Current jobs related to Analyste Support Informatique - Montreal - HLC Talent


  • Montreal, Quebec, Canada Plusgrade Inc. Full time

    Poste d'Analyste Informatique/IT AnalystPlusgrade Inc. recherche un Analyste Informatique/IT Analyst pour rejoindre son équipe de technologie de l'information. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté dans la gestion des systèmes informatiques, la résolution de problèmes et la fourniture de soutien...


  • Montreal, Quebec, Canada Plusgrade Inc. Full time

    Poste d'Analyste Informatique/IT AnalystPlusgrade Inc. recherche un Analyste Informatique/IT Analyst pour rejoindre son équipe de technologie de l'information. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté dans la gestion des systèmes informatiques, la résolution de problèmes et la mise en œuvre de solutions...


  • Montreal, Quebec, Canada Plusgrade Inc. Full time

    Poste d'Analyste Informatique/IT AnalystPlusgrade Inc. recherche un Analyste Informatique/IT Analyst pour rejoindre son équipe de technologie de l'information. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté dans la gestion des systèmes informatiques, la résolution de problèmes et la mise en œuvre de solutions...

  • Support Analyst

    5 days ago


    Montreal, Quebec, Canada Tarkett Full time

    Responsabilités ClésEn tant que Support Analyst, vous serez responsable de fournir des services informatiques critiques pour divers sites Tarkett et utilisateurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes pour garantir la disponibilité et la qualité des systèmes et des applications.Compétences et ResponsabilitésAssurer la...

  • Support Analyst

    5 days ago


    Montreal, Quebec, Canada Tarkett Full time

    Responsabilités ClésEn tant que Support Analyst, vous serez responsable de fournir des services informatiques critiques pour divers sites Tarkett et utilisateurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes pour garantir la disponibilité et la qualité des systèmes et des applications.Compétences et ResponsabilitésAssurer la...


  • Montreal, Quebec, Canada Groupe Meloche Full time $31 - $46

    Job DescriptionGroupe Meloche, a leading aerospace manufacturing company, is seeking a highly skilled Informatique Analyste to join its team.Key Responsibilities:Provide technical assistance to users of the company's information systems.Offer support for technologies related to the manufacturing industry, including CAD software, inspection systems, and CNC...


  • Montreal, Quebec, Canada Groupe Meloche Full time $31 - $46

    Job DescriptionGroupe Meloche, a leading aerospace manufacturing company, is seeking a highly skilled Informatique Analyste to join its team.Key Responsibilities:Provide technical assistance to users of the company's information systems.Offer support for technologies related to the manufacturing industry, including CAD software, inspection systems, and CNC...


  • Montreal, Quebec, Canada Lavery Avocats Full time

    Rôle et responsabilités L'analyste, support informatique est un membre clé de l'équipe de technologie de Lavery Avocats. Ce poste est responsable de fournir une assistance technique de premier et de deuxième niveau aux utilisateurs, ainsi que de gérer et de maintenir les systèmes informatiques du cabinet. Fonctions clés Coordonner...


  • Montreal, Quebec, Canada Lavery Avocats Full time

    Rôle et responsabilités L'analyste, support informatique est un membre clé de l'équipe de technologie de Lavery Avocats. Ce poste est responsable de fournir une assistance technique de premier et de deuxième niveau aux utilisateurs, ainsi que de gérer et de maintenir les systèmes informatiques du cabinet. Fonctions clés Coordonner...


  • Montreal, Quebec, Canada Plusgrade Inc. Full time

    À propos de l'emploiPlusgrade Inc. recherche un Analyste Informatique/IT Analyst pour rejoindre son équipe de technologie de l'information. Cette opportunité est idéale pour les professionnels de l'informatique souhaitant travailler dans un environnement dynamique et innovant.Compétences requisesExpérience en gestion de l'informatique...


  • Montreal, Quebec, Canada Plusgrade Inc. Full time

    À propos de l'emploiPlusgrade Inc. recherche un Analyste Informatique/IT Analyst pour rejoindre son équipe de technologie de l'information. Cette opportunité est idéale pour les professionnels de l'informatique souhaitant travailler dans un environnement dynamique et innovant.Compétences requisesExpérience en gestion de l'informatique...


  • Montreal, Quebec, Canada Plusgrade Inc. Full time

    À propos du poste Nous sommes à la recherche d'un Analyste Informatique/IT Analyst pour rejoindre notre équipe de services TI à Plusgrade Inc. Votre rôle consiste à soutenir et à gérer l'informatique des utilisateurs chez Plusgrade. Vous travaillerez avec toutes les équipes de Plusgrade afin de vous assurer qu'elles disposent des outils...


  • Montreal, Quebec, Canada Plusgrade Inc. Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un Analyste Informatique/IT Analyst pour rejoindre notre équipe de services TI à Plusgrade Inc. Votre rôle consiste à soutenir et à gérer l'informatique des utilisateurs chez Plusgrade, en travaillant en étroite collaboration avec toutes les équipes de l'entreprise pour garantir qu'elles disposent des...


  • Montreal, Quebec, Canada Plusgrade Inc. Full time

    À propos du poste Nous sommes à la recherche d'un Analyste Informatique/IT Analyst pour rejoindre notre équipe de services TI à Plusgrade Inc. Votre rôle consiste à soutenir et à gérer l'informatique des utilisateurs chez Plusgrade. Vous travaillerez avec toutes les équipes de Plusgrade afin de vous assurer qu'elles disposent des outils...


  • Montreal, Quebec, Canada Plusgrade Inc. Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un Analyste Informatique/IT Analyst pour rejoindre notre équipe de services TI à Plusgrade Inc. Votre rôle consiste à soutenir et à gérer l'informatique des utilisateurs chez Plusgrade, en travaillant en étroite collaboration avec toutes les équipes de l'entreprise pour garantir qu'elles disposent des...


  • Montreal, Quebec, Canada Tarkett Full time

    Présentation du rôleL'analyste de support informatique est responsable de fournir des services informatiques critiques pour divers sites Tarkett et utilisateurs selon les procédures définies par le directeur du support aux utilisateurs. Ce rôle agit également comme remplaçant pour les autres sites, pour répondre aux besoins de l'entreprise....


  • Montreal, Quebec, Canada Tarkett Full time

    Présentation du rôleL'analyste de support informatique est responsable de fournir des services informatiques critiques pour divers sites Tarkett et utilisateurs selon les procédures définies par le directeur du support aux utilisateurs. Ce rôle agit également comme remplaçant pour les autres sites, pour répondre aux besoins de l'entreprise....


  • Montreal, Quebec, Canada Plusgrade Inc. Full time

    Poste d'Analyste InformatiquePlusgrade Inc. recherche un Analyste Informatique pour rejoindre son équipe de technologie de l'information. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté dans la gestion des systèmes informatiques, la résolution de problèmes et la mise en œuvre de solutions innovantes.ResponsabilitésMaintenir les...


  • Montreal, Quebec, Canada Plusgrade Inc. Full time

    Poste d'Analyste InformatiquePlusgrade Inc. recherche un Analyste Informatique pour rejoindre son équipe de technologie de l'information. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté dans la gestion des systèmes informatiques, la résolution de problèmes et la mise en œuvre de solutions innovantes.ResponsabilitésMaintenir les...


  • Montreal, Quebec, Canada LEDUConseils Full time

    Offre de poste : Développeur Analyste InformatiqueNous recherchons un développeur analyste informatique passionné par le travail d'équipe et capable de travailler avec des utilisateurs exigeants mais reconnaissants du travail bien fait.Fonctions clés :Analyser les besoins en matière de développement ou de modification de systèmes variés.Rédiger...

Analyste Support Informatique

4 months ago


Montreal, Canada HLC Talent Full time
Description du poste

Responsabilités Principales :

  • Support Technique :

    • Fournir un support technique de premier niveau au personnel interne, en répondant aux demandes par email, téléphone ou en personne.
    • Dépanner et résoudre les problèmes matériels, logiciels et réseaux de manière rapide.
    • Aider à l'installation, la configuration et la maintenance de l'équipement et des logiciels informatiques.
  • Gestion des Incidents :

    • Enregistrer toutes les demandes de support et incidents dans le système de gestion des services informatiques.
    • Assurer le suivi des problèmes non résolus pour garantir une résolution rapide.
    • Escalader les problèmes complexes aux membres supérieurs de l'équipe IT ou aux fournisseurs externes si nécessaire.
  • Maintenance des Systèmes :

    • Effectuer des tâches de maintenance système de routine, telles que les mises à jour logicielles et les sauvegardes.
    • Surveiller les performances du système et identifier les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent critiques.
  • Formation des Utilisateurs et Documentation :

    • Fournir une formation de base aux utilisateurs sur les applications et systèmes informatiques courants.
    • Développer et maintenir des guides utilisateurs et de la documentation pour les processus et procédures informatiques.
  • Collaboration :

    • Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe IT pour fournir un support sans faille à l'organisation.
    • Participer aux projets informatiques, tels que les mises à niveau des systèmes et les nouvelles implémentations.
  • Conformité et Sécurité :

    • Adhérer aux politiques et procédures de sécurité informatique pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données de l'entreprise.
    • Aider à la mise en œuvre de mesures de sécurité pour protéger contre les accès non autorisés et les violations de données.
  • Environnement de Travail :

    • Ce poste s'exerce généralement dans un environnement de bureau mais peut nécessiter des déplacements occasionnels sur d'autres sites de l'entreprise.
    • Peut nécessiter de travailler en dehors des heures de bureau normales pour résoudre des problèmes techniques urgents.

Qualifications

  • Éducation et Expérience :

    • Diplôme de licence en Technologie de l'Information, Informatique ou dans un domaine connexe.
    • 2+ années d'expérience dans un rôle de support informatique ou helpdesk.
  • Compétences Techniques :

    • Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows et macOS.
    • Expérience avec la suite Microsoft Office et d'autres applications logicielles courantes.
    • Connaissance des fondamentaux du réseau et du dépannage.
    • Familiarité avec les outils de gestion des services informatiques (par exemple, ServiceNow, Zendesk).
  • Compétences Interpersonnelles :

    • Excellentes compétences en résolution de problèmes et en analyse.
    • Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
    • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
    • Solides compétences organisationnelles et souci du détail.


Informations complémentaires

Seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées. Nous souscrivons au principe de l'équité en matière d’emploi.