Téléphoniste

4 weeks ago


montréal, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

Vous appréciez le service clientèle et souhaitez travaillez dans un milieu raffiné et luxueux au coeur de Montréal De plus vous êtes bilingue et avez un esprit d'équipe Alors ce poste de téléphoniste vous comblera

Vos principales responsabilités en tant que téléphoniste seront:

  • Répondre à tous les appels téléphoniques en moins de 3 sonneries avec les salutations appropriées.
  • Examiner l’exactitude des demandes de la clientèle ainsi que des feuilles de travail dans son département.
  • Aider les collaborateurs de son département lorsque cela est nécessaire.
  • Aider chaque client afin de répondre à chaque demande.
  • Gérer toutes les plaintes de la clientèle en suivant la procédure établie.
  • Contrôler et maintenir en bon état l’équipement alloué par l’établissement.
  • Maintenir un bon niveau de lisibilité et de compréhension concernant la documentation fournie aux autres départements.
  • Coordonner les procédures d’urgence spécifiées dans le manuel d’urgence de l’hôtel.
  • Suivre les procédures en cas de défaillance du système téléphonique.
  • Coordonner les besoins téléphoniques supplémentaires dans les salles de réunion.

  • Connaissance du système téléphonique de l’hôtel.
  • Détenir un diplôme d’étude secondaire.
  • Être parfaitement bilingue (français/anglais), la connaissance d’une troisième langue serait un atout.
  • Capacité à communiquer clairement à l’écrit.
  • Capacité à effectuer des calculs de base.
  • Savoir maintenir un haut niveau de professionnalisme, en tout temps, auprès des clients dignes d’un service 5 étoiles.
  • Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinente à l’emploi pourraient être considérées.

  • Téléphoniste

    2 months ago


    Montréal, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Vous appréciez le service clientèle et souhaitez travaillez dans un milieu raffiné et luxueux au coeur de Montréal ! De plus vous êtes bilingue et avez un esprit d'équipe ! Alors ce poste de téléphoniste vous comblera ! Vos principales responsabilités en tant que téléphoniste seront: Répondre à to

  • Téléphoniste

    6 months ago


    Montréal, Canada Hôtel Bonaventure Full time

    **L'hôtel Bonaventure recherche un(e) téléphoniste à temps plein** Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année font de cet hôtel un lieu idéal...

  • Téléphoniste

    4 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Hôtel Bonaventure Full time

    **L'hôtel Bonaventure recherche un(e) téléphoniste à temps occasionnel** Icône emblématique de la ville, le Bonaventure offre l’élégance dans un décor unique à Montréal. Ses somptueux 2,5 acres de jardins avec ses ruisseaux habités par canards et poissons ainsi que sa piscine extérieure chauffée toute l’année font de cet hôtel un lieu...

  • Téléphoniste

    2 months ago


    Montréal, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Vous appréciez le service clientèle et souhaitez travaillez dans un milieu raffiné et luxueux au coeur de Montréal ! De plus vous êtes bilingue et avez un esprit d'équipe ! Alors ce poste de téléphoniste vous comblera ! Vos principales responsabilités en tant que téléphoniste seront: Répondre à tous les appels téléphoniques en moins de 3...

  • Téléphoniste

    2 months ago


    Montréal, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Vous appréciez le service clientèle et souhaitez travaillez dans un milieu raffiné et luxueux au coeur de Montréal ! De plus vous êtes bilingue et avez un esprit d'équipe ! Alors ce poste de téléphoniste vous comblera ! Vos principales responsabilités en tant que téléphoniste seront: Répondre à tous les appels téléphoniques en moins de 3...

  • Téléphoniste

    2 months ago


    Montréal, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Vous appréciez le service clientèle et souhaitez travaillez dans un milieu raffiné et luxueux au coeur de Montréal ! De plus vous êtes bilingue et avez un esprit d'équipe ! Alors ce poste de téléphoniste vous comblera ! Vos principales responsabilités en tant que téléphoniste seront: Répondre à tous les appels téléphoniques en moins de 3...

  • Téléphoniste

    6 months ago


    Montréal, Canada Clinique de Médecine Industrielle et Préventive du Québec Full time

    Nous cherchons deux téléphonistes pour notre centrale de rendez-vous dans le département d'immigration. Les quarts de travail sont de 12h à 20h dans un bel environnement. Pour bien servir notre clientèle internationale vous devez parler français, anglais et une/ou plusieurs langue supplémentaire, un atout. Nous sommes une équipe dynamique,...

  • Téléphoniste

    2 months ago


    Montréal, Quebec, Québec, Canada Ritz-Carlton Montréal Part time

    Vous appréciez le service clientèle et souhaitez travaillez dans un milieu raffiné et luxueux au coeur de Montréal ! De plus vous êtes bilingue et avez un esprit d'équipe ! Alors ce poste de téléphoniste vous comblera ! Vos principales responsabilités en tant que téléphoniste seront: Répondre à tous les appels téléphoniques en moins de 3...

  • Téléphoniste

    5 months ago


    montréal (saint laurent), Canada Groupe Vertdure Full time

    JOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE AU SEIN DE LA PLUS IMPORTANTE ENTREPRISE D'ENTRETIEN D'ESPACES VERTS AU QUÉBEC! EN AFFAIRES DEPUIS 1987, LE GROUPE VERTDURE C'EST PRÈS DE 600 EMPLOYÉS QUI OEUVRENT DANS L'UNE OU L'AUTRE DES 25 SUCCURSALES À TRAVERS LA PROVINCE. NOUS OFFRONS DES FORMATIONS CONTINUES AFIN DE MAXIMISER VOS RÉSULTATS.Les téléphonistes...


  • Montréal, Canada La Capitale Financial Security Full time

    locations- Montréal - 1001 boul Décarie - 35h- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R5495 Titre d'emploi: Téléphoniste réceptionniste Statut: Régulier Sommaire: En tant que téléphoniste réceptionniste, vous ferez partie d'une équipe qui soutient la Direction adjointe Ventes et fidélisation, en fournissant...


  • Montréal, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Téléphoniste réceptionniste Statut: Régulier Sommaire: En tant que téléphoniste réceptionniste, vous ferez partie d'une équipe qui soutient la Direction adjointe Ventes et fidélisation, en fournissant un service téléphonique impeccable et en accueillant chaleureusement les clients qui se présentent sur place. Vous serez...

  • Téléphoniste

    5 months ago


    Montréal, Canada Complexe Humaniti Montréal Full time

    L’Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l’hôtel s’établit dans le cœur d’une communauté verticale comprenant des condos, des résidences, des bureaux, deux restaurants, un lounge, une...

  • Téléphoniste

    6 months ago


    Montréal, Canada Taxi Coop Montréal Full time

    **Description** Venez vous joindre à notre équipe ! **Principales fonctions** Recevoir et traiter les appels entrants des clients externes; S’assurer d’offrir un service courtois et rapide à la clientèle; Accomplir toutes autres tâches connexes qui lui sont confiées; Participer activement à la formation, au besoin. Soumettre et remplir un...

  • Téléphoniste

    5 months ago


    Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit; **_**et non l'employeur**_**, pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles **(ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s’intégrer ou se réintégrer sur le marché du...

  • Téléphoniste

    5 months ago


    Montréal, Canada Taxi Coop Montréal Full time

    **Description** Venez vous joindre à notre équipe ! **Principales fonctions** Recevoir et traiter les appels entrants des clients externes; S’assurer d’offrir un service courtois et rapide à la clientèle; Accomplir toutes autres tâches connexes qui lui sont confiées; Participer activement à la formation, au besoin. Soumettre et remplir un...


  • Montréal, Canada Stratos Pizzeria Full time

    Notre restaurant de Trois-Rivières sur le Boulevard Ste-Madeleine est à la recherche d'un(e) téléphoniste/ Serveur(se) pour combler un poste à temps plein du mercredi au dimanche (quart de soir et de nuit).Formation sur place. Pour plus de renseignements, contactez Priscillia Laroche au 819-693-7777 ou en personne au 520 Boul. Ste-Madeleine,...

  • Téléphoniste

    2 months ago


    Montréal, QC, Canada Taxi Coop Montréal Full time

    **Description** Venez vous joindre à notre équipe ! **Principales fonctions** Recevoir et traiter les appels entrants des clients externes; S’assurer d’offrir un service courtois et rapide à la clientèle; Accomplir toutes autres tâches connexes qui lui sont confiées; Participer activement à la formation, au besoin. Soumettre et remplir un...

  • Téléphoniste

    1 month ago


    Montréal, QC, Canada Taxi Coop Montréal Full time

    **Description** Venez vous joindre à notre équipe ! **Principales fonctions** Recevoir et traiter les appels entrants des clients externes; S’assurer d’offrir un service courtois et rapide à la clientèle; Accomplir toutes autres tâches connexes qui lui sont confiées; Participer activement à la formation, au besoin. Soumettre et remplir un...


  • Montréal, Canada Restaurant Sandhu Full time

    **Téléphoniste** et prise de commande au comptoir du restaurant, take out et livraison sur plusieurs plateforme. et/ou **Serveur.** - Accueillir les clients et offrir un service prompt aux tables - Servir les plats et les boissons aux clients en leur formulant des recommandations le cas échéant - Partager votre connaissance du menu pour répondre aux...


  • Montréal, Canada Espaces Memoria Full time

    Les espaces Memoria, une entr rise reconnue pour son approche ersonnalisée dans le - aine des services funérai - , recherche d - téléphonistes - ur son centre pels situé - Jean Talon. Si vous aimez ê e en contac - vec les gens et avez le souci du client vou pourrie - tre intéressés par le ste suivant : DESCRIPTION MMAIRE : - Recevoir, traiter...