Current jobs related to Spécialiste de l'Expérience Client - Québec City - Linen Chest
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Québec, Quebec, Canada Mallette Full timeDétails de l'offre d'emploiNous sommes à la recherche d'un ou d'une spécialiste expérience client en assurance collective qui se joindra à l'équipe d'actuariat au bureau de Québec ou de Montréal.À propos de MalletteMallette est le quatrième plus grand bureau comptable au Québec. Nous sommes une équipe de plus de 1 600...
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Québec, Quebec, Canada Mallette Full timeDétails de l'offre d'emploiNous sommes à la recherche d'un ou d'une spécialiste expérience client en assurance collective qui se joindra à l'équipe d'actuariat au bureau de Québec ou de Montréal.À propos de MalletteMallette est le quatrième plus grand bureau comptable au Québec. Nous sommes une équipe de plus de 1 600...
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Spécialiste en filtration d'eau
4 days ago
Québec, Quebec, Canada Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement Full timeRecherche d'un(e) Technicien(ne) installateurNotre client PureH20, un fournisseur d'équipement de purification d'eau dans la région de Québec, propose des produits spécialisés dans les systèmes de filtration, de purification et de traitement de l'eau. En pleine croissance, nous recherchons actuellement un(e) technicien(ne) pour rejoindre...
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Spécialiste en filtration d'eau
4 days ago
Québec, Quebec, Canada Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement Full timeRecherche d'un(e) Technicien(ne) installateurNotre client PureH20, un fournisseur d'équipement de purification d'eau dans la région de Québec, propose des produits spécialisés dans les systèmes de filtration, de purification et de traitement de l'eau. En pleine croissance, nous recherchons actuellement un(e) technicien(ne) pour rejoindre...
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Québec, Quebec, Canada Mallette Full timeÀ propos de l'opportunitéMallette, un cabinet de comptabilité innovant et collaboratif, recherche un spécialiste en expérience client en assurance collective pour rejoindre son équipe d'actuariat au bureau de Québec ou de Montréal.Compétences requisesUn DEC en assurances et services financiers ou autre formation pertinenteUne expérience...
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Québec, Quebec, Canada Mallette Full timeÀ propos de l'opportunitéMallette, un cabinet de comptabilité innovant et collaboratif, recherche un spécialiste en expérience client en assurance collective pour rejoindre son équipe d'actuariat au bureau de Québec ou de Montréal.Compétences requisesUn DEC en assurances et services financiers ou autre formation pertinenteUne expérience...
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Québec, Quebec, Canada Mallette Full timeÀ propos de l'opportunitéMallette, un cabinet de comptabilité innovant et collaboratif, recherche un spécialiste en expérience client en assurance collective pour rejoindre son équipe d'actuariat au bureau de Québec ou de Montréal.Compétences requisesDEC en assurances et services financiers ou formation pertinenteExpérience pertinente...
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Québec, Quebec, Canada Mallette Full timeÀ propos de l'opportunitéMallette, un cabinet de comptabilité innovant et collaboratif, recherche un spécialiste en expérience client en assurance collective pour rejoindre son équipe d'actuariat au bureau de Québec ou de Montréal.Compétences requisesDEC en assurances et services financiers ou formation pertinenteExpérience pertinente...
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Spécialiste en Expérience Client
4 days ago
Québec, Quebec, Canada Linen Chest Full timeDescription de l'entrepriseL'Expérience Client au Coeur de nos PréoccupationsNous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique et centré sur le client pour rejoindre notre équipe de Service à Domicile. Ce rôle hybride implique de soutenir les clients tout au long du processus prévente en préqualifiant les prospects et en répondant...
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Spécialiste en Expérience Client
3 days ago
Québec, Quebec, Canada Linen Chest Full timeDescription de l'entrepriseL'Expérience Client au Coeur de nos PréoccupationsNous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique et centré sur le client pour rejoindre notre équipe de Service à Domicile. Ce rôle hybride implique de soutenir les clients tout au long du processus prévente en préqualifiant les prospects et en répondant...
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Spécialiste en expérience patient
2 hours ago
Québec, Quebec, Canada visique Full timeMissionEn tant que spécialiste en expérience patient, vous serez l'ambassadeur de Visique, accompagnant notre clientèle dans leurs divers besoins selon leur style de vie. Vous serez responsable de faire le suivi avec eux tout au long de leur parcours à travers la clinique, selon les étapes de leur visite. Votre objectif est de livrer une expérience...
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Spécialiste en filtration d'eau
4 days ago
Québec, Quebec, Canada Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement Full timeNotre client PureH20 est un fournisseur d'équipement de purification d'eau dans la région de Québec. L'entreprise propose des produits spécialisés dans les systèmes de filtration, de purification et de traitement de l'eau. En pleine croissance, nous recherchons actuellement un(e) technicien(ne) pour rejoindre notre équipe de...
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Spécialiste en filtration d'eau
4 days ago
Québec, Quebec, Canada Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement Full timeNotre client PureH20 est un fournisseur d'équipement de purification d'eau dans la région de Québec. L'entreprise propose des produits spécialisés dans les systèmes de filtration, de purification et de traitement de l'eau. En pleine croissance, nous recherchons actuellement un(e) technicien(ne) pour rejoindre notre équipe de...
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Spécialiste en Expérience Client
5 days ago
Québec, Quebec, Canada Linen Chest Full time{"h1": "Spécialiste de l'Expérience Client & Support", "p": "Nous recherchons un professionnel dynamique et centré sur le client pour rejoindre notre département Service à Domicile (revêtements de fenêtres sur mesure). Ce rôle hybride implique de soutenir les clients tout au long du processus prévente en préqualifiant les prospects et en répondant...
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Contrôleur financier adjoint(e)
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement Full timeÀ propos de l'entrepriseNotre client, Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement, est une entreprise spécialisée dans le recrutement de talents pour les entreprises de la région de Québec.Le poste**Contrôleur financier adjoint(e)****Description du poste**Vous serez responsable de la gestion financière de l'entreprise, en...
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Contrôleur financier adjoint(e)
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement Full timeÀ propos de l'entrepriseNotre client, Jean-François Giroux inc. - Spécialiste en recrutement, est une entreprise spécialisée dans le recrutement de talents pour les entreprises de la région de Québec.Le poste**Contrôleur financier adjoint(e)****Description du poste**Vous serez responsable de la gestion financière de l'entreprise, en...
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Spécialiste en hydrogéologie
4 days ago
Québec, Quebec, Canada Groupe conseil UDA Full timeGroupe Conseil UDA inc. est à la recherche d'un spécialiste en hydrogéologie pour compléter son équipe de spécialistes. L'équipe a réalisé des mandats dans plus de 200 villes et a accumulé plus de 60 ans d'expérience dans la réalisation d'études hydrogéologiques. Les spécialistes de l'équipe ont une expertise approfondie dans...
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Spécialiste en hydrogéologie
4 days ago
Québec, Quebec, Canada Groupe conseil UDA Full timeGroupe Conseil UDA inc. est à la recherche d'un spécialiste en hydrogéologie pour compléter son équipe de spécialistes. L'équipe a réalisé des mandats dans plus de 200 villes et a accumulé plus de 60 ans d'expérience dans la réalisation d'études hydrogéologiques. Les spécialistes de l'équipe ont une expertise approfondie dans...
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Spécialiste des Ventes
5 hours ago
Québec, Quebec, Canada Rogers Communications Full timeÀ propos de ce posteNous sommes à la recherche d'un Spécialiste des Ventes passionné par la technologie et la vente au détail pour rejoindre notre équipe de vente au détail. En tant que Spécialiste des Ventes, vous serez chargé de bonifier l'expérience des clients dans nos magasins en offrant un service hors pair et des solutions à valeur...
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Spécialiste des Ventes
2 hours ago
Québec, Quebec, Canada Rogers Communications Full timeÀ propos de ce posteNous sommes à la recherche d'un Spécialiste des Ventes passionné par la technologie et la vente au détail pour rejoindre notre équipe de vente au détail. En tant que Spécialiste des Ventes, vous serez chargé de bonifier l'expérience des clients dans nos magasins en offrant un service hors pair et des solutions à valeur...
Spécialiste de l'Expérience Client
4 months ago
Spécialiste de l'Expérience Client & Support
Nous recherchons un professionnel dynamique et centré sur le client pour rejoindre notre département Service à Domicile (revêtements de fenêtres sur mesure). Ce rôle hybride implique de soutenir les clients tout au long du processus prévente en préqualifiant les prospects et en répondant aux demandes, ainsi que de fournir un support après-vente pour garantir une satisfaction client complète. Le candidat idéal sera à l'aise à la fois sur le terrain des ventes et dans un environnement de bureau, alliant d'excellentes compétences en service client à de solides capacités organisationnelles.
Description du posteSupport Prévente :
- Préqualifier les prospects en comprenant leurs besoins et en déterminant les solutions appropriées.
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et en personne, en fournissant des informations détaillées sur les produits et des conseils.
- Planifier et coordonner les consultations à domicile pour les clients potentiels.
- Maintenir des enregistrements précis des interactions avec les clients et des prospects dans le système CRM.
Support Après-Vente :
- Fournir un suivi aux clients pour garantir leur satisfaction avec les produits et services.
- Traiter et résoudre tout problème ou préoccupation après-achat, en coordonnant avec les départements concernés si nécessaire.
- Aider les clients avec l'installation des produits et répondre à leurs questions sur l'utilisation.
- Effectuer des enquêtes de satisfaction client pour recueillir des commentaires et améliorer la qualité du service.
Service Client :
- Offrir un service client exceptionnel en comprenant et en répondant aux besoins des clients de manière prompte et efficace.
- Collaborer avec l'équipe de vente pour assurer une expérience client transparente.
- Rester informé sur les connaissances produites et les tendances de l'industrie pour fournir une assistance informée aux clients.
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; un diplôme universitaire est un plus.
- Expérience avérée dans un rôle de service client ou de support commercial.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Capacité à gérer plusieurs tâches et à gérer efficacement son temps dans un environnement de travail hybride.
- Maîtrise des systèmes CRM et de la suite Microsoft Office.
- Solides compétences en résolution de problèmes et souci du détail.
- Flexibilité pour travailler à la fois sur le terrain des ventes et dans un environnement de bureau selon les besoins.
