Administrateur Système Junior

L'Administrateur Système Junior sera responsable de soutenir un environnement TI d'environ une quarantaine d'utilisateurs, tout en administrant Office 365/SharePoint, en assurant la sécurité opérationnelle et en contribuant à l'amélioration continue des systèmes et à des initiatives BI émergentes.PLUS PRÉCISÉMENT • Assurer le support technique niveau 1-2 et résoudre les demandes utilisateurs • Gérer les billets de support, documenter les actions et prioriser les interventions • Installer, configurer et maintenir les postes, imprimantes et équipements AV • Former, accompagner et sensibiliser les utilisateurs aux outils TI • Administrer Office 365/SharePoint : comptes, groupes, permissions et politiques • Contribuer aux bonnes pratiques de sécurité, mises à jour, sauvegardes et MFA • Participer à l'intégration et au départ des employés et préparer le matériel requis • Appuyer l'implantation et l'optimisation de systèmes et d'outils analytiquesPROFIL• 3+ années d'expérience en tant qu'administrateur système polyvalent• Expérience en environnement Windows, Office 365, SharePoint et appareils mobiles• Bonnes connaissances en sécurité TI, sauvegardes, MFA et conformité (atout)• Aisance à communiquer, vulgariser et accompagner des utilisateurs moins techniques• Habileté à rédiger des procédures claires et à structurer une documentation TI• Intérêt pour l'intelligence d'affaires et les outils analytiques tels que Power BI (atout)• Maîtrise de la gestion des accès, permissions et processus d'onboarding/offboarding• Sens de l'organisation, autonomie et excellente approche service client• DEC en informatique ou l'équivalent• Bilinguisme (Français requis, Anglais requis)______________The Junior System Administrator will be responsible for supporting an IT environment of approximately forty users, while administering Office 365/SharePoint, ensuring operational security, and contributing to the continuous improvement of systems and emerging BI initiatives.MORE PRECISELY• Provide level 1–2 technical support and resolve user requests• Manage support tickets, document actions, and prioritize interventions• Install, configure, and maintain workstations, printers, and AV equipment• Train, support, and guide users in adopting IT tools• Administer Office 365/SharePoint: accounts, groups, permissions, and policies• Contribute to security best practices, updates, backups, and MFA• Participate in employee onboarding/offboarding and prepare required equipment• Support the implementation and optimization of systems and analytical toolsPROFILE• 3+ years of experience as a versatile system administrator• Experience with Windows environments, Office 365, SharePoint, and mobile devices• Strong knowledge of IT security, backups, MFA, and compliance (asset)• Ability to communicate, simplify concepts, and support less technical users• Skill in writing clear procedures and structuring IT documentation• Interest in business intelligence and analytical tools such as Power BI (asset)• Proficiency in access management, permissions, and onboarding/offboarding processes• Strong organizational skills, autonomy, and excellent customer service orientation• College diploma in IT or equivalent• Bilingualism (French required, English required)______________ www.delan.qc.caDécouvrez +50 autres offres d'emplois en TIDiscover +50 other IT jobs______________ www.linkedin.com/company/DelanTISuivez-nous sur LinkedInFollow us on LinkedIn______________