Technicien support logiciel

4 months ago

TroisRivières, Canada Groupe Bellemare Full time
Ton rôle ?
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) de Support Logiciel interne pour offrir une assistance technique de qualité à nos utilisateurs internes. Vous serez responsable de répondre aux demandes de support, de résoudre les problèmes techniques et de réaliser des vérifications quotidiennes pour assurer le bon fonctionnement des différents systèmes.
À quoi va ressembler ton quotidien ?
Fournir une assistance technique aux utilisateurs internes pour les logiciels suivants : Sage X3, Sigmascale, Progession Live, MIR, Viridem, et autre;
Répondre aux demandes de support via téléphone, par courriel ou en personne;
Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des utilisateurs internes;
Effectuer des vérifications journalières pour s’assurer de la performance et de la disponibilité des systèmes;
Collaborer avec les autres membres de l’équipe pour résoudre les problèmes complexes;
Documenter les problèmes rencontrés et les solutions apportées dans le système de gestion de support;
Participer à l’amélioration continue des processus de support.
Ce qu’il te faut ?
Diplôme en informatique ou dans un domaine connexe;
Expérience en support technique ou dans un poste similaire;
Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle;
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe;
Bonnes compétences organisationnelles et souci du détail;
Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques de manière efficace;
Connaissance des logiciels : Sage X3, Sigmascale, Progession Live, MIR et Viridem (un atout).
Ce qu’on a à t’offrir ?
Des assurances collectives et la possibilité de participer au REER collectif;
Des vacances
L’accès à un gym sur ton lieu de travail;
Un budget pour tes vêtements et bottes de travail;
L’accès à un service de télémédecine pour toute ta famille;
Une cafétéria sur place qui sert café, collation et repas santé

  • Technicien support logiciel

    3 months ago

    Trois-Rivières, Canada Groupe Bellemare Full time

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  • Technicien support logiciel

    3 months ago

    trois-rivières, Canada Groupe Bellemare Full time

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  • Technicien support logiciel

    3 months ago

    trois-rivières, Canada Groupe Bellemare Full time

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  • Technicien support logiciel

    1 month ago

    Trois-Rivières, Canada Groupe Bellemare Full time

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  • Technicien support logiciel

    4 months ago

    Trois-Rivières, Canada Groupe Bellemare Full time

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  • Technicien support logiciel

    4 months ago

    Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Groupe Bellemare Full time

    Ton rôle ?Nous recherchons un(e) Technicien(ne) de Support Logiciel interne pour offrir une assistance technique de qualité à nos utilisateurs internes. Vous serez responsable de répondre aux demandes de support, de résoudre les problèmes techniques et de réaliser des vérifications quotidiennes pour assurer le bon fonctionnement des différents...

  • Technicien ou technicienne en informatique

    4 weeks ago

    Trois-Rivières, Canada Groupe Excelpro Full time

    En tant que technicien en informatique, vous aurez comme mandat principal de réaliser le support informatique aux employés. Plus précisément, vous aurez à Effectuer la configuration et le montage des postes de travail; Assurer le support de premier niveau aux utilisateurs; Créer les comptes utilisateurs; Faire le suivi des billets liés aux...

  • Technicien ou technicienne en informatique

    1 month ago

    Trois-Rivières, Canada Groupe Excelpro Full time

    En tant que technicien en informatique, vous aurez comme mandat principal de réaliser le support informatique aux employés. Plus précisément, vous aurez à Effectuer la configuration et le montage des postes de travail; Assurer le support de premier niveau aux utilisateurs; Créer les comptes utilisateurs; Faire le suivi des billets liés aux...

  • Technicien ou technicienne en informatique

    1 month ago

    trois-rivières, Canada Groupe Excelpro Full time

    En tant que technicien en informatique, vous aurez comme mandat principal de réaliser le support informatique aux employés. Plus précisément, vous aurez à Effectuer la configuration et le montage des postes de travail; Assurer le support de premier niveau aux utilisateurs; Créer les comptes utilisateurs; Faire le suivi des billets liés aux...

  • Technicien ou technicienne en informatique

    1 month ago

    trois-rivières, Canada Groupe Excelpro Full time

    En tant que technicien en informatique, vous aurez comme mandat principal de réaliser le support informatique aux employés. Plus précisément, vous aurez à Effectuer la configuration et le montage des postes de travail; Assurer le support de premier niveau aux utilisateurs; Créer les comptes utilisateurs; Faire le suivi des billets liés aux...

  • Technicien ou technicienne en informatique

    1 month ago

    trois-rivières, Canada Groupe Excelpro Full time

    En tant que technicien en informatique, vous aurez comme mandat principal de réaliser le support informatique aux employés. Plus précisément, vous aurez à Effectuer la configuration et le montage des postes de travail; Assurer le support de premier niveau aux utilisateurs; Créer les comptes utilisateurs; Faire le suivi des billets liés aux...

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    1 month ago

    Trois-Rivières, Canada Groupe Excelpro Full time

    En tant que technicien en informatique, vous aurez comme mandat principal de réaliser le support informatique aux employés. Plus précisément, vous aurez à Effectuer la configuration et le montage des postes de travail; Assurer le support de premier niveau aux utilisateurs; Créer les comptes utilisateurs; Faire le suivi des billets liés aux...

  • Technicien ou technicienne en informatique

    1 month ago

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    En tant que technicien en informatique, vous aurez comme mandat principal de réaliser le support informatique aux employés. Plus précisément, vous aurez à Effectuer la configuration et le montage des postes de travail; Assurer le support de premier niveau aux utilisateurs; Créer les comptes utilisateurs; Faire le suivi des billets liés aux...

  • Technicien ou technicienne en informatique

    1 month ago

    Trois-Rivières, Canada Groupe Excelpro Full time

    En tant que technicien en informatique, vous aurez comme mandat principal de réaliser le support informatique aux employés. Plus précisément, vous aurez à Effectuer la configuration et le montage des postes de travail; Assurer le support de premier niveau aux utilisateurs; Créer les comptes utilisateurs; Faire le suivi des billets liés aux...

  • Technicien de support technique senior

    3 weeks ago

    Trois-Rivières, Quebec, Canada Moneris Full time

    L'entreprise Moneris offre une opportunité enrichissante pour les techniciens passionnés par la résolution de problèmes et la fourniture d'un excellent service à ses clients. En tant que technicien de support technique senior, vous contribuerez à garantir l'excellence dans nos opérations sur le terrain en effectuant des installations, des...

  • Technicien ou technicienne en informatique

    5 months ago

    Trois-Rivières, Canada Excelpro Full time

    Le monde manufacturier est en constant changement où l’innovation est maître. Chez Excelpro, nous façonnons l’avenir. Nous créons l’industrie de demain. Nous transformons les idées de nos clients en réalité. Nous offrons un milieu de travail vous permettant de multiplier votre valeur. Responsabilités En tant que technicien en...

  • Technicien informatique

    5 months ago

    Trois-Rivières, Canada Groupe Bellemare Full time

    Ton rôle ?Notre filiale informatique est à la recherche d’un(e) technicien(ne) informatique. Entre autres, tu auras à te déplacer sur nos différents sites. De la prévention à la configuration, nous avons besoin d’une nouvelle personne pour répondre à la demande de nos usagers.À quoi va ressembler ton quotidien ?Assurer le support aux usagers...

  • Technicien informatique

    6 months ago

    Trois-Rivières, Canada Groupe Bellemare Full time

    Ton rôle ? Notre filiale informatique est à la recherche d’un(e) technicien(ne) informatique. Entre autres, tu auras à te déplacer sur nos différents sites. De la prévention à la configuration, nous avons besoin d’une nouvelle personne pour répondre à la demande de nos usagers. À quoi va ressembler ton quotidien ? Assurer le support aux usagers...

  • Technicien informatique

    5 months ago

    Trois-Rivières, Canada Groupe Bellemare Full time

    Ton rôle ?Notre filiale informatique est à la recherche d’un(e) technicien(ne) informatique. Entre autres, tu auras à te déplacer sur nos différents sites. De la prévention à la configuration, nous avons besoin d’une nouvelle personne pour répondre à la demande de nos usagers.À quoi va ressembler ton quotidien ?Assurer le support aux usagers...

  • Spécialiste en Support Logiciel Groupe Bellemare

    7 days ago

    Trois-Rivières, Quebec, Canada Groupe Bellemare Full time

    À propos de l'entrepriseNous sommes un groupe industriel diversifié qui valorise la qualité et la sécurité des produits.SalaireCe poste est rémunéré à hauteur d'environ 45 000 € par an, selon les qualifications et l'expérience du candidat.Description du posteTon rôle ? Nous recherchons un(e) Spécialiste en support logiciel pour...