Préposé ou préposée au comptoir de services

3 weeks ago

Outremont, Canada Ville de Pointe-Claire Full time

Relevant de la conseillère principale aux communications, le ou la titulaire aura à assurer le service à la clientèle au regard des diverses activités de la Ville de Pointe-Claire. Le ou la titulaire aura à répondre aux citoyens sur diverses questions relatives aux services de la Ville telles que les travaux publics, les taxes, l’urbanisme, l’ingénierie, et les loisirs.

Le/la titulaire du poste assure l'exécution des principales activités suivantes :

Traiter les demandes d'information de la clientèle en s'assurant de l'exactitude des réponses par l'utilisation des outils mis à sa disposition ou en effectuant les démarches nécessaires auprès des services responsables.

Assurer la prestation du service requis conformément aux ententes négociées avec les services.

Accueillir, analyser, traiter et assurer le suivi des requêtes, plaintes, commentaires ou suggestions et des réclamations de la clientèle.

Encaisser différentes sommes d'argent et balancer la caisse et les relevés.

Prendre connaissance des différents projets et contribuer à dresser le portrait des besoins de la

Initier ou participer à des rencontres d'information ou de processus de solution de problèmes avec les intervenants concernés de concert avec son supérieur immédiat.

S'assurer de l'actualisation de ses connaissances, de la mise à jour des outils à sa disposition et de la disponibilité des documents d'information à la clientèle.

Remettre lorsque requis les permis et certificats déjà émis par l’urbanisme ou le service d’inspection et de sécurité publique.

Rédiger divers rapports relatifs à ses activités et certains documents explicatifs ou informationnels.

Guider et orienter le travail de quelques employés affectés à des tâches connexes et vérifier la qualité du travail.

Utiliser, au besoin, différents appareils et systèmes pour accomplir certaines tâches rattachées à l'emploi, tout en ayant recours à la programmation appropriée.

Consigner les informations requises dans le logiciel de gestion en vigueur.

Agir à titre de commissaire à l’assermentation.

Effectuer toute autre tâche connexe.

Détenir un diplôme d’études secondaire V;

L’emploi nécessite quatre (4) années d'expérience dans un travail permettant de se familiariser avec la nature de l’emploi ou toute autre combinaison de scolarité et d’expérience jugée équivalente selon la politique établie;

Bilinguisme (français et anglais parlés) ;

Bonne connaissance de la langue française écrite, la connaissance de la langue anglaise écrite est un atout ;

Faire preuve de tact, calme et courtoisie ;

Connaissance des services municipaux et des activités de la Ville ;

Capacité d’analyse et de synthèse ;

Être organisé, soucieux des détails et être à l’aise avec différents systèmes informatiques ;

Faire preuve de jugement et d’autonomie.

  • Préposée ou Préposé Aux Laboratoires

    6 months ago

    Outremont, Canada Université de Montréal Full time

    **Préposée ou préposé aux laboratoires d’enseignement et à l’atelier** **Faculté des arts et des sciences (FAS) | MIL** Le Complexe des sciences du campus MIL constitue un environnement d’apprentissage exceptionnel, qui favorise les échanges et la collaboration entre étudiants, chercheurs et professeurs issus des disciplines...

  • Préposé ou préposée au comptoir de services

    3 weeks ago

    Outremont, Canada Ville de Pointe-Claire Full time

    Relevant de la conseillère principale aux communications, le ou la titulaire aura à assurer le service à la clientèle au regard des diverses activités de la Ville de Pointe-Claire. Le ou la titulaire aura à répondre aux citoyens sur diverses questions relatives aux services de la Ville telles que les travaux publics, les taxes, l’urbanisme,...

  • Préposé ou préposée au comptoir de services

    2 weeks ago

    Outremont, Canada Ville de Pointe-Claire Full time

    Relevant de la conseillère principale aux communications, le ou la titulaire aura à assurer le service à la clientèle au regard des diverses activités de la Ville de Pointe-Claire. Le ou la titulaire aura à répondre aux citoyens sur diverses questions relatives aux services de la Ville telles que les travaux publics, les taxes, l’urbanisme,...

  • Préposé ou préposée au comptoir de services

    3 weeks ago

    Outremont, Canada Ville de Pointe-Claire Full time

    Relevant de la conseillère principale aux communications, le ou la titulaire aura à assurer le service à la clientèle au regard des diverses activités de la Ville de Pointe-Claire. Le ou la titulaire aura à répondre aux citoyens sur diverses questions relatives aux services de la Ville telles que les travaux publics, les taxes, l’urbanisme,...

  • Répartiteur ou Répartitrice

    1 week ago

    Outremont, Canada Ville de Pointe-Claire Full time

    Mission du service Favoriser la qualité de vie des citoyennes et citoyens de Pointe-Claire, en assurant le respect des règlements municipaux et en protégeant le territoire avec intégrité et vigilance. Responsabilités générales et objectifs de la fonction Le ou la titulaire du poste de Préposé(e) aux télécommunications - Sécurité publique...

  • Répartiteur ou Répartitrice

    1 week ago

    Outremont, Canada Ville de Pointe-Claire Full time

    Mission du service Favoriser la qualité de vie des citoyennes et citoyens de Pointe-Claire, en assurant le respect des règlements municipaux et en protégeant le territoire avec intégrité et vigilance. Responsabilités générales et objectifs de la fonction Le ou la titulaire du poste de Préposé(e) aux télécommunications - Sécurité publique...

  • Répartiteur ou Répartitrice

    1 week ago

    Outremont, Canada Ville de Pointe-Claire Full time

    Mission du serviceFavoriser la qualité de vie des citoyennes et citoyens de Pointe-Claire, en assurant le respect des règlements municipaux et en protégeant le territoire avec intégrité et vigilance.Responsabilités générales et objectifs de la fonctionLe ou la titulaire du poste de Préposé(e) aux télécommunications - Sécurité publique...

  • Répartiteur ou Répartitrice

    1 week ago

    Outremont, Canada Ville de Pointe-Claire Full time

    Mission du serviceFavoriser la qualité de vie des citoyennes et citoyens de Pointe-Claire, en assurant le respect des règlements municipaux et en protégeant le territoire avec intégrité et vigilance.Responsabilités générales et objectifs de la fonctionLe ou la titulaire du poste de Préposé(e) aux télécommunications - Sécurité publique...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    5 months ago

    Outremont, Canada Résidence Château Vincent d'Indy Full time

    Immo 1ère est une entreprise familiale qui possède 10 résidences pour ainés partout au Québec. Chaque résident fait partie de notre grande famille et le bonheur de chacun est au cœur de notre mission. Joignez-vous à notre équipe et contribuez directement au bien-être des résidents de votre communauté. **Fonction**: À titre de préposé aux...

  • Préposé à L'entretien Lourd

    3 months ago

    Outremont, Canada Manoir Outremont Full time

    Le Manoir Outremont est une résidence chaleureuse et agréable qui a le bonheur d'accueillir un peu plus de 350 résidents autonomes et en légère perte d'autonomie. Joignez une famille où le respect, la collaboration et l'humain font partie intégrante des valeurs de l'employeur et de ses gestionnaires! **Nom de l'établissement** : MANOIR...

  • Préposé à L'entretien Lourd

    3 months ago

    Outremont, Canada Manoir Outremont Full time

    Le Manoir Outremont est une résidence chaleureuse et agréable qui a le bonheur d'accueillir un peu plus de 350 résidents autonomes et en légère perte d'autonomie. Joignez une famille où le respect, la collaboration et l'humain font partie intégrante des valeurs de l'employeur et de ses gestionnaires! **Nom de l'établissement** : MANOIR...

  • Commis Viandes

    6 months ago

    Outremont, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Commis viandes Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 30584 Bannière : Metro Statut : Temps partiel **Les 5 Saisons Bernard (Montréal - Outremont)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e), est responsable du travail général dans son département au niveau des opérations courantes et du...

  • Préposé/préposée à L'entretien D'immeubles

    6 months ago

    Outremont, Canada Les Services de Entretien Nicoval Full time

    **Durée de l'emploi**: Temporaire **Langue de travail**: Anglais **Heures de travail**: 30 à 45 heures par semaine **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent **Expérience**: Expérience un atout ou experience équivalente Milieu de travail Appartement et immeuble d'habitation en copropriété Édifice à bureaux Divers lieux de...

  • Plongeur(Se)

    6 months ago

    Outremont, Canada Résidence Château Vincent d'Indy Full time

    Immo 1ère est une entreprise familiale qui possède 10 résidences pour ainés partout au Québec. Chaque résident fait partie de notre grande famille et le bonheur de chacun est au cœur de notre mission. Joignez-vous à notre équipe et contribuez directement au bien-être des résidents de votre communauté. **Fonction **: À titre de plongeur -...

  • Chef de Section

    5 days ago

    Outremont, Canada Ville de Pointe-Claire Full time

    Mission du service Le Service de la culture, des sports, des loisirs et du développement communautaire a pour mission d’améliorer la qualité de vie en favorisant l’accessibilité, la participation active et l’intégration de tous les citoyens grâce à des installations, à des activités et à des services communautaires, culturels, sportifs et...

  • Chef de Section

    5 days ago

    Outremont, Canada Ville de Pointe-Claire Full time

    Mission du service Le Service de la culture, des sports, des loisirs et du développement communautaire a pour mission d’améliorer la qualité de vie en favorisant l’accessibilité, la participation active et l’intégration de tous les citoyens grâce à des installations, à des activités et à des services communautaires, culturels, sportifs et...

  • Chef de Section

    4 days ago

    Outremont, Canada Ville de Pointe-Claire Full time

    Mission du serviceLe Service de la culture, des sports, des loisirs et du développement communautaire a pour mission d’améliorer la qualité de vie en favorisant l’accessibilité, la participation active et l’intégration de tous les citoyens grâce à des installations, à des activités et à des services communautaires, culturels, sportifs et...

  • Chef de Section

    6 days ago

    Outremont, Canada Ville de Pointe-Claire Full time

    Mission du serviceLe Service de la culture, des sports, des loisirs et du développement communautaire a pour mission d’améliorer la qualité de vie en favorisant l’accessibilité, la participation active et l’intégration de tous les citoyens grâce à des installations, à des activités et à des services communautaires, culturels, sportifs et...

  • Responsable bibliothèque

    3 weeks ago

    Outremont, Canada Ville de Pointe-Claire Full time

    Mission du service Le Service de la culture, des sports, des loisirs et du développement communautaire a pour mission d’améliorer la qualité de vie en favorisant l’accessibilité, la participation active et l’intégration de tous les citoyens grâce à des installations, à des activités et à des services communautaires, culturels, sportifs et...

  • Responsable bibliothèque

    3 weeks ago

    Outremont, Canada Ville de Pointe-Claire Full time

    Mission du service Le Service de la culture, des sports, des loisirs et du développement communautaire a pour mission d’améliorer la qualité de vie en favorisant l’accessibilité, la participation active et l’intégration de tous les citoyens grâce à des installations, à des activités et à des services communautaires, culturels, sportifs et...