Analyste d'affaires telecommunication
4 weeks ago
Analyste d’affaires téléphonie/centre d’appels
Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Projuris est actuellement à la recherche d’un Analyste d’affaires téléphonie/centre d’appels pour une entreprise dans le domaine manufacturier. Notre client est situé sur la Rive-Sud (en mode télétravail).
Description des tâches et responsabilités — Analyste d’affaires téléphonie/centre d’appels
- Analyser les besoins d'affaires et s'assurer d'en avoir une bonne compréhension et les communiquer efficacement;
- Identifier les opportunités d'amélioration et proposer des solutions permettant d'atteindre les objectifs d'affaires;
- Documenter les processus et procédures actuelles;
- Poser un diagnostic sur les processus et procédures actuels ou futurs;
- Concevoir, modéliser, développer et documenter les processus d'affaires;
- Effectuer les analyses d'impact, identifier les risques et recommander des mesures d'atténuation;
- Préparer, organiser et animer les sessions avec les divers intervenants aux projets;
- Identifier et clarifier les demandes de changement, en évaluer la pertinence (validité) et s'assurer de les communiquer aux personnes appropriées selon le processus en vigueur;
- Posséder une très bonne capacité d’analyse, et être en mesure d’interpréter les besoins d’affaires des clients afin de les traduire en exigences opérationnelles;
- Collaborer directement avec les équipes concernées pour favoriser le changement et concevoir les processus;
- Faire connaître les normes et les approches établies de schématisation des processus aux parties prenantes;
- Planifier, coordonner et exécuter (si nécessaire) les activités de préparation opérationnelle pour assurer un lancement impeccable de l’initiative
Requirements
Exigences du poste — Analyste d’affaires téléphonie/centre d’appels
- 9 ans d’expérience à titre d’analyste d’affaires
- Compréhension des centres d’appels et téléphonie traditionnelle
- Excellentes habiletés interpersonnelles et compétences en communication pour échanger efficacement, de manière formelle et informelle, avec les utilisateurs de tous les échelons
- Expérience avec Visio
- Bilingue
Benefits
- Travailler de chez soi - Horaires flexibles
- Formation et développement
- Nombre d'heures par semaine: 37.5
- Date de début: Dès que possible
- Durée: 6 mois renouvelable
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Analyste de données métallurgique
4 weeks ago
Longueuil, Quebec, Canada ArcelorMittal Full timeNous sommes à la recherche d'un Analyste de données métallurgique qui œuvrera sous la supervision du Coordonnateur principal, opérations analytiques. Le titulaire du poste travaillera au centre de gestion intégré des opérations (CGIO) ainsi qu'aux initiatives de transformation digitale 4.0 au sein de l'organisation.La principale responsabilité est...
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Longueuil, Quebec, Canada Raytheon Technologies Full timeCette opportunité est idéale pour les étudiants en affaires, commerce international, droit ou ingénierie qui souhaitent acquérir une expérience pratique dans le domaine de la conformité commerciale. En tant qu'analyste de conformité et de gestion des risques, vous contribuerez à garantir que les opérations commerciales de l'entreprise sont...
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Analyste Financier(ère) Fp&a
4 months ago
Longueuil, Canada D-BOX Full timeCatégorie Finances - Statut d'emploi Permanent - Horaire Temps plein - Ville Longueuil - Formation Baccalauréat en comptabilité, gestion ou administration des affaires - Expérience 2-5 ans **Sommaire**: Nous sommes à la recherche d’un(e) Analyste financier(ère) (FP&A) qui a le souci du détail et très analytique. Se rapportant au Directeur...
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Analyste financier sénior FP&A spécialiste
4 weeks ago
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Spécialiste en Qualité et Test de Logiciels
1 week ago
Longueuil, Quebec, Canada Fed IT Full timeVous rejoindrez Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI. Nous intervenons sur deux types de recrutement : temporaires et permanents en Montérégie et sur la rive-sud de Montréal.Nous sommes à la recherche d'un analyste QA, poste permanent en mode hybride. Le salaire proposé varie en fonction de l'expérience...
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Longueuil, Quebec, Canada Fed IT Full timeFed IT est un cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement sur les métiers TI.Salaire et ConditionsLe salaire proposé varie en fonction de l'expérience (75 000 à 95 000 $).L'entreprise vous offre des avantages sociaux, des conditions de travail flexibles et 3 semaines de congés.Description du PosteDans le cadre de notre équipe...
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Analyste, opérations intégrées
1 month ago
Longueuil, Quebec, Canada ArcelorMittal Full timeRattaché au centre de gestion intégrée des opérations, l'analyste de processus opérationnel du forage est en charge de mesurer l'efficacité de la planification du forage et de produire les indicateurs de performance clés.Il analyse les écarts au plan et émet des recommandations de mesures possibles pour y remédier. Le titulaire de ce poste...
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Longueuil, Quebec, Canada Raytheon Technologies Full timeObjectifs de l'entrepriseNous croyons que le vol motorisé a transformé et continuera de transformer le monde. Chez Pratt & Whitney, nous travaillons avec un cœur d'explorateur et un cran d'un perfectionniste pour concevoir, construire et entretenir les moteurs d'avion les plus perfectionnés au monde.Compétences requisesAnalyser les...
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Analyste de défaillance Expert
3 weeks ago
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Analyste en traitement des eaux
1 week ago
Longueuil, Quebec, Canada Aquatech Société de Gestion de L'eau Inc. Full timeRôle:À Aquatech Société de Gestion de L'eau Inc., nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'analyste en traitement des eaux. Ce candidat sera chargé de l'entretien et de la maintenance des installations en eau au Québec. Compétences attendues:Connaissances approfondies en traitement des eauxMinimum de 2 à 3...
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Développeur BI ETL
4 weeks ago
Longueuil, Quebec, Canada CIE_101 Beneva Inc. Full timeVue d'ensemble du poste L'entreprise CIE_101 Beneva Inc. recherche un Développeur BI ETL passionné pour rejoindre son équipe d'ingénierie des données. Salaire Le salaire est estimé entre 65 000€ et 80 000€ par an, selon l'expérience et les qualifications. Description du poste En tant qu'analyste développeur BI, vous...
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Analyste Intelligence Affaires
1 month ago
Longueuil, Canada Beneva Full timeTitre interne officiel: Analyste intelligence affaires Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: En tant qu’analyste en intelligence d’affaires, vous combinerez des compétences en analyse, conception et visualisation. Au cœur de nos ambitions de valorisation des données, vous comprendrez les besoins d’affaires pour conseiller nos...
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Spécialiste QA Systèmes ERP
3 weeks ago
Longueuil, Quebec, Canada Fed IT Full timeBienvenue dans l'équipe de Fed IT, spécialisée dans le recrutement et le développement des affaires pour les métiers TI. Nous sommes à la recherche d'un analyste QA pour un poste permanent en mode hybride chez notre client situé à Boucherville.Vous travaillerez dans une équipe Scrum pour déterminer l'état de préparation des exigences...
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4 weeks ago
Longueuil, Quebec, Canada Raytheon Technologies Full timeÀ propos du rôleNous sommes à la recherche d'un analyste qualifié pour rejoindre notre équipe de qualité, spécialisée dans la chaîne d'approvisionnement. En tant qu'analyste, vous serez responsable de gérer le processus d'approbation des déclarations de sous-traitants des fournisseurs de Pratt & Whitney.Vous travaillerez en étroite...
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Analyst - Master Data Management D&a
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Longueuil, Canada kdcone Full timeThe KDC/ONE team is made up of the best in the business. Our diverse and evolving workforce thrives in our environment of constant teamwork and collaboration. Join us today! Master Data Management Analyst - Data and Analytics **Location**: Longueuil, Canada (Hybrid, must be local) **Job Summary**: As the Master Data Management (MDM) Analyst at kdc/one, you...
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Spécialiste en processus métier téléphonie
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Spécialiste comptable et analyste financier
4 weeks ago
Longueuil, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full timePoste : Spécialiste comptable et analyste financier.Salaire : environ 80 000 $ selon l'expérience.Horaire : 40 heures/semaine. Format : Permanent, présentiel à 100%.Localisation : Rive sud, Longueuil.Voici les principales responsabilités :Maitriser le cycle comptable avec un bon recul analytique.Gestion de la paie, suivi des avantages et des...
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1 month ago
Longueuil, Quebec, Canada Raytheon Technologies Full timeFonctions et ResponsabilitésVous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour analyser les données de fabrication, des fournisseurs, d'assemblage et de test moteurs. Vous serez responsable de coordonner le flux de données entre les fournisseurs et nous, tout en suivant les objectifs de performance. Vous développerez et améliorerez...
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Longueuil, Quebec, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full timeCentre de services scolaire Marie-Victorin, un leader dans l'éducationLe Centre de services scolaire Marie-Victorin est une organisation unique qui offre des opportunités exceptionnelles aux professionnels tels que vous. Nous sommes à la recherche d'un(e) analyste pour rejoindre notre équipe de la Direction générale.Situation de travailVous...