Analyste en informatique Profil Octopus/M365

3 weeks ago


Montréal, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.

Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200 installations et points de service dans les arrondissements Plateau-Mont-Royal, Ville-Marie, Sud-Ouest et Verdun, ses équipes desservent 330 000 Montréalaises et Montréalais.

Au cœur du centre-ville de Montréal, le CIUSSS du Centre-Sud se distingue par ses expertises uniques en santé urbaine et en innovation sociale. Avec ses désignations universitaires, il se positionne également comme l'un des acteurs clés en recherche sociale au Québec.

10 missions. 10 façons de grandir ensemble.

Personne qui évalue ou analyse les besoins techniques des utilisateurs, conçoit les systèmes appropriés, assure leur formulation, leur implantation et leur évolution. Elle effectue l'analyse des coûts et des économies qu'entraînera le système proposé. Elle coordonne l'implantation des systèmes, des technologies et des applications. Elle s'assure de l'utilisation optimale du parc informatique. Elle peut organiser les activités nécessaires à la surveillance de l'environnement technique.

Sous l'autorité du Chef de service - Octopus et MS365, le titulaire du poste sera en premier lieu responsable de la gestion des processus TI de la direction informationnelle, notamment au niveau de l'exploitation et de la transition des services (gestion des changements, incidents, problèmes et gestion des configurations). Il veillera à ce que les processus soient compris et appliqués par les différents membres des équipes informatiques et par les différents partenaires d'affaires. Il sera également responsable de la documentation et de la mise en place des processus nécessaires ainsi que de la révision et de l'optimisation des processus déjà en place afin d'assurer un meilleur suivi des différentes tâches.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

_Volet A. Implémentation et amélioration des processus opérationnels (60 %)_

  • Participer à la mise en place et de l'optimisation des processus en gestion des problèmes ;
  • Agir à titre de propriétaire de la documentation et la mise à jour des processus pour le soutien informatique ;
  • Participer à l'analyse des besoins d'exploitation informatique ainsi qu'à la rédaction des rapports associés ;
  • Modéliser les données en fonction des indicateurs de performance requis pour les rapports et les tableaux de bord ;
  • Superviser l'évaluation de projets, de procédures et d'exigences opérationnelles et faire des recommandations conformes à la direction stratégiques et opérationnelle de la direction des ressources informationnelles.
  • Être le point de contact de nos clients pour les demandes de changement ou des nouvelles initiatives. Être capable de documenter, d'estimer de prioriser ces demandes, puis d'en faire le suivi auprès des clients et des équipes de gestion.

Volet B. Support et soutien opérationnel de projets (40 %)

  • Participer à la mise en place et du maintien de la CMDB ;
  • Participer à la gestion de la CMDB ;
  • Veiller à la création et au développement d'une base de connaissance interne ;
  • Assurer l'implantation et la gestion de la CMDB ;
  • Jouer un rôle de soutien important dans la coordination et la résolution d'incidents touchant les solutions analytiques et les systèmes en place chez les clients ;
  • Élaborer des prototypes de rapports et tableaux de bord Power BI afin de fournir rapidement des chiffres et indicateurs aux équipes ou bien valider des concepts (POC) avant la mise en production par l'équipe BI;
  • Prendre en charge des analyses de besoins;
  • Accompagnement pour la mise en place de solutions MS365;
  • Supporter les clients lors d'enjeux MS365;
  • Développer les solutions MS365
EXIGENCES
  • Diplôme universitaire terminal de premier cycle en informatique d'une école reconnue par le ministère de l'Éducation, du Loisir et du Sport, ou dans une autre discipline appropriée OU
  • Une maîtrise jugée pertinent à la fonction
  • Avoir un minimum de deux (2) ans d'expérience dans le domaine des technologies de l'information ;
  • Connaissance des outils M365 (Power Apps, Power Automate, Power BI, etc.);
  • Connaissance du produit Octopus, un atout;
  • Connaissance du langage SQL, un atout;
  • Avoir une expérience dans le domaine des technologies de l'information dans le réseau de la Santé et des Services sociaux du Québec, un atout ;

  • Analyste M365

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Autorité régionale de transport métropolitain (ARTM) Full time

    **ANALYSTE M365 (12 MOIS)** **Autorité régionale de transport métropolitain - ARTM** **DÉTAILS DE L'OFFRE** **Lieu de travail**:Montréal,QC **Adresse**:1001, boulevard Robert-Bourassa, bureau 400 **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**:...

  • Analyste M365

    15 hours ago


    Montréal, Canada Tetra Tech Full time

    Propulsez votre carrière chez Tetra Tech! Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d’entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s’accomplir. Chez Tetra Tech, nos gens, c’est notre force : nous comptons plus de 28 000 employé(e)s partout dans le...

  • Analyste M365

    2 days ago


    Montréal, Canada Tetra Tech Full time

    Propulsez votre carrière chez Tetra Tech! Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d’entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s’accomplir. Chez Tetra Tech, nos gens, c’est notre force : nous comptons plus de 28 000 employé(e)s partout dans le monde,...


  • Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Analyste spécialisé(e) en informatique, Administrateur de système infrastructure (Infonuagique Analyste spécialisé(e) en informatique, Administrateur de système infrastructure (Infonuagique) **_Direction des ressources technologique et immobilières_** **_Exploitation -Infrastructure TI_** Poste permanent, temps complet Affilié à l’Université...


  • Montréal, Canada Office Municipal d'Habitation de Montreal Full time

    **POSTE PERMANENT** **Analyste en informatique - Profil Approvisionnement** **Qui sommes-nous?** Présent dans le paysage montréalais depuis plus de 50 ans, l’OMHM est un organisme à but non lucratif de plus de 900 employés qui gère le plus grand parc immobilier de logements HLM et abordables, ainsi qu’un réseau de 11 résidences...


  • Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    **Analyste spécialisé(e) en informatique, Administrateur réseau** - Direction des ressources technologiques et informationnelles_ Poste permanent à temps complet (35 heures par semaine) Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de cardiologie de Montréal_** est un centre hospitalier ultraspécialisé en cardiologie consacré aux...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200 installations et...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description du poste: - o Personne qui évalue ou analyse les besoins techniques des utilisateurs, conçoit les systèmes appropriés, assure leur formulation, leur implantation et leur évolution. - Elle effectue l'analyse des coûts et des économies qu'entraînera le système proposé.- Elle s'assure de l'utilisation optimale du parc informatique. - Elle...


  • Montréal, Canada Cirque du Soleil Full time

    **Administrateur M365/SharePoint** - Poste permanent_ Nous avons une place pour celles et ceux qui ont un goût distinct pour assurer le bon déroulement des opérations au profit de nos spectacles et événements, pour penser des produits remarquables, pour mettre leur ingéniosité au service de leur équipe, en plus de contribuer à valoriser leur...


  • Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Analyste spécialisé(e) en informatique, Spécialiste Office 365 **Analyste spécialisé(e) en informatique, Spécialiste Office 365** **_Direction des ressources technologiques et immobilières_** **_Transformation numérique_** Poste permanent, temps complet Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de Cardiologie de Montréal_**...


  • Montréal, Canada Cégep du Vieux Montréal Full time

    Titre d'emploi: - Technicien(ne) en informatique- Numéro de référence: - C-23-01-6281- Catégorie d'emploi: - Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction: - Direction des technologies de l'information- Service: - Sans objet- Nom du supérieur immédiat: - Daniel Perron- Entrée en fonction prévue: - Un cégep ouvert d'esprit- -...


  • Montréal, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) Technicien informatique junior ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue. **Description des...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le réseau de la santé réunit des spécialistes de domaines variés. Que vous excelliez en plomberie, que la mécanique vous passionne, que la comptabilité soit votre champ de compétence, ou plus encore, nous...

  • Architecte M365

    4 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Victrix Full time

    L'Architecte M365 / SharePoint est responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la gestion des solutions basées sur Microsoft 365 (anciennement Office 365) et SharePoint. Voici un exemple de description de poste pour ce rôle : Description de poste : Architecte M365 / SharePoint Responsabilités : Concevoir des solutions basées sur...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le réseau de la santé réunit des spécialistes de domaines variés. Que vous excelliez en plomberie, que la mécanique vous passionne, que la comptabilité soit votre champ de compétence, ou plus encore, nous...


  • Montréal, Canada Cégep du Vieux Montréal Full time

    Titre d'emploi: - Technicien(ne) en informatique classe principale- Numéro de référence: - C-23-02-6292 (02)- Catégorie d'emploi: - Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction: - Direction des technologies de l'information- Service: - Sans objet- Nom du supérieur immédiat: - Éric Laporte- Entrée en fonction prévue: - Un...


  • Montréal, QC, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le réseau de la santé réunit des spécialistes de domaines variés. Que vous excelliez en plomberie, que la mécanique vous passionne, que la comptabilité soit votre champ de compétence, ou plus...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description du poste: - SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS - Sous la responsabilité du Chef de service CSR Services Spécialisés, le titulaire du poste œuvre à l’intégration des systèmes. Il participe aux projets de développement, de mise en place de nouvelles technologies et de rehaussement de l’infrastructure technologique. Il effectue l’analyse,...


  • Montréal, Canada CHUM Full time

    Titre d'emploi: - Analyste en informatique- Appellation à l'interne: - Type de poste: - Personnel syndiqué- Numéro de référence: - CAT3-23-5615- Direction: - Technologies de l'information et des télécommunications- Service: - Site: - CHUM- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Horaire de...


  • Montréal, Canada Garant Full time

    Temps plein | 39 Heures Le technicien informatique a pour rôle d’offrir de l'assistance technique aux usagers pour tous besoins liés au parc informatique ainsi qu’au système téléphonique. Il doit assurer la continuité des opérations aux quotidiens pour maintenir la productivité. Son rôle consiste également à supporter l’équipe TI dans les...