Adjoint(e) au support client et répartition

6 months ago


Québec City, Canada Groupe F. Dufresne Full time

Description

Envie de nouveaux défis ? Nous recherchons une nouvelle personne prête à se joindre à notre équipe de F. Dufresne à titre d’adjoint.e au service. Plus précisément, cette personne devra, sous la supervision du Directeur des opérations, assurer la vigie des différentes tâches liée au département du service et en lien avec la répartition des appels de service des clients.

Ce que nous offrons :

Assurances collectives (60% payés par l’employeur) ; Régime de retraire avec participation de l'employeur ; Congés sociaux ; Programme d'aide aux employés et télémédecine (payés à 100% par l'employeur) ; Rabais sur essence EKO ; Prime pour références d'employés ; Activités sociales organisées par l'employeur.


Votre quotidien :

Effectuer la facturation, les corrections, ainsi que les crédits des comptes clients du département de service ; Assurer un service à la clientèle quant à la prise d'appels des clients et au comptoir ; Planifier et coordonner les installations, entretiens et réparations nécessaires chez notre clientèle, ainsi que préparer les bons de travail ; Assurer la prise d'inventaire, ainsi que le réapprovisionnement des pièces nécessaires aux installations ; Effectuer les ouvertures et fermetures de comptes clients ; Assurer la liaison avec le service du crédit pour les plans de financements ; Préparer les horaires de garde des techniciens ; Effectuer la gestion des locations de chauffe-eau ; Toute autres tâches connexes de nature administratives.
Le profil recherché :
Diplôme d’études secondaires ; 2 ans d’expérience pertinente; Aisance dans l’utilisation des outils de la Suite Office : Excel, Outlook ; Être orienté vers le service à la clientèle ; Sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités; Capacité à gérer le stress durant les périodes d’achalandage ; Connaissance du domaine pétrolier (atout) ; Connaissance des produits en matière de chauffage (atout). Lire la suite

  • Québec, Canada Groupe F. Dufresne Full time

    Adjoint.e administratif.ve au service et à la répartition Le poste pour toi, on a ça dans notre équipe ! Nous recherchons une nouvelle personne prête à se joindre à la division Dufresne Énergie. Sous la supervision du directeur des opérations et du développement, l'adjoint(e) administratif(ve) au service et à la répartition aura comme principales...


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  • Quebec City, Canada Simard Cuisine et Salle de bains Full time

    Tu te démarques par ton dynamisme, ton entregent et ta polyvalence? Tu adores le contact humain et tu as le souci d’offrir une expérience client hors pair? Nous voulons te rencontrer! Nous recherchons actuellement un/une adjoint/adjointe - ventes et accueil client pour notre salle de montre située à Québec. Tu occuperas un rôle clé dans...


  • Québec, Canada Simard Cuisine et Salle de bains Full time

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  • Québec, Canada Simard Cuisine et Salle de bains Full time

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  • Québec, Canada Simard Cuisine et Salle de bains Full time

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  • Québec, Canada Simard Cuisine et Salle de bains Full time

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  • Québec, Canada Simard Cuisine et Salle de bains Full time

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  • Québec, Canada Simard Cuisine et Salle de bains Full time

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  • Quebec City, Canada Services Financiers Therrien et Alain Full time

    Notre cabinet de services financiers est à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve)/réceptionniste. Vous ferez partie d’une équipe dynamique au sein d’une entreprise en pleine expansion. **Votre rôle**: - Service à la clientèle : réception des appels, accueil des clients - Bureautique : commande de matériel, traitement du courrier -...


  • Québec City, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    Chaque pierre raconte une histoire, mais seules les mains passionnées savent lui donner vie.Depuis plus de 30 ans, Technoprofil situé à Saint-Nicolas excelle dans la fabrication et la taille de pierre naturelle sur mesure. Nous donnons vie à des projets ambitieux qui marient histoire et modernité. Nos réalisations laissent une empreinte durable dans...


  • Quebec City, Canada Transport Guy Lajeunesse Full time

    **L'entreprise** Transport Guy Lajeunesse est une entreprise Québécoise fondée en 1987 qui se spécialise dans le transport de marchandises et l'entreposage dans la région de Québec. Vous êtes à la recherche d'un emploi stimulant au sein d'une équipe dynamique et d'une entreprise en constante croissance? Nous sommes à la recherche d'un(e)...


  • Québec, Quebec, Canada Simard Cuisine et Salle de bains Full time

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  • Québec, Canada CIM - Conseil Full time

    **Adjoint(e) de direction**: Emploi - Permanent Temps plein - **Assistant / Adjoint siège social - Montréal Québec H3A 1G1 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Adjoint(e) de direction** Joignez-vous à une entreprise bien établie et tournée vers l’avenir!** CIM Conseil** est une firme d’experts-conseil qui...


  • Quebec City, Canada Système E Inc. Full time

    Vous souhaitez intégrer une **équipe dynamique** et mettre à profit vos compétences en administration et en comptabilité ? Nous cherchons actuellement un(e) **Adjoint(e) administratif(ve)** pour rejoindre notre équipe. **Dans ce rôle clé, vous** **contribuerez au bon fonctionnement de l'entreprise en apportant un soutien essentiel à l'équipe...


  • Quebec City, Canada Pronature (Siège Social) Full time

    **Le siège social Pronature est à la recherche d’un nouveau talent pour compléter son équipe.** Offre d'emploi | un(e) adjoint(e) au marketing et communication | Québec, Québec | Pronature inc. Le groupe Pronature est une véritable équipe de professionnels et de passionnés du plein air, de la chasse et de la pêche. Notre histoire remonte à...


  • Quebec City, Canada CIMCO Full time

    **Company Profile** We offer our employees excellent compensation, medical and dental benefit programs, retirement savings options, career development opportunities, mentoring and continuing education. **Position Summary** CIMCO Réfrigération est à la recherche d'un(e) Adjoint(e) administratif(ve) pour son bureau dans la Ville de Québec. **Role...


  • Quebec City, Canada GSC Québec Full time

    _**À propos de nous**_ GSC cherche actuellement un ou une **Adjoint(e) administratif(ve) / Réceptionniste **pour rejoindre son équipe à notre succursale de **Québec**. Cette personne joindra les rangs d'une équipe jeune et ultra dynamique. Le mandat ultime sera d'agir à titre de support pour l'équipe de GSC. Fort d’une expérience de près de 15...


  • Quebec City, Canada GSC Québec Full time

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  • Quebec City, Canada GSC Québec Full time

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