Technicien(ne) TI

Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) TI Responsabilités Assurer le support technique aux utilisateurs (diagnostic, résolution de problèmes matériels, logiciels et réseaux). Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (postes de travail, imprimantes, périphériques, etc.). Gérer les comptes utilisateurs, les licences logicielles et les accès aux différents systèmes. Assurer la mise à jour et le suivi des postes de travail (mises à jour, sécurité de base, correctifs). Collaborer avec les fournisseurs externes pour la gestion des serveurs, de la cybersécurité et des projets nécessitant un niveau avancé d’infrastructure. Participer à la mise à niveau et à la migration des systèmes d’exploitation et des environnements logiciels (actuellement en phase de planification). Identifier les opportunités d’amélioration pour rendre l’infrastructure TI plus efficace et sécuritaire. Former et accompagner les employés sur l’utilisation des outils technologiques internes. Documenter les procédures, politiques et bonnes pratiques TI. Participer activement à la mise en place d’un système intégré 4.0 afin d’optimiser et de moderniser les opérations de production. Compétences et qualifications requises Diplôme en technologies de l’information, en informatique ou domaine connexe, ou expérience équivalente. Expérience en support technique de premier et deuxième niveau (helpdesk, postes de travail, imprimantes, périphériques). Solides connaissances des environnements Windows (poste de travail et serveur), Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange), ainsi que des outils de collaboration en nuage. Connaissances de base en réseaux (TCP/IP, Wi-Fi, VPN, configuration de routeurs/switches de base). La détention de certifications techniques officielles (niveau supérieur à AZ-900) liées à Azure et Microsoft 365 constitue un atout important compte tenu de l’infrastructure hébergée sur Azure. La connaissance en programmation PHP constitue un atout apprécié. Maîtrise du français et de l’anglais requise (espagnol un atout). Capacité à diagnostiquer et résoudre efficacement des problèmes matériels et logiciels. Bonnes compétences en gestion des licences, droits d’accès et sécurité utilisateur. Aptitude à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique et à proposer des améliorations. Esprit d’équipe, autonomie et forte capacité à communiquer avec des collègues non techniques. Qui nous sommes Goliathtech une entreprise de Magog en pleine expansion, jeune et dynamique établie depuis 2013. Fabricant et installateur de pieux vissés à hélices, nous innovons constamment afin d’offrir des produits et services d’une qualité inégalable. Nous employons plus de 50 employés et offrons des avantages et une rémunération compétitive. Nous sommes les piliers des projets de nos clients et nous voulons être les piliers de ta carrière. Viens joindre notre équipe. Nous avons hâte de recevoir ta candidature Visite notre site web pour en apprendre plus sur nous. www.pieuxgoliathtech.com