Adjoint(e) aux services professionnels

16 hours ago


Mercier Southeast, Canada Mantra Pharma inc. Full time

Quelques avantages de travailler chez Mantra Pharma

Poste en mode hybride avec horaire flexible;

Poste régulier et à temps plein;

Assurances collectives (incluant télémédecine et compte santé);

REER collectif avec contribution de l’employeur;

3 semaines de vacances après 1 an de service continu + congés payés pendant le temps des fêtes;

4 congés maladies et mobiles par année;

Stationnement intérieur gratuit et bureau à proximité de la station du DIX30 du REM;

Et plus encore

Vous avez envie de participer à la logistique de services destinés aux pharmacien(ne)s et du personnel en pharmacies? Vous avez un service à la clientèle exemplaire. Relevant de la Gestionnaire des services professionnels et en collaboration avec la Coordonnatrice des services professionnels, la personne retenue participera à la coordination des services et formations offerts par département et participera à différents projets d’optimisation.

Principales tâches et responsabilités

Demandes de services et logiciels informatiques

Planifier et confirmer les formations auprès des clients et des formateurs internes;

Traiter et compléter les demandes de service ainsi que les étapes de progression de la demande, ajouter les notes de suivis des communications;

Répondre aux appels de la force de vente de Mantra Pharma, des clients et des collègues de travail;

Ajouter les participants à la Plateforme Web et leur envoyer les accès;

Gérer et créer les nouveaux établissements dans la Plateforme Web.

Gestion du matériel de formation et autres tâches administratives

Créer les fiches clients;

Inscrire les services au décompte de facturation et effectuer la facturation des services auprès du département des finances;

Concilier les factures du département dans Excel et SAP Concur;

Gérer les inscriptions à la plateforme de formation en continu ou sur le fichier Excel pour les autres services;

Assurer la gestion de la boîte courriel des services professionnels;

Préparer les documents nécessaires à l’accréditation pour l’Ordre des pharmaciens du Québec (OPQ);

Remplacer la Secrétaire-réceptionniste du bureau de Brossard en cas d’absences;

Effectuer les impressions du matériel destiné aux représentants et pour les congrès pharmaceutiques;

Participer activement à l’amélioration des fonctionnalités de la plateforme en collaboration avec le programmeur de la Plateforme Web ainsi qu’avec le département TI;

Effectuer toutes autres tâches connexes demandées par sa supérieure immédiate.

Exigences

Posséder un DEP en secrétariat ou en bureautique;

Détenir un minimum d’une (1) à deux (2) années d’expérience dans un poste similaire;

Excellentes aptitudes à communiquer en français, tant à l’oral qu’à l’écrit;

Anglais fonctionnel;

Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office et aptitude à travailler avec de nouvelles technologies;

Expérience en gestion d’une plateforme Web et d’un système de gestion de la relation client (CRM) (un atout).

Profil recherché

Polyvalence, autonomie et professionnalisme;

Sens de l’organisation, bonne capacité d’adaptation et de gestion des priorités;

Bon esprit d’équipe et bonnes habiletés communicationnelles;

Avoir un souci marqué pour le service à la clientèle.

Faites-nous parvenir votre candidature pour nous aider à mieux soigner les gens



  • Mercier Southeast, Canada Mantra Pharma inc. Full time

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  • Mercier, Canada Gosselin Courtiers d'assurances Full time

    Chez Gosselin Courtiers d’assurances, nous savons que chaque personne au sein de l’équipe fait la différence. Nous adhérons à plusieurs valeurs qui façonnent notre quotidien tels que l’entraide, le respect, le professionnalisme, l’autonomie et le plaisir. Nous sommes fondamentalement convaincus que ces valeurs véhiculées et appliquées chaque...

  • Adjointe juridique

    2 weeks ago


    Mercier Southeast, Canada Sylvestre Avocats Notaires Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) adjoint(e) en litige pour notre bureau de McMasterville. Vos principales responsabilités incluront : Préparer, retranscrire, corriger et/ou mettre en page la documentation juridique; Procéder à l’ouverture, au contrôle des documents fournis par les divers intervenants, à la fermeture et au...

  • Responsable de dossier

    5 months ago


    Mercier Southeast, Canada FBL S.E.N.C.R.L. Société de Comptables Professionnels Agréés - Drummondville Full time

    Envie de travailler dans un cabinet comptable où la conciliation travail-vie personnelle est privilégiée et où la direction reconnaît que sa plus grande force réside dans la qualité de son personnel? Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Responsable de dossier pour notre place d’affaires de Brossard. Voici quelques avantages de...


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  • Responsable de dossier

    5 months ago


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  • Mercier Southeast, Canada Le Groupe-Conseil Génipur inc. Full time

    Qui sommes-nous ? GÉNIPUR œuvre depuis 25 ans dans les domaines de la planification, de la conception, de la réalisation et de la gestion de projets en ingénierie. Offrant des services-conseils en ingénierie multidisciplinaire et à haute valeur ajoutée, GÉNIPUR est une firme dynamique, créative et toujours à l'affût des nouvelles techniques...


  • Mercier Southeast, Canada Le Groupe-Conseil Génipur inc. Full time

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  • Mercier Southeast, Canada Le Groupe-Conseil Génipur inc. Full time

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  • Mercier Southeast, Canada FBL S.E.N.C.R.L. Société de Comptables Professionnels Agréés - Drummondville Full time

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  • Mercier Southeast, Canada Sylvestre Avocats Notaires Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un avocat spécialisé en financement et dont le principal point de service est situé à notre bureau Brossard. Vos principales responsabilités : Analyser, négocier et rédiger divers documents juridiques propres au droit bancaire, commercial et au financement; Analyser des dossiers de financement...


  • Mercier Southeast, Canada Le Groupe-Conseil Génipur inc. Full time

    Qui sommes-nous ?GÉNIPURœuvre depuis 25 ans dans les domaines de la planification, de la conception, de la réalisation et de la gestion de projets en ingénierie.Offrant des services-conseils en ingénierie multidisciplinaire et à haute valeur ajoutée,GÉNIPURest une firme dynamique, créative et toujours à l'affût des nouvelles techniques de pointe...


  • Mercier Southeast, Canada Le Groupe-Conseil Génipur inc. Full time

    Qui sommes-nous ?GÉNIPURœuvre depuis 25 ans dans les domaines de la planification, de la conception, de la réalisation et de la gestion de projets en ingénierie.Offrant des services-conseils en ingénierie multidisciplinaire et à haute valeur ajoutée,GÉNIPURest une firme dynamique, créative et toujours à l'affût des nouvelles techniques de pointe...


  • Mercier Southeast, Canada FBL S.E.N.C.R.L. Société de Comptables Professionnels Agréés - Drummondville Full time

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  • Agent(e) aux ventes

    2 months ago


    Mercier Southeast, Canada Merkur inc. Full time

    Chez Merkur, nous vous offrons l’opportunité de mettre votre génie à l’œuvre et de contribuer au succès de projets d’envergure avec des mandats diversifiés, et ce, dans toutes les sphères de l’industrie manufacturière. Vous agirez à titre d’expert dans une équipe qui préconise la collaboration et l’entraide, dans le cadre de projets...