande ouverture d'esprit pour innover et propulser les ventes? Ambitieux et autonome, vous excellez dans...
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associé(e) à la vente
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada EP Québec Full timeSous l'autorité du Président, le Directeur de ventes coordonne l'ensemble des activités liées à la force de vente de l'ensemble du groupe (4 succursales : Québec, Saguenay, Montréal et Val d'Or). Basé au siège social de Québec, le Directeur des ventes doit définir une stratégie des ventes respectant les orientations du Groupe EP. De plus il doit...
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Chef de Projet en Restauration d'Urgence
2 days ago
Québec, Quebec, Canada On Side Restoration Services Ltd. Full timeMissionL'objectif principal de votre poste est de diriger les opérations des succursales locales et des équipes de gestion de projet afin de satisfaire les attentes de vente, de revenus et de marge brute. Vous devez fournir un leadership solide et diriger les équipes pour atteindre les objectifs définis.Fonctions PrincipalesDévelopper et mettre en...
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Gestionnaire de Territoire
2 days ago
Québec, Quebec, Canada On Side Restoration Services Ltd. Full timeRôleVous êtes responsable de diriger les opérations des succursales locales et des équipes de gestion de projet. Votre rôle consiste à fournir un leadership solide, à assurer une direction efficace, et à satisfaire les attentes de vente, de revenus et de marge brute.Fonctions ClésDéfinir les attentes en matière d'interactions avec le client...
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Responsable de la Croissance territoriale
2 days ago
Québec, Quebec, Canada On Side Restoration Services Ltd. Full timeVos ResponsabilitésVous êtes responsable de diriger les opérations des succursales locales et des équipes de gestion de projet. Vos responsabilités incluent:Définir les attentes en matière d'interactions avec le client par les membres de l'équipe;Fournir un soutien solide aux directeurs de succursale et de projet pour atteindre les objectifs...
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Québec, Quebec, Canada SG Énergie Full timeENVIROLIN CANADA recrute | Directeur principal des ventes et développement des marchésVous êtes un leader stratégique, axé sur le développement des marchés et possédant un esprit d'équipe exemplaire? Vous faites preuve de créativité et d'une grande ouverture d'esprit pour innover et propulser les ventes? Ambitieux et autonome, vous excellez dans...
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Directeur des ventes
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada EP Québec Full timeDescription Sous l'autorité du Président, le Directeur de ventes coordonne l'ensemble des activités liées à la force de vente de l'ensemble du groupe (4 succursales : Québec, Saguenay, Montréal et Val d'Or). Basé au siège social de Québec, le Directeur des ventes doit définir une stratégie des ventes respectant les orientations du Groupe EP....
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Québec, Quebec, Canada Beneva Full timeVP - Actuariat et rémunération des réseaux de distribution - Assurance individuelle et services financiersPostuler locations Québec, Québec Longueuil, Québec Montréal, Québec time type Temps plein posted on Publié aujourd'hui job requisition id R11884Titre interne officiel: VP - Actuariat et rémunération des réseaux de distributionStatut:...
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Québec, Quebec, Canada SG Énergie Full timePrésentation du Groupe SG ÉnergieDans le contexte de sa stratégie de développement, nous sommes à la recherche d'un Responsable de la croissance des affaires pour renforcer notre équipe chez Envirolin Canada.Sous la direction directe du Vice-président Marketing et Ventes du Groupe SG, vous serez chargé(e) de l'élaboration et de la mise en...
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Québec, Quebec, Canada Beneva Full timeVP - Actuariat et rémunération des réseaux de distribution - Assurance individuelle et services financiersPostuler locations Québec, Québec Longueuil, Québec Montréal, Québec time type Temps plein posted on Publié aujourd'hui job requisition id R11884Titre interne officiel: VP - Actuariat et rémunération des réseaux de distributionStatut:...
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Chef de la stratégie commerciale
3 days ago
Québec, Quebec, Canada SG Énergie Full timePrésentation de l'entrepriseSG Énergie est une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans le secteur des lubrifiants. Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé pour occuper le poste de Directeur principal des ventes et du développement des marchés.Description du posteObjectif : Sous la supervision directe du Vice-Président...
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Directeur des finances
7 days ago
Québec, Quebec, Canada Mallette Full timeCentre Porsche Québec, Audi Lévis et Audi Québec , des leaders incontestés dans l'industrie automobile de luxe, recherchent un directeur ou une directrice des finances pour diriger l'équipe de comptabilité regroupant les trois concessions. Reconnue pour son excellence, son engagement envers le développement durable et l'intégration des technologies...
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Directeur ou directrice des finances
2 days ago
Québec, Quebec, Canada Mallette Full timeCentre Porsche Québec, Audi Lévis et Audi Québec , des leaders incontestés dans l'industrie automobile de luxe, recherchent un directeur ou une directrice des finances pour diriger l'équipe de comptabilité regroupant les trois concessions.Reconnue pour son excellence, son engagement envers le développement durable et l'intégration des technologies...
