Leader de centre bancaire I

6 months ago

Logan Lake, Canada CIBC Full time

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. 

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font. 

Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .

Tâches du titulaire

En tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME, vous dirigerez une équipe de professionnels des services financiers de haut niveau, dont l’objectif commun est d’offrir une expérience client exceptionnelle. En tant que gestionnaire de personnel, vous devrez également embaucher, former et encadrer les membres de votre équipe, en les inspirant à donner le meilleur d’eux-mêmes. Vous penserez et agirez comme un propriétaire en aidant les clients et les membres de l’équipe à réussir, en trouvant des moyens de stimuler la croissance du bon type de revenus et en prenant la responsabilité des résultats. Vous ferez la différence en aidant les clients nouveaux et actuels à assurer leur avenir, à accéder à la propriété et à faire croître leur entreprise. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d’ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d’une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.

Comment réussir

Expérience client – Donner l’exemple et montrer aux membres de votre équipe comment approfondir les relations avec les clients et répondre à leurs besoins financiers tout en offrant un service à la clientèle de grande qualité. Surpasser les attentes pour promouvoir la Banque CIBC dans la collectivité afin de développer des relations durables avec des clients nouveaux et actuels. Encourager les employés à régler rapidement les plaintes des clients et à les soumettre à un autre palier d’intervention si nécessaire.

Leadership axé sur les résultats – Créer une culture de travail d’équipe afin que les clients soient servis par les personnes les plus aptes à répondre à leurs besoins financiers. Surveiller le rendement opérationnel du centre bancaire et mettre en œuvre des plans d’action pour remédier aux lacunes, le cas échéant. Travailler comme une même équipe avec tous les partenaires afin de maximiser les occasions de marché et d’accroître le rendement global du centre bancaire. Gérer et réduire au minimum le risque afin de protéger notre banque, nos clients et nos actionnaires.

Leadership du personnel – Diriger et encadrer une équipe de vente très performante constituée de leaders, de conseillers et de représentants afin d’approfondir les relations avec les clients et de générer le bon type de croissance. Offrir des occasions de perfectionnement pertinentes aux employés et faire la promotion de la Banque CIBC au sein de la collectivité afin de recruter des employés qui partagent et incarnent nos valeurs.

Vos attributs

Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c’est la bonne chose à faire.

Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage.

Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité.

Vous êtes un leader attentionné et responsable. Vous vous passionnez pour le perfectionnement et la croissance des aptitudes des membres de l’équipe. Vous avez déjà fourni du coaching et du soutien sur le terrain pour contribuer à réaliser les objectifs de l’équipe.

Vous agissez comme un propriétaire. Vous vous épanouissez quand vous pouvez prendre des initiatives, dépasser les attentes et produire des résultats.

Vous êtes un professionnel agréé. Vous avez un agrément à jour et en règle en fonds communs de placement (réussite du Cours sur le commerce des valeurs mobilières ou du cours Fonds d’investissement au Canada). La réussite de l’un des cours suivants est un atout : cours Responsable de la conformité de la succursale, Cours à l’intention des directeurs de succursale (CDS), cours relatif au Manuel sur les normes de conduite (MNC), cours Notions essentielles de la gestion du patrimoine (NEGP) ou cours de planificateur financier agréé (PFA).

Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu’employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d’exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.

Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l’adhésion à un programme d’avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d’achat d’actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.

Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.

Nous favorisons une culture qui encourage l’expression de vos ambitions au moyen d’initiatives comme la journée Raison d’être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.

* Sous réserve des modalités du régime et du programme

Ce que vous devez savoir

La Banque CIBC s’est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l’équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d’un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d’une solution d’adaptation, écrivez à .

Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.

Lieu de travail

Logan Lake

​

​ Type d’emploi

Permanent

Heures de travail hebdomadaires

37.5

Compétences

Axé sur les résultats, Connexions communautaires, Consultation financière, Contrôle des performances, Développement d'entreprise, Expérience client (CX), Gestion de la relation clientèle, Gestion des personnes, Opérations bancaires, Services financiers

  • Chef de centre bancaire

    4 weeks ago

    Logan Lake, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un leader expérimenté pour diriger notre centre bancaire à Logan Lake. Le candidat idéal sera un professionnel motivé et passionné qui sait comment bâtir des relations solides avec les clients et les membres de l'équipe. En tant que chef de centre bancaire, vous serez responsable de diriger une équipe de...

  • Leader de centre bancaire

    3 weeks ago

    Logan Lake, Canada CIBC Full time

    Professionnalisme et expertiseNous recherchons un leader expérimenté pour diriger notre équipe de centre bancaire à Logan Lake. En tant que gestionnaire de centre bancaire, vous serez responsable de la gestion de l'équipe, de l'expérience client et de la performance financière.Principales tâchesDiriger une équipe de professionnels des services...

  • Chef de centre bancaire

    1 month ago

    Logan Lake, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un leader expérimenté pour diriger notre centre bancaire à Logan Lake. En tant que Chef de centre bancaire, vous serez responsable de la gestion quotidienne du centre, y compris la supervision d'une équipe de professionnels des services financiers de haut niveau. Votre objectif principal sera de fournir une...

  • Chef de centre bancaire responsable et inspirant

    1 week ago

    Logan Lake, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un chef de centre bancaire responsable et inspirant pour rejoindre notre équipe à CIBC. Ce rôle clé nécessite des compétences exceptionnelles en leadership, une grande capacité à communiquer et un fort sens du service client.À propos de ce posteEn tant que Chef de centre bancaire, vous serez chargé de diriger une...

  • Spécialiste principal en services financiers – OCRCVM

    1 month ago

    Red Lake, Canada CIBC Full time

    h3>Spécialiste principal en services financiers– OCRCVMNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir.Tâches du titulaireEn tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME, vous bâtirez et ferez croître...

  • Spécialiste principal en services financiers

    1 month ago

    Red Lake, Canada CIBC Full time

    Spécialiste principal en services financiersNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir.Tâches du titulaireEn tant que membre de l'équipe Services bancaires personnels et PME, vous bâtirez et ferez croître votre portefeuille de...

  • Mine Technician

    1 month ago

    Logan Lake, Canada Teck Resources Full time

    Highland Valley Copper As Canada's largest diversified mining company, Teck is committed to providing the world with essential resources safely and sustainably. We have a rich history of consistently driving innovation, harnessing ground breaking technology, and cultivating a dynamic environment that empowers our employees to shape the future.Embrace...

  • Mine Technician

    1 month ago

    Logan Lake, Canada Teck Full time

    Highland Valley Copper As Canada’s largest diversified mining company, Teck is committed to providing the world with essential resources safely and sustainably. We have a rich history of consistently driving innovation, harnessing ground breaking technology, and cultivating a dynamic environment that empowers our employees to shape the future.  Embrace...

  • Mine Technician

    1 month ago

    Logan Lake, Canada Teck Resources Limited Full time

    Highland Valley Copper As Canada’s largest diversified mining company, Teck is committed to providing the world with essential resources safely and sustainably. We have a rich history of consistently driving innovation, harnessing ground breaking technology, and cultivating a dynamic environment that empowers our employees to shape the future.  ...

  • Retail Store Team Leader

    4 weeks ago

    Rainbow Lake, Canada Rainbow Centre Esso Full time

    At Rainbow Centre Esso, we are seeking a "Retail Store Team Leader" to join our team. In this role, you will be responsible for overseeing the day-to-day operations of our retail store, ensuring that our standards of customer service and product quality are consistently met.Key ResponsibilitiesAssign sales workers to duties and oversee their performanceHire...

  • Spécialiste principal en services financiers – OCRCVM

    1 month ago

    Red Lake, Canada CIBC Full time

    Spécialiste principal en services financiers– OCRCVMNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir.Les membres...

  • Agent de services bancaires

    4 weeks ago

    Kirkland Lake, Canada TD Full time

    ResponsabilitésCréer une expérience client exceptionnelle et cohérente avec chaque interaction client et contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client globale de la succursale.Diriger l'expérience d'accueil client pour aider chaque client à devenir numérique, à développer ses capacités quotidiennes de banque et à commencer son...

  • Office Team Leader

    2 weeks ago

    Slave Lake, Canada Apex Well Servicing Inc Full time

    Job Title: Office Team LeaderSummary: We are seeking an Office Team Leader to join our team at Apex Well Servicing Inc. The successful candidate will be responsible for leading our office team and ensuring the smooth operation of our facilities.Key Responsibilities:Lead and manage our office team to achieve our goals and objectives.Develop and implement...

  • Chef de file en gestion des relations bancaires OCRCVM

    2 weeks ago

    Red Lake, Canada CIBC Full time

    L'équipe Services bancaires personnels et PME de la Banque CIBC est toujours à la recherche d'un nouveau membre qui partagera notre passion pour offrir un service exceptionnel aux clients. En tant que Spécialiste principal en services financiers, vous jouerez un rôle crucial dans l'élaboration et la mise en œuvre de stratégies...

  • Part Time Fitness Centre Consultant

    3 weeks ago

    Lake, Canada Town of Ajax Full time

    **Experience it - Ajax!**: The Town of Ajax, situated on the northern shore of Lake Ontario, is an innovative municipal sector leader that provides a variety of services to one of the fastest growing communities in Ontario. With over 130,000 residents, Ajax's rich heritage and culturally diverse community make it a great place to work and live. **Fitness...

  • Spécialiste en services financiers

    4 weeks ago

    Red Lake, Canada CIBC Full time

     Spécialiste en services financiers - Eçablissement de relations avec les clientsLa Banque CIBC recherche un élite de professionnels pour rejoindre son équipe Services bancaires personnels et PME. En tant que Spécialiste en services financiers, vous établissez des relations solides avec les clients en offrant une gestion relationnelle attitrée, des...

  • Mining Systems Co-op: Hardware and Software Development

    1 month ago

    Logan Lake, Canada Teck Full time

    Job OverviewWe are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our team as a Mining Systems Co-op. This exciting opportunity will provide you with hands-on experience in hardware and software development, troubleshooting, data analytics, and innovation.As a member of our team, you will be responsible for supporting the deployment and...

  • Concession Attendant/cook

    3 months ago

    Sylvan Lake, Canada Town of Sylvan Lake Full time

    The Town of Sylvan Lake is a thriving, connected lakeside community that is resident focused, visitor friendly and THE place to do business. Fifteen minutes from Red Deer, and an hour and a half from both Calgary and Edmonton, we offer the amenities of a larger center with the relaxed living atmosphere of a smaller community. With abundant year-round...

  • Production Team Leader

    5 months ago

    Slave Lake, Canada Tolko Industries Ltd. Full time

    **Production Team Leader**: **Slave Lake, Alberta**: Our **Production Team Leaders** build the foundation of our business. They **engage their teams**, **keep employees** **safe** and operations running smoothly! If you’re a leader at heart, have production experience and want to make a real impact, come join us! We’re looking for a **Production Team...

  • Associate Financial Services Specialist

    6 months ago

    Kirkland Lake, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...