Sales Coordinator

Titre : Coordonnateur(trice) des Ventes Statut : Permanent, temps plein Lieu : Kirkland, QC Salaire : Compétitif Responsabilités : Préparer les offres et constituer les dossiers d'appel d'offres complets pour soumission. Préparer les dossiers de lancement des offres après l'attribution des marchés. Prendre et coordonner les rendez-vous commerciaux pour le compte de l'équipe commerciale. Envoyer les devis commerciaux rapidement et avec précision, selon les besoins. Assurer le suivi auprès des clients après l'envoi des devis afin de recueillir leurs commentaires et les encourager à passer à l'étape suivante. Gérer les boîtes de réception des responsables grands comptes, en veillant à ce que les réponses soient rapides et les communications organisées. Organiser 2 à 3 réunions de pré-planification (prise de notes et résumés). Aider au traitement des contrats de déneigement, si nécessaire. 2. Service clientèle Soutenir l'équipe du service clientèle (CSR) en aidant à traiter les e-mails entrants. Commander et gérer les stocks de fournitures de bureau. Répondre aux appels téléphoniques, aux e-mails et accueillir les clients, si nécessaire. Assister le responsable du service clientèle pour les escalades, l'enregistrement des bulletins et l'envoi des rappels de vacances. 3. Saisie de données et tâches administratives 3. Saisie de données et tâches administratives Création de contrats de renouvellement (LMN & Follo soft) Assistance à l'équipe de direction dans les projets de saisie de données, la présentation des données et la synthèse des points de réunion Exigences : Diplôme d'études secondaires ou équivalent. Au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire. Excellentes compétences en communication écrite et orale. Bonne capacité d'écoute, patience et tolérance face à des clients difficiles. Connaissance intermédiaire de Microsoft Office (Excel, PPT, Word). Maîtrise des technologies et des logiciels de l'entreprise ; Capacité avérée à organiser et à utiliser ses compétences en matière de gestion du temps et de hiérarchisation des priorités pour gérer efficacement plusieurs tâches dans un environnement où les demandes sont concurrentes ; Très organisé et ponctuel ; Capacité d'apprentissage rapide et véritable esprit d'équipe. Merci pour votre candidature ; toutefois, seuls les candidats retenus seront contactés. Title: Sales Coordinator Status: Permanent, Full-time Location: Kirkland, QC Salary: Competitive Responsibilities: Prepare bids and assemble complete bid packages for submission. Prepare bid kick-off files upon winning bids Book and coordinate sales appointments on behalf of the sales team. Send out sales estimates promptly and accurately as required. Follow up with clients after estimates have been sent to gather feedback and encourage next steps. Manage key account managers' email inboxes, ensuring timely responses and organized communications. Run Pipeline 2-3 pre-planning meetings (note taking and summaries) Assistance in snow contract processing, as required 2. Customer Service Support the Customer Service Representative (CSR) team by assisting with incoming emails Order and maintain office supply inventory Phones, emails and walk-in clients as required Back-up to CSR Manager for escalations, recording bulletin and placing vacation reminders 3. Data Entry & Administrative Renewal periods contract creations (LMN & Follo soft) Assist Executive team with data entry projects, presentation of data & summarizing meeting points Requirements: High School Diploma or equivalent Previous 3+ years in a similar position Excellent written and verbal communication skills; Effective listening skills, and patience and tolerance when dealing with difficult customers; Intermediate knowledge of Microsoft Office (Excel, PPT, Word); Expert ability with technology and company software; Proven ability to organize and utilize time management and prioritization skills to effectively manage multiple tasks in an environment with competing demands; Highly organized and timely; A quick learner and a true team player Thank you for your application; however, only successful candidates will be contacted. For more information on our recruitment services, please visit