Conseiller(ère) à la clientèle
3 months ago
Résumé du travail
Description du poste
**C'est l'occasion pour les candidats d'exprimer leur intérêt pour des postes actuels et futurs dans les succursales de l'Ouest de l'Île de Montréal**
En quoi consiste l’emploi ?
À titre d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l’acquisition de clientèle et l’approfondissement des relations avec les clients existants. Si vous êtes déterminé à offrir un service exceptionnel à la clientèle et donnez votre pleine mesure dans un environnement axé sur le rendement, vous pourrez établir à RBC une brillante carrière de directeur de comptes et de conseiller en services bancaires.
Quelles seront vos tâches?
Offrir aux clients en succursale une expérience de service exceptionnelle en traitant leurs opérations et en repérant les occasions de leur offrir des conseils et des solutions, de les inciter à adopter les technologies numériques et de les présenter à des partenaires.
Mettant l’accent sur l’information et la démonstration, tirer parti de la technologie afin d’offrir une expérience client mémorable, de stimuler les ventes et de fidéliser la clientèle.
Repérer les occasions d’offrir des conseils supplémentaires, présenter aux clients les capacités des partenaires RBC ou finaliser personnellement les solutions clientèle.
Prévenir les problèmes que pourraient éprouver les clients en matière de services bancaires, et résoudre ceux qui surviennent.
Entretenir et consolider les relations avec les partenaires pour travailler comme une seule
équipe RBC.Gérer les risques en respectant les procédures, les processus et les contrôles établis aux fins de conformité pour protéger les intérêts des clients et des actionnaires lors de l’exécution d’opérations.
De quoi avez-vous besoin pour réussir ?
Exigences
Souci éprouvé de faire passer le client avant tout, et capacité de réussir dans un milieu axé sur les solutions concrètes permettant l’atteinte des objectifs
Détermination et motivation personnelle, excellentes aptitudes pour la communication et intelligence émotionnelle
Connaissance d’une vaste gamme d’appareils numériques (c.-à-d. téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.)
Disponibilité pour travailler selon un horaire variable
Soif d’apprendre et détermination à réussir
Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.
Atouts
Solides antécédents en matière d’établissement et de maintien de liens avec la clientèle dans les secteurs de la finance, des services ou de détail
Permis de vente de parts de fonds communs de placement ou volonté de l’obtenir (c.-à-d. cours Fonds d’investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada)
Quels sont les avantages pour vous?
Nous nous épanouissons sur le défi d’être notre meilleure pensée progressiste pour continuer à croître, et de travailler ensemble pour fournir des conseils de confiance pour aider nos clients à prospérer et les communautés prospèrent. Nous nous soucions les uns des autres, de réaliser notre potentiel, de faire une différence dans nos communautés et d’atteindre un succès mutuel.
Un programme complet de récompenses totales comprenant des bonus et des avantages sociaux flexibles, une rémunération compétitive.
Un programme de formation de calibre mondial en services financiers
Excellent développement de carrière et accès à une variété de possibilités d’emploi dans les entreprises et les zones géographiques
Des leaders qui soutiennent votre développement par le coaching et la gestion des opportunités
Travailler au sein d’une équipe dynamique, collaborative, progressive et performante
Compétences professionnelles
Adaptabilité, Advice Based Solutions, Analyse de données, Client Discovery, Communication, Curiosité, Littératie numérique, Orientation clientDétails supplémentaires de l’emploi
Adresse :
610 BOUL ST JEAN:POINTE-CLAIREVille :
POINTE-CLAIREPays :
CanadaNombre d’heures de travail par semaine :
25Type d’emploi :
temps partielSecteur d’activité :
Services bancaires aux particuliers et aux entreprisesType de fonction :
RégulierType d’échelle salariale :
SalariéDate d’affichage :
2024-04-24Date limite des candidatures :
2024-12-31Inclusion et équité en matière d’emploi
À RBC, nous favorisons la diversité et l’inclusion pour stimuler l’innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail. Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos collectivités et notre effectif diversifiés.
Nous veillons également aux questions d’accessibilité pour nos employés éventuels ayant des capacités différentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d’aménagements pendant le processus de recrutement.
Joignez-vous à notre communauté de talents
Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carrière offertes à RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus récentes offres d’emploi et les activités de recrutement qui vous intéressent, de même que des conseils en matière de gestion de carrière.
Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-être des clients et des collectivités à jobs.rbc.com.
-
Conseiller(ère) à La Vente
6 months ago
Pointe-Claire, Canada Colori Inc Full timeColori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) SEMI-TEMPS PLEIN** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...
-
Conseiller(ère) / Naturopathe
5 months ago
Pointe-Claire, Canada Ki Nature et Sante Full timeCette offre s’adresse aux Conseiller(ère) / Naturopathe à la recherche d’un emploi de conseiller(ère) en produits de santé naturels dans le magasin Ki Nature et Santé de Pointe-Claire. Nous sommes présentement à la recherche de conseiller(ère) à temps plein / partiel pour compléter les équipes déjà en poste dans les magasins Ki Nature et...
-
Conseiller(ère) à La Clientèle
5 months ago
Pointe-Claire, Canada Banque de Montréal Full time33, avenue de Donegani Pointe-Claire Québec,H9R 2V7 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires...
-
Conseiller(ère) à La Clientèle
5 months ago
Pointe-Claire, Canada Banque de Montréal Full time6702 Transcanadienne, B-001 Pointe-Claire Québec,H9R 1C4 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les...
-
Conseiller(ère) à La Clientèle
6 months ago
Pointe-Claire, Canada Banque de Montréal Full time6500 Trans-Canada Hwy, #130 Pointe-Claire Québec,H9R 0A5 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les...
-
Conseiller(-ère) Adjoint(E)
2 months ago
Pointe-Claire, Canada Royal Bank of Canada Full time**Résumé du travail** **Description du poste** **En quoi consiste l’occasion d’emploi ?** RBC Dominion valeurs mobilières est à la recherche d'un(e) conseiller(-ère) adjoint(e) pour se joindre à une équipe de services-conseils bien établie. En se joignant à l’équipe, vous l’aiderez à faire croître son chiffre d’affaires en offrant un...
-
Conseiller(ère) Au Service
6 months ago
Pointe-Claire, Canada Globocam (Montreal) Inc. Full time**OBJECTIF DU POSTE**: Relevant du directeur concessionnaire le conseiller(ère) technique a comme responsabilité d’accueillir et de répondre aux demandes de nos clients. Il doit lui offrir un excellent service à la clientèle afin que l’expérience du client dans notre concessionnaire soit à la hauteur de ses attentes. **Horaire de travail...
-
Conseiller(ère) Beauté, Chanel
2 days ago
Pointe-Claire, Canada La Baie d'Hudson Full time**Localisation**: Pointe-Claire, Quebec, Canada **Catégorie**: Stores **Date**: November 27th, 2024 **Éducation**: **Numéro de poste**: R-111349 **Type de poste**: Regular **À distance**: No **Address**: 6790 Route Transcanada ** Menez une carrière palpitante.** Soyez fidèle à vous-même au travail et aidez ainsi notre clientèle à...
-
Conseiller(ère) Ventes
6 months ago
Pointe-Claire, Canada CAA Québec Full timeSi tu as une passion pour les voyages aussi grande que ton amour pour la vente et le service à la clientèle, tu es au bon endroit. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes pour notre centre voyages à Pointe-Claire. Rejoins notre équipe de conseillers(ères) aux ventes et transforme chaque interaction en une escapade client...
-
Conseiller(ère) à La Vente
5 months ago
Pointe-Claire, Canada Greiche & Scaff Full timeDepuis 45 ans, Greiche & Scaff offre des cliniques modernes, rénovées et équipées et idéalement localisées, avec un choix complet de produits et de marques pour les soins de la vue. Les professionnels de la vision de Greiche & Scaff partagent les mêmes objectifs: vous offrir les plus hauts standards de qualité et de service pour les soins et la...
-
Conseiller(ère) en Intérieur
2 weeks ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada Structube Full timeDécouvrez l'un des meilleurs postes pour vous aider à donner un nouvel élan à votre carrière au sein de STRUCTUBE !Vous êtes passionné par la décoration intérieure et les meubles modernes ? Vous souhaitez travailler dans un environnement inspirant où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous ? Nous avons le poste qui convient à...
-
Caissier(ère), Service à La Clientèle
6 months ago
Pointe-Claire, Canada Addison électronique Pointe-Claire Full timeLe commis caissier s’assure de bien diriger et d’accompagner le client afin d’offrir un excellent service à la clientèle. De plus, le poste de caissier(ère) nécessite de traiter efficacement les achats des clients et d’offrir un service amical et courtois. La maîtrise des fonctions de la caisse enregistreuse et les aptitudes interpersonnelles...
-
Temps Plein Conseiller(ère) en Beauté, Dior
1 month ago
Pointe-Claire, Canada La Baie d'Hudson Full time**Localisation**: Pointe-Claire, Quebec, Canada **Catégorie**: Stores **Date**: October 17th, 2024 **Éducation**: **Numéro de poste**: R-110283 **Type de poste**: Regular **À distance**: No **Address**: 6790 Route Transcanada Menez une carrière palpitante. Soyez fidèle à vous-même au travail et aidez ainsi notre clientèle à s’exprimer par...
-
Pointe-Claire, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full timeVous rejoignez l'équipe de RBC comme Conseiller(ère) services bancaires, un poste rémunéré à environ 65 000$ par an. En tant qu'ambassadeur de la banque, vous contribuerez à créer une expérience client positive et mémorable.Déscription du posteCe rôle exigeant nécessite d'être proactif dans l'interaction avec les clients. Vous...
-
Conseiller(ère) Aux Ventes
5 months ago
Pointe-Claire, Canada Jean-Paul Fortin Full time**Description du poste** **Conseiller(ère) à la vente, Temps-Partiel** **Clarks Fairview Pointe-Claire** Horaire : temps partiel Quart de travail : jour/soir/ fin de semaine 10-25 heures **Avantages** - Rémunération supérieure à la moyenne de l'industrie - Heures garanties et horaires stable - Retraités ou étudiants? Vos disponibilités seront...
-
Conseiller(ère) Technique
6 months ago
Pointe-Claire, Canada Globocam Full time**HORAIRE**: 15:30pm à minuit **RÔLE**: L'employé a le rôle de participer, d'adhérer et de collaborer aux activités de son équipe. Par son apport, il contribue à la performance du groupe en s'assurant de suivre les politiques, procédures et processus de son service. **OBJECTIF DU POSTE**: Relevant du directeur service le conseiller technique a...
-
Conseillère, Conseiller à La Vente
6 months ago
Pointe-Claire, Canada Simons Full timeDescription de poste **Conseillère, conseiller à la vente**: **Service à la clientèle**: **Québec**: **CF Fairview Pointe Claire**: Temps plein À partir de 18 $ l'heure, expérience pertinente considérée. Possibilité d'avancement et autres avantages offerts. **Responsabilités**: - Offrir à notre clientèle un service de grande qualité. -...
-
Conseillère, Conseiller à La Vente
6 months ago
Pointe-Claire, Canada Simons Full timeDescription de poste **Conseillère, conseiller à la vente**: **Service à la clientèle**: **Québec**: **CF Fairview Pointe Claire**: - Temps pleinÀ partir de 18 $ l'heure, expérience pertinente considérée. Possibilité d'avancement et autres avantages offerts. **Responsabilités**: - Offrir à notre clientèle un service de grande qualité. -...
-
Conseiller(ère) Aux Ventes- Temps Partiel
3 months ago
Pointe-Claire, Canada CAA Québec Full timeSi tu as une passion pour les voyages aussi grande que ton amour pour la vente et le service à la clientèle, tu es au bon endroit. CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) aux ventes expérimenté(e) pour notre centre de voyages de Pointe-Claire. Tu évolueras dans un environnement de travail stimulant, centré sur l’humain et le travail...
-
Chef caissier(ère)
1 month ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada Linen Chest Full timeDescription du posteRejoignez notre équipe dynamique en tant que chef caissier(ère) !Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée du service à la clientèle, capable de diriger et d'encadrer son personnel avec leadership et compétences de communication exceptionnelles.Vous serez responsable de l'excellence du service à la...