Gestionnaire Développement et Support Produits

Laboratoire Primatech est une entreprise manufacturière situé dans le secteur Limoilou, spécialisés dans la fabrication haut de gamme d'outils et de fixations pour la pose de plancher de bois franc. Elle se démarque par l'innovation, la durabilité de ses produits ainsi que par la qualité de son expérience client. Étant orienté à l'international, notre marché est principalement constitué de distributeurs au Canada et aux États-Unis.

Relevant du directeur des opérations, le/la gestionnaire développement et support produits veille au développement de nouveaux produits destinés à la vente. Il/elle s'occupe des modifications des produits existants et supporte les ventes pour répondre aux problèmes rencontrés par la clientèle sur les produits vendus.

Responsabilités :

Gestion de produits:

• De concert avec la direction générale, identifier les produits à développer, ceux en fin de vie et ceux à faire évoluer.
• Préparer les plans de développement et superviser la conception et la fabrication des prototypes.
• Préparer et exécuter les essais requis avant la mise en marché.
• Présenter le produit à la gestion de la production et participer activement à la mise en place de la production des nouveaux items.
• En collaboration avec la direction des ventes, assurer un suivi sur les commentaires et retours de la clientèle afin de corriger les éventuels défauts ou manquements des nouveaux produits.
• De concert avec la direction générale, préparer la fin de vie des produits à retirer du marché et coordonner celle-ci avec a direction des ventes.

Support technique aux clients :

• Supporter les ventes en répondant aux questions techniques sur les produits.
• Proposer des façons de rendre plus claires et accessibles les procédures de troubleshooting, de résolution de pannes et de maintenance des outils Primatech.
• Élaborer et contrôler les normes concernant les centres de services pour l'entretien des outils Primatech dans le monde.
• Le/La Gestionnaire Développement et Support Produits pourra être appelé à gérer une équipe de travail.

Profil recherché :

Compétences techniques et analytiques :

• Baccalauréat en génie mécanique ou équivalent.
• Maîtrise des logiciels de conception CAO Solidworks ou autre.
• Solide compréhension des processus de conception et de développement de produits (prototypage, essais, validation).
• Habileté à coordonner les modifications techniques entre les équipes de conception, production et approvisionnement.
• Connaissances en pneumatique et en électricité

Compétences en gestion et coordination :

• Excellente capacité à planifier, prioriser et suivre plusieurs projets produits à la fois.
• Compétence en gestion de projets (planification, livrables, suivi des coûts et délais).
• Sens aigu de la gestion du cycle de vie produit (de la conception à la fin de vie).
• Capacité à définir les besoins clients et les traduire en spécifications techniques.
• Coordination efficace entre les départements (ventes, ingénierie, production, service technique)

Compétences stratégiques et analytiques :

• Vision globale du portefeuille de produits et de leur positionnement sur le marché.
• Analyse de la rentabilité des produits (coût, marge, valeur ajoutée).
• Aptitude à identifier des opportunités d'amélioration (technique, coût, performance, ergonomie, durabilité).
• Esprit d'innovation et curiosité technologique

Ce que Primatech offre :

• Salaire compétitif selon l'expérience et la formation;
• Assurances collectives payées à 50 % par l'employeur :
• Médicaments, soins médicaux et paramédicaux;
• Assurances Salaire, Vie et Invalidité longue durée;
• Assurances Voyage.
• Horaire de travail flexible (le vendredi, ça se termine à midi);
• Situé près des transports en commun;
• Stationnement inclus.

Joignez-vous à l'équipe de Primatech et sentez la culture d'entreprise humaine et transparente Venez rejoindre une équipe qui valorise l'excellence et l'amélioration continue

Veuillez noter que seulement les candidats(tes) retenus(es) seront contacter. Si vous le souhaitez, vous pouvez envoyer votre CV ainsi qu'une lettre de présentation en indiquant vos expériences pertinentes et vos réalisations à l'adresse suivante :

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages :

• Assurance Invalidité
• Assurance Vie
• Congés payés
• Événements d'Entreprise
• Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel