Agent·e administratif·ve

3 weeks ago


Montreal, Canada Centre Métropolitain de Chirurgie Full time
Poste Temporaire (6 mois), temps plein du lundi au vendredi de jour.
Possibilité de télétravail.
DESCRIPTION GÉNÉRALE DU POSTE
L’agent·e/adjoint·e administratif·ve apporte un soutien constant au bureau G R S et à la clientèle. Cette personne est responsable de l’ouverture et du suivi des dossiers des clients·es. Ses tâches nécessitent des connaissances techniques, un niveau élevé de confidentialité et une collaboration étroite avec les équipes dans la réalisation des divers mandats. Une approche client·e par courriel et téléphonique très développée est de mise, et ce, en toute circonstance. Le travail d’équipe et le partage de l’information dans le respect des normes et niveaux de confidentialité sont requis en tout temps.
DESCRIPTION DÉTAILLÉE
Faire l’ouverture des nouveaux dossiers de patients·es dans Medesync;
Création des dossiers électroniques et dossiers papiers;
Traiter, numériser, imprimer et classer quotidiennement les documents reçus par télécopie;
Traiter, numériser, imprimer et classer quotidiennement les documents reçus par courrier;
Traiter, numériser, imprimer et classer quotidiennement les documents reçus par courriel;
Répondre aux courriels infoGrs;
Répondre aux courriels de correspondances;
Effectuer un support téléphonique aux patients·es;
Retourner les appels des patients.es dans un délai de 24-48 heures;
Remplacer les collègues de la réception G R S lors d’absence, de maladie ou de diner lorsque nécessaire;
Tenir la liste d’attente à jour;
Faire le suivi des documents manquants des dossiers;
Faire le suivi des ouvertures de dossiers de plus de trois mois;
Envoyer les pochettes trans aux nouveaux·lles patients·es;
Numériser les formulaires de justification des chirurgies de correction;
S’assurer que les dossiers sont complets et conformes avant de les soumettre à l’équipe préopératoire;
Vérifier les retours des pochettes par la poste;
Exécuter toutes autres tâches connexes à la demande du·de la supérieur·e immédiat·e
QUALITÉS REQUISES
Respect de la loi de confidentialité
Autonomie
Bonne gestion des priorités
Dynamisme
Capacité à travailler sous pression
Capacité à travaille en équipe
MISSION
Le Centre Métropolitain de Chirurgie s’adresse à une clientèle privée. Sa priorité consiste à assurer un haut niveau de qualité de soins et de services tout en répondant aux standards les plus élevés en matière de continuité des services de santé et de sécurité. Ses activités sont principalement les chirurgies d’affirmation de genre, mais aussi des chirurgies esthétiques électives et reconstructives, des chirurgies bariatriques par laparoscopie, des chirurgies urologiques et des chirurgies oto-rhino-laryngologiques. De plus, le CMC offre les soins requis par les chirurgies grâce à sa clinique pré et postopératoire, ses unités de soins et son personnel compétent à l’écoute des besoins de la clientèle.
EXIGENCES
Expérience minimum d'une année dans un poste similaire
Expérience dans un domaine médical, un atout
Parfait bilinguisme, tant à l'oral qu'à l'écrit (français et anglais)
Maîtrise de la suite Microsoft Office

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    Demandes administrativesL'agent·e administratif·ve répond à diverses demandes administratives des infirmier·ères en pré et postopératoire.Compétences requisesConnaissance du milieu médicalMaitrise du français et de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oralBonne connaissance de l'informatique (Excel, Word, Internet et Outlook)ResponsabilitésAjouter...


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    Détaillons le rôle d'Agent·e Administratif·ve au Centre Métropolitain de ChirurgieNous sommes en recherche d'un(e) administrateur(trice) dédié(e) qui rejoindra notre équipe dynamique et apportera son soutien constant aux bureaux métropolitains. Cette personne sera responsable de l'ouverture, du suivi et de la gestion des dossiers des...


  • Montreal, Canada Centre Métropolitain de Chirurgie Full time

    CE QUE NOUS OFFRONS Rémunération compétitive 1 journée de télétravail par semaine Assurances collectives payées à 50% après 3 mois et accès au Programme d’Aide aux Employés et aux familles (PAE) dès le jour 1 Accès au fond de solidarité FTQ après 3 mois Remboursement à 50 % des frais de transport en commun Cafétéria sur place et...


  • Montreal, Canada Complexe Chirurgical CMC Full time

    CE QUE NOUS OFFRONSRémunération compétitiveProgramme d’Aide aux Employés et aux familles (PAE) dès le jour 1Remboursement à 50 % des frais de transport en communCafétéria sur place et collations santé gratuites1 jour de télétravail par semaine5 semaines de fermeture annuelle (4 semaines de congés annuels et 1 semaine de congés fériés)6...


  • Montreal, Canada Centre Métropolitain de Chirurgie Full time

    CE QUE NOUS OFFRONSRémunération compétitive1 journée de télétravail par semaineAssurances collectives payées à 50% après 3 mois et accès au Programme d’Aide aux Employés et aux familles (PAE) dès le jour 1Accès au fond de solidarité FTQ après 3 moisRemboursement à 50 % des frais de transport en communCafétéria sur place et collations...


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    CE QUE NOUS OFFRONSRémunération compétitive1 journée de télétravail par semaineAssurances collectives payées à 50% après 3 mois et accès au Programme d’Aide aux Employés et aux familles (PAE) dès le jour 1Accès au fond de solidarité FTQ après 3 moisRemboursement à 50 % des frais de transport en communCafétéria sur place et collations...


  • Montreal, Quebec, Canada Complexe Chirurgical CMC Full time

    Mission du posteL'administrateur·trice hospitalier·ère répond à diverses demandes administratives des infirmier·ères en pré et postopératoire.ResponsabilitésAjouter les communications et autres documents en lien avec le processus pré et postopératoire au dossier patient·e informatisé (Medesync).Donner les rendez-vous infirmiers téléphoniques...