Chef des opérations

***English version to follow***

Relevant du gestionnaire principal – contrats et inspections, le ou la titulaire du poste assure la planification et la gestion des activités de son unité, tels le contrôle de la gestion des contrats, le suivi budgétaire, la surveillance des travaux et le contrôle de la qualité.

Responsabilités générales et objectifs :

• Gérer les ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles de son unité en conformité avec les règles, normes, règlements et conventions collectives en vigueur, en portant une attention particulière à la planification et à la gestion efficace et efficiente des contrats reliés à la voirie, les parcs, l'horticulture, l'environnement, les immeubles ainsi que la flotte de ville.:

• Déterminer, en collaboration avec sa ou son supérieur, les objectifs ainsi que les priorités d'action de son unité en fonction de la mission du service et en lien avec les orientations stratégiques du service;

• Élaborer les critères des appels d'offres et coordonner la réalisation de ceux-ci;

• Créer et mettre en place des outils de contrôle et de suivi de la performance;

• Maintenir une communication étroite avec les client internes et les partenaires externes;

• Gérer les programmes de subvention liés aux divers secteurs d'activités sous sa responsabilité;

• Être à l'affut des meilleures pratiques de son domaine et en assurer l'implantation afin d'optimiser les processus;

• Accomplir toute autre tâche connexe.

Exigences du poste :

• Diplôme universitaire de 1er cycle idéalement spécialisé en gestion des opérations ou toute autre discipline connexe;

• Certification en gestion de projets sera considéré comme un atout;

• Bonne connaissance du processus gouvernemental d'appel d'offres;

• Cumul de 3 à 5 années d'expérience pertinente, préférablement dans le domaine municipal;

• Détenir un permis de conduire classe 5 valide;

• Bonne connaissance du français et de l'anglais afin de pouvoir soutenir une conversation, animer un atelier, participer à une réunion de travail, et rédiger de courts textes ou des rapports de qualité.

35 Heures par semaine

Lundi au jeudi de 8h00 à 16h30 moins 45 minutes pour le repas

Vendredi de 8h00 à midi

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Reporting to the Senior Manager – Contracts and Inspections, the jobholder is responsible for planning and managing the unit's activities, such as contract management control, budget monitoring, work supervision and quality control.

General responsibilities and goals:

• Manage the unit's human, financial, material, and information resources in accordance with applicable rules, standards, regulations, and collective agreements, with particular emphasis on the effective and efficient planning and administration of contracts related to roads, parks, horticulture, the environment, buildings, and the City fleet;

• In collaboration with their superior, determine the unit's objectives and priorities for action, based on the department's mission and in line with its strategic orientations;

• Develop tender criteria and coordinate tender execution;

• Create and implement performance monitoring and control tools;

• Maintain close communication with internal customers and external partners;

• Manage grant programs related to the various business sectors under their responsibility;

• Stay current with best practices in their field and implement them to optimize processes;

• Perform any other related tasks.

Job requirements:

• Undergraduate degree, ideally in operations management or other related discipline;

• Project management certification will be considered an asset;

• Good knowledge of the government tendering process;

• 3 to 5 years of relevant experience, preferably in the municipal sector;

• A valid Class 5 driver's licence;

• Good knowledge of French and English to be able to hold a conversation, lead a workshop, take part in a business meeting, and write high-quality reports or short texts.

Schedule:

35 hours per week

Monday to Thursday: 8:00 a.m. to 4:30 p.m. with 45 minutes for lunch

Friday: 8:00 a.m. to noon